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如何做好甲方代表 一、個人能力 甲方代表要有工程閱歷和經(jīng)驗，具有全面的綜合能力和素質(zhì)。 （一）要有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，這是一個基礎(chǔ)也是前提。 從技術(shù)方面來講，做為甲方，不可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時候，甲方代表不可能代替監(jiān)理和施工方的質(zhì)量檢驗員來管理工程質(zhì)量，但需要讓他們了解你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時，會大大提高你的威信，也會贏得大家的尊重。如果面臨技術(shù)問題而大家覺得你只是個擺設(shè)，那就樹立不起權(quán)威。掌握一定的項目管理工具或者軟件，如會做進(jìn)度計劃，熟練CAD，對現(xiàn)有信息資源進(jìn)行優(yōu)化處理等。基本的要求，就是你能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術(shù)問題，包括提出解決問題的途徑和方法。 從業(yè)務(wù)方面來講，要眼觀六路、耳聽八方。熟悉相關(guān)部門的工作流程，與政府相關(guān)部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，起碼知道最基本的辦事流程，做的好能事半功倍；要懂得預(yù)結(jié)算，要掌握項目實施節(jié)點，如外圍報建、許可備案、前置審批、檢測驗收等等，做得好能節(jié)約時間和開支。 （二）要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S。項目管理是一個綜合的，全方位的管理。涉及質(zhì)量、進(jìn)度、造價、人力資源、內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部協(xié)調(diào)等等方面。全局把握的能力和思維是建立在積極的工作態(tài)度和長時間的工作經(jīng)驗積累上面的。圍繞建設(shè)工程總目標(biāo)，樹立大局意識，立足全局、顧全大局，這一點對控制整個工程進(jìn)度和成本是很有效的。建議甲方代表要根據(jù)工程實際，事先制定工作大綱并適時修改補(bǔ)充，所有的事情都要在自己計劃和預(yù)料之中，什么時候該做什么要心中有數(shù)。 （三）甲方代表還要有綜合協(xié)調(diào)能力。包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。 協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多的是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)適度問題。有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達(dá)不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往起到事半功倍的效果，令各方面都滿意。 目的：讓監(jiān)理和施工方信服你，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。 對象：懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門之間的關(guān)系；調(diào)解監(jiān)理和施工方的關(guān)系；監(jiān)理、施工方和政府機(jī)關(guān)的關(guān)系；遠(yuǎn)一點還有施工方和材料供應(yīng)商的協(xié)調(diào)；監(jiān)理、施工方和設(shè)計的聯(lián)系。 方法：形式上把自己和設(shè)計、監(jiān)理、施工放到一個平等的位置，實質(zhì)上要起到主導(dǎo)作用。 內(nèi)容：技術(shù)協(xié)調(diào)，管理協(xié)調(diào)和組織協(xié)調(diào)。 技術(shù)協(xié)調(diào)。提高設(shè)計圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯誤帶來的問題。圖紙會簽關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，比如：在我們的工程中，設(shè)計人員對己設(shè)計的部分與其他人的工作不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題并加以解決。 