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選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)的訣竅
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一個要創(chuàng)業(yè)的人，常常問：我該從事哪一行業(yè)？ 對于有小本創(chuàng)業(yè)理想的很多人來說，通常不是缺乏資金，而是缺乏一門專業(yè)。 常常有一個予盾。 那些在大機構(gòu)做中上職位的人，收入固定，且通常有教育基礎(chǔ)，較懂得錢滾錢的投資手法，通常這類人較有閑資，其能力足于創(chuàng)業(yè)。但這類人所有的錢還不足于開大公司，而對一些小本經(jīng)營，通常又缺乏實干經(jīng)驗。 另一類人，略有小本經(jīng)營經(jīng)驗，例如快餐店、時裝店之類。但是此類人通常缺乏資金，又不一定能夠處理很多財務(wù)上的問題。 所以說，這兩類人通常可以合作。例如后一種人，想做本行的老板，便可通過親友的關(guān)系，拉攏有閑資的人入股。 一般來說，有閑資而缺乏創(chuàng)業(yè)專門行業(yè)認(rèn)識的人，比有一技之長，有創(chuàng)業(yè)意念，卻苦無資金創(chuàng)業(yè)的人多，因為后者可選擇由小做起，而前者則可能苦無門徑，永遠無法開展個人事業(yè)。 而一個人有一技之長，例如懂得開鎖，并不代表他該開業(yè)賣鎖，他可能開創(chuàng)一間時裝店也不為奇，只要他真能賺錢，能發(fā)展便可。 所以說，有一部分的創(chuàng)業(yè)人士，他們?yōu)榱讼胱鰟?chuàng)業(yè)者，而主動投身另一行業(yè)，此種情況是比較危險的。 因為一開展事業(yè)，公司便有開支，不管能否賺錢也必需負(fù)擔(dān)。開始的創(chuàng)業(yè)基金未必可以應(yīng)付得那么長久，很多小本創(chuàng)業(yè)便是在一種猶未摸通一行專業(yè)的情況下，宣布結(jié)業(yè)。 所以，真正想創(chuàng)業(yè)，又希望比較有把握的話，一定要對某一行業(yè)愈熟愈好，不要光憑想象、沖勁、理念做事。若真立志投身一項事業(yè)，不妨辭去本身工作，在該行業(yè)做一年半載，摸清摸熟行徑才開業(yè)也不遲。雖然這親較花時間，但總比開業(yè)后花錢好。 理想上當(dāng)然是因為有一門專業(yè)是熟悉的，因而萌發(fā)自立門戶之念。但要注意的是，不是每一行業(yè)都可小本創(chuàng)業(yè)，也不是每一種行業(yè)都正當(dāng)創(chuàng)業(yè)的時機。若心目中有一門事業(yè)認(rèn)為可供發(fā)展，應(yīng)該大膽付諸實行。而付諸實行的步驟不是立即開業(yè)，而是先做資料搜集和各項準(zhǔn)備工夫。 創(chuàng)業(yè)者的準(zhǔn)備工夫若做得足分、信心、沖勁自然較高，反之則容易泄氣。 創(chuàng)業(yè)者須知
-------------------------------------------------------------------------------- 創(chuàng)業(yè)者需要最基本技能知識 （1）怎樣籌措資金和進行公司理財； （2）怎樣去拓展市場和促銷產(chǎn)品； （3）生產(chǎn)技術(shù)和原材料采辦方面的經(jīng)驗和知識； （4）內(nèi)部管理。 創(chuàng)業(yè)者該做到的與忌諱的 生活中，我們見過各式各樣的人，大致上可以把他們分成三類：旁觀者、失敗者、成功者。縱觀古今，成大事者都是有遠見的、高瞻遠矚的人。卓越的遠見可以給創(chuàng)業(yè)者帶來巨大的利益，幫他們捕捉不可思議的機會。作為一名創(chuàng)業(yè)者，誰都希望自己成功。如何做一個成功的創(chuàng)業(yè)者，這里有如下方法： 1、確定你的遠見。你的遠見不能由別人給你，你必須確定你人生的遠見。 2、為大規(guī)劃放棄小選擇。實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)是有代價的，你不可能一面追求此種選擇，一面又保留著其他選擇。 3、不斷超越自我。只付出一般的努力是實現(xiàn)不了理想的。你需要獻身精神和不懈的努力，這是你要成功必備的砝碼。 4、打破生活的常規(guī)。比如：晨跑時，走一條與以前不同的路線；訂一個騎車旅行的計劃。 5、學(xué)會以別人的眼光看自己。想象你是你的客戶，想象你是你的情敵，想象你是你的上司。想象你攻擊別人的時候，別人是什么感覺。 6、學(xué)會說“謝謝”。當(dāng)任何一個人不論出于什么原因?qū)δ惚硎締柡驎r，你應(yīng)有禮貌地回答：“謝謝你。” 7、在公共場合要非常放松，步態(tài)快而有力，帶有一種威嚴(yán)。 此外做一位成功的創(chuàng)業(yè)者還要避免一些常犯的錯誤： 1、錯把嗜好當(dāng)成事業(yè)。很多人認(rèn)為會做蛋糕就能開餐館，會裁衣服必能開服裝店，貿(mào)然投下大筆資金，不到數(shù)月便血本無歸。如果你能把嗜好視為通往事業(yè)的跳板，先替別人做，作為見習(xí)的機會，學(xué)習(xí)經(jīng)營技巧，以后再尋找一個富有管理才能的人搭檔，這才可能落實創(chuàng)業(yè)的美夢。 2、野心太大貽害自己。雄心大志固然要有，但在擬訂市場策略時，一定要量力而行，不要以為產(chǎn)品越多，顧客面越廣就越成功，事實上，把顧客“一網(wǎng)打盡”是不可能的。 3、創(chuàng)業(yè)資金籌措不足。創(chuàng)業(yè)者起步時往往過于樂觀，沒有準(zhǔn)備足夠的資金周轉(zhuǎn)，沒有作最壞打算。 4、不設(shè)提防，欠帳難收。許多人有這樣的體驗，欠帳拖延越久越難收回，甚至被賴帳，所以應(yīng)盡量從各種渠道搜集掌握自己客戶的底牌，在簽合同時，不必?fù)?dān)心對方拖欠賴帳。 創(chuàng)業(yè)之初應(yīng)該尋找適合自己的創(chuàng)業(yè)模式
-------------------------------------------------------------------------------- 在創(chuàng)業(yè)之初第一個重要的選擇就是尋找一個適合自己的創(chuàng)業(yè)模式。 對一個創(chuàng)業(yè)者來說，一個真正好的模式，應(yīng)該是適合自己的，即有能力操作而且能把現(xiàn)有的資源有效整合進入的。 在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，一個主意剛剛被想到，可能就有成千上萬的人同時想到了，但最終真正將之成功運作的可能就只有一家。在這里，除了各個模式本身在實際操作過程中會存在、有可能導(dǎo)致不同結(jié)果的差異外，真正起到?jīng)Q定作用的是各個不同公司實際的運作能力。例如建立一個面向家庭ＰＣ用戶的虛擬娛樂社區(qū)，分別由聯(lián)想和一個學(xué)生團隊來做，效果肯定不同。同樣，如果涉及到對電子商務(wù)支付認(rèn)證體系的操作，沒有銀行關(guān)系和背景，實際也是死路一條。 這里講到的運作能力，僅僅是創(chuàng)業(yè)者可以開發(fā)和調(diào)動的資源，包括資本、渠道、客戶等。我們常常說“創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該做好自己最擅長的事情”，這里的擅長，不僅僅是指能力，更是指在你所處環(huán)境的資源條件。在設(shè)計自己的創(chuàng)業(yè)模式時，非常重要的一點是對自身以及環(huán)境的條件有一個客觀衡量，認(rèn)清自己能做什么，在什么環(huán)節(jié)投入會取得最大的收益，而不是盲目去模仿和追隨別人成功的模式。 隨著納斯達克股市的調(diào)整，學(xué)生創(chuàng)業(yè)也相應(yīng)進入了一個低谷。憑著一個新奇的網(wǎng)站構(gòu)想就能從風(fēng)險投資家那里獲得投資的光景已經(jīng)一去不復(fù)返了。現(xiàn)在的ＶＣ已經(jīng)非常務(wù)實和冷靜，他們更加看好的項目是那類具有Ｉｎｔｅｒｎｅｔ應(yīng)用前途的、有獨創(chuàng)性和一定壁壘的技術(shù)，而在市場和管理方面的要求相對比較簡單。 還有很多細(xì)節(jié)，比如對初創(chuàng)階段的技術(shù)型公司來說，是不是需要直接面向用戶市場就是一件需要好好斟酌的事。如果在現(xiàn)有基礎(chǔ)上并不能很好地把技術(shù)和市場幾方面工作同時做好的話，那就放棄那些看起來顯得附加值更高的模式，在現(xiàn)階段首先做好自己能做的事情。 創(chuàng)業(yè)開門做好七件事：柴米油鹽醬醋茶
