心理咨詢技能二級總結(jié)
個體心理咨詢技能和團體咨詢技能
1.系統(tǒng)脫敏法2.沖擊療法3.厭惡療法4.模仿法5.生物反饋療法6.認知行為療法
7.求助者中心療法8.遠期療效評估
第一節(jié) 個體心理咨詢技能
1、系統(tǒng)脫敏法
系統(tǒng)脫敏療法的特點:
1.對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮; 2.用放松取代焦慮。
沃爾普脫敏治療的三個基本工作步驟:
1.學習放松技巧 2.構(gòu)建焦慮等級 3.系統(tǒng)脫敏
系統(tǒng)脫敏的起源和原理:
1.源于精神病學家沃爾普對動物的實驗性神經(jīng)癥的研究;(交互抑制)
2.重復暴露引起微弱焦慮的刺激,求助者全身放松對抗,從而使刺激失去引起焦慮的作用。
構(gòu)建焦慮等級的三個要點:
1.求助者明確引起焦慮的事件和情景
2.求助者把這些時間和情景按焦慮程度焦慮從小到大排出順序
3.給每個事件指定焦慮分數(shù),0-100
建立理想焦慮等級的三要素
1.成敗的關(guān)鍵:每級焦慮應小到能被全身放松所抵抗的程度
2.等級差要均勻 3.主要取決于求助者本人
系統(tǒng)脫敏的三個具體做法
1.放松后從最低級開始,感到焦慮緊張時停止,繼續(xù)放松
2.同級焦慮要反復進行多次想象和放松
3.每次放松后打分,低于25分進入下級脫敏
使用中的四點注意事項
1.不同的焦慮情景要建立不同的等級表,逐個訓練,不能合并設(shè)計處理
2.想象的次數(shù)多少,依個體、情景情況而異
3.開始焦慮分值超過50分,表明焦慮等級設(shè)計不合理,要細分等級,使每個等級間跨度不要太大
4.如不能用想象和放松方法降低焦慮,應考慮別的方法
2、沖擊療法
沖擊療法又稱滿灌療法,是暴露療法之一,是治療恐懼和其他負性情緒反應的行為治療法
分為:現(xiàn)實沖擊療法/想象沖擊療法 基于原理:消退性抑制
沖擊療法的適應癥和禁忌對象
1.適應過度恐懼反應及一些與焦慮有關(guān)的障礙、強迫性障礙、創(chuàng)傷后應激障礙和廣場恐懼癥
2.禁忌癥:嚴重心血管疾病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病、嚴重呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌疾患、各種精神病性障礙以及老幼孕弱者
沖擊療法工作程序
篩選確定治療對象;簽訂治療協(xié)議;治療準備工作;實施沖擊治療
做好三項準備工作
1.確定刺激物。要求:求助者最怕的
2.確定治療場地,可室內(nèi),也可室外。要求:只有刺激,無可回避
3.準備應急藥品,防治意外(應有醫(yī)療經(jīng)驗的人)
實施方法四步驟
1.求助者準備:正常飲食、排空大小便,穿戴寬松,同步心測
2.迅速猛烈地呈現(xiàn)刺激物 3.如無嚴重情況,繼續(xù)施加
4.達到極限,情緒逆轉(zhuǎn),驚恐耗盡
沖擊療法與系統(tǒng)脫敏療法的區(qū)別
1.治療程序:沖擊療法簡潔,不需要刺激定量、等級設(shè)計、放松訓練
2.原理:沖擊療法采用的消退性抑制,系統(tǒng)脫敏是交互性抑制
3.首放刺激:沖擊療法是最大量,系統(tǒng)脫敏是最小量
注意事項:
1.讓求助者充分了解此療法,經(jīng)求助者同意,簽訂協(xié)議,方可采用此法。
2.實施過程中,中止治療是普遍的,咨詢師若有求必應則一事無成。但若求助者反復要求退出治療,或家屬提出取消治療,經(jīng)勸說無效時,治療應停止。切不可以協(xié)議為憑,一意孤行。
3.沖擊療法中止的三個條件
1.求助者堅持退出或家屬提出取消,勸說無效
2.出現(xiàn)通氣過度綜合癥 3.暈厥或休克
3、厭惡療法
厭惡療法的原理與特點:
1.應用經(jīng)典條件反射原理 2.求助者進行某種不適行為同時附加某種刺激
3.該刺激同時產(chǎn)生令求助者產(chǎn)生厭惡的心理或生理反應
4.不適行為與厭惡反應建立條件聯(lián)系 5.產(chǎn)生條件反射,中止或放棄原有不適行為
厭惡療法的操作要求:
確定靶癥狀要求癥狀和動作單一具體——主要的、迫切去除的行為;
選擇刺激物必須是強烈的; 施加刺激要求體驗與行為同步相連
工作程序
