如何提高工作效率論文 摘要:現如今,工作效率是一個比較重要的話題,在我們的學生會工作中也以高效為工作目標之一,但是如何才能真正的提高學生會內部的工作效率,能將工作快速、高質量的完成。這不僅僅能將學生會的工作真正深入同學心中,同時也能樹立學生會在學生人群中的這一品牌形象。同時,我們探究實行個人負責制度的想法,并剖析其利弊,探究其發展前景。致力于能將這一制度完善健全,真正運用在學生會的工作之中,提高學生會組織的工作效率。
關鍵詞:工作效率 計劃與執行 個人負責制度 “每日部長” 正文 工作效率,顧名思義就是指工作的投入與產出之比,更通俗地講就是,在進行某個任務時,取得的成績與所用時間、精力、金錢等的比值。當我們的產出大于投入,就是正效率,相反,產出小于投入,就是負效率。提高工作效率就是要求正效率值不斷增大。
我們經常會看到不少企業討論,員工的工作效率對于企業生存發展的重要性以及提高員工工作效率在企業管理中的重要意義。這些問題其實對于學生會這個組織而言也同樣重要。學生會的工作其實和企業工作沒有差異,不會因為是學生組織就可以工作散漫懈怠,而對于現在作為副部的學生干部來說,如何提高自己部門的工作效率,以及帶動提高整個學生會的工作效率是十分重要的工作。
在校學生會工作已有一年半,從最初的干事到現在的副部長,工作位置的變化以及工作內容的變化,也讓我更清晰的看到了校會工作中的很多缺乏效率之處。不論是干事還是副部,都會出現開會遲到、隨意請假,以及平時部門工作懈怠,對一些部門的基本工作不夠重視,常常以學習的借口來推脫部門工作或者是校會活動,這一系列的問題。這些看上去都不足輕重,但是卻也無疑的影響著我們的工作質量與效率。
總得來說,提高部門以及校會的工作效率應該從兩方面著手,一學生會的成員,不論是干事,還是副部、部長,以及主席團的成員,從這些個體出發制定方案計劃,提高效率;二是從整個學生會的管理層出發。而這兩方面在很多時候也都是相通的。
1 、提前制定部門工作計劃,明確工作流程,安排好人員分配問題。在每周、月末為下周、月制定好合理的工作計劃,與校會內部各部門做好工作溝通,了解近期有什么活動會舉辦,適當地安排好人員分配,使下個月 ( 周 ) 的工作可以有條不紊的展開。
這個工作計劃對像公關部、宣傳部和新聞網絡部這樣的部門是很有必須的,畢竟我們的工作很大程度上是與其他舉辦活動的部門共同開展的,并且以該活動為主要承載對象,工作計劃的提前制定并進行溝通協調,這更有利于我們工作的順利開展。
2 、問題決策上靈活處理。盡可能提供更多機會讓干事直接與部長、主席團溝通問題,培養干事的決策與溝通能力。同時,減少在向上反映問題的過程中許多不必要的時間浪費以及信息的失真,以此提高工作的效率與質量。
3 、加強與部長、主席團以及和干事們的溝通,以保持最佳的工作激情。工作激情也可以說是工作意愿,想不想又好又快的做,是積極主動、認真負責的工作,還是敷衍了事的工作,兩種截然不同的心態,使得工作效率的具體表現也大相徑庭,因此提高和保持工作激情是提高工作效率的前提。這需要我們通過經常與干事溝通談心,以心交心的了解他們的情緒和工作態度,及時糾正,克服煩躁厭煩的負面情緒,鼓勵積極的工作態度,形成部門及校會內部良好的工作氛圍。
而在我在公關部的工作任職期間,也實行過類似于個人負責制的制度——“每日部長”。就是每天由一位干事擔當當日的部長,白天積極與其他干事做好聯系工作,如果當時有工作(藍袍或是贊助項目),及時向“部長”反饋工作進展情況,并由“部長”進行人員調配,避免工作上的人員沖突。