-------------------------------------------------------------------------------- 常言道：開門七件事，柴米油鹽醬醋茶。同樣，對于首次創(chuàng)業(yè)的人來說，這七件事也件件不可或缺。 柴——資金就是那燒火的柴。在創(chuàng)業(yè)初期相對來說是一個資金投入量較大的階段，出現(xiàn)資金缺口是常事，怎么彌補，后續(xù)資金能不能跟上，確實是非常棘手的問題。多預(yù)備幾條融資渠道非常必要。 米——巧婦難為無米之炊。選一個好項目或好產(chǎn)品意味著生意成了一半。好多公司之所以能“火”，就是因為看準(zhǔn)了一個好項目。 油——沒有油的調(diào)和，飯菜怎會生香？有了好項目或好產(chǎn)品還不行，還得有一個好的策劃。好的策劃就像飯菜里的油，把“飯菜”調(diào)得有滋有味。創(chuàng)業(yè)之初市場的知名度和美譽度都不高，要想吸引客戶，就要有創(chuàng)意的策劃，可以適當(dāng)搞些噱頭，但切忌華而不實。 鹽——多它不顯，缺它又不行。是否具備創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和鹽的作用類似。美國的心理測驗專家約翰·勃勞恩說：“創(chuàng)業(yè)的技藝雖然是學(xué)來的，但是具有某些素質(zhì)的人占了先天的優(yōu)勢。” 醬——佐餐的好“伴侶”。創(chuàng)業(yè)之初同樣需要“幫手”，而且至少有兩個“幫手”你得用好。一個是針對公司內(nèi)部的，你要有意識地建立一個高效率的團隊，即使這個團隊只有兩三個人；另一個是針對公司外部的。創(chuàng)業(yè)初期，公司的規(guī)模通常都很小，許多行政事務(wù)如人事、財務(wù)報稅等，你可以外包給社會上的一些中介機構(gòu)去代理。 醋——醋之開胃調(diào)味，正如資訊之于行業(yè)發(fā)展。要竭盡全力開辟新路，盡可能地建好和用好信息網(wǎng)絡(luò)。 茶——茶之于生活，絕不止于“茶余飯后”。茶是人們休閑娛樂時的飲品，更常出現(xiàn)在人際交往的場合，是公關(guān)關(guān)系中不可或缺的重要道具。在創(chuàng)業(yè)過程中，尤其是創(chuàng)業(yè)初期，公共關(guān)系非常重要，因為公司需要與各類行政部門打交道。如果對有關(guān)法規(guī)及操作過程不甚了解，難免會消耗許多不必要的人力、物力和時間。所以，拿出一定的精力來處理好公共關(guān)系事務(wù)，不容忽視。 教你如何白手起家
-------------------------------------------------------------------------------- 身價在“１０億美元”以上的４９７名超級富豪中，竟有２３７名是白手起家！美國作家福利森指出，要想成為億萬富豪，有如下五大秘訣： ●懂得把偉大創(chuàng)意發(fā)揚光大 富豪不一定是某個偉大創(chuàng)意的發(fā)現(xiàn)者或發(fā)明者，但卻是能把偉大創(chuàng)意發(fā)揚光大的人。例如全球首富比爾·蓋茨，雖然是靠電腦操作系統(tǒng)ＤＯＳ發(fā)跡，但他并不是該系統(tǒng)的發(fā)明者，真正的“ＤＯＳ之父”很早就在一場酒吧斗毆中喪生，享年只有５４歲。 ●臉皮要厚 富豪的行為模式異于常人，常做出違反社會常規(guī)、招致他人忌恨的事。美國最大零售商沃爾瑪?shù)膭?chuàng)辦人山姆·奧爾頓經(jīng)常擾亂市場價格。一旦逮到機會，他便伺機向供應(yīng)商殺價。所以供應(yīng)商們都知道和沃爾瑪做生意不容易。因此，如果你想當(dāng)好好先生，最好打消富豪夢。 ●抱緊資產(chǎn) 要想財富長久，就要具備足夠的定力，拒絕短期利益的誘惑，抱緊核心資產(chǎn)。微軟的比爾·蓋茨能夠多年蟬聯(lián)全球富豪榜首，就是得益于他能夠抗拒誘惑，不放棄微軟的大部分股權(quán)。 ●有撿便宜貨的獨到眼光 對于富豪們來說，撿便宜貨不是在整個社會都認(rèn)為很便宜的時候買進。他們認(rèn)為，一旦某項資產(chǎn)的現(xiàn)價已經(jīng)低于其“潛在價值”時，就是介入的最佳時機了。 ●氣定神閑地面對投資風(fēng)險 投資沒有一定賺錢的道理，不過，富豪們一定有辦法使自己安度投資的低潮。專家們發(fā)現(xiàn)，富豪們大多是玩撲克牌的高手。他們大多生活作息有規(guī)律，婚姻生活穩(wěn)定、美滿。有志成為富豪的人，不妨向他們的生活態(tài)度看齊。 筆者為有志于在國內(nèi)成為富翁的人士再增加幾條： ●要講政治 就是對國家政策要深入了解，好好學(xué)習(xí)。那些搞房地產(chǎn)、股票、資產(chǎn)運作發(fā)財?shù)母晃蹋际蔷诖说赖摹?BR> ●要講學(xué)習(xí) 世界變化太快，不學(xué)習(xí)就要落伍，就容易被騙上當(dāng)。總學(xué)習(xí)康熙或“紅頂商人”那一套不行，畢竟那是封建時代的權(quán)術(shù)；老想把軍事上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)搬到商場上也不行，畢竟員工不是戰(zhàn)士，對手不是死敵；只看韋爾奇自傳也不行，因為我們的市場環(huán)境、社會風(fēng)俗與人家不一樣，他可以用的辦法我們無法學(xué)——比如他喜歡給員工寫紙條，我們就不能給女員工寫，以免誤會；他可以發(fā)表高論，我們需要集體決策、喜歡謙虛的人，不可過于突出個人；他可以解雇員工，我們需要先建立社會保障制度，免得員工拿菜刀追著你到處跑。 ●要講正氣 也就是要誠信，你不希望員工對你做的事情，你也不要對別人干。 自己有主意，不要頭腦發(fā)熱。特別是沖擊世界５００強，或者當(dāng)什么王稱什么霸，往往是被別人鼓動起來的。 “創(chuàng)業(yè)邏輯”十三條
-------------------------------------------------------------------------------- 投資人最想知道的是“經(jīng)營邏輯”，邏輯也就是你去怎樣思考一件事。下面的１３個有關(guān) “經(jīng)營邏輯”的問題，它們是投資人判斷的依據(jù)。假如你能把這１３個問題答案都準(zhǔn)備好，還不能保證一定會有投資人投資你，但是他們一定會對你刮目相看。 １、企業(yè)定位 企業(yè)定位反映出企業(yè)的經(jīng)營策略，在產(chǎn)業(yè)價值系統(tǒng)里，你要用自己的產(chǎn)品和服務(wù)明確界定自己的角色。我們說勞力士賣的是附加在產(chǎn)品上的身份和名望，可口可樂賣的是品牌和配方。投資人總是試圖從你的商業(yè)計劃書中獲得你對于企業(yè)定位，進一步說就是你得有與眾不同的定位。 ２、執(zhí)行摘要 這是吸引投資人愿意了解你的計劃的唯一機會。在硅谷，比較標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)計劃不會超過 ２０頁，執(zhí)行摘要不超過３００字，演示的話用Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ不要超過１０張。一個邏輯清楚的結(jié)構(gòu)是三言兩語就能講完。執(zhí)行摘要的重點在于你要按照順序說明下面這幾方面：市場、團隊、財務(wù)、技術(shù)。 ３、正當(dāng)性 為什么要做？為什么現(xiàn)在做？為什么由你來做？正當(dāng)性不是合法性，而是正確性。知識和技術(shù)的創(chuàng)業(yè)通常都是發(fā)現(xiàn)問題，然后就要去解決問題，而沒有很好的診斷問題。它沒有跟投資人很清楚地報告為什么要用某種方法來解決問題，是否還有其他解決問題的方法，這僅僅是從ＷＨＹ到解決的簡單步驟，而沒有回答好上面的三個ＷＨＹ。 ４、你承擔(dān)什么風(fēng)險？ 不可以為自己準(zhǔn)備救生艇。你今天去創(chuàng)業(yè)，那投資人要看你的風(fēng)險是什么，投資人更多考慮的是你為此投入了多少時間、多少資源、多少金錢，甚至你是否愿意為他放棄你已經(jīng)非常穩(wěn)定的工作和收入。投資人不會愿意承擔(dān)比你更大的風(fēng)險。 ５、企業(yè)遠景與經(jīng)營模式說明 將好的構(gòu)想妥為包裝。你應(yīng)當(dāng)把你的企業(yè)標(biāo)注得有非常清楚的遠景，未來幾年你的企業(yè)會變成什么樣的格局，讓投資人能有一個期待。 ６、產(chǎn)品與服務(wù)基本介紹 既能說明創(chuàng)意，又能保護自己的智能財產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)者并不需要將創(chuàng)業(yè)計劃中的核心技術(shù)問題全面透露，你讓他感到有意思即可。 ７。最想要解決什么問題？ 解決問題而不是制造問題。因為投資人對你的領(lǐng)域可能會很陌生，投資人可能會發(fā)現(xiàn)，不需要你那樣大的成本就能達到同樣的效果。你要清楚界定準(zhǔn)備解決什么樣的問題，而不要過度設(shè)計。