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    家長怎樣與孩子進行溝通

     laolang圖書館 2011-05-24

    一、理解尊重孩子

        被尊重被關愛是人的基本心理需求之一,當一個人覺得被理解、被尊重的時候,他的內心是溫暖的、安全的、放松的,沒有疑慮、沒有孤獨感。因此,理解、尊重孩子能夠有效地拉近你與子女之間的心理距離,縮小代溝

        但在每天的日常生活中,不少家長往往缺少理解、尊重子女的態度。而青春期的孩子又是非常敏感的,這就很容易產生矛盾。比如,有一位母親,她出于擔心和愛護,常常嘮叨女兒要少與男生來往。有一次,母親竟臭罵了幾個來邀女兒去過朋友生日的同學。這使女兒受到極大的傷害:她在同學面前好沒面子,同學不再跟她來往。她因此怨恨父母:你們不讓我好過,我也要讓你們難受。她向父母喊叫我就是要氣你們!就是不好好讀書!就是要把你們的錢拿去花光!但她內心又很孤獨,很苦悶。作為父母,本來唯恐傷害了子女,但卻在不經意中傷害了子女。結果,即推開了子女,也被子女所推開。父母與孩子雖天天相處一屋,心理卻相隔很遠。做子女的視父母如同冤家,有的動輒跟父母頂嘴發脾氣,有的閉瑣自己疏離家庭,有的甚至離家出走;做父母的欲恨不能,欲愛無從入手,看著自己親手撫育、一點一點長大起來的孩子,竟是如此陌生!無論父母也好,子女也好,其實彼此心里都渴望被對方理解。但很多父母卻不知怎樣去理解這個既熟悉又陌生的孩子,而成長中的孩子更不懂得如何去理解自己的雙親。

        理解是一種無條件的喜愛與尊重的情感,它需要你的無私和愛心。這在親子之間,本來應該沒有問題,但事實并不是沒有問題。作為父母,我們往往把自己的面子看得很重,我們往往希望子女無條件的服從我們,我們卻不能無條件的去尊重子女。當然,這并不是要求家長去認同孩子的一切觀點和行為,而是我們要能夠設身處地站在孩子的位置,用他們的眼睛去看,用他們的耳朵去聽,用他們的頭腦去想。

        理解孩子也并不是嬌寵孩子。如前面這個例子中,父母如果能夠站在女兒的角度思考(畢竟我們做父母的也年崐少過),至少不會做出臭罵前來邀請女兒的同學這樣過于傷害女兒自尊心的行為來!父母應該知道:對于青春期的孩子,可以說,他們比任何人都更看重同齡朋友而忽視成年人。做父母的如果不能理解他們,孩子就會向外尋找理解他們的人。反之,父母若能理解他們,他們就會感到家庭的溫暖、安全,就會愿意與父母溝通。各位家長應切記:對于青春期的孩子,只有先去理解,而后才能正確引導。沒有理解,一切教育、引導都難有真正好的效果!因為他們再不是那個兒童期的孩子了。對上面那個被同學前來邀請參加生日宴會的女兒,家長完全可以這樣做:先要肯定社交對于女兒是重要的,而且也是必要的。這不僅是因為同齡人能使孩子更開心、更快活;更重要的是,孩子需要在于同齡人的交往中,來增進對自己、對他人的認識和了解。然后,再給孩子指出,時間安排上要適當,社交活動不可沒有,但也不可占太多時間,畢竟讀書學習是主要的。給孩子講清道理,孩子一定也會理解,這樣不是很好嗎?

        家長與孩子之間需要理解,理解是愛心和尊重的具體體現。無論父母對子女,還是子女對父母,一般都不缺少愛心,但往往欠缺尊重。因為欠缺尊重,結果連愛心也感覺不到了。現在你不妨從理解開始,一個戲劇性的變化就會出現:你與孩子的心理距離馬上就縮小了,你與孩子的口角沖突馬上就減少了。那么,理解子女,你需要付出什么呢?不過是一句老話將心比心,你說是嗎?

    下面的練習,請大家思考一下:

        如果你的孩子對你抱怨他的母親:媽媽最討厭了,一天到晚嘮叨個沒完!你的反應是什么?

