著名國學應用大師翟鴻燊北大講國學之大智 之觀看筆記

第一部分  修養篇：道不遠人

各位領導人、各位企業家、各位碩士：

大家下午好！

因為今天是講溝通的課，講別的課我就不用你們講話了，跟我說一句話：人際溝通最忌諱的就是一臉死相。

大家來學習有兩個目的：第一個目的是要學到知識、頓悟智慧，回去以道御術干事業；第二個目的是交到朋友、整合資源，祖國處處有親人啊！

我感覺今年我講的最過癮的一次課是在清華大學講一個總裁班的課。第一天是在松陽書院講儒家文化，第二天到少林寺講禪宗，參觀周文王觀景臺，少林寺最大的價值不是拳，而是禪，是周文王用一塊石頭，找到了天地的中心，有了那塊石頭，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中國。達摩的師傅告訴達摩，哪兒也不要去了，趕快到中土去，到中原去，到中國去，那里的人，那里的文化，有大成氣象。所以各位應知道一個事實：佛教誕生于印度，最后昌盛于華夏，揚名于四海。大學之道在明明德，在親民，在止于至善。明明德就是你自己要自悟自覺，親民就是不但要自覺還要覺他，止于至善就是領著團隊、領著人去追求真理，這就是《大學》里面的“三綱”。第三天到安陽尤漓城，周文王演繹八卦那個地方，我們講《易經》，第四天到河南的云夢山，講鬼谷子，這個人也是講溝通講說服的一個高手，他是中國第一所古軍校的校長，鬼谷子有幾個學生很有名：孫臏、龐涓、蘇秦、張儀，鬼谷子放出來幾個學生天下就弄得差不多了。鬼谷子教學生：捭闔第一，捭者開也言也陽也，闔者閉也默也陰也，捭闔之道，以陰陽視之，關之以出入，治之以捭闔，以此說之，無所不出，無所不入，無所不有，可以說人說家說國說天下。一個人一旦把溝通能力練好了，這個人就能縱橫捭闔，合縱連橫，無中生有，就能化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能，談笑間強弩灰飛煙滅，大方無欲，大道無形，行者無疆，較長河為疏落，變大地為黃金。

說這么長時間話，你們也不鼓掌？（鼓掌）這個鼓掌你不要以為你是給我鼓的，你是用掌聲告訴這個丑男人，你想有收獲，這就叫溝通；問一聲好，你回答一聲，你不僅僅是在回答我，你是用那聲好，告訴別人你的狀態，你的胸懷，你的素質，告訴別人你挺好，你還健在，這就叫溝通。我聽說比爾.蓋茨有一句格言“一個人鼓掌的速度會影響他賺錢的速度”。因為一個人掌聲跟他的胸懷有關系，跟他的狀態有關系，跟他的態度有關系，而這些又跟他的財富未來有關系。

其實道不遠人，平常日用不離道，溝通決不僅僅是教點技巧方法就會了，一個心胸狹隘的人，講不出來大格局的話，一個沒有使命感的人，講不出來有責任的話。知識很容易就學來，尤其今天互聯網時代，很多知識根本不需要儲備，只需要檢索就可以了，但是人的能力是練出來的，人的胸懷、人的境界、人的德性是修出來的。溝通不僅僅是知識的傳遞，是一種能力（現場培訓主持人的例子）。溝通最忌諱的是一臉死相。另外鬼谷子在講人際溝通、講話的時候，說了一句很究竟的話：一個人相隨心生，口乃心之門戶（夫妻溝通的例子，企業用快樂因素留住員工的例子，北京鄰居間不打招呼不和諧的例子，連續三年銷售冠軍的副總裁用笑聲討價還價、征服客戶的例子）。人的格局、人的胸懷、人的境界，是不可替代的，如果你從心門上、格局上、境界上提升了，高品質的溝通自然就開始了，所以要用心理解這句話：口乃心之門戶。

《易經》里面有這樣一卦叫渙卦：風水為渙。今天我不是專門講《易經》，但是在溝通上我給你個建議，用《易經》里的話說：渙然冰釋。永遠不要做氣氛和情緒的污染者，永遠不要做破場的事（能夠活躍氣氛的老總的例子、違反培訓課堂紀律的例子）。溝通要控制三個要素：第一個是場景，第二個是氣氛，第三個是情緒。風水為渙，可能因為你這張臉，你家庭風水不好，就因為你的氣氛和情緒，你的單位風水不好。渙然冰釋，一個好的領導人，往哪一走，像春風解凍一樣，堅冰消融。在《道德經》里面也專門有一章講這些事，說體道人、有道人的幾種人格狀態，其中一句話叫“渙然若冰之將釋”。所以有人問孔子什么叫孝順，孔子說很多人認為能養老就叫孝順，但是他說這遠遠不夠，他說“犬馬皆能有養，不敬，何有別乎？”所以有沒有發現其實孝不孝敬主要體現在態度上。還有一次人家問孔子什么叫孝？孔子說了倆字“色難”。你改變不了你的面色，是你內在的黑暗，有的人到哪一臉階級斗爭，你怎么會有溝通呢？所以鬼谷子說：口乃心之門戶，相隨心生。一個人講話，包括你的面相，完全是由于你的內在造成的。色難，難也得改變。