找到解決方案，就是找到市場。 ８、團隊是否完整？缺少什么人才？ 了解自己的不足，誠實面對它并要求協(xié)助。創(chuàng)業(yè)者的團隊通常都有一個特點叫做臭味相投、物以類聚，你能說你們面對市場上其他優(yōu)秀組合的競爭時，通過他們就能打贏這場仗嗎？團隊?wèi)?yīng)當(dāng)吸收各方的優(yōu)秀人士加入。你的團隊如果能夠勇于承認(rèn)你的弱點，可能會獲得投資人的幫助，你會得到投資人的真心相待。董事會與創(chuàng)業(yè)團隊的關(guān)系應(yīng)該是諍友的關(guān)系。 ９、顧客在哪里？如何留住他們？ 如果你是顧客，你會如何選擇？這一點你應(yīng)當(dāng)為投資人解釋，但是不要廢話。有人說我留住顧客的方法就是不斷地給他折價券，其實這完全不算是留住顧客的策略，因為只要別人給了更大折扣的折價券，顧客馬上走。應(yīng)當(dāng)以好的產(chǎn)品和服務(wù)去開發(fā)顧客。你要讓顧客體驗到價格以外不可替代的價值。 １０、投資人的競爭者在哪里？核心競爭力如何？ 新經(jīng)濟時代，競爭者無所不在。告訴你的投資人競爭者在哪里，即讓投資人知道他投資的潛在風(fēng)險是什么？所謂核心競爭力是什么呢？就是發(fā)展你的核心成員，運用你的核心技術(shù)，達到你的核心目標(biāo)。 １１、市場占有率幾何？如何推論？ 積極進取或一廂情愿，其實只有一線之隔。不進則退，你應(yīng)該有一個快速成長的規(guī)劃，你應(yīng)當(dāng)告訴投資人，你有多大的野心，你將在多短的時間內(nèi)獲得多大的市場占有率，投資人才有機會為投資得到回報。你要證實你推論的可信性。 １２、何時損益平衡？如何推論？ 推論一定要有數(shù)據(jù)支持，不能憑空想象。 １３、介紹專業(yè)詞匯 展現(xiàn)表達與溝通技巧，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要特質(zhì)。溝通與傳播不僅是口才的問題，面對投資人、面對股東、面對那些非專業(yè)的人士，你應(yīng)該有本事把你的專業(yè)講到他們聽懂，講到他們喜歡。 創(chuàng)業(yè)，先明確角色定位
-------------------------------------------------------------------------------- 一個好的創(chuàng)業(yè)者，必須對角色的重新定位。他只接受此項事實是遠遠不夠的，他還應(yīng)該根據(jù)公司的需要和自身的能力對自己的角色進行重新定位。尋找一個自己能作出獨特貢獻的角色是創(chuàng)業(yè)家角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。歷史上有很多事例都說明了這一點。 蘭德是發(fā)明一次成像照相機的人。在他創(chuàng)立公司后的十幾年間，公司一直由蘭德本人全權(quán)負(fù)責(zé)。這種現(xiàn)象直到如年代才停止。此時，公司開始迅速成長，于是蘭德設(shè)計了一個最高管理團隊，并使之發(fā)揮功能。至于他自己，他認(rèn)為自己不適合擔(dān)任公司最高主管的工作。他能貢獻的就是科技創(chuàng)新，而且也只有他才有此能力。 此外，創(chuàng)業(yè)者角色的轉(zhuǎn)換時機非常重要。創(chuàng)業(yè)家何時開始考慮轉(zhuǎn)換自己的角色為宜？一般來說，在新企業(yè)的業(yè)務(wù)略有起色時，創(chuàng)業(yè)家就應(yīng)該考慮起用專業(yè)人員來分擔(dān)自己的業(yè)務(wù)。只有這樣，新企業(yè)才能早日踏上快速發(fā)展之路。事實上，在新企業(yè)尚未創(chuàng)立時，創(chuàng)始人就應(yīng)將這個問題納入了自己的創(chuàng)業(yè)計劃中。 日本本田汽車公司創(chuàng)始人本田宗一郎，在二次大戰(zhàn)日本戰(zhàn)敗后決定創(chuàng)設(shè)一家小型企業(yè)時，就考慮過這個問題。在尚未找到適當(dāng)?shù)暮匣锶素?fù)責(zé)管理、財務(wù)、銷售及人事等部門之前，他決定暫緩創(chuàng)辦企業(yè)。至于本田本人，他認(rèn)為自己從創(chuàng)業(yè)一開始就應(yīng)屬于工程及生產(chǎn)領(lǐng)域，而不應(yīng)插手其他業(yè)務(wù)。這個決策，締造了今日的本田汽車公司。 因此，專家們的建議是以市場為導(dǎo)向、培養(yǎng)財務(wù)遠見、及早組成一個能發(fā)揮功能的最高管理團隊，創(chuàng)業(yè)家適時進行角色轉(zhuǎn)換都是創(chuàng)業(yè)管理最核心的內(nèi)容。新企業(yè)只有將上述創(chuàng)業(yè)管理內(nèi)容融入其政策及實務(wù)中，將來才能發(fā)展為欣欣向榮的大規(guī)模企業(yè)。 創(chuàng)業(yè)要避開誤區(qū)
-------------------------------------------------------------------------------- 一、技術(shù)誤區(qū) 不管是在中國還是在亞洲，常常會聽到創(chuàng)業(yè)者說“我的技術(shù)是最好的，我的技術(shù)真的是最好的”。但是風(fēng)險投資不光是投資技術(shù)，在整個項目里技術(shù)含量很重要，但它的地位只是一部分而已，還有營銷、還有管理。在80年代，阿波羅電腦比SUN的技術(shù)要好。結(jié)果現(xiàn)在誰勝出來？還是SUN，是市場，不是技術(shù)。所以，營銷和管理很重要。很多人問“我們的技術(shù)最好，你為什么不投資？”在這里我要說，我們不是不投資，我們是要投資高成長型的企業(yè)。現(xiàn)在剛好整個高科技方面在高成長，因此我們選擇高科技企業(yè)進行投資。高成長包括很多種，不一定僅指科技方面，還包括購并等其它的增值方式。在互聯(lián)網(wǎng)的形勢下，很多領(lǐng)域的項目只是找個“龍頭”，找到“龍頭”之后，再找到很好的人，還有錢，這樣就可以做很多的購并。整個美國的汽車工業(yè)就是通過購并，現(xiàn)在成為了兩大汽車廠。風(fēng)險投資追求的是高成長，最終實現(xiàn)的是資本增值的最大化。所以他們并不片面崇尚高技術(shù)，更看重的是真正市場化的公司。 二、所有權(quán)誤區(qū) 一些亞洲的老板，還是不愿意找有能力的人來共同合作創(chuàng)業(yè)。我就有這方面的投資經(jīng)歷。在投資以前，我對創(chuàng)業(yè)者說，你必須找一個CEO，他說：“不行，找一個人來訓(xùn)練我當(dāng)CEO嘛。”但高科技領(lǐng)域的發(fā)展是不等人的。所以說，中國要想有世界級領(lǐng)先的公司，必須有強有力的管理，最基本的一點就是企業(yè)的擁有權(quán)和管理權(quán)一定要分開，要分得清清楚楚。在中國人的思想中大都有一種“擁有”情結(jié)，不懂得合作與分享。針對于創(chuàng)業(yè)此乃“大忌”。為什么中關(guān)村的企業(yè)都做不大？稍微大一點了，又要裂變？其根源在于人們的觀念。創(chuàng)業(yè)團隊一定要合力把餅做大。有位創(chuàng)業(yè)者就曾深感痛惜地說道“失誤在于當(dāng)初把股份看得太重，該進來的人沒有進來，所以企業(yè)至今還是一塊小餅。”在創(chuàng)業(yè)過程中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，作為創(chuàng)業(yè)者要不斷吸取他人的教訓(xùn)和經(jīng)驗，盡量避免創(chuàng)業(yè)誤區(qū)，成功的機會才能更大。 加盟連鎖經(jīng)營的注意事項