1.確定靶子癥狀 2.選用厭惡刺激 3.把握時機施加厭惡刺激
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常見的四類厭惡刺激
1.電刺激 2.藥物刺激 3.想象刺激 4.其他刺激
內(nèi)癮致敏法的三個主要特點
1.運用想象技術(shù) 2.用可怕或令人厭惡的形象作為刺激物
3.優(yōu)點:安全、不會傷害求助者,不拘條件,隨時隨地可行
三個注意事項
1. 厭惡療法必須嚴格控制使用 2.雙方要簽定知情同意書 3.靶癥狀要單一而具體。
4、模仿法
模仿法的理論基礎(chǔ): 1.班杜拉的社會學習理論 2.行為主義理論
基本操作程序
1.選擇合適對象:有適應癥,具有模仿能力(經(jīng)歷和心測結(jié)果)
2.設(shè)計示范行為:針對具體情況,盡可能真實,易難簡繁,循序漸進
3.強化正確的模仿行為
模仿法的五種具體方式
1.生活示范 2.象征性示范 3.角色扮演 4.參與示范 5.內(nèi)隱示范
注意四項
1.年齡是重要因素,更適用于年輕求助者
2.要強調(diào)示范者的作用。示范者的表現(xiàn)是治療關(guān)鍵:感染力和共同性
3.對正確模仿行為的強化,應適時和恰當
5、生物反饋法
生物反饋法的概念
通過現(xiàn)代電子儀器描記不能意識到的生理功能并轉(zhuǎn)化為可見的信息,幫助求助者了解并學習調(diào)節(jié)生理機能,促進健康的方法。
最早發(fā)現(xiàn)動物內(nèi)臟條件反射:巴甫洛夫
用主觀意志控制植物神經(jīng):美國—米勒
最早將生物反饋法用于臨床—夏皮諾
肌電生物反饋治療三項準備工作
1.設(shè)立專門的治療室 2.熟悉儀器的使用方法
3.講解反饋方法的原理、方法、特點和功效是求助者主動參與治療是成功的必要條件
診室訓練的八項操作規(guī)程:
1.時間要求 2.體位要求 3.安放電極 4.測基線值
5.反饋訓練 6.復診指導 7.強化放松 8.療程安排
家庭訓練三項操作要求
1.意念指導語,脫離儀器重復放松體驗 2.記錄訓練日記 3.每天2-3次,每次20分鐘
常用的幾類生物反饋儀
1.肌電生物反饋儀 2.皮膚電反饋儀 3.皮溫生物反饋儀 4.腦電生物反饋儀 5.其他反饋儀
注意事項:
1.辨別生物反饋療法的適應癥和禁忌癥
2. 不是所有接受治療的求助者都可以獲益(以下詳細)
生物反饋法的五類適應癥:
1.各種睡眠障礙 2.各類伴緊張、焦慮、恐懼的神經(jīng)癥,心因性精神障礙
3.某些心身疾病 4.兒童多動癥 5.慢性精神分裂癥
生物反饋法三類的禁忌癥:
1.各類急性期精神障礙求助者 2.有自傷、自殺觀念、沖動、毀物、興奮不合作的求助者
3.訓練過程出現(xiàn)癥狀(如頭暈、惡心、幻覺等)的求助者
生物反饋法的四個局限性:
1.不是所有接受治療的求助者都可以獲益 2.與普通的醫(yī)學治療有主動參與的區(qū)別
3.沒有治療作用,也沒有干預 4.治療效果在于求助者對信號的理解
6、認知行為療法
認知行為療法有代表性的主要流派
1.阿爾波特.埃利斯的合理情緒行為療法(REBT)
2.阿倫.T.貝克和雷米的認知療法(CT)
3.唐納德.梅肯鮑姆的認知行為療法(CBT)
認知行為療法的四個特點:
1.求助者和咨詢師是合作關(guān)系 2.假設(shè)心理痛苦是認知過程發(fā)生機能障礙
3.改變認知可以達到情感與行為方面的改變 4.針對具體的和結(jié)構(gòu)的目標,短期教育性治療
貝克和雷米認知療法的七基本步驟:
1.建立咨詢關(guān)系 2.確定咨詢目標 3.確定問題:提問和自我審查技術(shù)
4.檢驗表層錯誤觀念:建議、演示、模仿。 5.糾正核心錯誤概念:語義分析技術(shù)
6.進一步改變認知:行為矯正技術(shù)。 7.鞏固新觀念:認知復習。
提問和審查技術(shù)的目的和方式
1.目的:引導求助者進行體驗和反省,發(fā)現(xiàn)思維過程中的不合理成分
2.提問:提出特定問題;指導談話方向;引發(fā)忽略問題;找出思維誤區(qū);主動加以改變
3.自我審查:擺明觀點;體驗反省;覺察忽略;重新評價;走出誤區(qū)
表層錯誤觀念及其三個糾正技術(shù)
即邊緣性錯誤觀念,對不適應行為的一種直接、具體的解釋。
1.建議;2.演示;3.模仿。
深層錯誤觀念和語義分析技術(shù)四個知識點
