贊美之道

美國哲學家約翰·杜威說：“人類本質里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。”此話不假，作為一個正常人，每個人都渴望被認可、被肯定甚至被崇拜；當然也沒有任何人愿意被他人藐視，每個人都希望獲得他人的尊重，而贊美無疑可以使人們的自尊心得到極大的滿足，進而使對方感覺到他是一個重要的人。所以，職場女性要學會一些基本的贊美技巧，并盡量在生活、工作中贊美身邊的每一個人。

此外，贊美還是人際交往過程中不可或缺的解毒散，許多讓我們尷尬甚至無可奈何的事情，都可用它來一一化解。不過在具體運用時，還要注意“到什么山唱什么歌”，用合適的鑰匙開適合的鎖。

1 自我解圍

任何人都會反感惡語，而不會拒絕贊美。自我解圍即是指在說錯話之后，巧妙地通過贊美讓對方心生暖意，又令自己擺脫語誤的贊美方式。

高高瘦瘦的于小姐新買了一件掐腰的短上衣，興沖沖地邀女友藍小姐品評。藍小姐見她穿了新衣愈發骨感，甚至狀如衣板，不禁脫口說道：“這件衣服不太適合你。”于小姐立即拉著臉說道：“怎么不適合，我覺著挺好的！”藍小姐見狀笑吟吟地說：“像你這么苗條又修長的身材，應該穿一些寬松肥大長至膝下的衣服，那樣就會顯得神采飄逸。像我這種又矮又胖的人就穿不出那種氣質來。”于小姐聽罷頓時轉怒為喜，并且安慰女友道：“你也不太胖啦！”

2 制止爭吵

人與人相處，難免發生爭吵。對此，我們必須避免針鋒相對，更不能過分地數落和指責對方。此時只需使用調侃、幽默的贊美，即可澆滅對方的怒火。

張女士的老公虛榮心較強。有一次適逢一位好友結婚，老公想買一件高檔的西裝在宴會上“抖一抖”。當時正值夫妻二人鬧“經濟危機”，張女士怎么也不肯答應。老公非常生氣，抱怨道：“人家小楊和小金的愛人從來都不像你，管得也太緊了！再這樣，以后不把工資交給你了！”張女士也不爭辯，只是故作夸張地說：“是嗎？可你知道嗎？他們穿得再好，也沒有我的老公帥呀！他們如果有你這么帥，又何必費那么多包裝費呢？你說是嗎？”聽了妻子幽默的贊語，老公不由得轉怒為喜，一場爭吵就此煙消云散。

3 巧妙批評

如果說說話是一門學問、一門藝術的話，那么批評就是學問之上的學問、藝術之中的藝術。大家在生活中都有這樣的體會，即有的人會說話，即使是對他人不利的話也會讓人聽著受用。關鍵就在于他們把自己的批評包含在了贊美之中。

最近一段時間，Ａ商場時裝專柜遭到很多顧客投訴 售貨小姐服務態度惡劣。專柜主任考慮一番，找到那些售貨小姐，稱贊她們說：“很多客人稱贊大家服務親切，希望今后繼續努力。如果我們的業績也像服務質量那么好時，我給大家發獎金。”這樣一來，大家的態度大為改觀，服務問題很快得到解決，銷售業績與日俱增。

4 應對驕傲者

說實話誰也不喜歡高傲的人，但是很多時候，我們不得不和他們打交道。驕傲的人，大多看重自我形象，自我感覺良好。與他們打交道時，不妨對其業績、學識、才能等給以實事求是的贊美，使其自尊心或者說是虛榮心得到滿足，從而改變他們的態度。

某公司人事經理生性高傲，一般下屬很難接近。有一次，一個新來的女下屬由于工作需要不得不與其接觸。她找到人事經理，一見面就微笑著對他說：“我剛來時就聽同事們說您是個爽快人，能力強、工作認真、關心下屬 ”還沒說完，人事經理的臉上已經露出了笑容。接下去的事情自然是順風順水。

5 擺脫異性糾纏

漂亮的職業女性總是會激起一些男人的非分之想。怎么才能使對方打消這種念頭，而又不至于影響雙方的關系呢？這時候我們可以用贊美把對方捧高捧紅捧響，讓對方在“盛名之下”不敢胡作非為。

戴蕓相貌出眾，在一家房地產公司負責銷售策劃。有一次，策劃部經理悄悄邀請她說：“小戴，晚上有時間嗎？我們吃

頓便飯，順便給你交代一下工作。我明天緊急出差。”她不得不按時赴約。見面后不久，經理就露出了狐貍尾巴，情意綿綿起來。戴蕓并不氣惱，而是竭力向經理勸酒，滔滔不絕地贊揚經理有修養、有氣質、有前途、負責任，還有一個令人羨慕的嬌妻。經理聽了又是尷尬又是得意，只得故作謙虛道：“你過獎了，你也很好。”最后二人共舞一曲，各自回家。

必須注意的是，贊美他人時必須掌握尺度，如果不看對象，一味濫用溢美之詞，非但不會起到好的作用，反而會引人反感。生活中這樣的例子不在少數，比如說，一個女孩子原本相貌平平甚至有些丑陋，你卻非說她“真是漂亮極了”，這與其說是在“贊美”對方，倒不如說是在諷刺他人。這時候，贊美對方時應該注意到“天生我材必有用” 即使再平凡的人，也有其優點。比如說，某些女孩子雖然臉蛋不漂亮，但身材好；身材也不好，但她的氣質可能好；沒有氣質也沒有關系，她可能有知識；沒有知識的女孩，她還可能很溫柔 總之，只要我們細心觀察，我們肯定會找到對方的優點所在，當我們對他們的某些優點進行真誠地贊美時，相信人們尤其是沒有明顯優點的人聽了之后一定會大為受用。

當然了，僅僅贊美一個人的外表，往往不能真正進入他人的心靈。如果能夠發現對方的心靈之美并發出真心的贊美，那才是贊美的最高境界。人的外表、能力、地位等可能會由于種種原因有美丑、高低之別，但是人的心靈卻與其相貌、能力等沒有必然聯系，其體現的往往是一個人的品德。諺語說得好，人美在心靈，鳥美在羽毛。只有心靈的美，才是真正的美。所以，如果我們把贊美的目標轉移到交際對象的心靈上面，我們也一定能夠受到他人的歡迎。通常情況下，我們可以這樣贊美他人：

“聽說您每年都會捐很多錢給希望工程，您真是一個有愛心的人。”

“您都這么有身份了還自己開車，真是樸素啊。”

“以您的地位，居然沒有屬于自己的一輛車，真是老百姓的福氣啊！”

“您是我見過最熱心的人了！”

也許很多人認為贊美其實就是拍馬屁，其實贊美并不等同于阿諛奉承，而是有著本質的區別。此外贊美也并非一定要赤裸裸地說出來，而且贊美的最高境界往往是不露聲色的，比如李白的名句“生不愿封萬戶侯，但愿一識韓荊州”。