《資治通鑒》的管理啟示【上】

（二）：不要去做應(yīng)由被管理者做的事！

(文侯與田子方飲，文侯曰：“鐘聲不比乎？左高。”田子方笑。文侯曰：“何笑？”子方曰：“臣聞之，君明樂(lè)官，不明樂(lè)音。今君審于音，臣恐其聾于官也。”文侯曰：“善。”

                                          ——《資治通鑒周紀(jì)一》

    亮嘗自校簿書(shū)，主簿楊颙直入，諫曰：“為治有體，上下不可相侵。請(qǐng)為明公以作家譬之。今有人，使奴執(zhí)耕稼，婢典炊爨，雞主司晨，犬主吠盜，牛負(fù)重載，馬涉遠(yuǎn)路。私業(yè)無(wú)曠，所求皆足，雍容高枕，飲食而已。忽一旦盡欲以身親其役，不復(fù)付任，勞其體力，為此碎務(wù)，形疲神困，終無(wú)一成。豈其智之不如奴婢雞狗哉？失為家主之法也。是故古人稱‘坐而論道，謂之王公；作而行之，謂之士大夫。’故丙吉不問(wèn)橫道死人而憂牛喘，陳平不肯知錢(qián)谷之?dāng)?shù)，云‘自有主者’，彼誠(chéng)達(dá)于位分之體也。今明公為治，乃躬自校簿書(shū)，流汗終日，不亦勞乎！”亮謝之。

                                         ———?資治通鑒魏紀(jì)二?

    魏文侯和田子方一起飲酒，聽(tīng)到佐餐的音樂(lè)音律不準(zhǔn)，帶有一點(diǎn)想向田子方炫耀自己對(duì)音樂(lè)的精通的意思說(shuō)：“鐘聲不太協(xié)調(diào)吧？是否左邊的掛高了。”沒(méi)想到田子方非但沒(méi)有露出文侯所期望的欽佩神色，反而笑了笑。這弄得文侯有些丈二和尚摸不著頭腦。于是文侯就問(wèn)田子方為何發(fā)笑，田子方就象文侯闡述了自己的觀點(diǎn)：國(guó)君應(yīng)當(dāng)了解的是樂(lè)官的才與不才，而不是樂(lè)音的和不和；現(xiàn)在國(guó)君您樂(lè)于自己去明辨樂(lè)音的和聲，恐怕會(huì)因此而疏忽了樂(lè)官的才能啊！文侯聽(tīng)后，很受啟發(fā)而大加贊賞！

     諸葛亮曾親自校簿書(shū)，主簿楊颙就直接找到他，勸諫他說(shuō)：“治理國(guó)家應(yīng)有體制，上下不能夠相互侵犯。請(qǐng)讓我為臣相以一個(gè)家庭來(lái)比喻：有個(gè)主人，派他的奴仆去耕田，要他的婢女去煮飯，用公雞來(lái)管時(shí)刻，用狗來(lái)管盜賊，以牛來(lái)負(fù)重載，憑馬來(lái)行遠(yuǎn)路。私人的事業(yè)沒(méi)有曠費(fèi)，所需求的都十分充足，雍容高貴，高枕無(wú)憂，每天只是吃飯而已。忽然有一天，他都想親自去做，不再用別人了，結(jié)果體力也勞苦，為了做這些碎碎的事務(wù)，搞得精神疲憊，而且終就一件事也做不好。難道他的智力不如奴婢雞狗嗎？只不過(guò)因?yàn)樗鲋魅说姆椒ú粚?duì)罷了。因此古人說(shuō)：‘坐下來(lái)談?wù)摰览恚峭豕氖拢黄饋?lái)去實(shí)行，是士大夫的事。’從前丙吉遇見(jiàn)道路旁邊死的人不去問(wèn)候，可是遇到牛喘不息卻去問(wèn)候，由于他是主管調(diào)和陰陽(yáng)的官員，陳平不知到國(guó)內(nèi)有多少錢(qián)，多少糧，說(shuō)‘有人負(fù)責(zé)主管’，由于他只負(fù)責(zé)相位的事。如今臣相您治理國(guó)家，卻親自去校起簿書(shū)來(lái)，整日汗流浹背，不是太辛苦了嗎？”諸葛亮十分感謝。