即核心錯誤觀念,一寫抽象的與自我有關(guān)的命題。
1.語義技術(shù)針對求助者的自我概念
2.有共同的邏輯形式,即“X是X”的“主謂表”結(jié)構(gòu)
3.把主語位置的“我”換成有關(guān)的具體事件和行為
4.表語位置的詞必須能夠根據(jù)一定的標準進行評價
改變認知——行為矯正技術(shù)五種具體表現(xiàn)
1.咨詢師設(shè)計特殊的行為模式或情境 2.求助者產(chǎn)生通常忽視的情緒體驗
3.新的體驗是一種積極的情緒 4.新體驗改變舊的認知觀念 5.學會如何獲得這些體驗的方法
認知復習的五種具體做法
1.布置家庭作業(yè) 2.提供有關(guān)認知療法的材料提出任務(wù) 3.在實際環(huán)境中繼續(xù)檢驗糾正錯誤觀念
4.繼續(xù)對深層錯誤觀念進行句子分析 5.繼續(xù)記錄自己的活動和反應,不斷評估和反省
梅肯鮑姆的認知行為矯正技術(shù)矯正認知定勢
矯正定勢的五種具體程序:
1.引發(fā)焦慮情境 2.評價焦慮水平 3.察覺引發(fā)的認知 4.重新評價檢查 5.體察新的焦慮水平
梅肯鮑姆壓力接種訓練(SIT)三個模型
1.概念階段:關(guān)注與求助者建立關(guān)系
2.技能獲得和復述階段:關(guān)注教給求助者應對技術(shù)應對相應的壓力情境
3.應用和完成階段:關(guān)注將改變移植到生活中并維持改變
壓力管理的應用 矯正和預防
1.應用:憤怒控制、焦慮管理、自信訓練、創(chuàng)造性思維、抑郁治療、處理健康問題
2.治療:肥胖、多動、孤獨、創(chuàng)傷應激和精神分裂患者。
貝克認知療法理論及其三個概念
1.共同感受 2.自動化思維 3.規(guī)則
貝克歸納的七種邏輯錯誤
1.主觀推斷 2.選擇性概括 3.過度概括 4.個性化 5.夸大和縮小
6.貼標簽或貼錯標簽 7.極端思維
貝克的五種認知治療技術(shù)
1.識別自動性思維 2.識別認知性錯誤 3.真實性驗證 4.去中心化(去注意)
5.憂郁或焦慮水平的監(jiān)控
雷米的認知治療理論
導致不適應行為和情緒的根本原因是錯誤的認知過程和觀念。即個體對自我的不正確或不適當?shù)脑u價,錯誤的自我概念。
與貝克理論的比較
共同點:導致不適應行為和情緒的根本原因是錯誤的認知過程和觀念;
不同點:貝克關(guān)心的是錯誤的認知過程以及在這過程中產(chǎn)生的錯誤觀念;雷米主要強調(diào)這些錯誤觀念的存在狀態(tài),既他們表現(xiàn)的順序和方式以及如何發(fā)生作用。
“中心——邊緣”模型
1.每組群集中的各個錯誤的觀念重要性不同
2.主要的、基本的觀念支配著那些次要的觀念
3.基本的錯誤觀念不能根除,就無法改變那些不適應的情緒和行為
唐納德.梅肯鮑姆的認知行為矯正技術(shù)(CBM)
1.關(guān)注的是求助者自我語言表達的改變并影響到個體的行為
2.基本前提是求助者必須注意自己想、感受、行動以及自己對別人的影響
3.認知重組關(guān)鍵的作用
與REBT、貝克一樣,假設(shè)痛苦的想法通常來源于適應不良的想法。
區(qū)別是:
1.揭露和辯論不合理想法時更直接更具有對抗性
2.自我指導訓練更注意幫助求助者覺察他們的自我談話
3.治療過程使求助者更有效的應對所遇到的問題
行為改變的過程及其三個階段
過程:1.內(nèi)部語言;2.認知結(jié)構(gòu)與行為的作用3.結(jié)果
唐納德.梅肯鮑姆的認知行為矯正技術(shù)(CBM)的
三個階段:1.自我觀察;2.開始新的內(nèi)部對話;3.學習新的技能
7、求助者中心療法
創(chuàng)始人羅杰斯的基本假設(shè)
1.人完全可以信賴 2.人有很大潛能理解自己并解決問題
3.無需外力直接干預 4.能夠通過自我引導而成長
求助者中心療法的工作程序:
1.確定求助者中心療法的咨詢目標 2.掌握求助者中心療法的主要咨詢技術(shù)
3.把握咨詢過程七階段的特點和規(guī)律
國內(nèi)學者的五條求助者中心治療目標
1.求助者的自我變得較為開放; 2.求助者的自我變得協(xié)調(diào)
3.求助者變得更加信任自己 4.求助者變得更適應了
5.求助者愿意使其生命的過程成為一個變化的過程
羅杰斯對咨詢關(guān)系的三個觀點:
