我們可以將所有的職業(yè)生涯規(guī)劃問題歸為四種類型，即：
一、職業(yè)選擇及職業(yè)方向定位;
二、職業(yè)生涯規(guī)劃及生涯發(fā)展問題;
三、職業(yè)心理方面的問題;
四、職業(yè)情報(bào)咨詢。
在這四類問題中，經(jīng)過系統(tǒng)分析，我們選出在職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)咨詢中最常見最具挑戰(zhàn)的十個(gè)問題與大家共同探討。
一、職業(yè)選擇及職業(yè)方向定位
1、職業(yè)定位
簡單的說，職業(yè)定位就是確定一個(gè)人在特定的時(shí)間特定的地域能干什么，不能干什么，應(yīng)該在什么行業(yè)什么領(lǐng)域從事什么樣的職業(yè)/工作。相對(duì)于動(dòng)態(tài)的長期的職業(yè)生涯規(guī)劃，它是靜態(tài)的，某一個(gè)時(shí)點(diǎn)的定位。而從長期發(fā)展的視角來看，職業(yè)定位是動(dòng)態(tài)的，不斷發(fā)展的。職業(yè)定位解決的是人職匹配及人崗匹配的問題，它是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵。
職業(yè)定位直接關(guān)系著專業(yè)選擇及職業(yè)選擇兩個(gè)方面問題。即學(xué)什么，做什么。
由于缺乏職業(yè)生涯教育，大學(xué)生或者高中生畢業(yè)后根本不知道該做什么的比比皆是，當(dāng)然在校期間也就不清楚自己該學(xué)些什么，這種情況下根本談不上什么學(xué)以致用。而就是已工作若干年的職業(yè)人，不清楚自己適合做什么的情況也是很多。據(jù)向陽生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)針對(duì)一批樣本數(shù)為280人，大專以上學(xué)歷的職業(yè)人的調(diào)查，工作3-5年的人群中，有明確職業(yè)定位的比例只占8%，比較清楚的部份占21%，而更多的69%的比例不清楚自身的職業(yè)定位。也就是說在工作三五年的人群中，有七成人不確定自己該干什么，在渾渾噩噩的工作、不明不白的干活。
職業(yè)定位是個(gè)繁雜的過程，需要綜合考量一個(gè)人的性格、興趣、職業(yè)興趣、價(jià)值觀、氣質(zhì)、體格、能力、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等多方面因素，它很繁雜，但又是無比重要，所以對(duì)于一個(gè)想事業(yè)有成的人來說，花費(fèi)再多的時(shí)間、精力、財(cái)力來做好職業(yè)定位都不為過。職業(yè)定位的具體方法及案例我們會(huì)在以后的系列文章中介紹。
對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人來說，我們可以利用職業(yè)錨工具來幫助確定自己的職業(yè)定位。職業(yè)錨是指當(dāng)一個(gè)人面臨職業(yè)選擇的時(shí)候，他無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，是內(nèi)心深處對(duì)自己的看法，它是自己的才干、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)經(jīng)過自省后形成的。所以它可以解釋人們與公司之間是如何以及為什么相互影響、相互作用。這意味著人們不會(huì)放棄目前的工作，而轉(zhuǎn)換到一份不能滿足職業(yè)錨需要的其它工作。共分為八種職業(yè)錨類型如下：技術(shù)/職能型、管理型、自主/獨(dú)立型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)業(yè)型、服務(wù)型、挑戰(zhàn)型、生活型。職業(yè)錨理論是美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院施恩教授提出的。
2、頻繁跳槽
跳槽通常會(huì)發(fā)生在兩種情況下：一是尋求更好的發(fā)展空間，包括收入、職位、更高級(jí)別的工作內(nèi)容等;一是適應(yīng)不了現(xiàn)有的工作環(huán)境而被迫跳槽。不管是哪種情況，通常頻繁的跳槽都意味著當(dāng)事人職業(yè)定位不清晰，具體而言，通過跳槽想得到什么，想要發(fā)展成什么樣的人，這些跳槽當(dāng)事人多不清楚。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展問題
