《病由心生》 大膽地與人交往(1)
去和不同性格的人交往
和諧的關系，從自我做起
每個人都希望擁有和諧的人際關系，然而事情遠非想象的那么簡單。生活中，你會發現眾多的不和諧，有的人性情沉穩，做事踏實認真，對那些乍乍呼呼，毛毛草草的人就很看不慣；有的人果斷潑辣，與優柔寡斷的人可能就合不來；同事之間，因性格不同、觀念不一而影響工作進度的事并非特例；談判桌上，因為遇到一個慢性子對手而失去耐心、黃了一筆生意的人也為數不少……許多事實都說明，一個人能否和不同性格的人相處融洽，對他的生活、工作和事業都會有重大影響。因此，我們必須要學會和不同性格的人相處。與不同性格的人相處并非易事，你可以試著從以下幾方面做起。
1.承認差別
人與人之間的差別，不僅僅體現在生理上，更重要的是體現在心理上，比如性格、氣質、興趣、能力等差異。性格是心理差異的核心特征，世界上找不到性格完全相同的兩個人，正所謂“人心不同，各如其面”。正因為人與人之間存在著性格差異，因此你不必強求別人處處和自己一樣，這樣就可能消除由于性格差別而產生的“不習慣”、“合不來”等抵觸情緒。不要把自己的意志強加在他人身上，多站在對方的角度想一想，你會發現原本難以解決的矛盾已經在不知不覺中化為無形。
2.多了解別人
心理學研究表明，一個人性格的形成受環境、教育、實踐等因素的影響。人的性格之所以不同，正是由于所處的環境、所受的教育以及人生經歷的不同而造成的。因此，當你與一個和自己性格不同的人打交道時，你應當試著多了解一下他的性格形成的原因。假如你是一個開朗、樂觀的人，而對方恰恰是一個沉默、孤僻的人，不要認為你們沒有任何共同語言，你應該多和他交談，隨著雙方了解越來越多，很容易在彼此間產生一種親近感，說不定你和他因此而成為朋友呢。
3.善于發現別人的優點
性格迥然不同的人在一起，很快就能發現對方的缺點和不足。俗話說，人無完人。每個人的性格都有不足的一面，只是表現不同而已。與人溝通，正確的態度不是以己之長比人之短，而是以人之長補己之短，要善于發現別人的優點。比如，性情急躁的人，不要看不慣性子慢的人，而要看到他們考慮問題可能會很周密，處理事務謹慎而穩重。性子慢的人也不要討厭性子急的人，要看到他們做事熱火朝天、麻利痛快、高效率的優點。與性格不同的人相處，要學會取長補短，這樣，不但大家可以融洽相處，而且還會在交往中不斷學習，不斷完善自己。
4.要有寬容的心
“宰相肚里能撐船”，這不僅是一個人的修養，也是與他人和睦相處的條件。當然，這里所說的寬容，不是不講原則，而是指在一些非原則的小事上不要斤斤計較。每個人都應當尊重他人的興趣和愛好，對別人生活中的一些細枝末節，要能容得下。只有這樣，不同性格的人才能和平共處。
5.要嚴于律己
一個人能不能與人相處融洽，不是單方面的問題。有時，問題可能在對方，而有時候問題恰恰就在自己身上。因此，要嚴于律己，注意克服自身的缺點。俗話說，一個巴掌拍不響。與他人合不來，不能只怪罪別人如何如何，有修養的人總是先檢查自己，嚴格要求自己，找出自身的缺點并加以改正。這樣不僅可以不斷完善自己的性格，也會消除誤會，使對方愿意與你相處。
《病由心生》 大膽地與人交往(2)
與人交往，“對癥下藥”
有句老話說，一把鑰匙開一把鎖。跟不同性格的人交往，要有不同的交往方式。這并非指那種見人說人話，見鬼說鬼話的圓滑世故，也不是指那種逢場作戲、八面玲瓏的玩世不恭。這里所說的待人有別，是指要看到不同性格的人，都有其自身的特點，我們要針對這些特點而采取不同的態度，因人而異。
1.與死板的人交往