1.咨詢關(guān)系是求助者發(fā)生積極變化的充分必要條件 2.不需要其他條件
3.如果這些核心的條件存在一段時間,個體就有建設(shè)性的改變
羅杰斯對咨詢關(guān)系的六個表述:
1.兩個人有心理意義上的接觸 2.求助者處于不一致的狀態(tài)時,具有攻擊性或處于焦慮中
3.咨詢師處于一致的狀態(tài)或內(nèi)部整合狀態(tài) 4.咨詢師無條件的接受和關(guān)注求助者
5.咨詢師表示共情并努力交流 6.咨詢師的共情交流和無條件關(guān)注是最基本的
求助者中心療法的四個特點:
1.是咨詢過程的開始 2.是咨詢中的主要事件 3.是咨詢的結(jié)束 4.最根本的是以咨詢關(guān)系為導向
求助者中心療法三種主要咨詢技術(shù):
1.促進設(shè)身處地的理解(四項促進技術(shù):關(guān)注、言語交流、非言語交流、沉默)
2.坦誠交流(艾根的五個坦誠交流觀點:不固定角色、自發(fā)性、無防御反應、一致性、自我的交流)
3.表達無條件積極關(guān)注(接受、尊重、關(guān)心、珍視)
艾根表達尊重的五種態(tài)度及其作用:
1.尊重求助者的人性和發(fā)展的潛力; 2.應承與他們一起努力; 3.支持并發(fā)展求助者的獨特性;
4.相信求助者有自我導向的能力。 5.相信求助者可以改變自己。
佩特森劃分的咨詢過程的七個階段及特點:
1.求助者對個人經(jīng)驗持僵化和疏遠態(tài)度的階段,不愿尋求治療和幫助;
2.求助者開始“有所動”階段,能觸及個人感覺,內(nèi)在僵硬自我開始松動;
3.能夠流暢自由表達客觀自我的階段,沒有感情投入;
4.能更自由的表達個人情感階段,自我體驗真實,顧慮當前情感,不能完全放開;
5.接受自己的感受階段,能清楚的認識到自我內(nèi)部的不協(xié)調(diào)和矛盾;
6.完全接受過去被阻礙、被否認的情感,自我與情感協(xié)調(diào)一致;
7.變得自由開放的階段,對治療的領(lǐng)悟從解決某一具體問題擴大到生活中的其他經(jīng)驗。
求助者中心療法對人性的三個基本觀點
1.人有自我實現(xiàn)的傾向 2.人擁有有機體的評價過程 3.人是可以信任的
自我理論的三個概念: 1.經(jīng)驗 2.自我概念 3.價值的條件化
心理失調(diào)的實質(zhì)個體經(jīng)驗與自我觀念關(guān)系:
1.符合個體需要并被感知,納入到自我概念中; 2.與個體感覺不一致,被忽略;
3.被歪曲和否認,以解決自我概念和個體體驗的矛盾。
心理治療的實質(zhì):
1.重建個體在自我概念與經(jīng)驗之間的和諧 2.達到個體人格的重建。
個體達到自我和諧的五種表現(xiàn):
1.對任何經(jīng)驗都比較開放 2.不再歪曲和否認自己的某些經(jīng)驗
3.自我經(jīng)驗與經(jīng)驗協(xié)調(diào) 4.更信任自己有機體的評價過程,不信任價值的條件化評價
5.是自己妄稱變化的過程,邁向自我實現(xiàn)
求助者中心療法的注意事項:
1.體現(xiàn)人本主義的哲學思想 2.認為治療導向的首要責任在求助者
3.存在初學者傾向于沒有挑戰(zhàn)性的求助者的局限
4.掌握本療法的基本原理是心理咨詢師 素質(zhì)培養(yǎng)的基本內(nèi)容
8.遠期療效評估
工作程序:
社會接納程度評估;自我接納程度評估;隨訪調(diào)查
社會接納程度評估四方面內(nèi)容:
1.求助者的行為表現(xiàn). 2.與周圍環(huán)境的適應情況 3.人際交往
4.學習或工作表現(xiàn) 5.與家人相處情況 6.對問題的處理方式與能力
社會接納程度兩個評估方法:
1.家屬或周圍人的觀察 2.咨詢師本身的審查
自我接納程度評估兩方面內(nèi)容:
1.自述癥狀與問題的減輕或消除 2.性格方面的成熟情況
自我接納程度評估的兩個方法:
1.求助者口頭報告 2.量表評估
依靠內(nèi)在精神表現(xiàn)進行評估的內(nèi)容:
1.精神結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定 2.能否適當?shù)奶幚韮?nèi)心里的欲望與本能
3.能否采用比較成熟的防御機制處理困難
4.能否對自己的行為做道德與規(guī)范上的考慮與節(jié)制
