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1．克服恐懼心理---豁出去就敢說話 如果你能夠克服當中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產生潛移默化的影響。 2．克服恐懼心理---真話最能感動聽眾 說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點需要注意，你的話必須是發自內心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點地選擇等也應該有所不同，否則，你的話就不能表達你的思想。 3．克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕 在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標準不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發自內心的真誠。 4．打有把握之仗---要說話就該做好準備 俗話說；有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準備工作不到位，心里沒底。有一點必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。 5．打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白 “以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對自己所說的東西了如指掌，你怎么可能說不明白呢? 6．打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠 說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。 7．打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感 名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。 8．打有把握之仗---多讀好書，增加見識 如果你決心讀書，并堅持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質。 9．打有把握之仗---研讀經典，鍛煉思路 英國桂冠詩人每天研究圣經，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經里的章節，又規定每年要把整本圣經大聲朗讀一遍，一點不能遺漏。福克斯經常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進他的演講風格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。 如果你感到自己的思路不夠明確的時候，研讀一片思路清晰結構嚴謹的文章，你的思路就會清晰起來。 10．培養說話熱情--用理想激發干勁 埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標。 11．培養說話熱情--用想象提高自信 就心理健康和生理健康兩方面而言，當眾訓練說話是有好處的，這種訓練的好處就是能夠培養出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個人努力這樣去做并且發現自己不斷進步時，就會發現，一個人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產生出一種前所未有的震撼力。 12．培養說話熱情--用激情感動聽眾 只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。 13．用獨特的方式打動人--親身經歷最能感動人 自己的獨特經歷，經過一段時間的積淀，會形成一種獨特的東西，這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。 14．用獨特的方式打動人-現實素材最有個性 不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。 15．用獨特的方式打動人--用個人生活增加趣味 在準備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。 16．用獨特的方式打動人--淡化內容排除自我 在現實生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場上，多為對方著想，你的思想就升華了。 17．用適當的話題感染人---把聽眾請進你的談話中 讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結成了統一戰線，你的談話就更容易被接受。 18．用適當的話題感染人---迎合對方的觀點 按照對方的思路說話，就能降低摩擦系數，增加說話的效果。 19．增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默 我們應該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應該采取寬容的態度。如果你以輕松的心態來對待自己的缺陷，你的生活就會充滿愉快，你的心情就會變得明朗。 20．增加語言的魅力---用幽默打開交流通道 幽默是一種高級智力活動，幽默語言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地擺脫溝通中遇到的困境。 21．增加語言的魅力---用比喻把話說得更清楚 很多事情都可以用打比方的形式說清楚，雖然這個比方不一定準確無誤，但是它形象生動，通俗易懂，人們容易記住。 22．增加語言的魅力---準確使用恰當詞語 準確地使用一個詞語，不僅要知道這個詞的基本意義，還必須了解其感情色彩，否則你會鬧笑話的。 23．選擇合適的方法---嚴肅的話輕松說 用風趣的方式處理嚴肅的問題比直截了當地處理更易讓人接受。 24．選擇合適的方法---正面的話反面說 正話反說有時能起到出人意料的效果。 25．把握說話的時機---睜大眼睛看清對方的臉色 你的話能不能被對方接受，不僅僅跟談話內容有關，還和對方的心情，處境等多種因素有關。 26．以技巧消除誤解---暗示對方令其感悟 與其直接指出對方的錯誤，不如誘導對方主動承認錯誤。 27．以技巧消除誤解---講清批評的理由克制暴躁的情緒 只要能夠動之以情，曉之以理，言辭懇切，方法得當，就能在批評是增加親和力，激發對方改正錯誤的積極性。 28，用巧辯應付詭辯---順意反詰，讓對方學會反思 誰都犯過錯誤，因此當發現別人的不足時，用最大的寬容去對待別人的錯誤，否則你可能會變成一個只看到別人缺點而忽視自己缺點的人。 29．用巧辯應付詭辯---順手牽羊，把對方推向荒謬 對付胡攪蠻纏的人，最好的辦法就是把它荒唐的說法推向極致，使他自己都覺得下不了臺。 30．少說多聽---忠言不逆耳更利于行 即使是忠言，最好也要涂上一點蜜，，何必一定要逆耳呢。 31．少說多聽---少說話不是不會說話 真實的話是客觀的真，真誠的話是主觀的真。真誠的話往往比真實的話更有效。 32．拒絕爭辯---與其夸夸其談，不如沉默是金 那種夸夸其談，什么事都能發表自己高見的人，往往是半桶水。 33．拒絕爭辯---不要當面指出他人錯誤 即使你說的絕對是真理，也沒有必要在大庭廣眾之中指出別人的謬誤。 34．拒絕爭辯---不能讓好辨成為習慣 如果你還希望不斷進步，就必須虛懷若谷，不斷學習，任何人都沒有理由驕傲自滿。 35．以柔克剛---給別人搭臺階 即使你神通廣大，也應該知道強中更有強中手，何時何地都沒有理由為難別人。 36．以少勝多---委婉表達勝過直言不諱 能夠拿自己開刷的人不是圣人也是君子。 37．以少勝多---吃虧也要履行諾言 一言既出駟馬難追，信譽比金錢更重要，寧可吃虧也要守信。 38．少跟人唱反調---說話要隨機應變 含蓄的表達比直接表露更有效，因為含蓄給對方留下了選擇的余地，也給自己準備了回旋的空間。 39．少跟人唱反調---盡量避免正面沖突 很多時候，只要一方表現出的高姿態，比如勇于承認錯誤，另一方的低姿態（得理不饒人）也會向高姿態靠攏，所謂給對方一個臺階，用幽默調節一下情緒。 如果你盡量地跟對方保持一致，你的話就很容易被對方接受。 40．少跟人唱反調---與人交往要謙虛 說話是一種彈性很大的活動，即使你胸有成竹，也不妨用謙虛的態度來表達無可爭辯的事實。 41．少指責多贊美---贊美之中寄托希望 肯定現有的成績是必要的，而肯定成績的目的還在于激發將來取得更大的成績。 42．少指責多贊美---贊美之中傳授經驗 高明的贊美決不是簡單的“不錯，漂亮，偉大”之類的詞語的堆砌，而是借贊美的同時把成功者的經驗和方法傳授給別人，實現資源共享。 43．少指責多贊美---贊美之中寓含道理 十全十美的好和百分之百的壞都是不大合乎事實的，因此在肯定成績的同時也應該指出改進的方向 |
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