管理協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。督促施工方建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度；建立獎罰制度,提高施工人員的責(zé)任心和積極性；建立嚴(yán)格的隱蔽驗收與中間驗收制度。 組織協(xié)調(diào)。建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，施工中由監(jiān)理工程師主持，甲方、項目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行工地例會，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。 1、協(xié)調(diào)本單位 （1）甲方單位的意志，不折不扣貫徹；領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，及時落實到位。 （2）將工程的實際情況定期或適時、及時如實地匯報。 （3）超出權(quán)限的事項，及時請示，同時提出自己的處理建議。 2、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位 （1）強(qiáng)化合同意識。監(jiān)理合同是協(xié)調(diào)雙方的基石，能不偏不倚的執(zhí)行合同，就達(dá)到了協(xié)調(diào)目標(biāo)。需要指出的是，明確合同關(guān)系就是雙方的角色關(guān)系。建筑法三十一條規(guī)定：“實行監(jiān)理的建筑工程，由建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理單位監(jiān)理。建設(shè)單位與其委托的工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)訂立書面委托監(jiān)理合同。”建設(shè)單位與監(jiān)理單位是委托與被委托的關(guān)系，監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢，就要替建設(shè)單位辦事。建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng)了，必須充分利用監(jiān)理單位的作用。 （2）加強(qiáng)對現(xiàn)場監(jiān)理的管理是最好的協(xié)調(diào)。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查工地，特別是一些重要部位，要作有計劃的檢查，對嚴(yán)重問題，除了返工外還應(yīng)當(dāng)追究經(jīng)濟(jì)損失，時刻告誡監(jiān)理他屬于你一條陣線的，一旦發(fā)現(xiàn)其與施工方關(guān)系曖昧，可隨時更換。監(jiān)理旁站和監(jiān)理工作資料都是為了監(jiān)督施工過程，應(yīng)該重視。監(jiān)理不是圣人，也會因為經(jīng)濟(jì)利益而玩忽職守，就算不為經(jīng)濟(jì)利益，老虎都還有打盹的時候。我們不能等問題出現(xiàn)了才去解決它，特別是結(jié)構(gòu)隱蔽工程一旦出問題，那可就是大事，我們要杜絕和糾正監(jiān)理不“仔細(xì)”，施工方“看錯了”之類的借口，加強(qiáng)工地巡視是管理監(jiān)理的一部分。 （3）日常的檢查應(yīng)該由監(jiān)理單位主抓，甲方參與其中或重點抽查即可，在施工現(xiàn)場及會議上為監(jiān)理撐腰，扶持監(jiān)理，絕對不能代替監(jiān)理。通過一兩次的協(xié)查樹立監(jiān)理單位在工作中的權(quán)威性，這也符合我們用監(jiān)理的初衷。 （4）對監(jiān)理的不足要在與監(jiān)理的溝通中及時指出，重要的應(yīng)該正式行文。 3、協(xié)調(diào)承包商 對承包商方面的協(xié)調(diào)要充分利用好監(jiān)理單位，在這個問題上甲方和監(jiān)理單位是統(tǒng)一戰(zhàn)線，甲方代表的工作就是維護(hù)和鞏固統(tǒng)一戰(zhàn)線，堅持合理合法把監(jiān)理推向一線，堅持本單位的決策權(quán)，做好監(jiān)理的工作向?qū)А?/span> （1）與承包商項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調(diào)。從承包商項目經(jīng)理及其工地工程師的角度來說，他們最希望監(jiān)理工程師是公正、通情達(dá)理并容易理解別人的；希望從監(jiān)理工程師處得到明確而不是含糊的指示，并且能夠?qū)λ麄兯儐柕膯栴}給予及時的答復(fù)；希望監(jiān)理工程師的指示能夠在他們工作之前發(fā)出。