隨訪調(diào)查常用的四種回訪方式
1.追蹤卡;2.通訊;3.面談;4.電話
影響實施咨詢的咨詢師做效果評審的因素:
1.無意識的想證實咨詢效果 2.對求助者的偏見 3.處于職業(yè)競爭的夸大
影響求助者本身評審可靠性的因素:
1.考慮某些現(xiàn)實的利益2.逃避法律上的責任3.獲得司法上的好處
客觀評價咨詢效果的方法:
1.從科學研究的角度評估 2.上級咨詢師的評審 3.以專業(yè)和科學的手段審查求助者的動態(tài)變化
第二節(jié)、團體心理咨詢技能
什么是團體心理咨詢?
答:團體心理咨詢是相對一對一的個體心理咨詢而言的。顧名思義,它是一種在團體情境下提供心理幫助與指導的一種咨詢形式,即由咨詢員根據(jù)求詢者問題的相似性或求詢者自發(fā),組成課題小組,通過共同商討、訓練、引導,解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。團體心理咨詢既是一種有效的心理治療,也是一種有效的教育活動。團體心理咨詢也稱作團體諮商。
團體咨詢的構(gòu)成:
團體指導者:1—2人
團體成員:3—5人,10幾人,幾十人
活動次數(shù):幾次或十幾次
活動方式:交往、討論、心理游戲、心理劇、角色扮演、啟發(fā)、鼓勵、支持等
團體心理咨詢的概念:
1.團體情境 2.提供心理幫助與指導 3.是心理咨詢與治療的形式
團體心理咨詢的五個功能表現(xiàn):
1.成員從他人反饋中獲益 2.成員之間的互助 3.提供考驗實際行為和嘗試新行為的機會
4.鼓勵成員做出承諾并用實際行動改善生活 5.滿足成員的歸屬感需要
團體心理咨詢與個體心理咨詢五個共同點:
1.目標相似;2.原則相似;3.技術(shù)相似;4.對象相似;5.倫理相同
團體心理咨詢與個體心理咨詢的五點區(qū)別:
1.互動程度;2.助人氛圍;3.問題類型;4咨詢技術(shù);5工作場所
人別適合個人深度情緒問題;團體適合處理人際關(guān)系問題
團體心理咨詢的四個特點:
1.影響廣泛; 2.效率高; 3.效果易鞏固; 4適用人際關(guān)系適應不良的人
團體心理咨詢的五點局限(不是適合與所有的人)
1.個人深層次的問題不易暴露 2.個體差異難以照顧周全 3.有的成員可能會被傷害
4.泄露隱私 5.不稱職的領(lǐng)導者帶來的負面影響
團體心理咨詢分類:
1.理論:精神分析團體、行為團體、個人中心團體、認知行為團體等;
2.功能:成長性團體、訓練性團體、治療性團體等;
3.對象:兒童團體、青少年團體、大學生團體、成人團體等;
4.美國團體工作專業(yè)協(xié)會 ( ASGW ):任務(wù)/工作團體;輔導/心理教育團體;咨詢/人際問題解決團體;心理治療/人格重建團體。
團體心理咨詢目標:
1.針對解決問題的信息和看法 2.要達成的范圍和任務(wù)
目標的要求:
1.具體 2.明確 3.切實可行 4.可以評估 5.便于觀察 6.方向一致
目標的功能:
1.導向作用 2.聚焦作用 3.堅持作用 4.評估作用
團體咨詢的六條一般目標
(1)通過自我探索的過程幫助成員認識自己、了解自己、接納自己,使他們能夠?qū)ψ晕矣懈m當?shù)目捶ǎ唬?/font>2)通過與其他成員的溝通交流,學習社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力,學會信任他人;
(3)幫助成員培養(yǎng)責任感,關(guān)心而敏銳地察覺特人的感受和需要,更善于理解他人;
(4)培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感,從而更有安全感,更有信心面對生活中的挑戰(zhàn);
(5)增進成員獨立自主、自己解決問題和抉擇的能力,探索和發(fā)現(xiàn)一些可行而有效的途徑來處理生活中一般發(fā)展性問題,解決沖突矛盾;
(6)幫助成員澄清個人的價值觀,協(xié)助他們作出評估,并作出修正和改進。
團體咨詢的四條過程目標
⑴團體初創(chuàng)期的目標:協(xié)助成員互相認識,了解團體的目標和結(jié)構(gòu),察覺自我的感覺和行為,建立團體的契約以保證團體順利進行;
⑵團體過渡期的目標:協(xié)助成員分享感受和經(jīng)驗,經(jīng)由團體練習促進成員之間的信任,并覺察自己與他人的感受和行為;