-------------------------------------------------------------------------------- 加盟連鎖創(chuàng)業(yè)并不是人們想象中那么容易，實踐表明，要成功地加盟連鎖經(jīng)營，你得特別注意以下事項。 事項一：選對加盟行業(yè) 近年來，新冒出的熱門連鎖業(yè)品牌不在少數(shù)，但有不少品牌沒“火”多久就消失了。可以這樣說，加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌，這無疑加大了加盟連鎖創(chuàng)業(yè)者選擇的難度。因此，選擇加盟行業(yè)時，一定要經(jīng)得起市場的考驗：連鎖經(jīng)營體系至少已經(jīng)有５年以上。 事項二：加盟要求越高成功機會越大 加盟連鎖經(jīng)營，對想創(chuàng)業(yè)的人而言，省去了找不到創(chuàng)業(yè)項目的煩惱，的確是一條成功的快捷方式。據(jù)一項調(diào)查顯示，日本零售業(yè)有８０％的獨立開店者第一年就關(guān)門大吉，能撐到第五年者只有８％；而連鎖店第一年就結(jié)束營業(yè)者僅有２０％，有７７％的連鎖店能存活到第五年，這個調(diào)查就證明“加盟一定比自行創(chuàng)業(yè)劃算。”但這些數(shù)據(jù)并不是說，加盟后就一定百分之百能成功。 據(jù)調(diào)查，找具有一定開店經(jīng)驗，且連鎖店數(shù)達一定規(guī)模或發(fā)展至少五年以上的總部，有競爭力的連鎖品牌，比較有經(jīng)營保障。有些新興加盟體系，本身在市場上發(fā)展的時間就不夠長，還沒有經(jīng)過市場的經(jīng)驗，顧客的消費習(xí)慣尚未養(yǎng)成，容易造成暫時生意興隆的假象。當(dāng)選擇弱勢連鎖品牌時，雖然你可以少繳加盟金，但相對之下，所能享有的總部資源和幫助也較少；許多事情都要靠加盟店自己打理，競爭力自然也就較弱。 有競爭力的連鎖品牌由于發(fā)展前途較好，加盟要求自然也高。但要明白，加盟條件越嚴(yán)格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力，反而較有能力保證加盟者獲利。正因為如此，越有信譽的連鎖企業(yè)，挑選加盟者時把關(guān)就越嚴(yán)謹(jǐn)。 事項三：最好能與連鎖總部“面對面” 現(xiàn)在連鎖企業(yè)很多，加上前幾年加盟店利潤可觀，使得有些新興的連鎖企業(yè)和加盟者都比較浮躁。一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)心切，只聽連鎖企業(yè)的一些宣傳資料就草率地簽約加盟，等到有糾紛才發(fā)現(xiàn)連鎖總部比自己的店面還小，甚至是一個空殼，根本沒有解決門店問題的能力和經(jīng)驗。因此，親自走一趟總部及其加盟店、搜集第一手現(xiàn)場資料，非常必要。 創(chuàng)業(yè)初期：生存比發(fā)展更重要
-------------------------------------------------------------------------------- 在剛創(chuàng)業(yè)時，創(chuàng)業(yè)者對自己的發(fā)展前途通常都非常看好，有的甚至把企業(yè)的“五年規(guī)劃”“十年規(guī)劃”都設(shè)計好了。但事實上，企業(yè)能不能“活”到那個時候還是未知數(shù)。 一方面，剛創(chuàng)業(yè)時，由于缺乏經(jīng)驗，對變化較快的市場把握不準(zhǔn)，這是難免的事；另一方面，管理制度也不完善，有很多初創(chuàng)業(yè)者就會用書面上的組織理論、規(guī)章制度、或者照搬照抄其他企業(yè)的規(guī)章制度，這無疑會埋下禍根。因此，對于剛創(chuàng)業(yè)者來說，重要的是把眼前的事做好而不是企求有好的企業(yè)遠景規(guī)劃。 在剛創(chuàng)業(yè)階段，讓企業(yè)生存要企業(yè)比發(fā)展更重要。在創(chuàng)業(yè)之初第一個重要選擇就是尋找一個適合自己的創(chuàng)業(yè)模式，管理力求簡單務(wù)實。 首先，明確目標(biāo)，達成共識。創(chuàng)業(yè)的核心成員都應(yīng)該明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。其次，強調(diào)管理行為和文化上的風(fēng)格。由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小，許多問題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M行溝通，什么事都可以擺到桌面上來講，把問題明朗化，群策群力，問題自然好解決。第三，在公司內(nèi)部形成一個管理團隊。最終的管理解決方案還得自己拿主意，所以內(nèi)部班子非常重要，即使很小也無所謂，關(guān)鍵是要隨時溝通，定期交換意見；第四，制訂并盡量遵守既定的管理制度。特別是人事和財務(wù)方面的規(guī)章制度，要強調(diào)人人都必須遵守，不能有特權(quán)，也不能朝令夕改。當(dāng)公司發(fā)展到一定的程度并初具實力時，就要意識到自身能力上的缺陷，盡可能聘請一些管理方面的專業(yè)人才。 創(chuàng)業(yè)家沒有猶豫的權(quán)利
-------------------------------------------------------------------------------- 要把生意談成，并不光是你愿意飛到遠方去談生意就行，還得有泰然自若地在黑暗之中連續(xù)作出生死攸關(guān)決定的能耐才行。 大多數(shù)從主管變身成為創(chuàng)業(yè)家的人都不了解，在一切上軌道的公司里作決策，與在新創(chuàng)公司里作決策，是截然不同的兩回事。這是許多一流主管難以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)生涯的主因。其實在新創(chuàng)公司的環(huán)境下，決策不但更為重要，甚至小錯誤也可能賠上整個公司，而且連決策的本質(zhì)都迥異于常。 在大企業(yè)里，經(jīng)理人每天都在作同類型的決策，而且遭遇還有許多跟他們一樣作類似決策的人；經(jīng)理人的工作雖有一定程度的不確定性，也不見得有決策所需的一切資訊，但他們的工作環(huán)境是熟悉的，而且熟悉的工作環(huán)境有助于自信。然而，在新創(chuàng)的公司里，經(jīng)理人并沒有這些舒服的保護層；這些經(jīng)理人如果沒有足夠的膽識，那他們就完了。 我研究過一個個案，一位資深的銀行投資家離開了聲譽卓著、坐落于華爾街的公司，加入前任同事開立的新公司。在華爾街打滾的人是不會因為猶豫不決而出名，這一位明星般的人物，憑直覺掌控價值千百萬美元以上的證券，每天要決定幾十件股票交易的進出。但是他離開證券交易所的那個熟悉環(huán)境之后，他的殺手直覺便棄他而去，現(xiàn)在他連決定公司文具由哪一家廠商供應(yīng)，都要考慮大半天。 他是這樣說的：“我每次要下決定的時候，都覺得自己的資訊還不夠。” 真正的創(chuàng)業(yè)家都曉得，花時間來收集廣泛的資料，有時太過奢侈；在某些情況下，他們可沒有做這種事情的時間。真正的創(chuàng)業(yè)家比較在意的是，是否用已知的資訊作了最佳決策？根據(jù)一位創(chuàng)業(yè)家的合計，他在靜下來做正事之前，得先做出１５０項重要決策，從為公司命名、到雇用公司的第一名員工等等，什么都有。如果當(dāng)時他無法自信地一一做出決定，那么，他根本不用去開公司。 成功創(chuàng)業(yè)＝７０％人際關(guān)系資源＋３０％知識
-------------------------------------------------------------------------------- 在創(chuàng)業(yè)的路上，有很多朋友都有過這樣的認(rèn)識，自己能力足夠，知識全面，技術(shù)也過硬，但是在創(chuàng)業(yè)的路上卻走得相當(dāng)艱辛。究其原因，我們或許發(fā)現(xiàn)，他們忽略了創(chuàng)業(yè)中的一個可利因素，那就是人際關(guān)系。成功創(chuàng)業(yè)來自于７０％的人際關(guān)系＋３０％的知識。 不久前，獲得全國十大女性風(fēng)云人物稱號的新大陸集團董事長王晶就向記者說到人脈關(guān)系是她成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵。可見，在創(chuàng)業(yè)資源中，人際關(guān)系占了很大一部分。所以想創(chuàng)業(yè)，你就必須廣交朋友，積累各方面的資源。一個創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個“人物鏈”，你會與不同客戶打交道，如果你在創(chuàng)業(yè)的過程中，遇到困難，你可以立刻利用這些資源來解決！ 每一個人都習(xí)慣被動，很少人喜歡到一個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人，他會交到更多的朋友。所以一個有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者凡事必須主動出擊，主動聯(lián)絡(luò)一些關(guān)系戶，以擴大你的資源網(wǎng)。 知識能力的儲備也同樣重要，能力不光包括你自己專業(yè)內(nèi)的能力，還有你的學(xué)習(xí)能力以及對事物的了解能力。最好不斷地去學(xué)習(xí)，以擴大自己的知誤層面和認(rèn)識層面，使自己成為朋友眼中的強者。對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，取得人家的理解和精神支持很重要。強者喜歡和強者在一起，這樣你才能學(xué)到新的知識并不斷完善地自我。 準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人，還是先檢查一下你的的資源儲備吧！能力修煉的夠不夠，如果資源還不夠，能力還不足，那就多認(rèn)識朋友，多學(xué)習(xí)，多幫助別人，積累資源，資源一旦到了你覺得足夠的時候，你會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)其實也并不是件難事。 創(chuàng)業(yè)階段切忌分散資源——應(yīng)做好最擅長的事