他們可能對本本主義者以及工作方法僵硬的監(jiān)理工程師最為反感。這些心理現(xiàn)象，作為監(jiān)理工程師來說，應(yīng)該非常清楚。一個既懂得堅持原則，又善于理解承包商項目經(jīng)理的意見，工作方法靈活，隨時可能提出或愿意接受變通辦法的監(jiān)理工程師肯定是受歡迎的。 （2）進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)。由于影響進(jìn)度的因素錯綜復(fù)雜，因而進(jìn)度問題的協(xié)調(diào)工作也十分復(fù)雜。實踐證明，有兩項協(xié)調(diào)工作很有效：一是業(yè)主和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡(luò)計劃，并由雙方主要負(fù)責(zé)人簽字，作為工程施工合同的附件。實際工作在該網(wǎng)絡(luò)計劃需要不斷修正；二是設(shè)立提前竣工獎，由監(jiān)理工程師按一級網(wǎng)絡(luò)計劃節(jié)點考核，分期支付階段工期獎，如果整個工程最終不能保證工期，由業(yè)主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規(guī)定予以罰款。 （3）質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應(yīng)實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認(rèn)可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設(shè)備和構(gòu)件，不準(zhǔn)使用；對工序交接實行報驗簽證；對不合格的工程部位不予驗收簽字，也不予計算工程量，不予支付工程款。在建設(shè)工程實施過程中，設(shè)計變更或工程內(nèi)容的增減是經(jīng)常出現(xiàn)的，有些是合同簽訂時無法預(yù)料和明確規(guī)定的。對于這種變更，監(jiān)理工程師要認(rèn)真研究，合理計算價格，與有關(guān)方面充分協(xié)商，達(dá)成一致意見，并實行監(jiān)理工程師簽證制度。 （4）對承包商違約行為的處理。在施工過程中，監(jiān)理工程師對承包商的某些違約行為進(jìn)行處理是一件很慎重而又難免的事情。當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商采用一種不適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行施工，或是用了不符合合同規(guī)定的材料時，監(jiān)理工程師除了立即制止外，可能還要采取相應(yīng)的處理措施。遇到這種情況，監(jiān)理工程師應(yīng)該考慮的是自己的處理意見是否是監(jiān)理權(quán)限以內(nèi)的，根據(jù)合同要求，自己應(yīng)該怎么做等等。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷并需要采取措施時，監(jiān)理工程師必須立即通知承包商。監(jiān)理工程師要有時間期限的概念，否則承包商有權(quán)認(rèn)為監(jiān)理工程師對已完成的工程內(nèi)容是滿意或認(rèn)可的。 監(jiān)理工程師最擔(dān)心的可能是工程總進(jìn)度和質(zhì)量受到影響。有時，監(jiān)理工程師會發(fā)現(xiàn)，承包商的項目經(jīng)理或某個工地工程師不稱職。此時明智的做法是繼續(xù)觀察一段時間，待掌握足夠的證據(jù)時，總監(jiān)理工程師可以正式向承包商發(fā)出警告。萬不得已時，總監(jiān)理工程師有權(quán)要求撤換承包商的項目經(jīng)理或工地工程師。 （5）合同爭議的協(xié)調(diào)。對于工程中的合同爭議，監(jiān)理工程師應(yīng)首先采用協(xié)商解決的方式，協(xié)商不成時才由當(dāng)事人向合同管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解。只有當(dāng)對方嚴(yán)重違約而使自己的利益受到重大損失而不能得到補(bǔ)償時才采用仲裁或訴訟手段。如果遇到非常棘手的合同爭議問題，不妨?xí)簳r擱置等待時機(jī)，另謀良策。 （6）對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍，分層次管理。將總包合同做為一個獨立的合同單元進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制和合同管理，不直接和分包合同發(fā)生關(guān)系。