與這樣的人交往，要有熱情和耐心，不能操之過急。這樣的人天生一副冷面孔，一般興趣愛好也比較單一。細致耐心地觀察他的言行舉止，找到他感興趣的話題和比較關心的事情，然后尋機與他聊天。只要你和他能有共同的話題，他的死板就會在你們的談笑中蕩然無存你，而且還可能表現出少有的熱情。
2.與傲慢無禮的人交往
與這樣的人交往，適當的時候你可以反擊。有些人會因為自己取得一點成績就心生傲氣，舉止無禮，出言不遜。和這種人打交道，說話應該簡明有力，開門見山，使他有架子也沒機會擺。如果可能，盡量減少與他相處的時間，不給他表現傲慢的機會。或者，你可以找他的“軟肋”，和他談一些對于他而言比較不精通的話題，比如邀他一同欣賞西洋古典音樂，和他大談施特勞斯、莫扎特、貝多芬，當他沉默的時候，也就是你成功的時候，以后你再和他交往，他的傲氣會收斂很多。
3.與城府很深的人交往
和這樣的人交往，要有防范之心。這種人一般都工于心計，在和別人交往時，他們往往把自己真實的一面隱藏起來，希望多了解對方，從而使自己占據主動地位。他們對事不缺乏見解，因此不到萬不得已的時候，是不會輕易表達自己的意見的。交往中遇到這樣的人，切記不要讓他們完全掌握你的秘密和底細，更不要為他們所利用，或一不小心陷入他們的圈套之中。
4.與爭強好勝的人交往
這種類型的人往往狂妄自大，喜歡夸耀，總是表現出高人一等的樣子，對這樣的人，忍讓要有度。因為在有些情況下，你的忍讓在他的眼中是一種軟弱的表現，他會因此而更加不尊重你，或者瞧不起你。所以對這樣的人，要在適當時機挫其銳氣，讓他知道，山外青山樓外樓，不要總是目中無人，不可一世。
5.與口蜜腹劍的人交往
對這樣的人，基本上要敬而遠之。這種人“明是一把火，暗是一把刀”，又被稱為“笑面虎”。如果你遇到這樣的上司，不管做什么事情，都要多點頭，少搖頭，少發表看法是你的最佳選擇。碰到這樣的同事，最好的辦法就是能躲就躲，能避就避，做事盡量避免和他搭伴兒。
6.和刁鉆刻薄的人交往
這一類人的特點是和人發生爭執時喜歡揭人短處，而且絲毫不留情面和余地，往往使對方丟盡了面子，很不受人歡迎。因此要和這樣的人保持一定距離，盡量不去招惹他，吃一點小虧，聽一兩句閑話，就當作什么都沒發生，不要因為他的無理取鬧而壞了自己的好心情。
容易人緣不好的幾種人
美國著名成功學家安東尼·羅賓曾對2000多人進行了長達十年的跟蹤研究，最后得出一個驚人的結論：一個人的成就大小，往往和他擁有的支持者、幫助者的數目成正比。由此，安東尼指出：影響人生成功的最重要的因素不是人的才華、家庭背景等，而是人的社會關系或好人緣。
《病由心生》 大膽地與人交往(3)
人緣，說到底就是個人與眾人的關系。當你孤單一人闖入社會這個大舞臺時，首先需要獲得的便是一個良好的公共關系。好人緣，將是你走向成功的最大資本。
誰最容易成為孤家寡人？
有些人生來就有好人緣，他們對人對己都非常自然，不費力就能擁有良好的人際關系，生活、事業順風順水。而有些人卻很難受到他人的歡迎，朋友對他們來說，簡直如天外來物般珍稀，更有甚者，闖蕩“江湖”數十年，不僅沒交到一個好朋友，反而將同學同事都得罪了個遍，將自己“打造”成真正的孤家寡人。究竟哪些人容易成為孤家寡人呢？
1.自以為是的人
這種人不大瞧得起別人，眼睛猶如長到了頭頂上，總覺得自己高高在上。看人的時候一般都斜著眼睛，表現出一副不屑一顧的樣子。在回答別人問話時，他們往往容易顯出不耐煩的神情，即使在向別人求教時，也要擺出一副胸有成竹的架勢，仿佛他只是在考考人家而已。這些表現雖然并非完全是有意識的，卻必然會引起周圍人的反感。