在每天晚上開會時,當天的部長提前 10-20 分鐘和部長(或副部)做好工作交接,提前了解今晚需布置的工作,并及時和其他部門或是主席做好工作上的溝通,以便于正式開會時能快速、準確的將任務工作傳達下去,同時在開會時收集今天一天大家的工作情況和工作進展,在專用的工作筆記本上做好記錄,并帶領大家對現階段面臨的問題進行討論,盡量能總結出解決辦法;并記錄大家明天的工作計劃,進行安排調配。第二天再把工作筆記本交由下一位“部長”。
在這個制度的實踐實施下,可以看出普遍調動了大家的工作積極性,也幫助干事們提前熟悉了副部部長的工作,提供了他們更多的接觸其他部門以及主席團的機會,鍛煉了他們的管理和組織能力,這在很大程度上也提高了大家的工作激情,從而提高了部門的工作效率。
而在該制度實施的過程中也不難看出它仍有不足所在。畢竟每人只有一天的“部長時間”,所以大家可能只能一下子負責一件工作中的一部分,不能從頭到尾的以管理者的身份負責到底,并且在這個過程中,每兩個“部長”的工作交接也會浪費部分時間。而且每天的工作都會不同,工作性質的不同也會讓每天不同的“部長”遇到不同的情況,好像更容易帶有隨機性。所以這是我認為它所帶的一些缺陷。
而從部門內部實行的這個“每日部長”的制度來反觀個人負責制的實行,肯定有利有弊。個人負責制度的實行,在一定程度上肯定能提高學生會工作的效率(不管是在學生會內還是部門內部實行),個人負責會加快決斷工作任務的決策力,并且以此傳達工作能夠更快速、簡潔,同時也加強了工作的執行力。而執行力的提高勢必會提高工作效率。但同時,不可避免的是,個人負責制的實施會使工作受主觀情緒的影響加大,畢竟每個人的思考方式、工作方法不同,這有時會導致工作上傳下達出現理解偏差、信息的失真;不僅如此,個人負責制度的實行對工作上容易出現的不滿情緒也要加大關注了。
所以針對這些可能由個人負責制引起的問題,我認為還是有可以解決的方法的。個人負責制的實行為了不使其偏離最初的目的,我覺得應該也該同時實行輪流制度和監督制度。個人負責制仍應與民主集中制結合在一起,無論是由誰做這個“個人”,仍應該由校會全體人員一同參與決策,大家共同獻計獻策,心連在一起才能將工作做好,將工作高效順利的完成,這也是我們校會的工作的本質要求所在。
不管實行怎樣的制度,我們的目標都是將校會的工作變得更加高效、更為創新,而在此之中也必然會贏得自我的成長和校會的發展。我相信,只要我們攜手共進,一定能將想法變成現實!
個人提高工作效率技巧 1. 達到完全專注的“Flow流暢”境界: 要如何做到完全專注的“Flow流暢”境界?奇克森特米哈伊提到,必須在“任務的挑戰性”以及“執行者的能力”之間,取得一個平衡點,“Flow流暢”的狀態才會發生。任務太難會讓人感到挫折與焦慮,而太容易又會讓人失去興趣,都無法獲得忘我的快樂體驗。
2. 找出個人的價值觀:當你很明確你的價值觀與處世原則,因為有了重要原則的衡量依據,你會感覺到“豁然開朗,心胸坦蕩”的自信與滿足,做決定果敢而明快,自然而然會高效而且專注。 3. 規劃你的愿景:當你有一個想要去實現的愿景,如果它的最終成功畫面能夠很活生生地出現在你的腦海中,而這個成功畫面是你一心想獲得的生活、成就,或是地位、財富……這個逼真的成功畫面,如果會讓你大喊:“對!這就是我要的!”它就會帶給你無比的激情動力,帶領你全身心都極度專注在“如何去達成”的行動上。
4. 愛你所做的,做你所愛的
5. 估算你的時間價值,珍惜你的每一分每一秒!是否養成善用時間的習慣,是成功者與失敗者的分水嶺!
6. 區分事情的輕重緩急,做好“優先序”的取舍
7. 要高效,必須要“專一”,也就是一件跟著一件,快速專注地處理“單一工作”,每件工作告一段落才接著做下一件!
8. 戰勝拖延的惰性!