對分包合同中的工程質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行直接跟蹤監(jiān)控，通過總包商進(jìn)行調(diào)控、糾偏。分包商在施工中發(fā)生的問題，由總包商負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，必要時，監(jiān)理工程師幫助協(xié)調(diào)。當(dāng)分包合同條款與總包合同發(fā)生抵觸，以總包合同條款為準(zhǔn)。此外，分包合同不能解除總包商對總包合同所承擔(dān)的任何責(zé)任和義務(wù)。分包合同發(fā)生的索賠問題，一般由總包商負(fù)責(zé)，涉及到總包合同中業(yè)主義務(wù)和責(zé)任時，由總包商通過監(jiān)理工程師向業(yè)主提出索賠，由監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)。 （7）處理好人際關(guān)系。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理工程師處于一種十分特殊的位置。業(yè)主希望得到獨立、專業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)，而承包商則希望監(jiān)理單位能對合同條件有一個公正的解釋。因此，監(jiān)理工程師必須善于處理各種人際關(guān)系，既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，禮貌而堅決地拒收任何禮物，以保證行為的公正性，也要利用各種機(jī)會增進(jìn)與各方面人員的友誼與合作，以利于工程的進(jìn)展。否則，便有可能引起業(yè)主或承包商對其可信賴程度的懷疑。 4、協(xié)調(diào)其它 （1）理順與設(shè)計單位之間的關(guān)系。加強(qiáng)甲方與監(jiān)理和設(shè)計的溝通，避免施工單位不打招呼就直接與設(shè)計單位溝通。 （2）做好服務(wù)。主動及時處理與外部的聯(lián)系工作，主動協(xié)調(diào)監(jiān)理、施工方和各專業(yè)主管機(jī)構(gòu)的關(guān)系。 （四）對自己的工程了如指掌。特別是，施工前完全熟悉圖紙，包括建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通風(fēng)、人防、消房等全套圖紙，減少圖紙的錯誤和沖突對后續(xù)施工的影響。施工圖審查，是否能滿足使用功能，只有甲方最清楚，設(shè)計院圖紙有的深度不夠，是否接收圖紙是建設(shè)單位說了算，這時候監(jiān)理和施工還沒有進(jìn)場。不要迷信審圖機(jī)構(gòu)的工作，審圖機(jī)構(gòu)并不管這樣的事，短短時間內(nèi)他們只是審查是否違反了強(qiáng)制性條文，他們不會關(guān)心細(xì)節(jié)。甲方代表要與本單位專業(yè)人員一起把好圖紙關(guān)。 二、正確的方法 （一）甲方代表的難點就是怎么樣處理工程建設(shè)過程中涉及最多的施工單位、監(jiān)理單位和本單位的關(guān)系問題。可以大智若愚，在關(guān)鍵問題上寸步不讓，細(xì)小問題把握有度。如果對施工單位過于嚴(yán)厲有的時候會適得其反，原則性問題決不退讓，小問題可進(jìn)可退要看施工單位表現(xiàn)。監(jiān)理單位主要關(guān)系質(zhì)量問題的是專業(yè)監(jiān)理工程師。如果專業(yè)監(jiān)理工程師在質(zhì)量上放水，做為業(yè)主的我們也不能拿到例會上說，最重要的是跟總監(jiān)理工程師甚至是監(jiān)理公司老總溝通，讓他們對工程予以重視。另外不怕麻煩，根據(jù)自己的經(jīng)驗制定一套適合本項目的質(zhì)量管理細(xì)則和施工管理細(xì)則，當(dāng)然有的東西執(zhí)行起來非常難，但是在最開始必須要執(zhí)行而且質(zhì)量管理細(xì)則要以公司的名義出，而甲方代表就可以從容的在公司與施工單位周游，把握大原則。 （二）要獲取必須的權(quán)力，明確權(quán)限。單位權(quán)利要下放到甲方代表，這一點甲方單位領(lǐng)導(dǎo)必須清楚。甲方代表如果沒有一點權(quán)限，什么問題都要向上報，等上頭研究，經(jīng)過幾天甚至更久，這不是管理工程的辦法。如此甲方代表將是一個擺設(shè)，再有能力、再好的方法也不能實現(xiàn)，而且延誤工程進(jìn)度，最終施工單位借此會將責(zé)任推給甲方。當(dāng)然，對于超出權(quán)限范圍的問題應(yīng)及時上報單位領(lǐng)導(dǎo)，得到明示后才可處置。應(yīng)當(dāng)明白，超出權(quán)限的問題不是現(xiàn)場代表所能解決的，相應(yīng)的責(zé)任也不是現(xiàn)場代表所能承擔(dān)的。 （三）要有責(zé)任心。