中國人的溝通訓練是從家里開始的：入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，以親仁，行有余力，則以學文（中外對“與母親吃飯AA制”的反應不同的例子，與父母溝通、孝敬父母的例子）。子欲孝，親不待；樹欲靜，風不止。小孝治家、中孝治企、大孝治國。所以說：孝悌之道，人之本歟，君子務本，本立道生。

一個人的心智模式要是不好的話，知識越多可能越反動；一個人要是心態不好的話，聰明反被聰明誤；一個心態不好的團隊，個人智商很高，組織智商不一定高。因為都是負牽引，都是負思考，都是負見解，都是消極的注意力（年輕人堅持不學游泳的例子）。成功的秘訣是兩個字——變態。要想更加成功，心態要變得更好一點，狀態要調整得更好一點，你們的態度要改變得更好一點，簡稱兩個字“變態”。世界上最偉大的力量，是改變的力量。《易經》主要講簡易、變易和不易，唯一不變的是“變”。只有大道是永恒的，無古今，無生死，太極之先，六極之下。所以我們來學習的目的不是記筆記，而是來改變的，就是決定從現在開始徹底“變態”。

其實溝通的課、思考力的課，包括思考力，都是從心開始的，中國就是心國，我們的老祖宗早就告訴你，你我的良心就是上帝，你我的靈魂、心靈一旦覺悟了，就是宇宙的主宰。所以說從心開始，作為一個好的領導人，要建立起高品質的溝通，需要建立哪些心態？第一個是喜悅心。真正的財富不是有錢就快樂，而是快樂的去工作才有錢。喜悅心，不是學習沒有用，而是因為我沒用，因為我沒用，所以我沒用。最會學習的是毛澤東，他說了一句很經典的話：精通的目的在于應用。不是知識就是力量，使用知識才是力量（北大畢業生寫《北大畢業等于零》的例子）。喜悅心，人際溝通最忌諱的就是一臉死相。不要讓我這張臉，破壞了家庭的風水，團隊的氣氛，企業的氛圍，永遠不要做氣氛和情緒的污染者，相隨心生，口乃心之門戶。

建立喜悅心有以下好處：第一個會改變你不良的注意力，建立正見；第二個會改變不良的思考方式，建立正思維；第三個會改變不良的表達方式，建立正語；第四個會改變不良的行為方式，建立正精進（有一本書《活法》，是日本京瓷老總稻盛和夫寫的，里面講了他人生的六大精進）；第五個會改變不良的信念，建立正念（學生只挑錯別字而不專于讀書的例子）。那些能成大事的人，都是機會到來的時候，他抓住機會解決問題，達成目標。有的人看著挺聰明，為什么一輩子一事無成，就是因為在機會到來時，他要不視而不見，就算看到是個機會，他也是抓住問題，放棄機會，最后喪失目標。所以說人的注意力就是事實啊（賽車手注意力的例子）！

好人，就是沒時間干壞事的人。多花時間成長自己，少花時間去苛責別人、去嫉妒別人；多花時間去愛，少花時間去恨。其實人生有多大出息，取決于你的時間管理。自古英雄出身低，英雄不問出處。一個人有正思維、正見、正語很重要（“矛與盾”故事中那個最后問話人的例子）。當一個人法喜充滿、學樂融融的時候，才是你成長的開始。當一個人有愛心的時候，必有和氣，有和氣者，必有愉色，有愉色才有婉容。一個有法喜心、有學樂精神的民族，它的團隊才有正見，它才有正思維，才是和諧的、進步的、向上的、精進的（韓國總統帶領民眾學習微笑的例子）。

亞心為“惡”，所以說當你的心態稍微不好，你就可能惡語傷人，你就可能有惡的念頭產生，那怎么有高品質的溝通呢（離婚夫妻回顧第一次吵架的例子）？那怎樣讓一個人每天經常有正見、正思維、正語、正精進、正念呢？第一個是學樂（用古代學習苦累的故事恐嚇孩子的例子，學海無涯苦作舟的例子）。師不必賢于弟子，弟子不必不如師，青出于藍而勝于藍。三人行必有吾師，擇其善者而從之，擇其不善者而改之。見賢思齊，見不賢自省也（新加坡教授調整學生心態的例子）。你帶著這樣的心態，你時時刻刻都在成長。我的爺爺給我一個概念：學習是快樂的，讓我未識字就先讀書，在沒上學之前就應該滿腹經綸：《三字經》、《千字文》、《百家姓》、《大學》、《中庸》、《論語》、《易經》、《道德經》、《心經》、《金剛經》、《孫子兵法》，把經文裝到你腦子里，那叫給你自己開光了，把這些著作背下來，這些著作的作者精神就跟你一輩子。