9. 定下個人高效的守則:守時,不要過度承諾!
10. 運用CPS工作高效的系統!
11. 將所有的未盡事宜,記錄存放到你的“收集中心”。你的腦袋不應該是收集存放的工具!頭腦應該專注在最重要的工作:思考!而不要所有事情都用腦袋去記憶。
12. 清空“收集中心”的所有事項,分類放好。將所有任務依據要去執行的地點來分類,這樣所有近期需要“盡快去做的行動任務”,就分門別類分開來存放好了,這樣當你在某一個“場合”的時候,就很容易知道該做些什么。
13. 將適當的“行動任務”安排到今日的日程、時程上。每天的日程安排最好安排到80%~90%的滿度,這樣比較現實,因為總會遇到一些突發的事情,或是約會、執行時間延長了。如果真的省下10%~20%的時間沒有用到,你還可以去你的任務清單里面挑選一些以后要做的事情拉過來提前做,讓你比較有彈性。
14. 確保完成今日日程安排的所有“行動任務”,向你的目標邁進。約束自己,不要對不重要的、突如其來的任何事項與干擾立即反應,除非它是極度重要又極度緊急的,否則應該堅守優先序的原則。
15. 做好每周的檢討與下周的計劃,確保方向一直在正確的軌道上。
16. 高效電郵處理:凡是2分鐘之內可以處理完的電子郵件,就立刻處理掉;如果需要花費多于2分鐘來處理或是執行,就依據這封電子郵件的重要性和緊急性,來決定它的優先序,看是要指派給其他人去執行,或是將它變為一個行動任務,設定一個適當的日期去執行,安排執行的日程,或是搬到適當的執行“場合”類別里,等到有時間的時候再盡快去處理;如果是以后才要決定的,就搬到“以后決定”的類別里暫存,等到以后適當的時機再處理。
17. 無論你現在是否是一位公司的經理、主管,如果你想在公司有更好的發展,成為一位好的領導者,你就必須學會適當的授權指派。
18. 快樂收納秘訣:將你使用頻繁度越高的物品,收納在你使用方便性越高的收納空間里面;同一屬性的物品,應當歸納成同一“類別”,收集在同一個收納空間里面。
19. 建議你第一次全面的辦公區收納管理,最好安排在周末或假日進行,這樣比較不會受到工作的干擾。如果你是超級繁忙人士,沒有比較完整的一個長時間段,你也可以每天安排一小段時間(例如下班之前的30~60分鐘)進行一些收納工作,直至完成為止。之后每天的維護就輕松得多了。
20. 每天工作完畢、準備下班的時候花5~10分鐘,將所有的東西物歸原位,讓你的辦公室保持整齊干凈。第二天來上班的時候,井井有條的辦公區就像神清氣爽的你一樣,已經為今天的工作做好了準備,讓你蓄勢待發,斗志高昂。
21. 無論多忙都一定要吃早餐!其實,早上起床的時候,我們的身體已經超過十個小時沒有進食,血糖濃度處于偏低狀態。如果不吃早餐就開始工作,又接連幾個小時沒有吃東西補充能量,大腦與肌肉持續消耗血糖,血糖水平繼續下降,體內就沒有足夠的血糖可供消耗,身體能量就會大大降低,我們會感到大腦昏昏沉沉、面色蒼白、精神不振、倦怠、四肢無力、反應遲鈍,進而大大影響工作效率。
22. 商務人士要在工作上績效出眾,成就非凡,就必須有意識、有計劃地做好個人的精力管理:除了健康飲食之外,簡單可行的定期健身計劃也非常重要。這樣,在提高工作效率的同時,也能提升精力來配合更快速的工作節奏。
23. 不要睡得太少——要保證7小時睡眠:美國賓夕法尼亞大學醫學院的大衛·丁格斯的研究發現,睡眠不足會影響記憶力、思維清晰度及注意力集中。測試結果顯示,那些睡眠時間只有4到5個半小時的人在有關記憶力、思維清晰度和集中注意力等方面的測試中表現很差,而睡足7個小時的人表現最好。因此,長期從事腦力工作的職場精英們若想提高工作效率與質量,每天7小時的睡眠決不能少。
24. 準備自己的“放松清單”:人在壓力臨界線之下難以思考,想要放松還真不知道該做些什么。如果平時就根據自己的放松方式,為自己準備一張“放松清單”,按照可用時間的長短,安排一些放松的項目,把放松清單隨身攜帶,想放松的時候就可立即拿出來參考——根據你可利用的放松時間長短,挑選一個放松項目,立即執行,遠離壓力區。
25. 想在工作上有出眾的績效表現,在激烈競爭當中脫穎而出,你必須:高效、專業、擁有全方位的職場必勝技能!