一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，要努力擴(kuò)大溝通和獲取信息的渠道，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題，這既是素質(zhì)問題也是態(tài)度問題。要堅持執(zhí)行制度，按程序辦事，時刻清醒自己代表甲方單位工作而不是個人。 （四）實事求是大公無私。對在工程中發(fā)現(xiàn)和遇到的問題要進(jìn)行深入研究，做好核實工作，不能人云亦云，要說到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實處理，盡量做到客觀處理、大公無私。 三、明白工作重點 項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的定位，很多工程是邊施工邊修改，主要原因是建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)思不成熟，領(lǐng)導(dǎo)是外行，等著實施，發(fā)現(xiàn)不滿意就要來改，但業(yè)主代表是內(nèi)行，前期沒有讓領(lǐng)導(dǎo)形成一個建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及可改范圍，以后就要等著累死了。 （一）設(shè)計階段 1、審核各設(shè)計階段的設(shè)計圖紙(含說明)是否符合國家有關(guān)設(shè)計規(guī)范、有關(guān)設(shè)汁規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)； 2、審核施工圖設(shè)計是否達(dá)到足夠的深度，是否滿足設(shè)計任務(wù)書中的要求，各專業(yè)設(shè)計之間有無矛盾，是否具備可施工性； 3、審核有關(guān)水、電、氣等系統(tǒng)設(shè)計是否滿足有關(guān)政府部門的審批意見； 4、對設(shè)備方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較，提出優(yōu)化意見。 5、對基礎(chǔ)形式、結(jié)構(gòu)體系可組織專家進(jìn)行分析、論證，確定結(jié)構(gòu)可靠性、經(jīng)濟(jì)性、合理性及可施工性。 （二）施工前期 1、工程開工前，要求施工單位按照監(jiān)理規(guī)定程序報送開工申請書及相關(guān)施工技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能開工。 （1）督促施工單位做好開工前各項準(zhǔn)備，督促監(jiān)理工程師對施工方案和施工組織設(shè)計進(jìn)行審查，同時保證監(jiān)理的正確意見被采納吸收，以實現(xiàn)事前控制。 （2）做好甲方供圖工作，督促監(jiān)理工程師認(rèn)真組織設(shè)計交底和圖紙會審。 2、督促監(jiān)理工程師做好現(xiàn)場工程材料、構(gòu)配件的驗收，審查其出廠合格證和質(zhì)量保證書，并且見證取樣送檢；對施工機(jī)構(gòu)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，檢查施工機(jī)構(gòu)設(shè)備的型號、數(shù)量和招標(biāo)函所列的型號、數(shù)量是否吻合，其分批進(jìn)場的時間能否保證正常施工進(jìn)度，機(jī)構(gòu)設(shè)備必須安檢后取得合格證才可使用。 3、督促監(jiān)理工程師做好工程施工工序質(zhì)量控制計劃的審查，要明確質(zhì)量控制項目，要明確質(zhì)量控制工作程序，要明確質(zhì)量檢查制度。 4、做好與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T如建委、自來水公司、電業(yè)局施工安裝、周邊村民、市政單位等的外部協(xié)調(diào)工作，包括一些占道手續(xù)、水表安裝手續(xù)、綠化拆除手續(xù)、地下管線資料調(diào)查等方面。 （三）質(zhì)量控制的重點 督促監(jiān)理工程師對施工單位質(zhì)量管理實施狀況實施監(jiān)控，檢查質(zhì)量體系的運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好。如澆灌混凝土前必須對土建專業(yè)的鋼筋、預(yù)埋件、安裝各專業(yè)(水、電、空調(diào)、消防電梯)預(yù)留預(yù)埋件進(jìn)行全面檢查，防止遺漏。對于施工中的質(zhì)量缺陷，督促監(jiān)理工程師及時書面通知施工單位整改，直至合格為止。