做為黨政辦公室的文字秘書，主要為各級領導提供黨務、政務服務，通過撰寫領導報告、開展調查研究、捕捉重大時政信息等工作，以完成其為領導科學決策參政設謀的職責使命。因此文字秘書，特別是新進黨政辦公室的文字工作者只有甘當“小學生”、“小蜜蜂”、“小牛犢”、“小媳婦”等“四小”角色，才能在工作中得心應手，左右逢源。
一、要虛心求知，樂當“小學生”
新進辦公室從事文字工作人員的職業背景各不相同。有的剛從大專院校畢業，往往才思敏捷；有的從事黨政職能部門辦公室工作多年，往往“刀筆”鋒利；有的從事專業技術工作，往往“術”有專長……這些紛繁各異的職業背景一般都會在其從事文字工作初期較大的影響其思維方式、行文習慣、辦事態度及行為效率等等，既可能有助其迅速進入文字秘書這一新角色，也可能導致思維偏執、行為語言欠缺規范、辦事效率低下等問題的發生，因此，要早日進入角色，新進人員必須將自己牢牢定位在一個虛心求知的“小學生”的角色上。
1、要廣泛涉獵。“問渠哪得清如許，惟有源頭活水來”，一名合格的文字秘書要做到撰寫材料得心應手、左右逢源，要使寫出的材料思路清晰、表意準確、恰得要旨，就必須有較為深厚的知識儲備和相當開闊的知識面，而這些都要靠平時廣泛涉獵的積累。一是要盡快熟悉本區域、本部門工作。本區域近年來的工作概況和行政基本情況、換屆以來的重要會議文件資料、主要領導的重要講話、本級的各類重要文件精神、各下屬部門的年度工作總結、區域最新的工作動態及工作重點、本部門的工作運行模式等等都應該成為新進人員所必須涉獵、盡快熟悉的對象。二是要充分吸取各類最新理論成果的養分，提高自身的理論水平。理論是一種方法論，它能幫助你在實際工作中更好的運用所學，更好地分析和解決問題。一名文字秘書，應該孜孜不倦地從各類理論專著、報刊雜志、中央到地方各級的重要會議精神中積極吸取理論素養，從政治、經濟、社會、生活等各個領域獲取最新的理論信息。唯有這樣，才能做到思想上的與時俱進，才能不斷提高自己參政設謀的水平和文字功力。三是要熟悉各類文本特征。公文類型多樣，言論性文章不同于會議報告，調查報告有別于經驗文章，匯報材料與領導致辭又有差異；要弄清這些差異，就必須在大量閱讀不同類型公文的基礎上，仔細揣摩并掌握各種公文在構架布局、遣詞造句、語氣口吻等方面不同特征，并通過寫作實際來加深對各類公文文本特征的認識。
2、要勤學不倦。古人云：“學不可以已”。對一名文字秘書而言，學習是一個永恒的主題。閱讀文風樸實、行文嚴謹、邏輯嚴密的各類公文，可以使人得到潛移默化的提高，但也比較容易使人身心疲憊，產生厭惡情緒，從而降低閱讀質量或者提前終止閱讀。要克服這一點，應該在樹立正確積極的閱讀和學習態度的基礎上注重學習方法，可以采用多元閱讀法（朗讀與默讀相結合）、讀寫結合法（模擬寫作）、摘要筆記法（摘錄重要言論和文件精神）、分門別類法（按照不同專題制訂合理閱讀計劃）等等。凡此總總，目的只有一個，就是要使自己始終保持一種強烈的求知欲，始終以昂揚進取的心態去熟悉工作、提高寫作水平。
3、要虛心請教。一是要虛心向范文學習。“文如其人”，一篇堪稱典范的公文，往往凝聚著作者的心血與智慧，表明了作者對某個現象、問題的獨到見解；新進辦公室的文字秘書切忌“文人相輕”、自以為是，要像對待師長一樣懷著誠懇之心去品其文、揣其意、悟其真，要以解剖一只麻雀的態度從文章脈絡、結構、觀點、詞句、語氣等各個方面加以學習和研究，從而獲取具體的寫作技巧。二是要虛心向辦公室的老同事學習。俗話說“姜是老的辣”，在較為長期的寫作實踐中，那些資歷較深的老同事往往有著異常豐富的公文寫作經驗和高超的寫作技能，但出于性格、閱歷等因素的影響，他們往往不喜聲張，處事低調。