360安全系列軟件自從誕生以來就從來沒有和口水仗脫開干系,但是以往我們看到的總是360和瑞星、金山毒霸等公司那無休止的爭吵。在整個IT業(yè) 內(nèi),面對巨頭微軟,還沒有哪家企業(yè)敢像360這樣趁火打劫的。當(dāng)然我們都知道360瀏覽器其實(shí)也是IE內(nèi)核,由360來呼喊IE不安全這事兒怎么聽都覺得 新鮮,但是還有更多的用戶根本就不知道什么叫“內(nèi)核”,甚至不知道什么是“瀏覽器”,360借助其在泛安全領(lǐng)域打造出來的品牌形象和巨大的裝機(jī)量,開發(fā)了一個全新的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)斗兵器:“泛安全解決方案”! 正是因?yàn)橛辛诉@個彪悍的武器,所以現(xiàn)在360也突然給了人們無比彪悍的感覺…… 早些年的時候沒有“安全軟件”只有“殺毒軟件”,就是到了今年,殺毒進(jìn)化成了安全,在大多數(shù)人的心里,安全軟件也不過和金山詞霸或者暴風(fēng)影音等其它 軟件一樣,都是解決用戶的某一類需求的工具,最大的不同不過就是安全軟件有保持更新升級的必要而使得其在向用戶收費(fèi)方面更容易而已。這個看法一直根深蒂固 的植在用戶和IT從業(yè)者心里。一直到2008年夏天,360宣布要推出免費(fèi)的殺毒軟件了(你看,那個時候360還管它叫“殺毒軟件”),整個業(yè)內(nèi)還沒誰摸 得準(zhǔn)360這個葫蘆里究竟買的什么藥。免費(fèi)是個攪屎棍,360拿著免費(fèi)大旗把原本偏安整個IT一隅,雖然市場不大但是小日子也過的挺滋潤的安全軟件行業(yè)攪 得雞犬不寧。瑞星、金山、江民們紛紛質(zhì)疑:你不讓我們掙錢,你自己又能落什么好呢? 一,大戶后人,身世坎坷 在這幾天360突然“彪悍”之前,其實(shí)360不怎么顯山露水,無非是一個裝機(jī)量挺大的免費(fèi)軟件么。突然彪悍起來的360,靠的是自己的什么獨(dú)門秘籍 呢?說實(shí)話,在中國互聯(lián)網(wǎng)上,什么都缺,還就是不缺裝機(jī)量。360看起來像是一個白手起家的小小工具,其實(shí)不然,相信很多IT圈內(nèi)的朋友都沒有忘 記,360的祖上那是大戶,是那個幾乎控制了整個中國互聯(lián)網(wǎng)的3721。要知道在當(dāng)年3721橫行大江南北的時候,百度還是一個不起眼的小公司呢。360 出身大戶,但是不敢說名門,因?yàn)?721名聲不大好。但是實(shí)際上在3721那個年代,它是幫助中國人解決了很大的互聯(lián)網(wǎng)訪問的問題的。現(xiàn)在你上網(wǎng)想找個不 記得網(wǎng)址的網(wǎng)站,你知道去谷歌百度搜一下,在那個時候其實(shí)比現(xiàn)在更簡單,只要在瀏覽器里輸入名字就搞定了。 可惜當(dāng)年3721沒有看到全新的互聯(lián)網(wǎng)長尾市場,給了百度一個異軍崛起的機(jī)會。做個假設(shè)說,如果《長尾理論》這本書早3年出版,現(xiàn)在的中國互聯(lián)網(wǎng)版 圖究竟如何,恐怕還真不好說。然而事實(shí)沒有假設(shè),3721在經(jīng)歷了最鼎盛時期后沒過多久,就迅速退出了中國的互聯(lián)網(wǎng)市場。不過恐怕當(dāng)時誰也沒想 到,3721居然在自己死后還給它的孩子留下了一筆財(cái)富——它自己的尸體。 說起來這也是互聯(lián)網(wǎng)歷史上一件極其悲壯的事情:當(dāng)3721回天無力的時候,它干脆把自己也奉獻(xiàn)了出去,成為了360初出江湖的“投名狀”。就這樣,當(dāng)360初出江湖的時候,它依仗能夠徹底清除3721及類似軟件的強(qiáng)悍功能,迅速獲得了市場的認(rèn)可。 二,嘗盡艱辛,終覓出路 即便有3721的以身相飼,但是360的成長依然充滿艱辛。360系列產(chǎn)品中最重要的主力產(chǎn)品的全稱是“360安全衛(wèi)士”,在其產(chǎn)品的“關(guān)于”窗口有著“奇虎公司榮譽(yù)出品”的字樣。 如果說3721是360的祖上先輩,奇虎就是360的生身父親了。