歐洲游二度驚魂

漁父 2007-11-21

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2007-11-20

歐洲游二度驚魂
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　·約　客·

　?。玻埃埃赌晗奶?，借開會之際，終于有機會游覽向往已久的歐洲三國，英國、法國、及意大利。歐洲之行，給我留下深刻印象的，卻是兩件小事；事隔一年有余，今天清晨夢醒，躺在床上想起來，好像就發生在昨天。于是把它們記錄下來，希望讀者也能從中長點見識。

　　羅馬遭“搶劫”

　?。吩拢谷?，羅馬之旅的第一天，天氣很熱。在羅馬古城逛了一整天，累得腰酸背疼、餓得饑腸轆轆。晚上八點過，天還沒黑，決定乘公交車回旅館休息。羅馬的公交車必須在自動售票機或雜貨店買票，但Ｐｉａｚｚａ?。郑澹睿澹椋崮莾旱淖詣邮燮睓C壞了，于是我來到街邊的一個小雜貨店買車票。

　　小店門內，左邊賣雜貨，右邊是個吧臺。吧臺靠近門的上方懸掛著電視機，十來個個子不很高、但很壯實的藍領漢子手操啤酒瓶，邊看電視邊聊著。我掏出錢包，在左邊買了車票就往外走，這時有人用不太流利的英語跟我打招呼，說你是日本人吧？喜歡足球嗎？

　　喜歡足球的朋友應該記得，那天正好是世界杯決賽，意大利隊迎戰法國隊。從下午開始，羅馬到處都是拿著喇叭、旗子的球迷，成群結隊、招搖過市，像節日一樣十分熱鬧。下午六點左右，我在Ｃａｐｉｔｏｌｉｎｅ山上，看到山下外圍的草地上，高聳著三個巨大的電視屏幕，畫面是世界杯決賽的賽場。

　　我不是足球迷，但身在羅馬，還是被當時的氣氛感染了。于是停下來回答說，我是中國人，但我預祝今天意大利獲勝。那人湊近一步說，你看一下電視，意大利已經進球了。我還沒有來得及反應，他說要給我一個擁抱，表示慶祝。雖然在美國生活多年，作為中國人，還是不太習慣擁抱，下意識地想往后退，但這時另外三個人也圍了上來，四個男子擁著我。我相當不自在，掙了好一會才脫身。

　　也許是鬼使神差，走出雜貨店我就用手摸了摸口袋，結果大吃一驚 ——錢包不在了！當時我腦子一下成了空白。那天我帶的現金（一百多歐元和二百英鎊）、信用卡、及剛買的車票，全部都在錢包里。平時我一般只帶一百多歐元現金，那天帶的英鎊，是打算換歐元的，因為準備的歐元要用完了。沒有了現金，如何回旅館？沒有了信用卡，余下的旅程怎么辦？

　　我飛快轉身回到雜貨店里，對吧臺的伙計說，我的錢包丟了。老板、伙計答曰，他們不管；我說錢包是在你們店里丟的。這時有人說，他們出去坐公交車了。我跑出雜貨店，看見兩個人上了公交車，就跟了上去。當時我真的是急了，不斷地對他們說，上帝保佑你們，請你們把錢包還給我，信用卡你們沒用，現金你們拿去好了。

　　那兩個人說他們沒有我的錢包，我也管不了那么多，不斷重復那幾句話。他們可能有點煩，就下了車往雜貨店里走，我緊緊跟著這兩個人，還是不斷重復那幾句（英語不是母語，當時一急，實在沒詞了）。剛到門口，他們可能對另外兩個同伙咕嘟了幾句，有人一下子把錢包塞到了我的手里。現金全沒了，但信用卡還在，我終于松了一口氣。

　　這一幕被兩個過路的中年婦女看見了。她們關切地詢問事件的詳情，我把發生的情況講了一遍。她們直搖頭，說對不起（我想，她們是在代表羅馬跟我說對不起），我說這不是你們的錯。最后她們堅持給了我二十歐元，使我能坐車回到旅館。

　　我拿著二十歐元及空空的錢包，真是百感交際！羅馬呀，羅馬，當年那些為你贏得功名的男子漢哪里去了？難道你就只余留下了一些靠“搶劫”為生的懶漢，來迎接遠方慕名而來的客人嗎？

　　我將此文獻給那兩位素不相識的羅馬婦女，她們又一次讓我感受到母性的偉大。遠古傳說，一只無名的母狼，用自己的奶水養大了兩個建立羅馬的幼兒（而后來他們兄弟卻自相殘殺）；今朝親歷，兩個普通的女性，用無言的愛心幫助了一個遭劫羅馬的游客。愿上帝保佑你們，兩位普通卻偉大的羅馬女性！

　　英航之“暗算”

　　計劃的歐洲三國游行程，從倫敦開始，坐火車經巴黎、到羅馬結束，然后乘飛機返回倫敦。４月１５日，在英航網上購買了一張７月１２日、級別為Ｅｕｒｏ　Ｔｒａｖｅｌｌｅｒ的電子票，票價１８９歐元，稅２６.９２歐元，購票費用５歐元，共２２０.９２歐元。

　　在網上購票時，中間有網頁要求提供信用卡信息，但網址可疑。購票結束后，經過與信用卡公司聯系證實，購票過程被非法網站侵入。當時使用一張ＪＰ?。停铮颍纾幔睢。茫瑁幔螅宓男庞每ǎ冢保溉眨ó敃r款尚未付出）要求Ｃｈａｓｅ拒絕付款。但Ｃｈａｓｅ沒有按我的請求辦，仍然支付了這筆票款。

　　英國的朋友說我買的票太貴了，于是決定退票（英航確認我購票的郵件，并沒有說這張票不能退）。２６日我又上了英航網，一步一步閱讀英航的指令；記得最后一步好像說，我要支付二十幾歐元退票費。我想這沒什么，英航收點退票費是合理的、應該的，毫不猶豫就點擊了最后的確認按鈕。

　　接到英航的郵件，我才真是傻了眼，哭笑不得。英航的郵件是這么說的：“Ｆａｒｅ　ｒｅｆｕｎｄ：ＥＵＲ?。?００?。裕幔。颍澹妫酰睿洌海牛眨摇。玻?９２”——原來在網上退票時，英航網頁顯示的二十幾歐元，就是我退票后能得到的所有退款！

　　這也太黑了吧?。牵椋觯濉。恚濉。帷。猓颍澹幔耄∥沂窃谀愎揪W上購的票，沒有花費你多少人工，提前了近三個月，何況你的票并非那種特殊的打折票（比較一下，后來朋友花３５歐元幫我買了一張Ｒｙａｎａｉｒ的機票）。票退了，生意沒做成，想來政府不應該讓我交稅，把稅退給我，算是說得過去；但是，既然不需要交稅，那英航沒有退給我的機票費，不就成了不明不白的收入了嗎？在我看來，這與“搶劫”實在沒有什么區別！發給英航的申訴郵件，竟然石沉大海，沒有任何回應；在國內往英國打電話又不方便，只好作罷。

　　古老的大不列顛，我還沒有踏上你的領土，你就不動聲色、兵不血刃宰了我二百四十多美刀，我服了你——難怪羅馬人的后代，不是近代英國紳士的對手！痛定思痛，我退掉了Ｃｈａｓｅ的信用卡，發誓再也不與ｂｒｉｔｉｓｈａｉｒｗａｙｓ打交道。將此事記錄在案，恐怕就是我唯一能夠做的了。