26. “站在巨人的肩膀上,你可以看得更高、更遠!”同樣的,學習模仿成功人士,你可以進步得更快、更好。
27. 慎選高標準的朋友:一個人表現的高低,是和他身邊同儕的表現高低成正比的。
28. 善用“個人信息管理工具”
29. 挑選合適的紙張類高效工具
30. 運用科技類高效工具:outlook, PDA, 智能手機等
31. 堅持隨時攜帶至少一個“高效工具”。
32. 成功人士懂得如何制定計劃!大多數人做事不先訂好計劃,而直接就去執行,就像建筑藍圖還沒有規劃好,就開始施工,結果是效率低甚至無法理想地完成任務 提高機關工作效率方法與技巧 1.制度創新出效率??茖W的制度是生成和提升戰斗力的重要保證。機關要在制度創新上有所作為,通過改革賦予制度一種有效的良性機制,從而實現自動運作,提高機關的工作績效。 某著名植物園門上豎起了一塊告示牌:“凡檢舉偷竊花卉者獎200美元。”打這以后植物園再沒有發生丟失花卉的現象。有好奇的游客問管理員:“為什么不寫成‘凡偷花卉者罰款200美元’?”管理人員答道:“如果那樣的話,只能靠我們有限的幾個人去看管,而這樣做就可以充分調動游客參與我們的管理。而且,還會讓動機不純的人產生一種‘四周都有目光’的懼怕心理?!弊兞P為獎,變管住人人的被動局面為人人參與管理的主動局面,效果非常明顯。
2.科學管理出效率。管理者要學會放權。管理的最佳狀態不是機關事必躬親,而是想盡一切辦法讓基層發揮聰明才智。機關包攬過多,就會影響下面的積極性和責任感。因此,一定要給基層保留一定的管理空間、一定的決策空間、一定的創新空間。這樣才能使基層創造性地完成任務。
3.簡單思維出效率。作為機關干部要牢固樹立簡單是智慧、是能力、是素質、是效率的思想。學會把復雜的問題簡單化。許多本來簡單的工作,都因程序復雜而被人為復雜化,致使工作被延誤。這就要求機關轉變觀念,在保證不影響工作的前提下,盡量簡化程序。當然,簡化不等于低標準,簡單需要概括、需要多知多懂、需要能力素質。
4.團結協作出效率。協作是一種手段,是一門學問,也是機關組織指揮的藝術,特別是事關全局的大項活動,更需要上下聯動、多方協調、整體謀劃,實現工作上的有效“對接”。 一個不講團結協作、自由散漫的機關隊伍不可能產生效率。機關事務是依照法律授權,以規定程序進行的行政活動。每一個環節出問題都會直接影響機關事務的正常運作。換句話說,我們的工作是要依靠群策群力、集中智慧共同完成的。大家都有一個共同的工作目標,不同的是朝著目標前進的過程中,存在分工不同和各自的崗位職責。所以,我們時時事事都要心往一處想、勁往一處使,講大局、講團結。只有這樣,才能產生高的效率,推動各項工作不斷前進,不斷開創工作新局面。
5..觀念創新出效率。觀念是能力、是戰斗力。對機關干部來說,觀念決定思路,思路決定出路。 意大利軍事家朱里奧•杜黑說:“能取得勝利的永遠是那些善于革新傳統形式的人,而不是那些生搬硬套這些形式的人?!弊鳛闄C關干部一定要克服傳統思維對創新的影響,習慣思維定式是創新的最大障礙。在印度和泰國,都有那種令人難以置信的場景:用一根小小的柱子,一截細細的鐵鏈,可以拴住一頭千斤重的大象。原因很簡單,就是訓象人在象還是小象的時候,就用一條鐵鏈將它綁住,無論小象怎么掙扎都無法掙脫。于是小象漸漸地習慣了不掙扎,直到長大也如此。所以說,小象是被鏈子綁住,而大象則是被思維定式困住。
