集團企業人力資源管理系統解決方案 1

　　第一級是作為集團指揮中心的總部，典型情況下，集團總部只設置一些相關的職能管理部門，這些職能部門主要負責整個集團戰略目標與經營策略的制訂，集團政策、制度的制訂與實施監督，集團整體經營狀況的宏觀調節與控制，各下屬機構經營管理策略的審核與協調，對外合作與發展等。因此，集團總部在進行決策時，主要將依據下屬各級企業上報的經營管理數據，這些數據在經過加工處理后才能成為支持決策的有用信息。可見，一般情況下，集團總部在經營管理決策上的水平如何，將主要依賴于：

　　1、 集團內部信息傳遞是否準確、及時、全面

　　2、 集團總部的決策信息平臺是否科學

　　這就對集團的內部網絡系統以及信息系統提出了較高要求，甚至可以說，企業內網絡基礎設施的優劣以及信息系統的有效性，直接關系著企業的整體競爭力的提升。

　　第二級是集團的二級企業，可能會包含多種形式，比如直屬二級企業（無下屬三級企業）、直屬二級企業（有下屬三級企業，可包括合資的三級企業）、二級合資企業（無下屬三級企業）、二級合資企業（有下屬三級企業）等。對于無下屬企業的二級企業來說，信息系統要能支持其業務管理與業務流程，提供企業內的決策信息支持，并將必要數據上傳到集團總部；對于有下屬企業的二級企業而言，其性質與集團總部類似，也可看作是其下屬三級企業的總部，決策信息也主要來源于下屬企業上報的數據。

　　三級企業是本案例中的末端結點，其運作模式與通常意義下的非集團型企業（獨立的）基本一樣，都以業務為核心。但與獨立企業不同的是，這種三級企業在一定程度上還需要受到上級企業的指導與約束，還需要與上級企業進行必要的信息交換。

　　相應的，在集團化運作模式下，人力資源管理的模式也將因為組織架構的復雜而變得復雜，人力資源信息系統的信息流將受到集團各級企業在人力資源管理上分級授權的約束。但從另一個角度來講，信息技術的應用也將打破傳統的人力資源管理體系，使集團企業人力資源管理業務流程的再造（BPR）成為可能。

　　圖1 典型集團企業組織結構圖

　　通常情況下，集團企業的人力資源管理有兩種模式：

　　1、 分布式管理

　　在這種模式下，集團總部只負責整個集團人力資源政策、制度的制定與實施監督；下屬企業自身人力資源政策、制度的審核；掌握集團的人力資源信息等；而將更多的管理權限賦予下屬企業，各下屬企業人力資源部門可以在集團統一政策允許范圍內根據自身特點制定并實施自己的政策與制度，因而顯得更為獨立。

　　2、 集中式管理

　　在這種模式下，整個集團各級企業的人力資源管理需要協調統一地執行，集團總部擁有絕對管理權限，各級下屬企業的人力資源管理嚴格受總部約束，是總部人力資源管理制度、政策的忠實執行者（就如同總部下派的人力資源專員）。

　　方案一：分布式計算模式

　　對分布式管理模式而言，人力資源管理信息系統也可以相應地采用分布式計算模式，即各企業在各自獨立的局域網內部署并運行人力資源信息系統，并定期將必要數據傳遞到上級企業的數據庫中。圖2是分布式人力資源信息系統的結構圖。與圖1對應，信息系統的網絡結構也分為三層：

　　第三層：三級企業。需處理的數據即是該公司自身產生的數據。根據其規模大小，可選擇MS ACCESS（單機版HRMS中使用）或MS SQL SERVER。三級企業的數據庫服務器與應用服務器可在同一臺服務器上運行。

　　第二層：二級企業。需處理本公司數據及其下屬公司上報的數據。因公司規模較大，數據量亦較大，對數據處理的可靠性、穩定性、安全性等要求亦隨之而增加，故可選擇MS SQL SERVER企業版數據庫，以滿足上述要求。二級企業由于數據處理比較頻繁，建議數據庫服務器與應用服務器分開運行。

　　第一層：集團總部。需處理的數據包括集團總部本身的數據及二級企業及直屬子公司上報的數據。因集團總部實際是可直接或間接處理集團所有員工的信息，故數據量很大，對數據庫的可靠性、穩定性、并發處理能力、安全性等亦已達到了很高的程度，因此宜選擇MS SQL SERER企業版數據庫或同等規模的其他關系型數據庫管理系統。集團總部因承擔了海量的數據處理任務，建議數據庫服務器與應用服務器分開運行，并且應提供專門的內部網Web服務器，以實現網上信息查詢與網上流程自助服務。