    作為管理者，事必躬親是不可能的，也是大忌。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，其最重要的職能是為每一個(gè)崗位找到最稱職的人才，并通過(guò)放權(quán)、激發(fā)潛能等讓其充分發(fā)揮才能，而不應(yīng)讓自己具體去做應(yīng)由被管理者所做的具體事務(wù)。

    在實(shí)際的管理實(shí)踐中，許多企業(yè)的問(wèn)題都是由于管理者常常樂(lè)于自己親自去做應(yīng)由被管理者做的事情而帶來(lái)和引起的！

    所以，當(dāng)你下次再有親自去做應(yīng)由被管理者所做的事情時(shí)，一定要果斷的提醒自己：打住！

（三）：用人所長(zhǎng)！

(子思言茍變于衛(wèi)侯曰:"其才可將500乘."公曰:"吾知其可將;然變也嘗為吏,賦于民而食人二雞子,故弗用也."子思曰:"夫圣人之官人,猶匠之用木也,取其所長(zhǎng),棄其所短;故杞梓連抱而有數(shù)尺之朽,良工不棄.今君處戰(zhàn)國(guó)之世,選爪牙之士,而以二卵棄干城之將,此不可使聞?dòng)卩弴?guó)也."公再拜曰:"謹(jǐn)受教矣!"

                                       ----《資治通鑒周紀(jì)一》

  子思向衛(wèi)侯推薦茍變:"他的才華可以統(tǒng)率五百輛兵車(chē)。"

  衛(wèi)侯:"我知道茍變有大將的才能,但茍變?cè)趽?dān)任政府官吏向人民征稅時(shí),吃了人家兩個(gè)雞蛋,所以不能用他。"

  子思:"圣人請(qǐng)人做官,如同工匠利用木柴,采取他的長(zhǎng)處,拋棄他的短處;像一科好幾抱的大樹(shù),其中雖有點(diǎn)兒腐朽,優(yōu)良的工匠還要拿它來(lái)用.現(xiàn)在國(guó)君正處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,選拔重要干部,竟因兩個(gè)雞蛋拋棄捍衛(wèi)國(guó)家的大將,這件事萬(wàn)萬(wàn)不可走露,免得鄰國(guó)恥笑。”

  尺有所短,寸有所長(zhǎng);金無(wú)足赤,人無(wú)完人。作為企業(yè)管理者,用人不能求全責(zé)備, 而是要能容人之短,用人所長(zhǎng)!

（四）：忠言逆耳利于業(yè)！

文侯言計(jì)非是,而群臣和者如出一口。子思曰:“以吾觀衛(wèi),所謂‘君不君,臣不臣’者也!”公丘懿子曰: “何乃若是?”子思曰: “人主自藏,則眾謀不進(jìn)。事是而藏之,猶卻眾謀,況和非以長(zhǎng)惡乎!夫不察事之是非而悅?cè)速澕?SPAN lang=EN-US>,暗莫甚焉;不度理之所在而阿諛求榮,獻(xiàn)莫甚焉,君暗臣獻(xiàn),以居百姓之上,民不與也。若此不與,無(wú)類(lèi)矣!”

                                        ----《資治通鑒周紀(jì)一》

    衛(wèi)侯講話或計(jì)劃錯(cuò)誤時(shí),所有的大臣都同聲附和,與衛(wèi)侯如出一口。子思看到這種情形后說(shuō): “以我看衛(wèi)國(guó)的情形,正所謂‘君不像君,臣不像臣’啊!”公丘懿子說(shuō):“怎么這樣說(shuō)呢?”子思說(shuō): “君主自以為是,眾人的意見(jiàn)便不會(huì)被接納。凡是認(rèn)為自己是對(duì)的,就等于排拒大家的計(jì)謀,何況同聲唱和來(lái)助長(zhǎng)罪惡呢!不考察事情的是非真相,只喜歡別人贊美,昏暗莫過(guò)于此;不揣度事理所在,就胡亂奉承,獻(xiàn)媚莫過(guò)于此。人君昏暗，臣下獻(xiàn)媚，這樣的人，身居上位，領(lǐng)導(dǎo)百姓，人民不會(huì)追隨他的。如果這種情形不早點(diǎn)停止，國(guó)家離滅亡就不遠(yuǎn)了！”

    臣聞興國(guó)之君樂(lè)聞其過(guò)，荒亂之主樂(lè)聞其譽(yù)；聞其過(guò)者過(guò)日消而福臻，聞其譽(yù)者譽(yù)日損而禍至。

                                   ———?資治通鑒晉記一?