6.作風嚴謹出效率。作風是能力的保證,更是效率的保證。機關搞官僚主義,基層就搞形式主義;機關好大喜功,基層就報喜藏憂;機關人浮于事,基層就敷衍了事?;鶎釉u判機關好壞的標準,主要來自于看得見的服務態度,看得見的辦事效率,看得見的機關干部作風和精神面貌。風氣正可以出人才、出成果、出效率;風氣差可以毀掉一個人,也可以搞垮一個單位。 如何提高團隊工作效率?提高團隊工作效率方法與技巧 我們每個人都很熟悉“團結協作,集體奮斗”,一些管理者對于它的解釋是“一個人的能力是有限的,團隊的力量是無窮的。企業反對獨行俠式的個人奮斗,反對單打獨斗式的英雄主義,只有把大家的智慧集中在一起,才能辦成大事”,在目前實現企業目標的過程中,如何才能盡快的實現目標,引起了我們的思考,下面我從幾個方面談一下對于提高團隊整體工作效率的認識。
一、 學習自己崗位責任與提高團隊整體工作效率的關系 團隊其實是一群為了共同的目的而一起工作的人,他們必須相互依賴,以實現共同的目標。我們必須認識到團隊并非一個所屬成員簡單組合在一起的工作群體,它是一個有機的、協調的并有章可循的結構合理的整體。因為每個人的能力都是有限的,當一項工作或任務遠遠超出個人能力范圍時,進行團隊協作就勢在必行。團隊不僅能夠完善和擴大個人的能力,還能夠幫助成員加強相互理解和溝通,把團隊任務轉化成自己的任務,真正做團隊工作的主人翁,團隊成員也會在團隊協作這個過程中迅速地成長起來。
企業的每個崗位職員都有著自己的崗位職責,這些崗位職責的建立就是為了促進企業快速、有效的處理各種市場中出現的問題,我們都學習了企業科學的學習方法,我們知道學習自己的崗位職責就是為了制定一個衡量自己履行崗位責任過程中是與非的標準,在這個標準的框架下,我們就能夠準確判斷自身與團隊每一個成員在工作中的是與非、善與惡、好與壞、美與丑,把每一件事情的是非衡量標準確定下來之后,就按照這個標準去做,這不但是履職,也是用價值觀做事的一個表現形式,如果自己是一個管理者,這就是用價值觀帶隊伍的一種表現,團隊既然是一個有機的、協調的并有章可循的結構合理的整體,如何提高團隊的整體工作效率就不能不和團隊中每個人的崗位職責聯系起來,因為在一個沒有判斷做事標準的團隊中,張三有張三的想法;李四有李四的想法,一定會影響目標的實現。
但是,當我們制定了一個團隊整體的價值取向之后,我們就會發現,我們擁有了一個共同的承諾,那就是提高我們團隊的能力,實現我們的目標。在這個標準下做事,任何出現的問題都用這個標準來衡量和判斷,就可以將價值觀貫穿于自己崗位職責中的每一件小事上面去,這樣,每個人都著眼于大目標,立足于小目標,每時每刻用標準來衡量自己所作的事,團隊的整體效率就可以從崗位職責中體現出來。
所以,用科學的學習方面來“知道”自己的崗位職責,是提高團隊整體工作效率的一個重要保證。
二、 愿望與提高團隊整體工作效率的關系 一個沒有愿望的人,他在任何的情況下都不會主動的去考慮實現目標過程中出現問題的解決措施,就算是他去制定了解決措施,因為沒有強烈的愿望,他也不可能制定出完善的解決方案,而因為解決方案的不完善,一定會影響工作效率。這一個邏輯推理推斷出的結論可以讓我們看出愿望與工作效率之間的關系,愿望一定是和行為動機結合起來的,團隊中不同的成員,可能有些人處于欲望促動愿望的階段、有些人處于情感促動愿望的階段、有些人處于情感和知識促動愿望的階段,我們必須認清團隊中每個人的愿望促動因素,在每個人的不同認知階段不斷的進行提升培訓,讓其真正的了解什么才是真正有愿望的人,什么樣的做事表現形式才是有愿望的表現標準,有愿望的人會有什么樣的做事效果,這樣就可以讓一些員工從初步的認知階段,引申到為獲得榮譽感而做事的階段,這是一個認識上的提高,也是一個直接影響工作效率的重要因素,所以建立并提升團隊的做事愿望,是提高團隊整體工作效率的一個關鍵因素。