重點關(guān)注： 1、對工程有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等進(jìn)行審批，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量。 2、嚴(yán)格材料、設(shè)備的進(jìn)場檢驗制度，抓好進(jìn)場材料的復(fù)檢工作，以保證工程質(zhì)量有可靠的基礎(chǔ)。 3、在施工過程中，對分項工程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，審核工程承包商所提交的有關(guān)分項工程質(zhì)量的檢驗記錄及試驗報告，特別加強(qiáng)對隱蔽工程的檢查驗收，以確保和控制施工過程的質(zhì)量。 4、基礎(chǔ)：測量放線、鋼筋和砼 5、框架部分：鋼筋和砼，尤其是幾何尺寸 6、抹灰：注意必須兩遍成活，并注意在框架與墻體交接部位采取一定的措施。 7、對裝修工程建立工程樣板制。 （四）竣工及其后期 在竣工驗收階段，督促監(jiān)理工程師對項目分項進(jìn)行檢查，檢查其是否符合設(shè)計和規(guī)范要求；對工程的完整性進(jìn)行檢查，即檢查各項內(nèi)容是否有疏漏，保證工程的完整性。 1、竣工圖及其工程資料，檔案工作。 2、決算工作。做好施工方?jīng)Q算與審價決算階段間的中間工作，甲方代表最了解情況，做好初審去虛工作。 3、配合做好后期審計工作。 四、了解現(xiàn)場 現(xiàn)場工作主要是做好工地的“四控兩管一協(xié)調(diào)工作”，即質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制和安全控制、信息管理、合同管理和組織協(xié)調(diào)。主要通過對監(jiān)理工作的檢查來實現(xiàn)對質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全文明施工的有效控制，所以說要經(jīng)常對監(jiān)理的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、抽查資料等。監(jiān)理在現(xiàn)場是為甲方服務(wù)的，只有用好了監(jiān)理才能管好工程。安全文明施工的管理甲方應(yīng)給予特別關(guān)注，若做不好會影響全局。對進(jìn)度的管理，監(jiān)理的作用不是太大，主要是甲方通過對付款控制（扣、緩付工程款、付款前讓施工單位寫承諾等）、執(zhí)行合同（索賠等）等手段來進(jìn)行控制。工程付款不是監(jiān)理說了算，要堅持驗工計價的辦法，堅持執(zhí)行合同支付的原則。 作為甲方代表，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查工地，特別是一些重要部位，要作好檢查工作，必要時應(yīng)當(dāng)和監(jiān)理進(jìn)行分時分工檢查，對嚴(yán)重問題，除了返工外還應(yīng)當(dāng)追究經(jīng)濟(jì)損失。同時隨時注意監(jiān)理與施工方的關(guān)系，一旦發(fā)現(xiàn)其與施工方關(guān)系曖昧，可隨時更換。 基礎(chǔ)隱蔽工程，砼澆筑前的鋼筋模板以及拆模時砼表面，都是重點檢查時間、重點檢查部位； 裂縫的防止——材料交接面的處理、砌塊墻體的施工工藝； 滲漏的防止－－屋面防水、窗口節(jié)點處理、穿墻螺栓孔的處理、衛(wèi)生間防水保護(hù)等等； 外墻裝修和精裝修的質(zhì)量。 還有一個非常關(guān)鍵的工作：分包單位之間的交叉作業(yè)涉及的成品保護(hù)工作。 日常的檢查應(yīng)該由監(jiān)理單位主抓，甲方偶爾抽查即可，或者通過一兩次的協(xié)查樹立監(jiān)理單位在工作中的權(quán)威性，這也符合我們用監(jiān)理的初衷。 五、角色問題 甲方是投資方，設(shè)計單位和施工單位是項目的直接落實單位。這種角色定位決定了，工程質(zhì)量主要負(fù)責(zé)單位是總承包商，甲方的職責(zé)是通過招標(biāo)確定合格的設(shè)計單位和施工單位以及監(jiān)理單位，并通過監(jiān)理單位的監(jiān)督來保證工程質(zhì)量，而不應(yīng)該是通過自己直接監(jiān)督來對質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)。 甲方的項目管理與承包商的施工管理有著本質(zhì)上的區(qū)別，“有所為有所不為”，“關(guān)注自己應(yīng)該關(guān)注的”。
甲方不是監(jiān)理，事無巨細(xì)都去管，精力上不允許，并且不利于樹立監(jiān)理單位在項目上的權(quán)威地位，多頭領(lǐng)導(dǎo)可能會導(dǎo)致施工單位不知所措。 |
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