面對這種情況，要以積極主動的姿態、誠懇謙虛的態度不斷向他們請教，對他們的指點要聽之、信之、用之，對他們幫助修改過的文章要反復閱讀，要細細體會改動的妙處，不惑之處還要舍得問，直到弄懂為止；要多看他們撰寫的文章，吸取可供借鑒的寫作技巧。三是要虛心向領導學。要學會用心聆聽每一位領導的教誨，要學會從領導的大會報告、會議發言、工作部署中吸取他們超前而清晰的思路、領會他們直接而準確的文風、體味他們曉白而風趣的語言，獲取撰寫材料尤其是領導報告、領導講話的第一手資料，并不斷開闊自己撰寫材料的思維空間。
二、要務實求真，甘當“小蜜蜂”
文字秘書的工作以務虛為主，但撰寫高質量的文章則需要真真切切的智慧和汗水。正如大文豪蘇東坡所言，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，要寫出高質量的文章，要熟諳公文撰寫的內在規律、提高自己的寫作水平，光靠閱讀積累學習人家的寫作技巧還遠遠不夠，歸根到底要通過自身反復的、艱苦的寫作實踐。對于文字秘書來說，就是要始終堅持邊學邊練，做一只樂于寫作、勤于寫作的“小蜜蜂”。
1、要樂于寫各種類型的公文。受個人知識構成、理論素養、情感喜好等因素的影響，每一個秘書工作者對不同體例、不同工作領域的公文有著不同的寫作經歷，并由此產生諸如“寫這種稿子我最拿手”、“我最不愛寫這類文章，沒勁”等等這樣迥異的寫作感受，結果是，其寫作能力在某一方面很突出，在某些方面又顯得偏弱。作為一名文字秘書，要成為公文寫作的“多面手”，切忌將個人情感傾向帶入到具體的寫作實踐中，要心平氣和地對待每一類型公文的寫作，既要為能較快掌握某一類型公文的寫作技巧而感到高興，又不能因為暫時寫不好某一類型公文而灰心喪氣、甚至產生厭煩頭痛等情緒，而要力爭通過培養興趣、反復練習、勤于請教、深入鉆研等方式來提高自己撰寫此類文章的水平，使自己的公文寫作能力得到全面提升。
2、要樂于寫長短不一的公文。文字秘書往往有“大筆”、“才子”等雅譽，自己往往也以文人自居，常常不屑于幾百千把來字等“小東西”的寫作，而樂于撰寫動輒幾千上萬字的鴻篇巨制。對于文字秘書而言，自己在辦公室的地位也需要通過撰寫出較高質量的大型材料來體現，因此，他們往往致力于領導報告、大型調研材料的寫作練習，而疏于對簡報、信息、通知等內容短小文體的練習，其結果是“大材料寫不得不大”（諸如思路狹窄、立意不高等）、“小材料寫得不小”（諸如語言欠精練等），從而影響其寫作水平的提高。可見，做為一名新進辦公室的文字秘書，在寫作實踐中，無論大小材料都應該一以攬之。
3、要力求精益求精。“文章千古事”，只有真正的精品才能流傳于世。作為黨政機關文字工作人員，在長期的寫作實踐中，必須精益求精，對每一個字、每一句話、每一篇文章都要反復推敲、反復琢磨、反復修改，力求出精品。因此，文字秘書要將強烈的精品意識貫穿在每一次撰寫材料的全過程中，從素材的占有與篩選到觀點的提煉，從文章的布局到語言的組織都要深入思考，向最高的目標看齊，只要有一點不滿意，就絕不撒手，也只有這樣，所寫的文章才可能一篇好過一篇，寫作的水平才能一天高過一天。
三、要大膽創新，敢當“小牛犢”
創新是社會發展的動力，創新思維則是個人成長的關鍵。文字秘書要充分發揮其參政設謀的作用，必須具有創新思維，主動接受新的理念、新的觀念，并將創新的思維、創新的理念體現在所寫的材料之中，在一定程度上為領導科學決策開辟新的思考空間。這就要求文字秘書有較強的創新能力和敢于創新的勇氣，做一頭沖勁十足、無所畏懼、在思維世界里恣意馳騁的“小牛犢”。