2.心胸狹窄的人
這種人通常妒忌心特別重，遇上能力比他強的，心里全是不服氣；那些受領導器重的同事，他也看不順眼，懷疑人家靠拍馬溜須才步步高升；看到別人的關系比較密切，他則悻悻然，有時還會在中間搬弄點兒是非；在日常生活中，就連誰講了一句俏皮話，他也會若有所思。這樣的表現，無形中會在他與別人之間構筑了一道厚厚的、無形的墻，將好人緣拒之門外。
3.疑神疑鬼的人
疑心太重也是人緣不好者的一大弱點。如有的人快40歲還沒結婚，而自己并非獨身主義者。這樣的人只要一聽到別人談論情感問題，他就懷疑人家含沙射影，是針對他的；看到幾個人在竊竊私語，便懷疑在說他的閑言碎語；甚至別人無意中瞟了他一眼，他也覺得是人家對他有意見。凡此種種，使自己終日處于惶惶然之中，使別人對他避之不及。疑神疑鬼的人在人際關系中缺乏信任，當然也不可能與別人溝通感情，甚至連正常的信息溝通也受到了嚴重阻礙，自然淪落為孤家寡人。
好人緣造就好人生
好人緣是一個人的巨大財富。擁有好人緣，事業上會順利，生活上會如意。但好人緣并非人人天生就有，它更需要你的后天努力。
1.尊重他人
一個人要想得到他人的尊重，首先要學會尊重他人。“己所不欲，勿施于人”，你不喜歡別人的橫眉冷對、頤指氣使，難道別人喜歡嗎？
有這樣一個故事：一個小孩很不懂禮貌，既不會主動向長輩問好，也不會和小伙伴們搞好團結。聰明的媽媽為了糾正他這個缺點，就把他領到一個山谷中，讓他對著周圍的群山喊：“你好，你好……”小孩聽到山谷回應：“你好，你好……”媽媽又領著他喊：“我愛你，我愛你。”山谷也喊道：“我愛你，我愛你。”小孩驚奇地問媽媽這是為什么，媽媽告訴他：“只有尊敬別人的人，別人才會尊敬他。不管是時常見面，還是遠隔千里，都要處處尊敬別人。”小孩聽完媽媽的話，懂事地點了點頭。
2.樂于助人
《病由心生》 大膽地與人交往(4)
每一個人都需要來自親人、朋友的關懷和幫助，尤其要珍惜自己在困境中得到的關懷和幫助。一個懂得珍惜的人，才會懂得付出，才會在他人需要幫助的時候，伸出援助之手。
幫助別人，不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。如果你能幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的寬容，而且還有助于“化敵為友”，為自己營造一個更為寬松的人際環境。
3.心存感激
接受過他人無私的幫助后，不要做“馬大哈”，應當在心中常存一份感激，這會使你的人際關系更加和諧。情感的紐帶因為有了感激才會更加堅韌，友誼之樹必須靠感激來滋養，才會枝繁葉茂。
古人說，“滴水之恩，當以涌泉相報”，并不是每一個人都能做到，但你至少可以堅持“投之以桃，報之以李”，時時處處想著別人，感激別人。因為有了感激，你才會成為一個好家人、好朋友、好同事。
4.同頻共振
同頻共振，指的是一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時，會發出更強的聲波振蕩，而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，正所謂“兩人一般心，有錢堪買金；一人一般心，無錢堪買針。”
5.真誠贊美
“每個人都喜歡贊美。”林肯如是說。人類行為學家約翰·杜威也說過，人類本質里最深遠的驅策力就是希望具有重要性，希望被贊美。因此，當別人有值得褒獎之處時，你應毫不吝嗇地給予誠摯的贊許，以使得與他人的交往更加和諧而溫馨。贊美，好比是友誼的源泉，它像一種理想的黏合劑，不但會把老朋友團結得更加緊密，而且還可以讓互不相識的人因此而成為朋友。
