例談述職報(bào)告的述“績”策略

昵稱2671990 2010-10-02

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［作者：楊紅星來源：應(yīng)用寫作雜志社點(diǎn)擊數(shù)： 360 更新時(shí)間：2008-6-2 文章錄入：jihua918 ］

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（《應(yīng)用寫作》2008年第5期）
　　一般而言，述職報(bào)告要求述職者就德、能、勤、績等方面的情況進(jìn)行陳述和自評，以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中，“績”的陳述和展現(xiàn)是重中之重，德、能、勤等都要依托“績”來引申和歸納。所以，在述職報(bào)告中，如何寫好“績”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題。
　　一、以面帶點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合
　　點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對矛盾。“面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實(shí)；“點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的，沒有點(diǎn)的面是空泛的、模糊的；而點(diǎn)又是在面的背景上突出、顯示其意義的，沒有面，點(diǎn)就沒有存在的意義，同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面，有時(shí)則以面帶點(diǎn)。
　　述職者在述職過程中，難免會涉及到集體成績。集體成績是指以整個(gè)機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績，比如某某公司被評為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對于這樣“面”上的成績，肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi)，自然可以寫進(jìn)述職報(bào)告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績，確實(shí)需要把握好分寸——寫過了可能會給人一種攬功之嫌；寫得不夠或不寫難免又會削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績，容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的，這就需要處理好“面”上的集體成績和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻(xiàn)之間關(guān)系，把握好寫作的策略和技巧。那么，在實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個(gè)人績之間的關(guān)系呢？述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略，既彰顯集體功，又帶出個(gè)人績，做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
　　如一位收費(fèi)站站長在其述職報(bào)告中寫道：
　　×州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元，針對這一艱巨的收費(fèi)任務(wù)，年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
　　該述職報(bào)告中提到1600萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成，這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，對于這樣一個(gè)“面”上的績需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們在班子會上集體研究，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句，指出成績的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何，這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意，可謂言在此而意在彼。并且會給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一，自然會贏得報(bào)告對象的好感。述集體功、顯個(gè)體績，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效。
　　總之，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績，這是前提；其次，需要精心錘煉詞句，正確表達(dá)個(gè)體在集體成績中之位置，不貪他人之功，也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn)，方能于細(xì)微處見精神，收到良好的述職效果。
　　二、以實(shí)托虛，虛實(shí)相生
　　構(gòu)思文章時(shí)都會遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí)，一般是指在表現(xiàn)對象時(shí)著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對立統(tǒng)一規(guī)律。虛，指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨；實(shí)，指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲，而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料，虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績”的寫作，也存在著這樣的問題。
　　述職報(bào)告中的有些績，往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會形成通常稱做段旨句的“虛”題。對于這樣的概括性的“虛”題，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動。事實(shí)必須確鑿無誤，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會蒼白無力，難以服人。如：
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　　4．創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中，我們有針對性地提出了“十、百、千”工程，當(dāng)年在全市樹立了× ×個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的典型，× ×個(gè)下崗職工示范店，共吸納了× ×萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動，參加各類求職人員×萬余人，當(dāng)場簽訂就業(yè)協(xié)議有× ×人。……
　　述職者著意表現(xiàn)的“績”（創(chuàng)新工作方法，刺激就業(yè)）在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服，可謂“用事實(shí)說話”。這樣的表述，自然會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評委的肯定。
　　當(dāng)然，用事實(shí)說話，切忌弄虛作假和語焉不詳，決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮，玩弄文字游戲，大作表面文章；更不允許無中生有，胡編亂造。那樣做的結(jié)果，必然是弄巧成拙，到頭來“竹籃打水一場空”。
　　三、抑揚(yáng)結(jié)合，彰顯辯證
　　所謂抑揚(yáng)，是指行文中根據(jù)生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法，使情節(jié)安排、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是，運(yùn)用抑揚(yáng)法須把握好主次之分，寫作時(shí)要把重心放在或抑或揚(yáng)的行文意圖上，不可平均用力。
　　一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列，“報(bào)喜不報(bào)憂”。滿篇皆成績，亦有可能給人以言過其實(shí)或王婆賣瓜之感。一般的做法是，可以先揚(yáng)后抑。即在“曬”自己的成績的同時(shí)，也擺明自身存在的問題或不足，值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報(bào)告中客觀地列出個(gè)人存在的一些問題，才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評的精神。這一點(diǎn)，在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
　　從寫作策略的角度來看，后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評的態(tài)度問題，也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機(jī)會。處理得好，能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸，有效強(qiáng)化前面的“揚(yáng)”，給領(lǐng)導(dǎo)或評委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”，明乎此，我們大可不必陳述成績時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚(yáng)，一說到不足或缺陷，就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí)，談成績不避缺點(diǎn)，只要處理得好，就一定能夠化不利為有利、變被動為主動，贏得評審官和人民群眾的好感，為你的述職報(bào)告增光添彩。如：
　　在200×年，我在工作中雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要有：對本市景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo)，盲目性、隨意性比較大；對與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力，使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約；局機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
　　應(yīng)該說，述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且，這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”，不僅不會影響到前面的“績”的價(jià)值，反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績”的可信。
　　四、分條切割，綱舉目張
　　分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時(shí)以符合客觀事物的邏輯順序?yàn)榛疽?，根?jù)表意（綱）的需要，把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊（目），并用小標(biāo)題引領(lǐng)，將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對于應(yīng)用寫作而言，這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
　　述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部，要述的事情和業(yè)績可能很多。那么，在述績的過程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達(dá)理念，切不可眉毛胡子一把抓，蘿卜白菜一鍋燴。那樣，既有可能淹沒了頗有份量的好成績，也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象，從而影響述職報(bào)告的質(zhì)量，造成本可避免的損失。
　　如一位大學(xué)分院的黨總支副書記的述職報(bào)告正文（有刪減）：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
　　大家好！
　　我于200×年元月任現(xiàn)職。對照黨總支副書記的工作職責(zé)，結(jié)合本人德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，在此述職，敬請?jiān)u議。
　　一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作（略）
　　二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作（略）
　　三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊(duì)伍建設(shè)（略）
　　四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他（略）
　　五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。（略）
　　請同志們監(jiān)督。
　　述職完畢，謝謝大家。
　　全文被分割成有機(jī)聯(lián)系的五塊，每一塊都有各自相對獨(dú)立的內(nèi)容，組合在一起，較好地說明述職者的成績以及其他德、能、勤、廉等情況。這種分條切割、綱舉目張的寫法，事實(shí)上已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可和采用。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在寫作實(shí)踐中，要著重把握的是如何劃分好塊，使領(lǐng)導(dǎo)和評委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級要求和本單位的實(shí)際情況，結(jié)合個(gè)人職責(zé)，精心構(gòu)思，科學(xué)布局，使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績，又不致出現(xiàn)條塊重疊、內(nèi)容交*等邏輯問題。
　　當(dāng)然，上述策略必須建立在述職者取得了相應(yīng)實(shí)績的基礎(chǔ)之上，無此則述職報(bào)告就成了無源之水、無本之木，再高明的策略也會無用武之地。故此，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，才是寫好述職報(bào)告的上策。

（《應(yīng)用寫作》2008年第5期）

　　作者單位：長春理工大學(xué)

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