1、要掙脫習慣思維。習慣思維為人們解決某一類具體矛盾提供了一種較為方便快捷的既定模式，同時也往往加速人們思想的僵化。對新進辦公室的文字秘書而言，為減少習慣思維帶來的負面影響，首先要有意識地淡化自己的職業背景，減少過去職業生涯中形成的思維習慣和工作方法對當前工作的影響；其次要以“有我”的狀態去熟悉和占有各個工作領域、各類型公文，要在學習公文寫作特別是閱讀公文的過程中，始終保持對所閱讀材料的自我的、自覺的評價，不要因為公文有所謂的固定寫作模式和套路而放棄自己的個性化的體驗，以免形成一個新的習慣思維；此外，還要加強對哲學理論的學習，掌握更多方法論，學會多種思維方式去看待和處理問題。
2、要促使思想成熟。“文如其人”，“文章是思想的表現形式”。一個人有什么樣的思想，就會寫出什么樣的文章，因此，要成為一名出色的文字秘書首先要成為一個思想深刻的人。思想的火花來自于思維的碰撞與摩擦。文字秘書由于所處的位置與地位，往往出于謹慎或者對同事、領導的敬畏而少言寡語，不善于或者不愿意在探討中闡述自己對問題的見解和主張，又往往在意見發生分歧時有意讓步，不能為自己辯護，缺乏堅定自己信念的勇氣，久而久之，自己的思維得不到充分的鍛煉，自己的思想認識水平也難以得到提高。所以，新進辦公室的文字秘書要具備“初生牛犢不畏虎”的膽識，要敢于在熟悉工作、了解業務、經過深思熟慮的基礎上就某個問題與資歷深的同事、職位高的領導做正面的直接的談論和爭辯，使自己的思維得到錘煉，增強自己對客觀世界的主觀感知、評判能力，以促進自己思想的成熟。
3、要樹立創新意識。言當其時，一字千金，言過其時，一文不值。文字秘書做為各級領導的參謀助手，就是要想于領導所想之先，做于領導所做之前；要樹立超前意識，無論是撰寫材料，還是建言獻策，都要緊緊圍繞本區域或本部門工作中的熱點、難點、焦點，通過自己先人一步的調查研究、高人一籌的探索思考，努力發現矛盾問題的本質所在；要樹立創新意識，大膽突破思維定勢，運用創造性思維，努力找到符合事物發展趨勢的解決之道。
四、要謹慎熱心，愿當“小媳婦”
文字秘書作為黨政辦公室的一份子，還要妥善處理好與領導和同事的關系。對于新進辦公室的文字秘書而言，要具備吃苦耐勞、謹慎辦事、熱心服務等品質，要喜做“小媳婦”。
1、要細心寫作。公文較之于文學作品，邏輯更為縝密，語言更為平實精確，要旨更為彰顯，文風往往嚴肅而莊重，撰寫這樣的文章，文字秘書需要有一支像小媳婦繡花針一樣的妙筆，唯有行文處處細心、字字留意，才能將紕漏降至零點，才能讓領導滿意，讓閱讀者滿意，才能切實維護黨政機關、部門應有的莊重嚴肅。
2、要謹慎辦事。身處黨政辦公室，文字秘書也會接受一些撰文以外的事情，往往以領導臨時交辦的緊急性事務為主。做為新進文字秘書，受理此類事務時，要從容沉著，注意聽懂、聽清領導交辦事務的具體要求，在辦理的過程中則要盡量多動腦筋、替領導考慮周全，努力把事情辦得又快又好，讓領導滿意。
3、要熱心待人。一名合格的文字秘書，不僅要能寫出質量高的文章，還應具備一定的協調能力，誠如曹雪芹所言“世事洞明皆學問，人情練達亦文章”，身處在辦公室這樣的黨政機構綜合服務性部門，文字秘書會經常接觸到各級領導干部，更應該將為人處世當做一門大學問認真加以研究。新進辦公室的文字秘書大多資歷淺、年紀輕，在與同事、領導的交往中要體現年輕人的朝氣與活力，要熱心于內務整理、跑腿送信等“苦活累活”，要熱心于為同事、領導在工作上分憂，在生活上解難；切忌心高氣傲，對待每一位同事、領導都要熱情和尊重，切忌搞團團伙伙、親此疏彼，要學會真誠待人、與人為善。此外，在公務接待中，新進辦公室的文字秘書還要熱心于充當“服務員”，不恥于端茶送水、遞煙敬酒，要通過周全的禮節在外單位領導面前自覺維護和樹立辦公室工作人員的良好形象。