6.詼諧幽默
在人際交往中，機智風趣、談吐幽默的人往往擁有更多的朋友，大多數人不愿同動輒與人爭吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人交往。幽默可以說是一種潤滑劑，它使煩惱變為歡暢，使痛苦變成愉快，將尷尬轉為融洽。
馬克·吐溫就是一個幽默的人。有一次，他要去一個小城，臨行前別人告訴他，那里的蚊子特別厲害。到了之后，正當他在旅店登記房間時，一只蚊子在馬克·吐溫眼前盤旋，這使得職員尷尬萬分。馬克·溫卻滿不在乎地說：“貴地蚊子比傳說中的不知聰明多少倍，它竟會預先看好我的房間號碼，以便夜晚光顧、飽餐一頓。”一句話逗得服務員不禁哈哈大笑。結果，這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來，當天晚上旅館全體職員一齊出動，驅趕蚊子，免得這位受人歡迎的大作家遭受蚊蟲叮咬。幽默，不僅使馬克·吐溫擁有一群誠摯的朋友，也因此得到陌生人的“特別關照”。
7.寬容大度
人與人交往，難免會出現磕磕碰碰的現象。在這種情況下，多一分寬容，就會使你贏得一個綠色的人際環境。“人非圣賢，孰能無過”，不要對別人的過錯耿耿于懷、念念不忘。生活的路，正是因為有了寬容才會越走越寬，否則只會把自己逼進死胡同。
8.誠懇道歉
如果你不小心得罪了別人，應當真誠地向對方道歉，這樣不僅可以化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關系。
解放戰爭時期，彭德懷元帥有一次錯怪了洪學智將軍，后來彭德懷拿了一個梨，笑著對洪學智說：“來，吃梨吧！我賠禮（梨）了。”說完兩人一起哈哈大笑起來，誤會就此消除
《病由心生》 大膽地與人交往(5)
英國首相丘吉爾起初對美國總統杜魯門印象很壞，但是后來他很坦誠地告訴杜魯門，說以前低估了他，這是以贊許的方式表示道歉。這種道歉方式，效果很不錯哦。
千余年前，曾子就講過：吾日三省吾身。因此，一個人應當不斷檢討自己的過失、努力提高個人修養，才能擁有“好人緣”這張闖蕩江湖的“無敵通行證”。
盡量避免誤解與偏見
誤解與偏見可以說是人際交往中的死敵，它會一點一滴地腐蝕掉一個人的獨立判斷能力，為他的人際交往旅程套上一副沉重的枷鎖。
交往中的誤解和偏見往往難以避免，它給我們帶來了很多麻煩，很多苦惱。在發生誤解的時候，不要光記得埋怨，因為它不能解決任何問題。面對誤解，你需要做的，應該是好好想一想它產生的原因，以及如何才能避免誤解。
誤解的產生和消除
現代社會紛繁復雜，每個人都有不同的立場，工作性質也不盡相同，在眾人聚集的工作場所，難免會發生一些讓人意想不到的誤會，甚至是摸不著頭腦的糾紛。遭人誤解時，無論你干什么都會覺得困難重重，因此，與人交往，必須學會如何應付誤會。誤會的產生，主要有下列幾種原因。
1.言詞不足
有的人可能口才不太好，在表達信息或者說明某些事情時，常常會在言詞上有所欠缺，說了一大通之后，只有自己明白，而別人仍然一頭霧水。這樣的人缺乏“讓別人明白”的意識，容易招來對方的誤解。
2.自以為是
有的人因為頭腦聰明，任何事情都能處理得恰到好處，因此辦事時經常我行我素，自以為是。即使面對從來都沒有做過的新工作時，也不愿和別人商量，而是自作主張。這么一來，難免會讓其他同事產生誤解，即使任務最終完成，也難以受到周圍同事和領導的肯定。