    臣下聽(tīng)說(shuō)：使國(guó)家振興的君主，喜歡聽(tīng)別人告訴自己的過(guò)失，荒廢朝政的君主，喜歡聽(tīng)人歌功頌德；喜歡聽(tīng)人說(shuō)自己過(guò)失的君主，過(guò)失會(huì)日日減少，福祥也會(huì)來(lái)臨；喜歡聽(tīng)人贊美自己美德的君主，美德會(huì)日日降低，并且災(zāi)禍也會(huì)來(lái)臨。

    喜歡聽(tīng)同自己相同的觀點(diǎn)，不喜歡同自己不同的意見(jiàn)，喜歡別人的贊美與夸獎(jiǎng)，不喜歡受到批評(píng)，這是人性的共性，也是人性的弱點(diǎn)。但要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，卻必須超越、克服這種弱點(diǎn)！任何時(shí)侯都必須廣納意見(jiàn)而不能剛愎自用，自以為是；多親近喜進(jìn)衷言與說(shuō)話做事實(shí)事求是的人，遠(yuǎn)離喜歡溜須拍馬的人；對(duì)贊揚(yáng)與夸獎(jiǎng)保持冷靜，對(duì)批評(píng)的意見(jiàn)虛心接受！

    放眼古今，因皇帝剛愎自用和喜用讒臣而導(dǎo)致國(guó)家滅亡的例子實(shí)在太多；放眼中外，因企業(yè)管理者自以為是，不能廣納意見(jiàn)，虛心接受批評(píng)，喜重用溜須拍馬者而導(dǎo)致企業(yè)最終破產(chǎn)倒閉的也數(shù)不甚數(shù)！

（五）：令出必行，誠(chéng)信無(wú)欺！

令既具未布，恐民之不信，乃立三丈之木于都市南門(mén)，募民有能徙置北門(mén)者予十金。民怪之，莫敢徙。復(fù)曰：“能徙者予五十金！”有一人徙之，輒予五十金。乃下令。

    令行期年，秦民之國(guó)都言新令不便者以千數(shù)。于是太子犯法。衛(wèi)鞅曰：“法之不行，自上犯之。”太子，君嗣也，不可施行，刑其傅公子虔，鯨其師公孫賈。明日，秦人皆趨令。

    臣光曰：夫信者，人君之大寶也。國(guó)保于民，民保于信；非信無(wú)以使民，非民無(wú)以守國(guó)。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四鄰，善為國(guó)者不欺其民，善為家者不欺其親。不善者反之，欺其鄰國(guó)，欺其百姓，甚者欺其兄弟，欺其父子。上不信下，下不信上，上下離心，以至于敗。所利不能藥其所傷，所獲不能補(bǔ)其所亡，且不哀哉!

                                  ——?資治通鑒周紀(jì)二?

    法令制定后，未立刻公布，衛(wèi)鞅擔(dān)心百姓不能信從，就在首都的南門(mén)立了一根三丈高的木樁，征求能將木樁搬到北門(mén)的人，給黃金十斤。百姓覺(jué)得很奇怪，沒(méi)人敢搬動(dòng)。于是衛(wèi)鞅再次許諾說(shuō)：“能將木樁搬到北門(mén)者獎(jiǎng)勵(lì)黃金五十斤。”有一個(gè)人半信半疑地把木樁搬到了北門(mén)，衛(wèi)鞅立刻按承諾獎(jiǎng)勵(lì)了這個(gè)人五十斤黃金。以此建立信譽(yù)，然后才公布法律。

