職場人要適應職場新規則

　　專家提醒職場人，面對互聯網帶來的工作方式、溝通方式、工作節奏的變化，有5大方面須引起重視：

　　1）工作態度

　　職場上成功的人懂得把事情分輕重緩急，做好時間管理，在高效完成工作的同時，也能更加合理地安排好自己的時間，張弛有度。而也有很多人則當一天和尚撞一天鐘，迷迷糊糊地混日子打發時間。

　　白領Davis一天的安排是這樣的：早上9：00，踩點進公司，打卡、開電腦、吃早餐、瀏覽網頁、查看星座網看自己一天的運程；10：00，鋪開今天準備處理的企劃案，但真正開工的時間還得由搶到魔獸Game中的那套武林秘笈的時辰而定；中午12點，出去吃完飯回來，打開網絡電視觀看喜歡看的節目；13：30，一邊打開word文檔裝成在忙著工作，暗地里卻開著淘寶窗口與店主討論飛機模型能不能免運費；15：15，辦公桌上的鬧鐘定好了偷菜的時間，準備行動；16：00，上MSN找女友商量下班后是去看電影還是逛商店，晚上準備吃湘菜還是粵菜；17：00，關機下班，活兒明天繼續。

　　點評：打游戲、看網絡電視、上淘寶、MSN私聊，不用說，Davis的工作效率不怎么高。面對網絡游戲、購物網站、聊天工具的種種誘惑，Davis顯然控制不了自己，把大把的工作時間全都花在了網上“沖浪”上。Davis的工作態度亟待改變。職場中需要體現個人的價值，為公司創造財富，而他卻是在利用公司提供的資源做著與工作毫不相干的事情。這樣的行為一旦被管理者發現，飯碗自然是岌岌可危。

　　2）溝通方式

　　盡管近在咫尺，但很多公司（尤其是外資企業）仍十分提倡通過公司郵件進行內部溝通。用公司郵箱進行上下級、內外部的溝通，比如某個項目推進結果如何，跟進時間、結果等都在郵件上一目了然，有據可查，既體現了流程上的正式，一旦發生問題，還能避免發生推諉扯皮的現象。

　　《杜拉拉升職記》中有一段說的是VP助理約蘭達的故事：上司羅杰太太有一回讓約蘭達訂機票，約蘭達按照她的要求給訂了以后，羅太太卻哭著打電話給羅杰說，滿飛機的人都不用轉機，唯獨她要帶著2個孩子轉機，現在她的心臟都快要罷工了。于是羅杰找秘書約蘭達要解釋，約蘭達找來公司的機票供應商解釋，供應商回郵件說他們是按約秘書的指令訂的票，而約秘書在供應商的郵件上進一步解釋說，她是按羅太太的意思下的指令。羅杰認真看過郵件后，發現約蘭達的確是按照太太的意思執行的，不能怪罪她，于是約蘭達逃過了責難。

　　點評：職場中難免會出現別人的錯誤要由自己背黑鍋的時候，而此時，公司郵件溝通則是一個有利的法寶，什么時間誰發出了怎樣的指令，內容如何，如果怎樣，都有據可查。相比口頭上的溝通與約定，郵件溝通更應該受到重視。

　　3）內部交流

　　當下，絕大部分公司都設置了局域網或KOA、ECT等內部管理、交流平臺，新人入司培訓時，幾乎人人都要求掌握這些內部交流平臺操作使用的方法，以便于適應企業的系統管理。在內部平臺上，每個人工作量大小及效率高低都盡可呈現。

　　北京分公司行政主管Fiona入司兩個月來總是受到上?？偛啃姓浝鞟nn的“修理”，不是因為工作沒有及時匯報，就是因為匯報得太勤快了而招罵，為此她深感郁悶。于是她把自己與上司Ann不同的意見寫在ECT系統中進行敘述，在上報給上司Ann時，也抄報給了公司人力資源總監James。James看到文件后隨即批示Ann盡快處理。Fiona對Ann不滿的行為很快在公司傳開，兩人不和的消息不脛而走。

　　點評：職場中越級呈報或申訴的行為是外資企業中最嚴重、也是禁忌的行為之一。公司內部交流的平臺是扁平化管理的表現，但在職場中提出不同意見時，應謹慎用之。而在使用公司內部郵件系統、溝通平臺時，也特別要注意信息傳達的受眾，千萬別出差錯。

　　4）職業心態

　　職業心態是指在職業當中，根據職業的需求表露出來的心理感情。說白了是指勝任職業或者職業能否成功的心理反應。向陽生涯指出，職場中必備的職業心態通常有：積極、主動、空杯、學習、自信、包容、服從、競爭、感恩等等，在此不一一詳述。

　　去年，公司來了一名從法國回來的海歸留學生入司實習，女孩Rudy十分勤奮好學，非常希望能夠通過實習期優異的表現留在公司。但是，由于公司人員設置及編制的關系，她還是要離開。在得知公司的安排后，她依然敬業地工作，直到其他同事與她交接工作時為止。她良好的職業心態給我們留下了深刻的印象。鑒于她的工作能力以及表現，后來公司HR主動幫她做了工作推薦，進入獵頭公司的她工作很刻苦，如今的她已經成為那家獵頭公司的骨干了。

　　點評：擁有良好的職業心態，能夠更好地勝任職場的要求，處理好辦公室人際關系，給上司、同事留下良好印象，很可能獲得意料之外的驚喜。

　　5）職場成熟度

　　職場成熟度不是指你的著裝和外在形象是否職業化，而是組織原則、職場規則、人際策略、方法視角、自我管理等方面的水準如何，這些才是“職業成熟度”的考量標準。

　　一些公司在招聘中經常收到應聘者用目前所在公司的郵箱發來求職簡歷，讓人哭笑不得。類似用公司郵箱發私人郵件的事屢見不鮮。向陽生涯提醒大家，用公司郵箱發送私人郵件，很有可能被公司的網絡服務器監控，并留下相應的記錄。另外，利用公司郵箱或辦公系統“干私活”、聊天等，也經常可能傳播出個人隱私。個人照片、聊天記錄等等最好還是定期清理，保持網絡職場環境的“清潔”。

　　點評：一個成熟的職業人士絕不會用公司郵件系統發送個人信件。對于大部分職場人而言，“職業成熟度”往往決定了你商業價值的高低，而“職業成熟度”是需要在細節處慢慢磨練的。

　　職場競爭激烈，但競爭的核心要素是職業素質和技能。向陽生涯提醒職場人士，在網絡時代，職場人應很好地適應并遵守上述職場新規則。此外，要想獲得長遠發展，不能光埋頭苦干，還要靜下心來，為自己做好科學的職業規劃，學習相關的職業技能，方能在未來的競爭中立于不敗之地。