3.過分小心
有些人天生顧慮太多，做什么事都前怕狼后怕虎，做事小心翼翼，從不發表意見。他們的存在感相當薄弱，容易成為他人誤會的對象。這樣的人缺乏積極表達自己意見的魄力，總希望對方不必聽太多說明就能明白自己的想法。這類人的含蓄并不是美德，自己需要好好反省一下。
4.缺乏體貼
有的時候，縱然是一句玩笑，也可能造成他人的誤解。即使是一句安慰、感激的話，如果對方的接收方式不同，也可能變成誤解。因此，在說話之前，一定要考慮到對方的狀況以及他的接受態度，以免引起不必要的誤解。
5.外觀印象不好
雖然“以貌取人”不可取，但不可否認，第一印象在人際交往中的確很重要。人們往往把親眼所見的形象作為評判個人的標準，這個印象可能成為造成誤解的原因。假如你在公共場合衣冠不整，言談舉止不拘小節，就會給周圍的人留下不好的印象，并且會造成一定程度的誤解。
那么，誤解如何消除呢？
1.心地坦然
《病由心生》 大膽地與人交往(6)
有道是：“平生不做虧心事，半夜敲門心不驚。”發生誤會后，不妨坦然處之。如果感到自己受了莫大冤屈而氣急敗壞地四處辯白，不但得不到同情，反而有可能讓人家看笑話。
2.氣量恢弘
對于錯怪自己的人，不要懷有怨恨。應該看到，在多數情況下，誤會的雙方可能早已有某種隔閡，只是這種隔閡平時你沒有注意。誤解發生后，需要你作一些“修補”工作。反之，如果意氣用事，以其人之道還治其人之身，很可能導致雙方關系進一步惡化。
3.分析原因
讓自己頭腦冷靜，客觀地分析誤會產生的根源。如果責任在自己，不妨“有則改之”；如果不是，那也不必著急，“時間是澄清誤會的明鏡。”相信時間會讓一切都真相大白的。
4.對癥下藥
你可以試著與對你產生誤會的人平心靜氣地談一談，也可以轉托其他人作解釋。實際上，有些誤會很容易消除，只要事實擺出來，誤會就會煙消云散。
人際交往中的偏見
當你遇見一個人時，不可避免會對他產生一些印象，而“偏見”的產生首先來自于“第一印象”，第一印象對人們互相間的關系可以產生巨大影響。譬如談朋友時，第一印象不好，往往就沒了下文。但是第一印象往往又不很準確，因為在短暫的接觸中，你得出的結論所依據的材料十分有限，因此準確度很低，甚至還會產生某種偏見。盡管如此，人際交往中還是很難避免第一印象的左右，因此偏見也在所難免。
其次，“刻板印象”也是產生偏見的原因之一。刻板印象指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法，是認識他人時經常出現的一種現象。我們經常聽人說的東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”等，實際上都是“刻板印象”。刻板印象一旦形成，你對他人的判斷十有八九要出偏差。另外，偏見的產生還受環境的影響，比如一個人的生活境遇、情緒狀況等。俗話說“人逢喜事精神爽”，當一個人處于這種情緒狀態時，他眼里的一切事物都是美好的，其實這也是一種偏見。
產生偏見的一個更為普遍的原因，是錯誤的邏輯推理。人們往往習慣于從一個人存在的某種品質為出發點，然后推斷出他究竟是一個怎么樣的人，這種推理容易產生“以偏概全”的偏見，在交往中，必須注意這一點，不能因為某一缺點而將整個人都一票否決。
當別人對自己存有偏見時，要用豁達的心態去對待。假如斤斤計較，甚至以牙還牙，就不利于消除偏見。盡管誤解和偏見會挫傷你的積極性，但人的情緒應當為理智所控制，否則就很難成為生活的強者。而且，在誤會、偏見面前表現出消極、退卻的情緒，反而會授人以柄，徒增自己的煩惱。