   發(fā)令施行一年后，有數(shù)以千計(jì)的老百姓，前往國(guó)都陳述新法的不便。這時(shí)，太子觸犯法律。衛(wèi)鞅說(shuō)：“法令之所以無(wú)法施行，是因?yàn)樵谏衔坏亩疾蝗プ袷亍？墒翘邮且粐?guó)儲(chǔ)君，不可對(duì)他施以刑罰。”于是衛(wèi)鞅便將他的師傅公子虔初刑，在他的老師公孫賈面上刺字。第二天，秦國(guó)人聽(tīng)說(shuō)此事后，便開(kāi)始遵守法令了。

   司馬光說(shuō)：信諾是君主的利器。國(guó)家賴人民得存，人民以信諾歸附；不守信諾，便無(wú)法驅(qū)使人民，沒(méi)有人民，便無(wú)法保衛(wèi)國(guó)家。因此，古時(shí)的君王，絕不欺騙民眾，稱霸的強(qiáng)國(guó)，也不失信于四鄰，懂得治國(guó)的人，不失信于百姓，懂得持家的人，不失信于親友。不懂得則剛好相反，失信于鄰國(guó)，失信于百姓，甚至失信于兄弟，父子。使得上下互不信任，彼此離心，造成敗亡的后果。靠欺騙所得的好處，無(wú)法療治他所受的傷害，所獲的利益，不能彌補(bǔ)他所遭的損失，這難道不可悲嗎？

   人無(wú)信不立，管理無(wú)信不行。作為管理者，不論何時(shí)何地，事無(wú)大小，均應(yīng)恪守住的準(zhǔn)則之一，就是令出必行，誠(chéng)信無(wú)欺！

（六）：勝不驕！

項(xiàng)梁已破章邯于東阿,引兵西,北至定陶,再破秦軍。項(xiàng)羽、沛公又與秦軍戰(zhàn)于雍丘,大破之,斬李由。項(xiàng)梁益輕秦,有驕色。宋義諫曰:“戰(zhàn)勝而將驕卒惰者,敗。今卒少惰矣,秦兵日益,臣為君畏之!”項(xiàng)梁弗聽(tīng)。乃使宋義使于齊,遭遇齊使者高陵君顯,曰: “公將見(jiàn)武信君乎?”曰: “然。” 曰: “臣論武信君必?cái)?SPAN lang=EN-US>;公徐行即免死,急行則及禍。”二世悉起兵益章邯擊楚軍,大敗之定陶,項(xiàng)梁死。

                                               —?資治通鑒秦紀(jì)三?

    項(xiàng)梁已經(jīng)攻破章邯大軍于東阿,再率軍西行到定陶,再次大破秦軍。項(xiàng)羽、沛公又大破秦軍于雍丘,殺李由。項(xiàng)梁更加輕視秦軍,面有驕色。宋義進(jìn)諫說(shuō):“打了勝仗后將軍驕矜,士卒懶惰者,必?cái)　，F(xiàn)在士兵們開(kāi)始稍有怠惰的情形了,而秦兵在不斷增加,我真為先生擔(dān)憂!”項(xiàng)梁不聽(tīng)。便派宋義出使齊國(guó),路遇齊國(guó)使者高陵君顯, 對(duì)高陵君顯說(shuō): “您是要去會(huì)見(jiàn)武信君嗎?” 高陵君顯說(shuō): “是的。”宋義便對(duì)高陵君顯說(shuō): “我敢斷言武信君必?cái)?SPAN lang=EN-US>;您若慢行,可免一死,若速行,肯定會(huì)招來(lái)橫禍。”二世出全軍支援悉章邯攻擊楚軍,在定陶大敗楚軍,項(xiàng)梁戰(zhàn)死。

    驕兵必?cái)　ｒ湺粩?SPAN lang=EN-US>,放眼古今,還未曾有過(guò),可惜項(xiàng)梁一世英雄,也沒(méi)能一直恪守勝不驕的準(zhǔn)則,以至于尚未取得最終成功就斷送了性命,實(shí)在讓人惋惜!

    商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),生死禍福常牽于一線間,作為肩負(fù)企業(yè)發(fā)展重?fù)?dān)的管理者,有必要讓自己和團(tuán)隊(duì)的每一位成員,時(shí)刻感覺(jué)如履薄冰,如臨深淵,存憂患意識(shí),真正做到任何時(shí)候都勝不驕,敗不餒!如此,企業(yè)之樹(shù)方能長(zhǎng)青。