-------------------------------------------------------------------------------- 現(xiàn)在一些創(chuàng)業(yè)的團隊和剛起步的企業(yè)盲目跟隨潮流，搞多種經(jīng)營，這是非常錯誤的。一定要集中精力、集中資源干自己最擅長的事情，這樣才能最大程度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也是最有效控制風(fēng)險的途徑。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)，特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)，與行業(yè)內(nèi)大中型公司相比，并不具備人力、資金、渠道、管理、品牌、信用、聯(lián)盟等各方面的比較優(yōu)勢；創(chuàng)業(yè)團隊引以為豪的所謂技術(shù)創(chuàng)新或者商業(yè)模式創(chuàng)新，至多只是在某個小領(lǐng)域、某個短暫階段的局部領(lǐng)先。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的頭等大事不是搞所謂的“多種經(jīng)營”，而是必須盡快抓緊時機，集中全力充分把握和發(fā)揮自己的現(xiàn)有優(yōu)勢，同時盡快彌補不足，不致讓劣勢演變成為企業(yè)的致命傷。 國際軟件產(chǎn)業(yè)的老大微軟公司創(chuàng)立時只有蓋茨和艾倫兩個人，他們最大的長處是編程技術(shù)和法律經(jīng)驗。兩人依靠這兩點，成功地獲得了包括ＩＢＭ ＤＯＳ系統(tǒng)等一系列重要合同，在解決生存問題的同時奠定了自己在這個產(chǎn)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。微軟公司在最近的二十多年中一直“頑固”地堅守軟件產(chǎn)業(yè)方向，專心在軟件領(lǐng)域縱橫馳騁，任憑信息產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)云變幻，也從來沒有考慮過搞其他的多種經(jīng)營。 中國最大的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)商盛大公司，自１９９９年成立到現(xiàn)在也就是４年的時間。成立不久的盛大，就遇上網(wǎng)絡(luò)泡沫的全面破滅，國外、國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)一片蕭條，互聯(lián)網(wǎng)公司大批倒閉。僥幸活下來的互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛從事“網(wǎng)下”業(yè)務(wù)，美其名曰“鼠標(biāo)＋水泥”，企圖依靠所謂“兩條腿走路”的模式在網(wǎng)絡(luò)寒冬中獲得繼續(xù)生存的機會。盛大公司的領(lǐng)導(dǎo)者在冷靜分析市場形勢和產(chǎn)業(yè)環(huán)境后，堅信自己的選擇是正確的，于是把自己所擁有的資源堅定地投入到網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，在經(jīng)歷過辛勤不懈的耕耘之后，盛大終于獲得了巨大的成就和驚人的利潤，成為２００３年亞洲增長速度最快的公司。而那些“兩條腿走路”的網(wǎng)絡(luò)公司，大都偃旗息鼓，股東和團隊的回報根本無從談起。 我們都知道，攥緊拳頭出擊最有力，張開五指力量就大為削弱。創(chuàng)業(yè)公司在初始階段切忌分散資源和精力，一定要把自己企業(yè)最擅長的優(yōu)勢領(lǐng)域做好、做透、做大、做強。創(chuàng)業(yè)公司的“雞蛋理論”就是：把所有雞蛋都放在一個最可靠的籃子里，只有這樣，雞蛋才有可能安全地孵化出小雞；等小雞們健康地長大，下了更多的雞蛋以后，那時才有足夠的精力和閑暇，去認(rèn)真地考慮到底是把雞蛋全放在一個更大的籃子里，還是分放到多個小籃子里去發(fā)展的問題。 創(chuàng)業(yè)之后不可逾越的休整期
-------------------------------------------------------------------------------- 創(chuàng)業(yè)構(gòu)想變成現(xiàn)實，并開始真正體現(xiàn)價值時，就可以說創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成功了。 創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)的未來和創(chuàng)業(yè)者自身的命運、結(jié)局，便成為眾人關(guān)注的重心。一般而言有三大類結(jié)果：一是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的控制權(quán)，把企業(yè)讓渡給他人養(yǎng)育。創(chuàng)業(yè)者可以選擇出售企業(yè)，也可以為企業(yè)找到一個好婆家，自己成為企業(yè)的一員。上市或?qū)ふ彝顿Y都可實現(xiàn)企業(yè)控制權(quán)的讓渡，具有傳奇色彩的。ｃｏｍ公司大都如此。二是創(chuàng)業(yè)者讓渡企業(yè)的管理權(quán)，為企業(yè)找一個好保姆，聘請職業(yè)經(jīng)理人來促進企業(yè)未來的更大發(fā)展，自己則成為真正的企業(yè)家。１９９９年華帝七位老板就自敲下課鈴，聘請職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè)。三是創(chuàng)業(yè)成功后，創(chuàng)業(yè)者仍融企業(yè)的所有者和管理者于一身。 創(chuàng)業(yè)成功后，無論創(chuàng)業(yè)者如何選擇自己的道路，企業(yè)都需要經(jīng)歷一個休整階段，它不在時間的長短，但卻是不可能跳躍的階段。正如人的成長要經(jīng)歷青春期的煩惱一樣，這一階段企業(yè)會涌現(xiàn)許多管理問題。如果不能及時解決這些問題，不僅會影響到企業(yè)的未來發(fā)展，也會影響到企業(yè)價值的體現(xiàn)。我們不僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，更需要優(yōu)質(zhì)的企業(yè)。因此，創(chuàng)業(yè)者出于考慮企業(yè)未來的發(fā)展與自身命運這一戰(zhàn)略問題，在創(chuàng)業(yè)成功后，尤應(yīng)該考慮為企業(yè)管理做些什么。 關(guān)鍵在于找到管理危機問題 成功管理的關(guān)鍵不在于排除所有的問題，而在于把注意力集中到企業(yè)當(dāng)前階段所存在的主要問題上，這樣企業(yè)才能成長、成熟并壯大起來，去面對下一個階段的到來。創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)面臨的主要管理問題是管理危機問題，具體表現(xiàn)為以下幾點： ●創(chuàng)業(yè)者疲于奔命，顧此失彼。創(chuàng)業(yè)成功后，人員增多，業(yè)務(wù)繁忙，企業(yè)面臨的問題越來越復(fù)雜。然而，創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣于發(fā)號施令，事必躬親，唱獨角戲；員工也習(xí)慣于接受命令，對創(chuàng)業(yè)者有依賴心理，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者日常事務(wù)過多，工作量劇增。不可避免的結(jié)果便是創(chuàng)業(yè)者感到力不從心，不堪重負(fù)，但又沒有抓住重點。 ●決策得不到有效執(zhí)行，管理開始失控。創(chuàng)業(yè)成功后，企業(yè)開始有現(xiàn)金流入或者盈利，招聘、遷址、購置新設(shè)備、培訓(xùn)等等，忙得不亦樂乎，于是管理費用急劇上升。企業(yè)經(jīng)營的范圍和地域也會擴大，管理開始變得復(fù)雜起來，問題也多了起來。