三、 方法與提高團隊整體工作效率的關系 每一個馬拉松賽跑的成員,都有著到達終點并奪得冠軍,在弘揚馬拉松精神的同時獲得世界的認同和尊敬的愿望,但是我們從電視畫面上可以看到,很多成員不斷的落后,后來因為體力不支而退出了比賽,在比賽后的電視畫面采訪中,很多退出比賽的選手都談論到了自己在調整呼吸或戰術方法安排上出現了問題,他們有愿望,但是因為方法的不當而沒有實現目標。
我們在為他們惋惜的同時,也可以聯系到我們實際工作中,我們大家都承認,在企業做事的員工都不缺乏愿望,但是為什么很多員工一起進企業,幾個月之后就出現能力上的差距,他們有愿望,但是為什么還做不成事情,不能體會到工作中的“甜”,實際上出現這種現象的主要原因就是因為員工還沒有將愿望進行細分量化,也可以歸結為他們還不知道“將愿望細分量化成小愿望”的方法,就是給了我們每個人一個如何將愿望細分量化成小愿望的方法,所以,在團隊成員具備愿望的基礎上,在方法上針對具體的問題進行方法的指導,也是提高團隊整體工作效率的一個重要手段,在這一點上,團隊中方法的培訓者必須具備培訓他人的愿望,也具備培訓他人的方法;團隊中的被培訓者必須具備學習的愿望,并掌握科學的學習方法,這樣,培訓體系和培訓效果才能夠建立起來,方法和知識的傳遞流程才能真正的達到暢通,團隊整體的工作效率才能夠提高。
四、 能力與提高團隊整體工作效率的關系 能力是直接影響活動效率,使活動順利完成的個性心理特征。能力是和活動緊密相連的,離開了具體活動,能力就無法形成和表現。一個有組織會議能力的人,只有在組織會議的活動中才能施展自己的能力;一個員工的跟班能力,只有在跟班活動帶來的效果中才能顯示出來,所以,我們只有通過活動才能了解一個人能力的大小。
能力的概念既然已經直接闡述了能力與效率的關系,我們可以明確,提高團隊整體解決問題的能力就可以提高團隊整體的工作效率,這個概念認識到這個階段是遠遠不夠的,我們還必須把認識落實到日常的活動中,才可以真正的理解能力的概念,這就是,我們必須把能力的概念細分量化到每一件團隊目標管理和項目推廣培訓的小事中去,才可以真正的體現出我們理解了“能力”的概念,因為團隊目標管理和項目推廣培訓正是一種活動的表現形式,只有進行了這些活動,才能真正的具備“理解能力概念”的能力,我原來和基層員工經常說:“提高團隊整體解決問題的能力才是我們能力提高的目標,才能真正的提高我們每個員工的工作效率”。所以,我們在做事的過程中不僅要知道自己能力持續改進的目標,還要明確自己為什么要建立能力目標,自己能力目標與團隊整體工作效率的關系,用這種標準來衡量我們以后所做的事情,這就是用價值觀去做份內的事,也是在做“提高團隊整體工作效率”這個重要而緊急的事。
綜上所述,任何一個員工,如果著眼于目標,融身于團隊,在做事的過程中堅持以是否已經細分量化了自身愿望作為標準來衡量自己的做事愿望,以科學的學習方法來檢驗自己對方法的學習效果,以是否進行了相關的活動來提高團隊成員能力來建立自己的能力發展目標,我們就可以達到提高團隊整體工作效率的目的。 |
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