3、職業(yè)生涯規(guī)劃
應(yīng)該說，職業(yè)生涯規(guī)劃基本上是所有職業(yè)問題的核心。進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃是一種未雨綢繆之舉，是一種遠(yuǎn)見，是一種智慧。理想的情況是，每個(gè)人在進(jìn)入職場之前就應(yīng)該有一份切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃方案。但實(shí)際情況會(huì)讓人非常遺憾。事實(shí)上，大部份人就算是明明知道職業(yè)規(guī)劃的重要性也不會(huì)去做，可能是因?yàn)椴粫?huì)做，也可能是因?yàn)椴辉缸觯瑧械米觥ＭǔＶ挥心切┚哂休^高成就動(dòng)機(jī)的職業(yè)人會(huì)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，或是直接選擇到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢。向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家認(rèn)為，職業(yè)生涯的高效發(fā)展及職業(yè)成功，職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該成為我們的一種生活方式。
5、職業(yè)轉(zhuǎn)型
在市場經(jīng)濟(jì)背景下，在整個(gè)職業(yè)生涯歷程中經(jīng)過幾次職業(yè)轉(zhuǎn)換已是常態(tài)。可能是因?yàn)槔下殬I(yè)的消亡，也可能是因?yàn)樾鲁霈F(xiàn)一些更好的職業(yè)，而更多情況是個(gè)人對(duì)原職業(yè)的不適應(yīng)。我們可以選擇主動(dòng)的轉(zhuǎn)型——為了生涯發(fā)展，我們需要更好的職業(yè);我們也可以選擇被動(dòng)接受——只是這時(shí)通常都會(huì)很慘。職業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)大部分人來說都是難以避免的，特別是在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，職業(yè)的更替周期更短，如大部份IT技術(shù)人員在35歲之前就得考慮轉(zhuǎn)型問題。而在職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，我們所看到的大部分情況是人們都付出了慘痛的代價(jià)。所以，如何在自己的職業(yè)生涯中確保順利轉(zhuǎn)型，對(duì)于在部分人來說都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
在具體案例中，我們發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分咨詢者會(huì)咨詢是否需要職業(yè)轉(zhuǎn)型，而且近一兩年來這方面的趨勢(shì)越來越明顯。研究發(fā)現(xiàn)，這實(shí)際上臺(tái)階咨詢者為確保自身職業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的一種有效準(zhǔn)備。在實(shí)質(zhì)的轉(zhuǎn)型之前通過科學(xué)的準(zhǔn)備來確保職業(yè)發(fā)展的高效率。
6、職業(yè)瓶頸
職業(yè)瓶頸就是我們通常所說的玻璃天花板現(xiàn)象。通常所說的職業(yè)瓶頸、玻璃天花板現(xiàn)象更多的是指職位上升的天花板。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為，職業(yè)瓶頸可以從三個(gè)層面上去理解，一是職位的上升瓶頸，這是我們最常見的理解;二是薪資的上升瓶頸;三是能力和素質(zhì)的提高瓶頸。三者的差異很大，在處理方式上也不同。
就第一種職業(yè)瓶頸，即職位的上升瓶頸來說，通常是最容易碰到的。在一個(gè)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)中，由于幾乎每個(gè)人都希望往更高的職位發(fā)展，而一個(gè)組織越往上層發(fā)展，所能夠提供的更高級(jí)職位又是越來越少，所以在一個(gè)組織內(nèi)來說，瓶頸是難免的。