幸好，創(chuàng)業(yè)者一如創(chuàng)業(yè)過程中那樣果斷，員工也依然貫徹執(zhí)行決策，但是，創(chuàng)業(yè)者無法一一監(jiān)督、評估決策的執(zhí)行，企業(yè)也缺乏相應(yīng)的機制與政策，因此，決策執(zhí)行的效果大打折扣。 ●企業(yè)利潤狀況徘徊不前。創(chuàng)業(yè)可能更多地緣于創(chuàng)業(yè)者對市場機會的前瞻，企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)具有獨創(chuàng)性或具有某種競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)成功后，會有許多跟進者進入市場，企業(yè)的優(yōu)勢會逐漸減弱，競爭壓力增大，業(yè)績增長率會隨之下降。另外，企業(yè)越是成功，創(chuàng)業(yè)者越是感到志得意滿，有時甚至覺得無所不能，擴大經(jīng)營和多元化便在所難免。攤子太大和對新業(yè)務(wù)不甚了解，難免會出現(xiàn)失誤，從而侵蝕企業(yè)的利潤。 ●老員工缺乏繼續(xù)創(chuàng)新的動力。創(chuàng)業(yè)成功后，老員工容易陶醉于曾經(jīng)取得的成功，喜歡向他人講述傳奇式的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)者考慮的是企業(yè)的未來，而老員工考慮的是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何獎賞如何分配勝利成果，考慮的是如何在企業(yè)保持相應(yīng)的權(quán)力與地位。老員工不愿繼續(xù)艱辛地奮斗，安于現(xiàn)狀，于是，小富即安的思想在企業(yè)蔓延，甚至?xí)绊憚?chuàng)業(yè)者本人。這樣，企業(yè)很容易失去繼續(xù)創(chuàng)新的動力。 ●新老員工出現(xiàn)矛盾沖突。新員工會說“我原來那家企業(yè)如何如何”，老員工會說“我們原來怎樣怎樣”。對于新員工而言，什么事情都會讓他困惑不解，一切都沒有定規(guī)，規(guī)章制度束之高閣，薪酬制度是由不同的特例組成的大雜燴，企業(yè)行為就是創(chuàng)業(yè)者個性的寫照。老員工討論的是過去的“好時光”，說話辦事都有一套他們自己的規(guī)矩。由于企業(yè)沒有什么成文的政策，那些資歷較深的員工就是企業(yè)的活檔案，一旦他們離職，企業(yè)立刻就會陷入一片混亂。另外，創(chuàng)業(yè)者會記著這些曾經(jīng)追隨自己的老員工，因此，老員工在企業(yè)里有極高的權(quán)威，而新招聘的員工考慮的是如何發(fā)揮自己的能力，如何證明自我，于是，新員工成了挑戰(zhàn)老員工的對立面。 ●創(chuàng)業(yè)者的家庭壓力開始增大。作為堅實的后盾，家人在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過程中給予了無私的奉獻，他們希望創(chuàng)業(yè)者能夠取得成功。創(chuàng)業(yè)成功后，配偶希望創(chuàng)業(yè)者更多地關(guān)心家庭，兒女希望創(chuàng)業(yè)者能夠盡到父母的責(zé)任，而創(chuàng)業(yè)者比以前更忙更累，無暇顧及，家庭壓力開始增大，尤其是有家庭的女性創(chuàng)業(yè)者。一位女企業(yè)家在周末會議上收到其丈夫三條短信息：“今天星期幾”、“女兒有一個月沒有見著媽了”和“你知道回家嗎？”無奈之下會議只能嘎然而止。 外商投資看重商務(wù)成本
-------------------------------------------------------------------------------- 最近，降低商務(wù)成本成為上海經(jīng)濟界人士的一個熱門話題。其緣由在于，目前上海正面臨新一輪外資流入的重大機遇，而能否抓住這一機遇，商務(wù)成本的高低顯然是一個重要籌碼。 中國加入世貿(mào)組織后，對跨國公司的吸引力進一步增強。２００１年，盡管全球跨國投資總量比上年減少了１３％，但中國實際吸引外資卻增長了１５％，達到４６８。５億美元。據(jù)日本《經(jīng)濟新聞》一項調(diào)查，在紐約和東京證交所上市的１１４３家公司中，有一半表示將在未來三年內(nèi)外遷生產(chǎn)基地，而打算外遷的日本企業(yè)中，有七成以中國為首選之地。毫無疑問，中國正日益成為跨國公司全球產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)。上海能不能抓住此中契機，將直接關(guān)乎建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市的大局。 外商投資，自然要看商務(wù)成本。在相同情況下，哪里的成本最低，就往哪里去。從硬成本看，上海確無優(yōu)勢———無論是土地價格還是勞動力價格，均比兄弟省市、包括周邊地區(qū)高出一截，這是由城市的性質(zhì)和發(fā)展程度所決定的。同時，作為一個人口老齡化的特大型城市，要大幅降低社會保障成本也是不現(xiàn)實的。因此，上海要降低商務(wù)成本，必須在比較成本上下工夫。也就是說，外商在上海投資，雖然要付出比別的地方高的費用，但其獲得的收益將更高，比較下來，單位成本仍然具有較強競爭力。 如何降低比較商務(wù)成本？關(guān)鍵在于軟件。首先要提高法律、政策的透明度和規(guī)范性，這是跨國公司在開展跨國經(jīng)營時十分看重的一個環(huán)境因素，由此而帶來的無形成本的降低十分巨大；其次，要進一步簡化政府行政審批程序、精簡合并各種收費，構(gòu)造一個反應(yīng)敏捷、高效率的政府服務(wù)體系，這也是比較商務(wù)成本的重要組成部分；再次，應(yīng)十分注意搞好各開發(fā)區(qū)的規(guī)劃。與過去單個項目的投資不同，如今外商在投資時越來越重視供應(yīng)鏈的配套和各項服務(wù)的配套。能否在規(guī)劃時充分考慮這些因素，并真正兌現(xiàn)承諾（而不是停留在紙上），對外商而言，恐怕比低廉的地價更具吸引力。 筆者認(rèn)為，在降低商務(wù)成本這個問題上，我們要有長遠的眼光。吸引外資必須和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級結(jié)合起來，著眼于此，上海現(xiàn)在把重點放在吸引跨國公司的地區(qū)總部、研發(fā)中心、營運中心，以及制造業(yè)的高端上。從這一層面出發(fā)，不一定過分強調(diào)商務(wù)成本———特別是硬成本與周邊地區(qū)看齊，這里面本身有一個產(chǎn)業(yè)分工的問題。適度的商務(wù)成本在某種程度上也是一道門檻，可以體現(xiàn)有所為有所不為的原則。當(dāng)然，我們也必須十分關(guān)注土地、勞動力價格不斷攀升的趨勢，采取措施加以控制。世界上一些大城市的發(fā)展經(jīng)歷表明，土地、勞動力等價格的快速上升容易導(dǎo)致“產(chǎn)業(yè)空心化”的發(fā)生，并增加經(jīng)濟的泡沫成分。這對于一個城市的穩(wěn)健發(fā)展是不利的。因而，降低比較商務(wù)成本、綜合地加以權(quán)衡是我們的可選方案。 商標(biāo)注冊申請基本條件和要求
-------------------------------------------------------------------------------- （一）商標(biāo)申請書件齊備：商標(biāo)注冊申請書需加蓋申請人章戳，委托代理的應(yīng)提供商標(biāo)代理委托書并加蓋代理人章戳；直接辦理的還需提供：申請人營業(yè)執(zhí)照副本或蓋有當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T章戳的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，申請人的介紹信，經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件。 （二）申請書件填寫規(guī)范，如需改動，需加蓋章戳或簽名； （三）商標(biāo)圖樣必須清晰，便于粘貼； （四）申請人用藥品、卷煙或報刊、雜志商標(biāo)注冊，提供有關(guān)部門的證明文件； （五）用人物肖像作為商標(biāo)申請注冊的，必須提供肖像權(quán)人授權(quán)書并經(jīng)公證機關(guān)公證； （六）辦理集體商標(biāo)和證明商標(biāo)還需提供申請人主體資格證明的商標(biāo)使用管理規(guī)則。 馳名商標(biāo)認(rèn)定申請
