強有力問題發生器

　　強有力問題發生器是關于發現新的可能性的教練工具之一。

　　強有力問題發生器從三個維度產生強有力問題：

　　第一維度：時間維度—過去、現在、未來；

　　第二維度：空間維度—自我、他人、觀察者；

　　第三維度：邏輯層次維度—環境、行為、能力和方法、信念和價值觀、身份和人生使命、更大的系統。

　　二、為什么使用強有力問題發生器（WHY）

　　為了支持客戶開闊思路，發現新的可能性。

　　三、什么情況下使用使用強有力問題發生器？（WHEN、WHERE、WHO）

　　在整個教練過程中根據實際需要使用強有力問題發生器。

　　四、如何運用強有力問題發生器？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關系；

　　第二步：進入教練狀態；（開放、好奇、在當下）

　　第三步：根據情況提出下列問題：

　　A、 從時間維度上提問：

　　1、 在您過去的人生旅途中，您曾經充滿智慧的處理過很多問題，當時您是怎樣做的呢？

　　2、 您現在可以怎樣借鑒當時的思路呢？

　　3、 假定十年以后您已經取得了很大的成就，回首往事，您在這個時刻是怎樣做的呢？

　　B、 從時間維度上提問：

　　1、您最尊重的一個充滿智慧的人遇到這樣的問題，他會怎樣做呢？

　　2、假設有一個在空中的觀察者，他對人間的事無所不知，無所不曉，他會給您什么建議呢？

　　C、 從空間維度上提問：

　　1、想要實現這個目標，還有什么資源（人、財、物）可以利用呢？

　　2、想要實現這個目標，還可以采取什么新的行動呢？

　　3、想要實現這個目標，還可以采取什么新的方法呢？

　　4、想要實現這個目標，還有什么新觀念可以利用呢？

　　5、追求什么價值最有利于目標的實現呢？

　　6、采用什么身份最有利于目標的實現呢？

　　7、從您的家人（團隊、社區、民族、國家、人類、宇宙）的角度來看，還可以怎樣做來實現目標呢？

　　選擇與承諾是關于選擇、承諾并采取行動的教練工具之一。

　　選擇與承諾的含義：

　　選擇是指支持客戶看清選擇背后隱含的各種可能的結果，最終做出決定；

　　承諾是指支持客戶做出決定后承諾采取行動，并堅守承諾。

　　二、為什么使用選擇與承諾（WHY）

　　為了支持客戶做出決定，堅守承諾。

　　三、什么情況下使用使用選擇與承諾？（WHEN、WHERE、WHO）

　　當客戶在個中可能性之間進行判斷時使用選擇與承諾。

　　四、如何運用選擇與承諾？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關系；

　　第二步：進入教練狀態；（開放、好奇、在當下）

　　第三步：根據情況提出下列問題：：

　　關于選擇：

　　1、現在您面臨的選擇是什么呢？

　　2、最安全的方法是什么呢？

　　3、最安全的方法的益處是什么呢？

　　4、最安全的方法的害處是什么呢？

　　5、最冒險的方法是什么呢？

　　6、最冒險的方法的益處是什么呢？

　　7、最冒險的方法的害處是什么呢？

　　8、平衡點在那里呢？

　　9、在平衡點您會怎樣做呢？

　　10、您最終的決定是什么呢？

　　11、這個決定對目標的實現有怎樣的影響呢？

　　關于承諾：

　　1、 您愿意承諾針對自己做出的決定采取行動嗎？

　　2、 回答不愿意，問：您真正的決定是什么呢？

　　3、 這個決定對目標的實現有怎樣的影響呢？

　　4、 回答愿意，向客戶解釋《客戶須知》第8條。

　進入制定計劃階段

　　制定行動計劃是關于選擇、承諾并采取行動的教練工具之一。

　　制定行動計劃含義：

　　制定行動計劃是指根據目標和現狀以及做出的決定來制定具體的行動方案。

　　二、為什么使用制定行動計劃？（WHY）

　　為了支持客戶按計劃采取行動，最終實現目標。

　　三、什么情況下使用制定行動計劃？（WHEN、WHERE、WHO）

　　當客戶厘清目標、清晰現狀、發現可能性并做出決定之后開始制定行動計劃。

　　四、如何運用制定行動計劃？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關系；

　　第二步：進入教練狀態；（開放、好奇、在當下）

　　第三步：根據客戶的目標和平衡輪顯示的結果指導客戶進行一下工作：

　　取一張白紙，在右側畫一個小圓圈，把目標和完成時間寫在里面；

　　問客戶：

　　1、 在實現這個目標之前需要完成什么子目標？

　　2、 在什么時間完成？

　　3、 還需要完成什么子目標？

　　4、 在什么時間完成？

　　5、 實現上述所有子目標是否可以實現這個目標？

　　6、 回答不是，問：還有什么要補充的？

　　7、 回答是，則按上述子目標的數量在這個目標的左側畫上一列小圓圈，每個圓圈里標明上述子目標及完成時間；

　　8、 針對不可以分解的子目標，問：需要采取的行動是什么？什么時間完成？責任人是誰？

　　9、 把行動、時間、責任人寫在這個子目標的左側并用空心五角星標明；（參考附錄1）

　　10、 針對仍可分解的子目標，轉到第1個問題；

　　11、 重復1—10的步驟，直至所有目標落實到行動；

　　12、 按照上圖的內容做一個計劃圖表；（參考附錄2）

　　13、 承諾人、績效考核員和教練分別在計劃圖表上簽字。

　　結構完美的目標

　　結構完美的目標是關于厘清目標的教練工具之一。

　　結構完美的目標是指任何目標都有一個自己特定的結構，結構越完美（符合結構完美的條件），產生的動力就越大，目標實現的可能行就越大。

　　二、 為什么使用結構完美的目標？（WHY）

　　為了支持客戶真正找到并清晰自己想要的目標。

　　三、 什么情況下使用結構完美的目標？（WHEN，WHERE，WHO）

　　客戶有一個目標并承諾采取行動，但遲遲不采取行動時，用此工具進一步清晰目標。

　　四、 如何運用結構完美目標？（HOW）

　　第一步：建立并保持親和關系；

　　第二步：進入教練狀態；（開放、好奇、在當下）

　　第三步：判斷客戶目標的結構是否完美；

　　請客戶針對下列陳述進行判斷：

　　1=完全不正確        3=說不清       5=完全正確

　　1．我的目標是正確描述的（以肯定句的形式）。      1   2   3   4   5

　　2．我對目標實行時的場景是從感官上清晰的（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、感覺等）

　　1   2   3   4   5

　　3．我對實現目標的步驟是清晰的。                 1   2   3   4   5

　　4．實現目標的步驟是我能控制實施的。             1   2   3   4   5

　　5．我的目標是符合整體平衡的，我的目標的實現將不會給我自己和別人帶來負面影響的。

　　1   2   3   4   5

　　6．我的目標是另人向往的且值得努力的。           1   2   3   4   5

　　7．我的目標是有可能實現的。                     1   2   3   4   5

　　8．我具備實現我的目標所需要的能力。             1   2   3   4   5

　　9．我的目標的實現是我應得的。                   1   2   3   4   5

　　10．我對實現我的目標負有責任。                  1   2   3   4   5

　　針對上面的非5分的判斷結果提問：

　　1． 是什么觀念使您得出這個分數呢？

　　2． 您的這個觀念對實現目標會產生怎樣的影響呢？

　　3． 什么樣的觀念最有利于實現目標呢？

　　4． 您可以怎樣調整原來的觀念，從而更有利于調整目標呢？