題記：所謂精細，就是要用專業人做專業的事，關注營銷過程中的每一個環節和細節，而整合，就是強調營銷資源的綜合有效利用，起到1+1>2的市場效果，精細和整合是醫藥保健品應對市場競爭的必經道路。
零售前要做好的工作
一、自我消費---用自己親身經歷的經驗是最有效的方法；
二、克服在零售過程當中的心理障礙：
1、不是求人而是救人――――
有些直銷商總覺得零售是賺朋友的錢，向別人乞求，故羞于開口。其實我們去做我們直銷事業，花時間喝精力，得到合理合法的利潤是完全應該的，并不是求人。要是你的朋友，因患疾病履醫無效，由于你敢于開口，把產品介紹給對方用后，結果好了，這不是好事嗎？他會感激你的。
2、害怕產品零售出去后無效――――
首先你要知道告訴推出的產品一定是最好的，我們作為公司的直銷商，首先要對公司以及產品有信心，另外你必須使用過公司的產品，真正有所了解，而且你使用的次數越多，了解的程度也越深，你就會真正看待零售工作，不至于有那樣錯誤的想法了，假如你自己都不用，又怎能奢望別人購買呢？至少使用產品后效果不顯著可能是因為用法不正確，或者是份量不夠，只要你對產品加深了解，問題大可迎紉而解。
3、害怕對方拒絕――
――講不講公司產品是你的責任，買不買產品是對方的自由。對方今天不買，可能明天會買，你不必害怕。也不必期待對方一次就能夠成交。
4不要把眼光集中在錢身上―
――介紹產品時候必須針對對方的需要，而不是集中在你的需要上，更不要把眼光放在錢上面，要用誠心去喝對方分享產品。對方肯買肯用，是對方有福氣--－能夠用上完美產品。
5不要把眼光集中在病人身上―
――保健食品不僅病人需要，健康人更加應該吃。日常生活中我們時刻都在受到環境污染，健康時刻受到威脅，沒有健康一切都是空談，為了保障我們的身體健康，在平時就要好好照顧好自己的身體。所以健康的人更要經常使用保健食品。
三、銷售前先學習有關好轉反應知識以及康復功效原理等知識。
四、不斷繼續熟悉產品知識。
五、平時出席各種聚會，把會上聽到的產品見證例子寫下來，有空時候記熟。適時運用。
六、不斷學習銷售技巧并在平時中應用。
七、保持最低的安全庫存。
八、一定要定好一個零售目標。
銷售過程中的工作：
1.講清楚各種產品的正確的使用方法；
2.不可以將產品介紹給重病的人吃；
3.介紹時候不要把產品說得絕對化，比如保證好等等；
4.銷售時候要現金交易，不可以賒欠；
5.不可公開陳列公司的產品，（以免他人批評完美產品的價格等等，要維護公司的形象）更不得提價或者削價銷售；
6.學會說話的藝術；
7.注意零售不是挨家挨戶的去推銷，我們只是和身邊的熟人分享。有三種方式：1、電話介紹；2、專程拜訪；3、隨機介紹：比如你在街上碰到很久沒有見面的朋友時，對方對你的臉色紅韻，皮膚比過去要嬌嫩而表示驚訝時，你可以乘機和對方分享你使用瑪麗艷護膚品的經驗，并且設法引起對方對公司產品的興趣。
8.銷售的五步曲：1、引起客戶的注意；2、激發客戶的興趣；3、說明產品以及服務的優良；4、刺激客戶的購買欲望；5、促使客戶做出購買的決定。
9.要善于利用一些產品功效見證的例子：自己親身經歷的經驗是最好的最有效的方法，同時也要借力使力：運用別人的例子去介紹產品；并要靈活運用其他輔銷工具如媒體報道，權威見證，完美天地等介紹產品。
零售的方法和技巧
要完成銷售關鍵在于找出人的需求。步驟: 引起興趣-激發欲望-滿足需求-決定購買并立即行動。
注意:(做零售時要舍得讓別人試用，舍得舍得，有舍才有得。) 多使用產品，用出感受，把使用的感受真實自然地和別人分享，是最好的方法。必要時要運用借力零售。隨時帶著產品和產品見證資料，“勤于奔走，勇于開口”，機會是在走動中產生的，每一天，每一次接觸，每一次問候，都是機會，看你怎么創造(例:相互問候時“好”與“不好”的機會問題)。
與準顧客接觸，從聊家常開始，要找一些優點贊美他，先不要和他講產品，先要看他的保健意識怎么樣，需要點在什么地方，身體什么地方不舒服等等，一定要提起他的興趣。在其他一些場合，比如在街上遇到一個朋友，可以問問他的身體狀況，告訴他你以前是怎么樣，用了產品后又是怎么樣，這時一定要熱誠，熱誠會感染他，但記得在這種場合往往不能直接促成成功，因為時間不允許，因此你不要去做這個動作，只是提起他的好奇與興趣。要另約時間和他談，但關系很好而他有興趣可以直接促成。如：我下次去你家給你帶一瓶還是二瓶你試試，等等。
分享時積極相信顧客會買，他就真的會買。當顧客聽完介紹卻不愿購買，說明他并非真正了解，請顧客再聽你解說一次，不購買就一直堅持和顧客溝通，但又不讓顧客生氣，這樣成交率就非常高。
保健品市場前景分析