-------------------------------------------------------------------------------- 馳名商標(biāo)是指在市場上享有較高聲譽并為相關(guān)公眾所熟知的注冊商標(biāo)。馳名商標(biāo)由商標(biāo)局認(rèn)定，申請馳名商標(biāo)應(yīng)提交下列證明文件： （一）使用該商標(biāo)的商品在中國的銷售量及銷售區(qū)域； （二）使用該商標(biāo)的商品近三年來的主要經(jīng)濟指標(biāo)及其在中國同行業(yè)中的排名； （三）該商標(biāo)的廣告發(fā)布情況； （四）使用該商標(biāo)的商品在外國的銷售量及銷售區(qū)域； （五）該商標(biāo)最早使用及其連續(xù)使用的時間； （六）該商標(biāo)在中國及外國的注冊情況。 （七）該商標(biāo)馳名的其它證明文件。 商標(biāo)注冊申請審查修正程序
-------------------------------------------------------------------------------- 根據(jù)《商標(biāo)法實施細(xì)則》第十六條的規(guī)定，商標(biāo)局認(rèn)為商標(biāo)注冊申請內(nèi)容（一般指商標(biāo)、商品或服務(wù)內(nèi)容）可以修改后通過的，發(fā)給《審查意見書》，限其在收到通知之日起十五天內(nèi)予以修正；未作修正、起過期限修正或者修正后仍不符合《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的，駁回申請，發(fā)給申請人《駁回通知》。 商標(biāo)注冊申請不予受理程序
-------------------------------------------------------------------------------- 商標(biāo)局收到商標(biāo)注冊申請收件后，經(jīng)審查，商標(biāo)申請手續(xù)不齊備或未按規(guī)定填寫申請書件。根據(jù)《商標(biāo)法實施細(xì)則》第十二條的規(guī)定，商標(biāo)局將予以退回的，申請日期、申請?zhí)柌挥璞Ａ簦蝗缧柚匦律暾垼a齊有關(guān)手續(xù)后再行申報。如代理人或申請人自行更換了蓋有商標(biāo)局騎縫章的商標(biāo)圖樣，該申請書失效，如需繼續(xù)申請，應(yīng)重新辦理手續(xù)，并交納費用。 商標(biāo)注冊申請補正程序
-------------------------------------------------------------------------------- 商標(biāo)局收到商標(biāo)注冊申請書件后，經(jīng)審查，商標(biāo)申請手續(xù)基本齊備或申請收件填寫基本符合規(guī)定，但需要進一步修正和完善的，根據(jù)《商標(biāo)實施細(xì)則》第十一條的規(guī)定 ，商標(biāo)局將通知代理人或申請人按要求補正，并在收到補正通知之日起十五天內(nèi)補正并連同該通知一產(chǎn)交回商標(biāo)局，保留申請日期、申請編號。未作補正或者過期限補正的，申請日期、申請?zhí)柌挥璞Ａ簟?nbsp; 商標(biāo)初審公告
-------------------------------------------------------------------------------- 商標(biāo)的審定是指商標(biāo)注冊申請經(jīng)審查后，對符合《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的，允許其注冊的決定。并在《商標(biāo)公告》中予以公告。初步審定的商標(biāo)自刊登初步審定公告之日起三個月沒有人提出異議的，該商標(biāo)予以注冊，同時刊登注冊公告。 取商標(biāo)注冊證
-------------------------------------------------------------------------------- 通過代理的由代理人向商標(biāo)注冊人發(fā)送《商標(biāo)注冊證》。 直接辦理商標(biāo)注冊的，商標(biāo)注冊人應(yīng)在接到《領(lǐng)取商標(biāo)注冊證通知書》后三個月內(nèi)到商標(biāo)局領(lǐng)證，同時還應(yīng)攜帶： （一）領(lǐng)取商標(biāo)注冊證的介紹信； （二）領(lǐng)證人身份證及復(fù)印件； （三）營業(yè)執(zhí)照副本原件，復(fù)印件應(yīng)加蓋當(dāng)?shù)毓ど滩块T的章戳； （四）領(lǐng)取商標(biāo)注冊證通知書； （五）商標(biāo)注冊人名義變更的需附送工作部門出具的變更證明。 另：商標(biāo)注冊申請時間：一件新申請商標(biāo)從申請到發(fā)證一般需要一年左右時間，其中申請受理和形式審查約需一個月時間，實質(zhì)審查約城四到五個月時間，異議期三個月時間，核準(zhǔn)公告到發(fā)證約三個月時間。 商標(biāo)審查
-------------------------------------------------------------------------------- 商標(biāo)審查是商標(biāo)注冊主管機關(guān)對商標(biāo)注冊申請是否合乎商標(biāo)法的規(guī)定所進行的檢查。資料檢索。分析對比。調(diào)查研究并決定給予初步審定或駁回申請等一系列活動 商標(biāo)注冊公告
-------------------------------------------------------------------------------- 商標(biāo)注冊是一種商標(biāo)法律程序。由商標(biāo)注冊申請人提出申請，經(jīng)商標(biāo)局審查后予以初步審定公告，三個月內(nèi)沒有人提出異議或提出異議經(jīng)裁定不成立的，該商標(biāo)即注冊生效，受法律保護，商標(biāo)注冊人享有該商標(biāo)的專用權(quán)。一個商標(biāo)從申請到核準(zhǔn)注冊，大約需一年至一年半時間。注冊商標(biāo)的有效期限注冊商標(biāo)有效期為十年，自核準(zhǔn)注冊之日起計算，注冊商標(biāo)有效期滿，需要繼續(xù)使用的，可以申請商標(biāo)續(xù)展注冊。 商標(biāo)申請注冊
-------------------------------------------------------------------------------- １、只有具有以下條件的個人或團體才可在我國提出商標(biāo)申請： 商標(biāo)注冊申請人必須是：依法成立的企業(yè)。事業(yè)單位。社會團體。個體工商業(yè)者。個人合伙或者與中國簽訂協(xié)議或與中國共同參加國際條約或按對等原則辦理的國家的外國人或者外國企業(yè)。符合上述條件。需要取得商標(biāo)專用權(quán)時，按照自愿的原則，向商標(biāo)局提出商標(biāo)注冊申請（2001年11月1日起，我國商標(biāo)局開始受理自然人注冊商標(biāo)申請）。 2、按商品與服務(wù)分類提出申請： 目前，我國商標(biāo)法執(zhí)行的是商品國際分類，它把一萬余種的商品和服務(wù)項目分為４２個類，其中，商品３４個類，服務(wù)項目８個類。申請商標(biāo)注冊時，應(yīng)按商品與服務(wù)分類表的分類確定使用商標(biāo)的商品或服務(wù)類別。同一申請人在不同類別的商品上使用同一商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)按商品分類在不同類別提出注冊申請這樣可以避免商標(biāo)權(quán)適用范圍的不正當(dāng)擴大， 也有利于審查人員的核準(zhǔn)和商標(biāo)專用權(quán)的保護。 3、商標(biāo)申請日的確定： 確立申請日十分重要，由于我國商標(biāo)注冊采用申請在先原則，一旦發(fā)生申請日的先后成為確定商標(biāo)權(quán)的法律依據(jù)，商標(biāo)注冊的申請日以商標(biāo)局收到申請書件的日期為準(zhǔn)（日期的最小單位為‘日’） 。 創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營特許連鎖加盟項目四大準(zhǔn)則