⑶團體工作期的目標:協(xié)助成員檢視自我困擾、焦慮、覺察有效的社會行為,學習問題解決,激發(fā)自我的改變與成長。
⑷團體結(jié)束期的目標:協(xié)助成員成員總結(jié)已有的積極改變,鞏固習得的適應行為,并制定今后的成長計劃,將團體中所學應用于實際生活。
團體咨詢的六條短期目標
⑴以成功的團體經(jīng)驗來改善成員的自我概念; ⑵增進成員的表達能力,提高成員的傾聽能力
⑶幫助成員真誠地討論個人的困難、恐懼和焦慮; ⑷幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能
⑸發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力; ⑹幫助成員有效解決日常生活中的問題
團體咨詢的六條長期目標
⑴學習以社會能接受的行為來解決問題 ⑵提供成員學習社會期望的機會和場所
⑶幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響 ⑷幫助成員在社會上發(fā)展自我,但不與社會沖突
⑸幫助成員獨立自主,不再依賴團體來幫助其解決問題 鼓勵成員在團體內(nèi)提供最大的貢獻。
五種性質(zhì)的團體的區(qū)分和適用
1.是否安排固定程序:結(jié)構(gòu)式團體和非結(jié)構(gòu)式團體;
2.成員特質(zhì)是否相似:同質(zhì)團體和異質(zhì)團體;
3.成員人數(shù)是否變化:開放式團體和封閉式團體;
4.是否發(fā)展治療功能:發(fā)展性團體和治療性團體
5.成員是否自愿參加:自愿性團體和非自愿性團體
團體發(fā)展過程中各階段的特點與任務(wù):
團體咨詢的發(fā)展過程:
團體心理咨詢一般分為四個發(fā)展階段: 初創(chuàng)階段, 過渡階段,工作階段,結(jié)束階段。
⑴團體初創(chuàng)階段的特點與任務(wù):
①團體初創(chuàng)階段的任務(wù):此階段成員的心理需求是獲得安全感,領(lǐng)導者的任務(wù)就是協(xié)助成員相互間盡快熟悉,彼此了解,澄清目標,訂立規(guī)范,建立安全和信任的關(guān)系。
②團體初創(chuàng)階段成員的反應:一方面,成員很想知道團體其他成員的背景、問題;另一方面又會有點恐懼或是焦慮,怕不被人接納,又怕在他人面前出丑。有些成員常擔心自己的言行會不被他人接受而小心翼翼。團體還可能出現(xiàn)一陣沉默,尷尬的氣氛。
③初創(chuàng)階段的活動:較簡單且容易讓成員互相認識的游戲或活動。
④團體契約或規(guī)范的建立:
團體初創(chuàng)期確定的團體規(guī)范一般包括:⑴保守秘密、⑵坦率真誠、⑶不與外界接觸、⑷免與少數(shù)人交流。
⑤開始團體的具體操作
⑵團體過渡階段的特點與任務(wù):
①過渡階段的任務(wù):
此階段成員的心理需求是被接納和有歸屬感,領(lǐng)導者的任務(wù)就是創(chuàng)造一個有利于建立信任感的環(huán)境;處理成員的焦慮與期待、負面情緒和沖突;在接受成員挑戰(zhàn)時樹立不防衛(wèi)性的行為榜樣;減少成員對領(lǐng)導者的依賴;加強成員的責任感;引導成員直接有效的面質(zhì);鼓勵成員表達對團體的感情和反應;使團體進步到成員可彼此有效建立成熟關(guān)系的階段。
②過渡階段成員的反映
團體發(fā)展的過渡階段時,團體溫表中會出現(xiàn)各種不同形態(tài)抗拒心理,團體成員的焦慮程度和自我防衛(wèi)都很強。此時,成員的矛盾心理普遍,一方面擔心自己不被他人接納,為想求安全而把自己包裹起來,另一方面又想冒險說出自己心中的話而躍躍欲試。
③過渡階段的活動:增進信任、加強合作的活動。
④向工作階段過渡。
⑶團體工作階段的特點與任務(wù):
①工作階段的任務(wù):
協(xié)助成員解決問題,領(lǐng)導者不僅要示范,更要善用團體資源,鼓勵成員探索個人的態(tài)度、感受、價值和行為,深化對自我的認識;將感悟化為行動,進一步增強成員之間相互支持和幫助,鼓勵他們嘗試新的行為。
②工作階段成員的反應:
成員充滿了安全感,歸屬感、互相接納、互訴衷腸、開放自我、表露出更多的個人資料及其生活中問題,并愿意探索問題和解決問題,即成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長體檢,爭取別人的理解、支持和指導;