需要值得注意的是，當(dāng)專業(yè)與職業(yè)錯(cuò)位時(shí)，特別是一些技術(shù)性較強(qiáng)的職位，這時(shí)玻璃天花板現(xiàn)象會(huì)來得更快。
三、職業(yè)心理方面的問題
7、職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)
職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)包括對(duì)環(huán)境本身及環(huán)境變化的適應(yīng)兩個(gè)方面。
通常新員工及職場新人，對(duì)于一般職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)問題會(huì)比較敏感。特別是職場新人通常需要一些特殊的訓(xùn)練及培訓(xùn)才能順利適應(yīng)職場的生存環(huán)境。當(dāng)面對(duì)企業(yè)裁員這種較劇烈的環(huán)境變化時(shí)，那些沒有做好準(zhǔn)備的職業(yè)人就會(huì)恐懼、害怕，無所適從。這時(shí)就非常需要專家的幫助和支持。
環(huán)境適應(yīng)分心理適應(yīng)和生理適應(yīng)兩類，而通常以心理適應(yīng)為主。如人際關(guān)系不好、得不到企業(yè)認(rèn)可、能力得不到發(fā)揮、工作沒激情沒動(dòng)力、壓力太大等情況，這時(shí)有人會(huì)選擇面對(duì)它，解決它，而有人會(huì)選擇逃避，而逃避的極端形式就是離職。這時(shí)的離職多是非理性的，通常都會(huì)以不好的結(jié)果而告一段落。
8、性格、興趣與職業(yè)的沖突
在就業(yè)壓力較大的就業(yè)形勢(shì)下，很多人會(huì)首先選擇先找份工作上班再說——當(dāng)然其中本身就有大部分人本身也不知道自己究竟是做什么職業(yè)更好，等工作一段時(shí)間后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每天所從事的職業(yè)并不是自己所想要的，更會(huì)覺得與自己天性上的沖突。而這些沖突是很難在短時(shí)間內(nèi)得到調(diào)和的。這時(shí)問題就來了，后悔也晚了。
四、職業(yè)情報(bào)咨詢
9、求職技能
在向陽生涯對(duì)大量求職者的調(diào)查結(jié)果中，其中有一項(xiàng)乍看起來像是說來好笑的結(jié)果：哪怕是在已經(jīng)工作5年的人群中，竟然仍會(huì)有超過45%的求職者不會(huì)寫簡歷、不會(huì)投簡歷，不會(huì)面試，以至求職周期較長，甚至找不到合適的工作而只能委曲求全。
不會(huì)求職確實(shí)是職場中普遍存在的問題。本來這應(yīng)該是個(gè)小問題，但人們好象都更喜歡相信自己，他們?cè)谙耄赫曳莨ぷ鬟@么簡單的事還能難得到我嗎?結(jié)果是，求職時(shí)間長了，被否定拒絕的次數(shù)多了，人也越來越不自信了，到后來就是先找份工作再說吧，結(jié)果就是一個(gè)又一個(gè)的惡性循環(huán)，工作換了再換，回到我們談的第二個(gè)挑戰(zhàn)上——頻繁跳槽。
10、行業(yè)/職業(yè)信息咨詢
信息爆炸時(shí)代，一個(gè)人要想掌握所有信息基本上是天方夜譚的事了。但我們所看到的是，在求職及職業(yè)規(guī)劃時(shí)幾乎每個(gè)人都在竭盡全力自己尋找信息。這里的信息不僅包括職位、行業(yè)等信息，還包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治等信息。要想在新的環(huán)境下生存、發(fā)展，這點(diǎn)就顯得非常重要。如廣州人到北京發(fā)展，或是海歸涌向上海，這時(shí)求助于專業(yè)機(jī)構(gòu)就顯得非常重要。
在這點(diǎn)上，其實(shí)最主要的挑戰(zhàn)是我們能否形成借助專業(yè)力量的習(xí)慣。
以上，我們對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃中最常見的十個(gè)問題進(jìn)行了簡要分析，在以后的文章中向陽生涯職業(yè)規(guī)劃專家將陸續(xù)通過具體的案例與大家共同探討各類職業(yè)規(guī)劃問題及其解決策略。