奇虎名字頗有“奇過雅虎”的感覺,就在雅虎在中國折戟沉沙,在世界上也江河日下的日子里,奇虎自己,帶著他后來培養(yǎng)出的360,在中國互聯(lián)網(wǎng)圈里嘗盡艱辛,從零開始。 也許是受到了當(dāng)年祖上3721未能看到搜索市場的巨大市場機(jī)會而錯失好局的遺憾影響,奇虎從聚合搜索、社區(qū)搜索等搜索概念搶灘登陸,在經(jīng)歷了時間不 算太短但算不上成功的嘗試之后,根據(jù)當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)軟件市場插件當(dāng)?shù)馈⒘髅M行的現(xiàn)狀,讓360呱呱墜地。360初到世上就飽經(jīng)質(zhì)疑,然而360放低姿 態(tài),從最小的清理流氓軟件做起,清理惡意軟件,一鍵安全設(shè)置,木馬檢測清除,軟件安裝管理,安全瀏覽器,到最后的360免費(fèi)殺毒……奇虎360數(shù)年來以一 條當(dāng)年誰也無法想象的道路蜿蜒曲折的走到了今天,獲得了中國90%以上電腦的裝機(jī)量,幾乎成為所有Windows操作系統(tǒng)的電腦裝機(jī)后第一個必備安裝工 具。 然而,就好像4年前沒人看得懂360的未來一樣,現(xiàn)在人們往往只看到360擁有巨大的用戶而妄下結(jié)論說360已經(jīng)成功在望,而很少有人真正看到360在繞了這么多圈子和彎路之后(很難說這樣的曲折道路是360有意部署還是無可奈何),到底明天的方向是什么。
三,臥薪嘗膽,一飛沖天 360曾經(jīng)說過,殺毒軟件市場太小,在中國地區(qū)一年總盤子不過十來億人民幣,抱守陳規(guī)毫無意義。360免費(fèi)殺毒就是要打破這個宛如一灘死水的市場。 很多人,甚至包括殺毒軟件廠商直到現(xiàn)在還想不明白:沒有收入,如何投入?沒有投入,又如何保證安全產(chǎn)品的質(zhì)量?難道要靠免費(fèi)的殺毒軟件去彈出廣告么?那么 這不又轉(zhuǎn)會到360出道的時候剿殺的陳一舟所吹鼓的軟件廣告論上去了么?這樣下去,360不是得把自己殺掉? 就在幾乎所有人的質(zhì)疑當(dāng)中,360已經(jīng)看到整個互聯(lián)網(wǎng)市場的龐大市場前景。據(jù)相關(guān)資料顯示,2009年谷歌中國的收入約20億元,百度則超過40 億,僅僅兩家公司就有這么大的廣闊市場,更不要說還有年收入過百億的騰訊,360已經(jīng)不屑僅僅偏安互聯(lián)網(wǎng)安全這一小塊土地,而360在近兩年來的一系列產(chǎn) 品布局,也讓我們能夠更加脈絡(luò)清晰的看到360真正的崛起之路。 1,360安全衛(wèi)士已經(jīng)成為絕對的裝機(jī)必備軟件,360自稱裝機(jī)數(shù)超過2億。 2,360免費(fèi)殺毒軟件的推出不但讓各大傳統(tǒng)殺毒軟件企業(yè)慌亂不已,還更加鞏固了360在安全領(lǐng)域的品牌形象——原來360只是一個安全輔助工具,現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)安全解決方案了。 3,而在瀏覽器市場只能算是后起之秀的360安全瀏覽器,據(jù)調(diào)查市場占有率已經(jīng)超過了FireFox、Chrome、搜狗瀏覽器等大牌競爭對手,令人刮目相看。 …… 完了么?沒有,還有一個,那就是“360安全網(wǎng)址導(dǎo)航”——沒錯,這是一個最沒技術(shù)含量的產(chǎn)品,但是它卻是360整個互聯(lián)網(wǎng)布局中重要的一個環(huán)節(jié)。 如果說之前奇虎360的一系列產(chǎn)品五花八門讓人霧里看花不得要領(lǐng)的話,大家還在納悶360打算如何把一年只有十?dāng)?shù)億的安全軟件市場做大的時 候,360安全網(wǎng)址的悄然上線則讓我豁然開朗。據(jù)有數(shù)據(jù)顯示,中國最大的網(wǎng)址導(dǎo)航站hao123在2009年收入達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的4.3億人民幣,而就在最 近數(shù)月間,不少網(wǎng)站站長都發(fā)現(xiàn),來自360安全網(wǎng)址導(dǎo)航的流量已經(jīng)悄然接近甚至超過了hao123。