    1、不孝子孫!媽媽這么辛苦,從小把你養大,你還嫌討厭,像話么?

    2、你覺得,媽媽講話很干擾你?

    3、你怎么會有這種感覺?還虧你講得出口!

    4、我不敢肯定,你最近似乎心很煩?有什么事可以跟爸爸說說嗎?

    比如:當你的孩子對你說:老師偏心,別人講話不批評,就批評我時,你的反應是什么?

        體諒理解的反應應該是這樣:也許老師是偏心了,你覺得不公平?但我想,也許老師是沒有看見別人說話。再說,你講話也是事實,批評你講話這一點是沒錯的,是不?這樣你理解了孩子的感覺,也把自己的想法告訴了孩子,讓孩子知道自己是有錯的,孩子就會心服口服。

        而不體諒理解的反應往往是:不要說老師偏心,你自己講話難道是對的?不要去管別人有沒有講話,先問問你自己有沒有講話?你還好意思說老師偏心!。有的家長可能認為,這樣才是對孩子的嚴格要求,錯了!其實,這樣你就否定了孩子的感覺,也否定了可能的事實。結果孩子覺得連父母也不公平,不講道理。他被這樣的負向情緒困擾,再不會去考慮自己有沒有錯,更加認定老師批評自己是不公平的。

    二、把自己的真實感情告訴孩子

    家長在與孩子說話時,準確地向孩子傳達出內心的想法、愿望,使孩子能夠感覺到父母批評教育中所包含的關愛和善意是非常重要的,這可以減少由于父母言辭不妥而引發孩子的抵觸情緒。

        看這么一個鏡頭:有一天,女兒在該回家的時候還沒有回家。家長開始想:這孩子,又貪玩了。繼而是憤怒:都什么時候了,人影子都不見!不等她,我們先吃飯!心里想:她回來非得好好教育她一頓不可!晚飯后7點、8點,家長越來越焦慮:這孩子不會出什么事吧?越想越害怕,開始一個一個打電話詢問女兒的同學。正在此時,門玲響了,母親迫不及待地去開門,(接下來會怎么樣?大家想一下),這位母親是怎么做的呢?劈頭一陣責罵:你死哪里去了?!害得我們差一點沒去報案......”女兒試圖解釋,但母親此刻哪里容得下傾聽女兒的解釋?劈臉又是一個巴掌,打得女兒捂著臉跑進自己的房間去嗚嗚地哭起來。這位家長用責罵和巴掌傳達了自己對女兒的那一份刻骨銘心的關愛。

        做父母的,原本出于愛和善意的管教,常常被這種不當的方式所遮掩。當父母對著孩子憤怒責罵的時候,父母的愛心往往被湮沒在粗暴的管教行為之中。盡管許多父母在責罵孩子的同時,不時聲稱我是為你好,但孩子聽到的卻是如雷貫耳的斥罵聲,很難感受到父母的愛心和善意。做父母的往往沉浸在自己的出發點完全是為了孩子好而一意孤行,甚至根本沒有想過孩子怎么看自己。有一位父親因一個偶爾的機會,得知自己的兒子對自己又恨又怕,感到非常吃驚:此前他從來都沒有想過兒子對自己怎么看,只一味地認為自己非常愛兒子。從此,他改變了管教兒子的方法。他不想讓兒子像自己一樣,直到長大成人,直到父親臨終才體會到父親一直是愛自己的。不過,許多家長相信孩子在事后,或長大了會知道父母當時、當年是為了自己好。事情結果縱然如此,可是我們的管教如果建立在孩子當時的對立情緒上,又如何能真正生效?我們為什么不在一開始就讓孩子感覺到我們對他的關心和疼愛呢?國內外都有研究表明:父母過于嚴厲、缺乏溫情的養育方式與過分保護、過分干涉一樣,都不利于孩子的健康成長。

        作為家長不應該用打罵和訓斥來把自己的愛心和善意偽裝、包裹起來,而應該直接地準確地把自己的感覺、想法表達出來,這樣效果會更好。

        例如,家長可以這樣對晚歸的孩子說:你回來得太晚了,我們都非常為你擔心,我已經撥了十幾個電話,還差一點要打110報案了!

