1、有為有不為,知足知不足;銳氣藏于胸,和氣浮于面;才氣見于事,義氣施于人。
2、心小了,所有的小事就大了;心大了,所有的大事就都小了;看淡世事滄桑,內心安然無恙。
3、大其心,容天下之物,虛其心,愛天下之善,平其心,論天下之事,潛其心,觀天下之理,定其心,應天下之變。
4、大事難事,看擔當;逆境順境,看胸襟;是喜是怒,看涵養;在舍有得,看智慧;是成是敗,看堅持。
5、凡事順其自然;遇事處之泰然;得意之時淡然;失意之時坦然;艱辛曲折必然;歷盡滄桑悟然。
6、走正確的路,放無心的手,結有道之朋,斷無義之友,飲清凈之茶,戒色花之酒,開方便之門,閉是非之口。
7、投資人的失敗不是市場的結果,消滅我們的往往就是我們自己,尤其是在市場風聲鶴唳的時候,也許我們更應該保持一份新人冷靜;也許事情沒有銷像想象的那么壞!同樣在市場人聲鼎沸的時候,也應該保留一份平和;也許事情沒有想象的那么好。
8、天黑的時候直面艱難,本身就是您未來獲得收獲的源泉,因為天下沒有不付出的收獲。天黑,其實只不過是天亮前的一個過程,又何必大驚小怪。天一定會亮的,關鍵是天亮的時候您還在嗎?成功和失敗也許就是在天亮以前,最黑暗的一刻堅守與放棄的區別,堅定者成了成功者,甚至成了我們景仰的投資大師,而放棄的人就成了“先驅”——先行而死了的。
9、世界上聰明的人特點千差萬別,愚蠢的人有一個共同的特點:總以為自己是聰明人。
10、財富是流動的,您的心胸和視野也許正是財富獲取的源泉。有多大的心胸做多大的事業,有多遠的視野聚攏多大的財富。
11、我們與成功之間并不遙遠,許多非凡的成就只不過是簡單堅持的結果,關鍵是要守住你的心。
12、社會財富演進的速度不會因您發生改變,關鍵是您今天真的準備好了嗎?尋求財富的路上,過程的美麗與結果的絢爛通常不會同時出現。苦苦尋覓財富,卻未必得到財富。盡心竭力做好過程、正確的過程,卻可以實現財富自由。
13、世界上越是復雜的問題越有一個簡單的解;越是大的道理越是簡單而樸素的!所謂“大道而簡”。
14、我們通常只是簡單地和下意識地去做一件事情,卻沒有事先問一問自己:“這們做真的對嗎?”。
15、如果你的心里陽光明媚,天就是藍的;如果你的心里陰云密布,天就總是灰的。陽光明媚的投資者可能贏得幸福,因為在他們的投資過程中沒有牛市和熊市,只有收獲的時刻和等待收獲的過程。并會懷闐感激之心與大家一起分享成功的道理。陰云密布的投資者將會飽受痛苦煎熬因為在他們的投資過程是,有的只是恐慌和擔心下一個恐慌什么時間到來的過程。并且最后贏感慨的權利,在別人收獲的時節,感慨為什么成功的又不是我!
群處守住嘴 獨處守住心
群處守住嘴,獨處守住心。實際上是教人如何立身處世
群處守住嘴。在與別人相處時,注意自己的語言。與別人相處,夸夸其談,似乎眼界開闊,知識淵博,積淀豐厚,豈不知給人的感覺是輕薄、膚淺和狂妄。與別人相處。想說即說,毫無遮攔,毫無回避,往往無意中傷害他人。沉默是金,這句極其樸素的評議蘊含著極其耐人尋味的道理。
沉默并不代表思念停止。深邃的思想往往來源于貌似沉默的思索過程。暫時沉默的人,在沉默中積極思考,在聽取中有效取舍,往往能揪住要害,點石成金,足見真知灼見,令人感佩折服。
沉默并不代表思想空虛。沉默是一個蓄勢等待的過程,大地的沉默是在孕育著金秋的收獲,雄鷹的沉默是在等待著振翅的高飛,嚴冬的沉默是在集結著姹紫嫣紅的春天。
沉默是積蓄待發。人們常為成功者鼓掌喝彩,卻不知他們甘于沉寂、甘于緘默的精神。正所謂大器晚成,大音希聲,不鳴則已,一鳴驚人是也。
沉默是一種品質,是一種修養,要的是對自己的苛刻約束,要的是對自己意志的嚴峻考驗,要的是不卑不亢的堅持和忍耐。
獨處守住心。古人云,君子之心,昭之天下,不可使人不知。即君子要坦坦蕩蕩。喧器世塵,勢利紛爭,生活在這個世界上,難免會遇到不順心、不如意的事情。如何處理好這些事情恰恰是對人的德行的嚴峻考驗。
每當夜深人靜時,獨自內觀其心,自己的真實面目就會浮現眼前。經常反思,你就會覺得真我的顯現讓平時欺瞞你的假我原形畢露,于此中你會羞愧難當,會真正善待靈魂深處的真我。這樣形成一種習慣,你的境界就會得到不斷的提高。所以,論語中說:吾日三省吾身是也。
一個人獨自時,常常想著別人對自己的好處,你就會善等每一個人。那么,你就愿意為他付出,愿意與他接好,人與人之間的友誼就會地久天長。
一個人獨處時,常常想著自己對別人的好處,你就會讓自己的自我優越感不斷膨脹,從而失去真我的本性。當他因為一時一事做得對你不利的時候,你就你感到不舒服,就會找一個理由懲治他,這不利于自我人格的完善,也不利于人際關系的和諧。
所以,當你遇到快樂時,你要記得克制,因為得意忘形,忘形傷本,忘本失性。當你遇到時,你要退一步思想,因為退一步海闊天高。