隨著人們思想觀念的逐步改變，生活水平的不斷提高，談性色變的年代已經一去不復返了，對性生活的質量要求也提高了，美滿和諧的性生活是夫妻恩愛和睦的穩定劑，這一點已為人們所共知。據性學專家保守估計，在我國有50%以上的人群患有這樣那樣的難言疾病。特別是中老年人群，由于生活、工作等各方面的壓力，在性生活方面往往感到力不從心，在夫妻生活中草草行事，給妻子（或丈夫）留下了諸多遺憾。特別是人們物資條件越來越豐富的現在，人們講究的不再是吃喝，而講究的是怎樣保持旺盛的生命力。開個保健品店，正是迎合了人們的這種心情，前景將異常廣闊。
投資保健品店的效益分析
① 投資與經營：（開個保健品專賣店，投資2000-3000元，房屋面積10㎡左右即可。開個批發店，投資5000－6000元，房屋面積15㎡左右即可，如不開店，給各保健品店和個藥店配送也是一種好辦法，因為我們的價格是全國最低的）。
② 利潤大：（經銷夫妻保健品，批發價與零售價之間相差3-10倍，買這種產品的客戶，都不講價，隨你要價。就是給別的店配送，利潤也是在一倍以上。）
③ 見效快：（有貨以后，當天就可以經營，當天就可以盈利，無需裝修房屋等。）
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2005年，伴隨這國家對醫藥保健品廣告市場的規范與整頓，醫藥保健品行業營銷環境發生了巨大的變化，國家職能部門加強了對醫藥保健品廣告的審查，加大了對違法廣告的查處和打擊力度，輿論聲討違法廣告的聲音不斷，給本來就危機四伏的醫藥保健品市場造成了強烈的沖擊，醫藥保健品營銷企業集體遭遇“寒流”，原來的那套“老辦法”不經用了，經銷商在等待、觀望、躊躇，寄希望于政策“回暖”，然而，醫藥保健品市場走向規范大趨勢誰也不能阻擋，盲目等待可能意味市場機會的喪失，把握環境，順應市場大勢，主動出擊，才是走出當前營銷困境的唯一辦法，也是做大做強的唯一出路。
目前醫藥保健品的營銷環境的變化，要求營銷企業和經銷商要用新的眼光來看待市場，要把握當前市場變化的趨勢和規律，我們通過對行業環境變化發展趨勢的分析，有利于醫藥保健品營銷群體準確把握行業變化的動態和方向，更好地指導新環境下的醫藥保健品營銷。
一、 新產品開發更加注重療效和技術含量；
新產品的開發是醫藥保健品市場發展的持續動力，只有在新產品開發上獲得突破，新產品才能在未來的市場出現爆發性的增長，而這種突破更多地體現在產品的使用效果上和科技創新上。縱觀市場上的醫藥保健品，大多是互相模仿、跟隨下的市場結果，虛擬技術、杜撰概念、擴大療效宣傳是這類產品常用的營銷手法，這種“產品弱、營銷強”的營銷行為在短期內對市場進行過度挖掘，導致營銷環境的惡化和產品持續銷售難以為繼。營銷行為和產品價值不對等是當前醫藥保健品營銷中存在的主要問題，因此，在新產品開發上，要避免在同質化的產品中跳來跳去，要把新產品的使用療效和科技含量做為新產品開發的重要參考指標，只有從產品的實際使用價值上滿足消費者，新產品才能深深扎根于市場，成為推動醫藥保健品營銷的持久動力和市場發展的源泉。
二、 醫藥保健品定價回歸產品價值逐漸走低；
價格與價值的矛盾是醫藥保健品在營銷上的突出矛盾，這個矛盾不解決，醫藥保健品市場便無法走向健康的發展軌道。目前市場上的醫藥保健品定價，90%以上都存在虛高定價的行為，在競爭激烈的醫藥保健品市場上，企業費勁九牛而虎之力成功把產品推向了市場，還沒等收獲期的到來，產品就快速衰落了，究其原因，就是消費者通過使用產品獲得的使用價值小遠遠小于購買產品所付出的價格，因而，消費者往往產生了“上當受騙”的感覺，產品自然也就無法形成持續性的銷售了。當然，說醫藥保健品定價逐漸走低，并不否定“高價”的定價行為的特殊性和合理性，而是針對整個醫藥保健品市場而言，目前中國的老百姓還沒有真正富裕到都需要服用保健品，更多的人們其實把保健品當作藥品來進行服用的，醫藥保健品市場仍然處于發展階段，市場并不成熟，在此情況下，只有讓產品的定價趨向于產品的實際價值，企業才能獲得長久發展，市場才能走向成熟。
三、 營銷手段從簡單、粗放走向精細和整合；
談到醫藥保健品營銷，內蒙營銷軍團不得不談，不可否認，內蒙軍團曾在昔日的醫藥保健品市場上創造了巨大的市場奇跡，過去的“五0五、鴻毛藥酒、長壽長樂補酒、速立特、溶栓膠囊”等產品，在營銷中無不留下內蒙軍團的身影，依靠發小報、租專柜，打廣告等傳統粗放的營銷手法，內蒙軍團獲得了長足的發展。然而，隨著市場競爭的日益激烈，傳統粗放的營銷手法已經不能適應激烈的市場競爭，環境的變化對營銷提出了新的要求，醫藥保健品營銷要從簡單、粗放走向精細和整合，固守傳統簡單、粗放的做法，必然將被市場淘汰出局。在后來的市場上，由于內蒙軍團未能及時地適應這種營銷上的轉變，后來絕大部分經銷商被市場淘汰出局。在如今的醫藥保健品市場上，依然采用傳統經營手段的經銷商依然大有人在，但市場營銷的效果已經遠非昔比了，如果不及時改變傳統的營銷行為，終將被市場所淘汰。所謂精細，就是要用專業人做專業的事，關注營銷過程中的每一個環節和細節，而整合，就是強調營銷資源的綜合有效利用，起到1+1>2的市場效果，