    擔心是家長真正的感覺,憤怒則是由擔心而產生的。直接地、坦誠地把自己的擔心感覺告訴孩子,不管她是由于正當的原因還是不正當的原因晚歸,聽到這樣的話,多半都會感受到父母的深切關心,并且產生內疚感。若有此良好的溝通為基礎,接下來的教育就容易接受了。

    《還珠格格》中的小燕子在皇宮里處處受皇上寵愛,但是老太后不喜歡她,覺得她太粗野,不知書不達理。皇上也怕老太后,就命令小燕子背詩練字,結果小燕子受不了這種束縛,離家出走,在外面歷經磨難,受盡委屈。在這兒咱不說小燕子怎么樣,我想說一下皇上的感覺和態度,當他得知小燕子離家出走的消息以后真是氣得暴跳如雷,平日里那樣寵她,她竟然逃走?!小燕子回來以后,本以為皇上會懲罰他,皇上卻說了一段語重心長的話,是非常感人的,我想讓大家看一下這個片斷。

    (放《還珠格格》片斷)

    家長批評教育孩子,是對孩子的深切關愛,也是家長應該履行的職責、義務。但家長在批評教育孩子時,還要注意這樣幾點:

        1、避免夸大事實。不要用你總是”“你肯定”“你從來這樣的句式。憑心而論,你的本意并非認為自己的孩子真的總是如此肯定如此從來如此。所以應避免。

        2、避免籠統模糊。如果你對孩子的某種行為不滿,要避免籠統的指責你這個孩子......”而應該具體地說你這個行為......”“你這件事......”因為你真正不滿意的是他的某個行為,而不是他這個

        3、善于認錯。家長也有無理的時候,認錯時不要說好了,好了,都是我的錯!”“反正你總是對的,我都是錯的!準確的表達應該是:也許你是對的”“也許是我錯了。

    總之,當我們對孩子的行為不滿時,要避免指責,而是對她說出自己真實的感覺。

    練習:如果你對孩子過多看電視的行為不滿意,你怎樣告訴他?

    A、整天就知道看電視!你看隔壁的xxx;你有哪一樣及得上他?不爭氣的孩子,以后工作都要找不到了,你去掃大街吧!(這樣說,實際上只是發泄了自己的焦慮情緒,并且讓孩子覺得在父母眼里自己是個壞孩子,因而他會更不思進取。)

        B、明天開始,每天只能看一個小時的電視!(這樣憑一時沖動作出的決定,并沒有考慮它的可行性。)

    C、我們為你的視力擔心!如果你不能控制自己,我們將協助你控制。因為我們是父母,我們要對你負責。(把關心和協助明確告訴孩子。)

    三、學會擁抱,學會耳語

    《父母必讀》99年第5期上有一篇文章,題目是《你擁抱過嗎,耳語過嗎?》,文章說:在擁抱中,人可以得到安全感和信任感,是一種全身心的休息。焦躁的情緒可由此緩解或平息。人在情緒平靜、心理穩定時是最理智的。

    耳語要比正常音量的表達更令人信服,更容易打動人。因為僅就耳語的姿態而言,就已經表明兩人之間的一種特殊的親密關系了。

    有個家長對我說:我的兒子長大了,越來越不聽我的話。兩人之間總覺得沒話說,這是不是代溝我說:你多多擁抱你的孩子。他說:“根本不可能,他總是躲著我,別說擁抱了,就連握手、摟肩膀這樣的接觸都沒有過。我們都覺得那樣太不自然、太尷尬。我說:父子倆的接觸都到了尷尬的地步,你還考慮自然不自然。再自然下去,你們之間就形同陌路了。別忘了,他是你的兒子。”“那我該怎么做呢?他問我。

    星期天帶他離開喧囂的鬧市,做一次郊游,只有你們父子倆。在大自然中你們或互相攙扶攀登,或并肩在林中小徑散步,不要談任何有關學習和工作的事情,盡量體會回歸大自然的松弛與和諧。當無任何外界干擾的時候,你們父子倆的心靈會自然地融合在一起。心靈的相通又會使你們自然地擁抱在一起。根本就沒有什么代溝,只是你們的心靈沒有機會溝通。     