-------------------------------------------------------------------------------- 今天，大量的特許加盟項目使人眼花繚亂，廣告宣傳單上的介紹似乎都很迷人。 創(chuàng)業(yè)者該選擇哪一個？投資額大的好，還是小的好？不收加盟費的好不好？直營店多的項目好，還是加盟店多的項目好？ 有人做過調(diào)查，在美、日等國，采用連鎖加盟經(jīng)營模式的商店比單獨經(jīng)營的商店存活 率高得多。于是，有很多中國創(chuàng)業(yè)者簡單認(rèn)為，只要是特許加盟的項目就能盈利。 然而事實是這樣嗎？———編者按 準(zhǔn)則一：選對行 首先，所選行業(yè)必須經(jīng)得起市場的考驗。這是一個最簡單的基準(zhǔn)，即企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營體系至少已經(jīng)有兩年以上。 其次，要選擇大眾化、普及性高的商品，這樣比較不會發(fā)生流行熱潮一過就成為泡沫的問題。 此外，商圈的普遍性也很重要。 準(zhǔn)則二：越挑剔的總部越好 找具有一定開店經(jīng)驗豐富，且連鎖店數(shù)達一定規(guī)模或發(fā)展至少兩年以上的總部，比較有經(jīng)營保障。有些新興加盟體系，本身在市場上發(fā)展的時間就不夠長，還沒有經(jīng)過市場的考驗，顧客的消費習(xí)慣尚未養(yǎng)成，容易造成暫時生意興隆的假象。 此外，連鎖品牌的競爭力也是成敗關(guān)鍵。觀察美、日零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展，連鎖經(jīng)營的未來必然從單店的競爭邁向品牌之爭，也就是連鎖體系之間的競爭，“有財團背景的連鎖體系，在財力與開發(fā)團隊能力較強的情況下，一定會占優(yōu)勢”。因此，選擇弱勢品牌的加盟主，雖然可以少繳加盟費與保證金，但相對之下，所能享有的總部的資源和幫助也較少；許多事情都是要靠加盟店自己打理，競爭力自然也就較弱。 準(zhǔn)則三：評估自己的財務(wù)與方向 很多加盟總部都喜歡已婚的加盟者，如果是和有點錢又不會太有錢的夫婦一起來更好。“因為具有這種特質(zhì)的人，一方面有經(jīng)濟壓力，也有過工作經(jīng)驗，是因為真正想做這行而來，不會因為不能吃苦而輕易放棄。”臺灣的一位業(yè)內(nèi)人士是這樣評價對于加盟者的選擇。 另一方面，選擇總部雖不要貪小便宜、因小失大，也不能因為投資金額不大，經(jīng)營的心態(tài)上就放牛吃草。 準(zhǔn)則四：親自到總部“面對面” 很多加盟者只聽總部的書面或說明等一些資料，就草率地簽約加盟，等到有糾紛時到總部一看，才發(fā)現(xiàn)總部比自己的店面還小，根本沒有解決門店問題的能力和經(jīng)驗。因此，親自走一趟總部與其加盟店，搜集第一手現(xiàn)場資料是必要的。 另外，可要求總部提供現(xiàn)有加盟店的家數(shù)與地點，請總部推薦三家與預(yù)期商圈類似的加盟店，進行拜訪洽談，了解加盟店的實際經(jīng)營情況是否如總部所說一般。 怎樣進行市場預(yù)測
-------------------------------------------------------------------------------- 管好一個企業(yè)，就是要管好它的未來，而管好未來就意味著對將來的正確預(yù)測。企業(yè)所處經(jīng)濟環(huán)境動蕩不定，新技術(shù)日新月異，市場需求變幻多端，這就更要求企業(yè)不僅著眼于現(xiàn)在，更應(yīng)關(guān)注未來，而預(yù)測正是聯(lián)系今日和將來的橋梁。市場預(yù)測的主要目的，是要了解對未來的經(jīng)營活動與決策有重要意義的各種。不肯定因素和未知事件，為決策提供可靠的依據(jù)。 一、預(yù)測較重要的功能分述如下： 1.可作為（新）產(chǎn)品發(fā)展的方針 根據(jù)企業(yè)的長期銷售預(yù)測可以了解目前產(chǎn)品究竟在壽命周期的哪一階段。 2.可作為應(yīng)引進哪一種新生產(chǎn)技術(shù)的依據(jù) 3.可作為生產(chǎn)計劃及采購計劃的依據(jù)：根據(jù)短期銷售預(yù)測的資料，可以編制銷售計劃，而根據(jù)銷售計劃也可擬定年度或每月的生產(chǎn)計劃。從某種產(chǎn)品年度或每月的生產(chǎn)計劃以及各種物料的購備時間，可以從容的擬定采購計劃。 4.可作為資金計劃、增資擴廠計劃及人事計劃的參考：如果銷售預(yù)測顯示銷路不久將大增，則應(yīng)早日擬定資金計劃，開辟新財源，準(zhǔn)備擴充設(shè)備，增加生產(chǎn)量。 5.作為定價政策的研究：根據(jù)銷售預(yù)測和市場占有率的大小，企業(yè)可決定何種定價政策較為有利，并采取對企業(yè)較有利的定價政策。 6.可擬定存量水準(zhǔn)：如果企業(yè)不注重銷貨預(yù)測，則工廠有時會生產(chǎn)過多，而有時會生產(chǎn)過少。 7.預(yù)測進行步驟 有下列七個步驟應(yīng)循序進行： （1）確定預(yù)測的目標(biāo)——其目的在把握整個預(yù)測工作的重心。 （2）搜集資料——搜集與預(yù)測對象直接及間接有關(guān)資料。 （3）資料的研判及調(diào)整——研判所獲資料是否能符合預(yù)測所需， 若不能符合，則有兩種方法加以解決，一種是另搜集適合問題的資料，另一種是加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 （4）資料趨勢的分析——例如將其繪成歷史曲線，或求算其長期趨勢等，以明了資料變化的一般特性。 （5）選擇預(yù)測方法——選擇預(yù)測方法時注意下列各點： ①廣泛性 ②準(zhǔn)確性 ③時效性 ④可用性 ⑤經(jīng)濟性 （6）未來數(shù)字的預(yù)測 （7）可能事態(tài)假設(shè)的檢定——即眾多方面事實與統(tǒng)計方法假設(shè)檢定，以及檢定預(yù)測結(jié)果是否正確。 二、預(yù)測的方法 現(xiàn)僅列出企業(yè)最常用的幾種預(yù)測方法，以供利用及參考。 （一）德爾菲法 德爾菲是古希臘神話中的神諭之地，城中有一座神殿，據(jù)傳能夠預(yù)卜未來。二次大戰(zhàn)之后，美國蘭德公司提出一種向?qū)＜疫M行函詢的預(yù)測法，稱之為德爾菲法。它既可以避免由于專家會議 面對面討論帶來的缺陷，又可以避免個人一次性通信的局限。在收到專家的回信后，將他們的意見分類統(tǒng)計、歸納，不帶任何傾向地將結(jié)果反饋給各位專家，供他們作進一步的分析判斷，提出新的估計。如此多次往返，意見漸趨接近，得到較好的預(yù)測結(jié)果。其缺點是信件往返和整理都需要時間，所以相當(dāng)費時。 （二）訂貨法 企業(yè)通過散發(fā)訂貨單或召開訂貨會等辦法廣泛預(yù)訂貨的方法來預(yù)測市場對某種產(chǎn)品需求情況的一種預(yù)測方法。在匯總訂貨結(jié)果時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己以往的銷售情況，對訂貨量進行必要的修正。為了獲得較好的訂單返還率，通常對預(yù)訂貨的客戶給予一定的優(yōu)惠。 （三）意見收集法 1.高級主管的意見：這種方法首先由高級主管根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟動向和整個市場的大小加以預(yù)測，然后估計企業(yè)的產(chǎn)品在整個市場中的占有率。 2.推銷人員、代理商與經(jīng)銷商的意見。由于企業(yè)里的推銷人員、代理商與經(jīng)銷商最接近顧客，所以此種預(yù)測很接近市場狀況，更由于此方法的簡單，不須具備有熟練的技術(shù)，所以也是中小企業(yè)樂意采用的方法之一。此種預(yù)測方法雖然有很大的好處，但也有很危險的一面。 （四）假設(shè)成長率一定的預(yù)測法 這種銷售預(yù)測的公式如下： 明年的銷售額＝今年銷售額×（今年銷售額／去年銷售額） 在未來的市場營運情況變化不大的企業(yè)里，這種預(yù)測方法很有效。若未來的市場變化不定，則應(yīng)再采取其它預(yù)測方法，以相互借鑒。 預(yù)測和經(jīng)營計劃 經(jīng)營者的意志必須把預(yù)測反映到經(jīng)營計劃上，這種預(yù)測才是有意義的。不論是長期計劃或短期計劃，在擬定計劃之前，企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動向預(yù)測。所以，為了使預(yù)測充分發(fā)揮效果，預(yù)測和經(jīng)營計劃之間，應(yīng)該密切配合。在市場競爭中，采取“人無我有”的經(jīng)營原則，就能順利地開辟原先潛在的市場。顧客購買這種新產(chǎn)品一定會很踴躍，受別家企業(yè)競爭的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法，也就是市場上哪種產(chǎn)品暢銷熱門，就步入后塵，生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門貨，而市場有限，因而獲利不會太大。并且這種產(chǎn)品很可能會在市場上因生產(chǎn)過剩而嚴(yán)重積壓，或因暢銷周期已經(jīng)過去而滯銷，造成嚴(yán)重虧損。“人無我有”經(jīng)營原則還有一含義，即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒有或普遍缺乏的貨物囤積起來，等待最有利的時機和價格才賣，就一定能賣得好價錢、大價錢。 |
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