③工作階段的活動:講座、討論、寫體會、寫日記、行為訓練、角色扮演、自我探索、腦力震蕩繪畫、講故事、音樂與舞蹈等。
⑷團體結(jié)束階段的特點與任務(wù)
①結(jié)束階段的任務(wù)
成員要面對自己的團體經(jīng)驗作出總結(jié),并向團體告別。領(lǐng)導者要給予成員心理支持并協(xié)助成員處理離愁,整理歸納在團體中學到的東西,并鼓勵他們將其運用到日常生活之中。
②結(jié)束階段成員的反應:由于分離在即,一些成員心中充滿離愁別緒,同時想利用最后的機會表露自己希望、害怕的情緒,以及對別人的觀感。
③結(jié)束階段的活動:總結(jié)會、聯(lián)誼會、反省會、大團圓等。
確定團體心理咨詢的目標和性質(zhì)
⑴確定目標的準備工作
①了解需要 ②團體目標的考慮 ③文獻資料收集 ④社會文化的考慮
⑵明確團體的不同目標
⑶確定團體的性質(zhì):結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式; 開放式還是封閉式; 同質(zhì)還是異質(zhì)團體;
小團體還是大團體; 綜合考慮
團體心理咨詢方案設(shè)計的作用及原則
團體心理咨詢方案的四個作用:
①團體心理咨詢方案設(shè)計是團體領(lǐng)導者必備能力,
②團體心理咨詢方案對成員個人的影響:可增進成員的自我表露、自我了解、發(fā)展社會技能。
③成員互動影響:
④對團體效能的影響:促進團體容易聚焦、促進團體向前發(fā)展、正確評估團體現(xiàn)象。
團體方案設(shè)計九項原則:
①領(lǐng)導者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好及帶領(lǐng)風格
②領(lǐng)導者要了解自己所要帶領(lǐng)團體及其對象的特質(zhì)與目標
③領(lǐng)導者必須選擇、設(shè)計自己熟悉或有把握帶領(lǐng)的活動
④有多個團體領(lǐng)導者,應明確各自的分工
⑤方案設(shè)計要實際具體可行,符合團體的目標與性質(zhì)
⑥方案內(nèi)各項活動的設(shè)計要有一致性、前后連貫
⑦方案設(shè)計應考慮成員特性,如性別、年齡、表達能力、職業(yè)背景等特性及因素,成員不同,重點有差異。
⑧方案設(shè)計要有彈性及安全性考慮,避免團體過程受阻或?qū)Τ蓡T造成身心傷害
⑨方案設(shè)計時,活動選擇的標準應根據(jù)成員的需求、團體的目的和預期的結(jié)果。
方案設(shè)計后,應與督導者、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導者及同行相互討論,尋求咨詢,適時修正。
五項要求
①計劃的合理性 ②目標的明確性 ③操作的可行性 ④過程進行的發(fā)展性 ⑤團體效果的可評價性
團體方案設(shè)計必須符合以下要求:
①計劃的合理性 ②目標的明確性 ③操作的可行性 ④過程進行的發(fā)展性 ⑤團體效果的可評價性
▲團體心理咨詢常用技術(shù):
⑴團體技術(shù)及其功能
團體技術(shù)及其功能團體領(lǐng)導者為了達到團體目標,發(fā)展團體動力,促進團體成員互動,提升學習效率,適時地采取某些方法、態(tài)度、策略或手段,都可以視為技術(shù)。團體技術(shù)的功能是:鼓勵成員參與團體;引起成員對團體的興趣;達成決策以解決問題;刺激思考增加團體的生產(chǎn)力。
⑵美國團體工作專業(yè)協(xié)會提出的團體領(lǐng)導者應具備的技術(shù)
⑶團體常用技術(shù)分類:
①與個別咨詢相似的團體心理咨詢技巧:傾聽、同理心、復述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。
②促進團體互動的技巧:阻止、連結(jié)、運用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等。
③團體討論的技術(shù):腦力激蕩法、耳語聚會、菲力蒲六六討論法、揭示法等
④團體結(jié)束技術(shù):輪流發(fā)言、結(jié)對交談、領(lǐng)導總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動等。