這個時候我們就要回到本文開頭所說的360的終極武器 了:借助360系列安全產(chǎn)品的口碑和裝機(jī)量,360正在用非常彪悍的手法在推“360安全瀏覽器”,而你安裝了“360安全瀏覽器”以后,它會把360安 全網(wǎng)址導(dǎo)航設(shè)為默認(rèn)首頁: 對于毫無技術(shù)含量的網(wǎng)址站來說,比的就是如何讓用戶設(shè)為默認(rèn)首頁。而當(dāng)每一個競爭對手都在費(fèi)勁腦汁的進(jìn)行地面推廣,網(wǎng)盟花錢,想盡辦法的告訴用戶說 我們的產(chǎn)品其實(shí)更好網(wǎng)址更多更準(zhǔn)的時候,360不用一兵一卒,只需要做兩件事情:1,通過360安全衛(wèi)士彈出一個窗口,分分鐘到達(dá)3億網(wǎng)民的眼前;2,你 正在使用的東西可能不安全,推薦你用我們這個吧! 結(jié)果如何,還用我繼續(xù)評價么? 大膽的預(yù)測,不出兩年,360必將憑借“360安全網(wǎng)址導(dǎo)航”搶下hao123的大部分市場份額。而同時360系列軟件產(chǎn)品憑借免費(fèi)策略把殺毒軟件 打得七零八落之后,會立刻進(jìn)軍大互聯(lián)網(wǎng)軟件市場。還是兩招:1,彈個窗口;2,“你正在使用的xx可能不安全,推薦你用360xx吧。”就這獨(dú)門秘訣,簡直無解! 上圖是老牌工具軟件金山快譯在安裝時被“360實(shí)時保護(hù)”的截圖。360當(dāng)然不會說你不好,但是它這個“可能”變慢,或者對別人的“可能”不安全,和直接阻止又有什么區(qū)別么?以安全為名義,對不懂電腦的普通用戶來說,殺傷力是絕對巨大的。 屆時360想做網(wǎng)址站,那么你訪問的其它網(wǎng)址站就“可能”是不安全的;如果360要進(jìn)軍搜索,那么你使用的其它搜索引擎就“可能”是有危險的;如果 360做出一款聊天工具或者聊天工具插件,那么你所使用的聊天工具就“可能”是有漏洞的,或者“為了安全強(qiáng)烈建議”安裝他的插件……乖乖,在中國的互聯(lián)網(wǎng) 市場上,還有誰有這樣的影響力? 360就這樣一步一步的,從一個被動清理惡意軟件的“助手”類工具軟件,變成了一個可以主動防御,智能提醒的泛安全解決方案。當(dāng)360不斷的提示用戶他們的計(jì)算機(jī)遇到的風(fēng)險的時候的時候,我們看到了一個詞: “泛安全解決方案”! 在安全的旗幟下,360將在互聯(lián)網(wǎng)上獲得他人難以企及的產(chǎn)品影響力和話語權(quán)。這和早期新浪用媒體的聲音,后來百度用流量的管道來獲得的影響力和話語 權(quán)不同,360將直接卡住每一個競爭對手或者合作伙伴的產(chǎn)品命脈。這個世上當(dāng)然不會有完美的產(chǎn)品,每一個軟件產(chǎn)品或者互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都難以100%的避免出現(xiàn) bug。如果屆時360對某次bug突然彈出窗口說你的產(chǎn)品“可能”有危險,這對于一款產(chǎn)品來說一定是災(zāi)難性的事件。 這本身也證明了未來的互聯(lián)網(wǎng),安全將會是用戶最關(guān)注的領(lǐng)域。 也許有人會問,難道百度騰訊阿里巴巴都是傻子坐著看360搶占市場不反擊么?沒錯,我相信現(xiàn)在至少hao123已經(jīng)覺察到了流量上的陰影,然 而,360數(shù)年蟄伏,早已完成布局。百度自然是不缺錢,可以當(dāng)百度的推廣人員費(fèi)勁的投廣告,做聯(lián)盟,上捆綁,辛辛苦苦一個一個用戶的去鋪量的時候,360 只需要上面提到的兩招獨(dú)門秘籍,一不用派出一兵一卒,二不用浪費(fèi)一言一語,兵不血刃就能抓住用戶最敏感的神經(jīng):安全!從而達(dá)到自己的目的。 換句話說,就算百度今天看到我這篇日志就恍然大明白,也已經(jīng)為時晚矣!
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