佛隆的懲罰 文/歸來的夢 佛隆是一個我十分佩服的美國人,因為他創造了一種理論,并在我多次為人們講管理理論時,引用和講授過他的理論。他的理論就是“期望值理論”。 什么是期望值?就是指期望調動人的積極性有多大,期望激發人們多大的力量。佛隆認為,一個人被激發的力量,與之所追求的目標和達到這一目標的可能有關系。一是追求的目標的價值有多大,二是達到目標的概率有多大。他設計了一個公式: 激發的力量(或積極性)=目標價值×希望概率 積極性高=目標價值高×希望概率大 積極性低=目標價值高×希望概率小 積極性低=目標價值低×希望概率大 積極性低2=目標價值低×希望概率小 我曾多次就這一理論,發表過令人心悅誠服的演講,然而未曾料及的是,我自己卻受到了佛隆這一理論的一次重重的懲罰。一周以前,我得到了一次邀請,應當說這是繼二百多個日日夜夜之后,受到的極為舒心,最為欣慰的一次邀請。這件事情,對我的價值有多大,當然不言而喻,而且我一直認為希望概率也是很高的,幾乎等到于100%,因為這一周以來我曾三次得到肯定。所以這一周以來。情緒從來沒有這樣好過,并且確實把很久以來存在的那種無望的感覺在一周內暫時地淡漠乃至忘記了。天天在想,夜夜在夢,盼望著那一時刻的來臨。然而終于在昨天,我的希望再次地如那五彩繽紛的肥皂泡,破滅了、粉碎了,我的情緒一落千丈,從昨天上午始,我變得惶惶不安,變得沒有心思做事。中午頂著烈日去逛街,下午與MJ、RYY通了話,都不管用,一點用也沒有。不論我采取什么辦法,也不能把煩亂的心,收拾得安生一些;不論我如何認真思考,也想不成一個問題;不論我如何努力,也不能把情緒振作一點。昨天的那一情景,就仿佛正處在歡天喜地之中的人,忽然地掀進了徹骨的冰河之中。 我怪過人嗎?沒有!我怨過人嗎?沒有!我生過氣嗎?沒有!我不高興了嗎?有的。因為我日日夜夜的盼望終成泡影,乃至連泡影也沒有了,當然不會高興。但我是通情達理的人,我知道世界上的任何一件事情都是十分復雜的,任何一件事都處在周圍的環境的千變萬化之中,而環境的每一個變化都會影響到事物本身的發展和變化,所以,從我內心中,的的確確明白,由于周圍的環境的變化,而影響和制約了我的這一次的遭遇。 若說怪的話,只能怪我自己。因為,我曾不厭其煩地對別人說教,給別人講授佛隆的期望值理論,勸說別人:“當你自己去為某一個目標奮斗時,這一目標對你的價值一定很大,所以,你一定不要把希望概率定得太高,否則,當一旦發生點意外而目標不能實現時,你遭受的打擊就會太大,甚至會令你振作不起來。”看看,這段話講得多精彩,曾經很令人得到教益,有人甚至于因此而感激我幫他擺脫了困境。那我現在怎么啦?我的昨天和今天,為什么會變成這般模樣? 是呀!我明白了佛隆看我只會對別人夸夸其談他的理論,而不會學以至用,于是無情地給了我一個重重的懲罰。我真傻!我總認為自己是一個很好的學生,而事實上,我不是,我的確應當受到懲罰! 歸來的夢9208010815
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