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教育最關(guān)鍵的一個(gè)詞也許是“愉快”，如果不愉快，誰愿意學(xué)，誰愿意教呢？每個(gè)人攝取知識的時(shí)候應(yīng)該不是滿臉陰云密布，而是從內(nèi)心里感到“攝取”的充實(shí)，猶如含苞欲放的花朵一樣。
昨天往大學(xué)的毛丹青研究室搬東西，把大會(huì)議桌和寫字臺一起拜托給了搬家公司，因?yàn)槭鞘孪榷ㄗ龅模芸赡苌喜涣穗娞荩@個(gè)只能由他們想辦法了。起初有些擔(dān)心，但看到現(xiàn)場的工作人員麻利的動(dòng)作，才知道他們事先已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。 現(xiàn)場看搬家公司的操作，印象最深的莫過于他們愉快的表情，兩個(gè)日本小伙子從貨車上抬下大會(huì)議桌，并沒有直接搬入研究樓的門口，而是暫時(shí)靠到墻壁上，然后兩人一起面向研究大樓鞠躬，也許是表達(dá)對知識的尊重吧。接下來，他們先后用防護(hù)板把電梯內(nèi)部貼滿，然后用一張棉墊子鋪在地上，旁邊還立起一塊硬紙牌子，上面寫著:“作業(yè)中，給您添麻煩了”。 大會(huì)議桌被拆開了，桌面倒置，平穩(wěn)地放在棉墊子上，桌腿分別用海棉塑料包住，隨后一件一件搬入電梯，一直運(yùn)到4樓。幾乎是同樣的動(dòng)作，兩人在進(jìn)我的研究室之前，又是一個(gè)非常整齊的鞠躬。我問他們:“這個(gè)是搬家的儀式么？” 他們愉快地笑起來，跟我說:“是的。因?yàn)槲覀円獙Ρ话岬臇|西說，請你安心地停留在此吧。” 看起來，我起初的判斷是錯(cuò)的，對日本的搬家公司來說，看到研究大樓，與其說對知識的尊重，還不如說是對一個(gè)會(huì)議桌的安慰！事后，我跟大學(xué)的同事聊天，來自韓國的崔老師頗為感慨，因?yàn)樗难芯糠较蚴蔷频杲?jīng)營的顧客心理學(xué)，尤其注重個(gè)體內(nèi)部的御制機(jī)能。 同樣還有柏木老師，她不僅是日本最大旅行社的高級雇員，而且還擁有豐富的實(shí)例，很多都涉及個(gè)人內(nèi)心所想的形成原理。整個(gè)搬運(yùn)工作結(jié)束后，我問搬家公司的日本人:“你們?yōu)楸话岬臇|西如此著想，會(huì)是怎樣的感覺呢？” 他不加任何思索，脫口而出:“這么想了，心情就會(huì)愉快！” |
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