⑷團體練習的運用。
Ⅰ、運用團體練習的目的:團體練習也叫習作、活動、技術(shù)、游戲、經(jīng)驗、實驗、結(jié)構(gòu)性團體練習等。團體心理咨詢中適當運用練習,可以達到如下目的:①增加團體趣味性和吸引力;②活躍團體氣氛,減低成員焦慮,促進成員投入團體;③增進成員覺察能力及體悟;④有助于領(lǐng)導者有效介入與工作。
Ⅱ、團體練習的選擇和運用與團體技術(shù)密切相關(guān),不能為了練習而練習。
團體練習的十個種類:
A、媒體運用 B、身體表達 C、角色扮演 D、繪畫運用 E、紙筆聯(lián)系
F、未完成句 G、人際溝通 H、行為練習 J、娛樂活動 I、課外作業(yè)
安排練習的原則
A、以多樣、活潑、有趣、富有創(chuàng)意的練習引發(fā)成員參與興趣加深學習效果
B、練習必須符合成員身心發(fā)展特點、成熟度及發(fā)展任務(wù)與需要
C、練習的安排注意邏輯性、層次性與銜接性,考慮場地條件
D、淺層自我表露安排在初期,深層自我表露安排在后期
E、學習性練習在初期,個人問題的解決安排在團體后期
F、正向反饋放在初期,負向反饋放在后期
H、保持練習的彈性、注意安全性、尊重成員開放程度與身心安全。
團體心理咨詢方案的內(nèi)容:
團體性質(zhì)與名稱(結(jié)構(gòu)化程度、學術(shù)名稱、宣傳名稱);
團體目標(總目標、階段目標、活動目標);
領(lǐng)導者(學術(shù)背景、帶領(lǐng)經(jīng)驗領(lǐng)導者人數(shù));
對象與規(guī)模(參加者特征、成員人數(shù));
活動時間(計劃總時間、次數(shù)、間隔)
團體設(shè)計理論依據(jù)(理論名稱、觀點、對團體的影響);
團體活動場所(環(huán)境布置、座位排列);
評估方法(評估工具、評估時間、評估內(nèi)容);
團體過程規(guī)劃與單元執(zhí)行計劃
其他(招募廣告、財務(wù)預算、所需設(shè)備、完成條件)。
團體心理咨詢方案設(shè)計步驟:
①了解服務(wù)對象潛在需要;②確定團體的性質(zhì)、主題與目標;③搜集相關(guān)文獻資料與方案;
④完成團體方案設(shè)計書;⑤規(guī)劃團體整體框架及流程;⑥設(shè)計招募廣告;⑦對團體方案進行討論或修訂。
▲團體心理咨詢各階段設(shè)計的重點:
①團體初創(chuàng)階段的設(shè)計重點:
多運用同理、反映、支持、傾聽、澄清、增強等技巧之外。從營造溫馨氣氛開始團體,設(shè)計無壓力狀態(tài)下的相互認識活動,澄清成員的期望,擬訂團體契約與規(guī)范,設(shè)計初步的、公開自我的表露。
②團體過渡階段,以更開放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)與成員互動,運用初始的技術(shù)如摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、設(shè)限、保護等技巧,選擇增加團體信任感與凝聚力的活動催化團體動力。
③團體工作階段,運用面質(zhì)、高層次同理心、自我表露、反饋、聯(lián)結(jié)、折中、建議等技巧之外,設(shè)計引發(fā)深層次的自我表露、引發(fā)成員間正向與負向的反饋、探討個人問題和改變行為的活動。
④團體結(jié)束階段,設(shè)計應回到中層、表層自我表露,讓成員有機會回顧團體經(jīng)驗,彼此給予與接受反饋,自我評估進步程度與團體的進行狀況,處理離愁與未完成事項,互相祝福與增強激勵。
⑸團體心理咨詢各階段活動的設(shè)計內(nèi)容:
①熱身活動(打破僵局),促進彼此互動,微笑握手、成長三步曲等,一般用時15—20分鐘
②“主要活動(核心活動),依團體發(fā)展階段而定活動內(nèi)容,繪畫、討論、角色扮演等。
③結(jié)束活動(結(jié)束前5-10分鐘),領(lǐng)導者總結(jié),成員分享心得鞏固所學,預告下次主題,指定家庭作業(yè)等。
(四)注意事項:
⑴避免為活動而活動 ⑵避免照葫蘆畫瓢 ⑶避免不適當?shù)幕顒?/span> ⑷避免活動銜接不當
⑸接受督導與同行探討