    父子之間、母女之間都要多溝通,家長要多計劃、多創造這樣的機會,慢慢地,孩子同你都會習慣這種方式,越習慣也就越自然,感情也就越深。

    中國人表達感情的方式是比較含蓄的,我們不善于說出來或做出來,我們明明愛孩子卻很少對孩子說:孩子,我們愛你。就連夫妻之間也是這樣,一個出差在外好長時間,回來的時候你去車站接他,兩人遠遠的看見,頂多是相視一笑或者點點頭,說明我們還認識。國外的表達方式就不同,他們會擁抱、親吻。當然,我們有我們的國情,我們不必強求自己去模仿。如果你實在不愿接受擁抱這種方式,其他方式如握手、頭頂頭、摟肩膀、拍拍頭或后背、用力握他的雙肩、輕捋他的頭發等也都可以采用。總之,家長在這方面應該積極主動。

    絕大多數父母都深愛著自己的孩子,我們應該經常用語言、動作、表情和姿態讓孩子體會到父母的愛。特別是在孩子遇到困難和挫折的時候,把你的手放在孩子肩上,注視著他的眼睛,對他說:不管發生什么,你對我們來說都是最重要的,我知道你能行!

    四、學會傾聽

    父母與子女之間的溝通非常重要,但在這種溝通中,我們做家長的還要注意一點就是:少說多聽。我給大家舉一個例子:有一位母親,有一天得了喉炎,嗓子啞了。兒子放學回來后說:媽媽,老師批評我了。接著就訴說老師怎么怎么不對。當時,這位母親特別想批評兒子:你錯了,老師是對的。可是因為嗓子啞,說不出話,就只好瞪著眼睛,看著兒子說。等兒子終于說完了以后,突然兒子又說了一句:媽媽,我謝謝您。她當時一愣,不知兒子是什么意思。兒子又說:謝謝您,今天聽我說了這么多話。第二天,兒子又對媽媽說:媽媽,你昨天雖然什么都沒說,但是我已經明白了,我錯怪了老師。這就是傾聽的力量,不需要你去評論,孩子在說的過程中自己就醒悟了。

    人與人之間需要溝通,但是不要認為溝通需要用嘴去說,其實溝通更需要用耳、用心去聽。可以說,傾聽有時候是最好的溝通。

    我在咱們學校業余為學生做心理咨詢,心理咨詢員要做的就是貢獻自己的耳朵。是咨詢人員的一個主要任務,因為大部分有了心理問題的人,他所真正需要的是把自己的苦惱、煩悶說出來,有時你只需認真地去傾聽,并表現出你的關注,再略加指點,來訪者就會心滿意足,感到心情舒暢起來。我們常說話是開心的鑰匙,這里的是要來訪者說的,而不是咨詢師說的。少說多聽是咨詢人員所堅守的原則。其實,對每一個人來說都很重要。生活中我們拉家常、閑聊的時候是什么樣子?大家想一想,幾個人在一塊你說你的,他說他的,個人說個人的觀點,個人發個人的牢騷,誰也不去注意傾聽別人說什么,結果誰也幫助不了誰,說了白說。于是日復一日,年復一年,每個人都在重復地說著自己的故事。這實際上是一種語言的浪費。又好比吵架、好比爭論,往往也是如此。

    有人寫過這么一篇文章,叫做善于傾聽亦風光。文章說,能言善辯固然是一種能耐,但善于傾聽也是一種涵養。卡耐基的被人喜愛的六個秘訣之一就是--做一名忠實的聽眾。有人說不被任何贊美之辭所迷惑的人,也一定會被專心聽他講話的人所迷惑。善于傾聽、欣賞別人說話的才能,比其它任何才能更難具備,因為人們往往只考慮自己所說的,而把別人所說的當耳旁風。父母和子女之間的代溝、夫妻之間的矛盾、婆媳之間的不和,根源往往就是缺少傾聽的一方,每個人都想說,每個人都不注意去聽,矛盾就來了。當家長的,好犯的一個毛病就是,總是希望孩子聽自己的,卻很少主動去聽孩子的。那么,從今天開始,讓我們在座的各位都來試著克制一下自己,改變一下自己,在家里我們盡量的少說,多聽,你會發現與孩子的關系、與配偶的關系、與老人之間的關系都會有很大的改變。

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