一念善,皆是善。一念惡,皆是惡。所以要養成群處守口,獨處守心的良好習慣。
《君子有九思:視思明、聽思聰、色思溫、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思問、忿思難、見得思義》
人品以正直為貴,心地以善良為貴,修德以布施為貴,敬老以孝順為貴,情感以真摯為貴,性格以和善為貴,待人以誠懇為貴,處事以謙讓為貴,學問以通達為貴,技藝以專精為貴,言語以簡明為貴,行動發穩健為貴,富裕以質樸為貴,貧窮以志節為貴,衣飾以得體為貴,飲食以素淡為貴。
君子有九種考慮:觀看時,想想看明白了沒;傾聽時,想想聽清楚了沒;想想臉色是否溫和;想想容貌是恭敬;想想說話是否忠實;想想辦事是否認真;遇到疑問,想想怎樣向別人請教;將發怒了,有什么后患;看見可得的,想想我是否符合道義。
君子視思明,要分得清是非,辯得明真假,要把人和事看得通透。可往往人就是看不清是非曲直,或者不敢或者不想看清真假虛實。要么放棄了自我的標準,換得一時安穩,卻遭受良心的煎熬,痛苦一生。當然,如果是看不清人和事,但是看清了自己,愿意與世無爭,逍遙自在,這樣的君子,還是不錯的,至少能守住自己內心的那塊天地。
君子聽思聰,不要聽風則雨,要多聽多想,要聽得聰明。人多嘴雜,每個人的標準不同,思維方式不同,同一個事物在不同人那里千差萬別,有的真實有的夸張,光是聽人說,安能辨它真偽?君子要多聽,要善于聽不同的聲音,還要聽得聰明,要聽得出什么對,什么對自己有利。首先要做一個好的傾聽者,才能做一個好的語者。
君子色思溫,謙謙君子,自古就有。君子是應該有平和的心態,濕潤的言語。要心懷寬廣,有容乃大;要處變不驚,瀟灑自如。有時候太激烈和明顯的表情能瞬間轉變周圍的氣氛,引起不必要的麻煩,君子應該有比常人更大的氣量,比常人更穩定的情緒。
君子貌思恭,要真誠待人,無論貴;懂得尊敬,也懂得謙卑,就像是玉一塊,不如炭火那么熾熱,不好冰水那么寒冷,溫溫的,讓人覺得舒服。只有尊敬別人,才能得到別人的尊敬,那些目空無人,總是高高在上的人,不懂得自己什么時候應該謙虛和恭敬的人,不會有好結果的。
君子言思忠,要學會說話,懂得說話,什么時候該說話,什么時候該說什么話,要言行一致,說出的話,擲地在聲,常言道君子一言,駟馬難追。自己的話要對自己的心忠誠,自己的話要對自己的行為忠誠。只可惜,有的人陽奉陰違,心口不一,讓人感到厭惡。
君子事思敬,要懂得敬業,每一份事業都需要全心全意,都要全情投入。沒有隨隨便便就能做好的事情,只有仔細思考,周密準備,才能有可能把事情做好。
君子疑思問,要好奇,要有疑問,要多問。只有能不斷發現問題,不斷思考問題,教給不斷解決問題,才能不斷進步。學會提問,需要時間的積累和實踐的經驗,才能知道什么地方有問題,要有提問的好奇心,才能在別人沒有發現的地方發現問題,人之所以為人,除了會使用工具以外,還有思考。人類在思考中進化。
君子忿思難,對于這個,我只能認為是君子要克制自己的情緒,要學會三思而后行,學會忍讓。當然,這些都是在自己的最大限度以內的,不能因為需要做君子就讓那些小人們得寸進尺。首先是要忍讓,其次才是反擊。退一步海闊天空,有時候一時的忍耐,可以換來今后長久的平穩。
君子見得思義,個人認為是在利益面前,要知道自己堅守的道義。有的人見利忘義,看見即得好處,便記憶了自己還是人,可以犧牲別人的一切甚至生命。愛財要取之有道,切不能把道義放兩旁,把利字擺中間。
每 句 話 都 可 以 品 半 輩 子
1、老鼠嘲笑貓的時候,身旁必有一個洞。
2、站在山頂和站在山腳下的兩人,雖然地位不同,但在對方眼里,同樣的渺小。
3、路的盡頭,仍然是路,只要你愿意走。
4、使我們不快樂的,都是一些芝麻小事,我們可以躲閃一頭大象,卻躲不開一只蒼蠅。
5、最好的與最壞的創造了歷史,平庸之輩則繁衍了種族。
6、在這個世上惟一件事比別人議論更糟,那就是無人議論你。
7、成功便是站起比倒下多一次。
8、失敗并不意味你浪費了時間和生命。失敗表明你有理由重新開始。
9、人生中有時不去冒險比冒險更危險。
10、所有的人都站在一邊并不一定是好事,譬如他們都站在船的一邊。
11、許多人爬到了梯子的頂端,卻發現梯子架錯了墻。
12、偶然的成功比失敗更可怕。
13、才華其實就是把與人相同的聰明用到與眾不同的地方。
14、狀態是干出來的,而不是等出來的。
15、道歉是為將來再次冒犯打下伏筆。
16、所謂百依百順,就是為了某種不可告人的目的在未完成前,所表現的不同尋常的耐心。
17、所謂兒童不宜,其實就是大人們令人感動地把犯錯誤的危險留給了自己。
18、你想以40KM/H的速度開車到80歲,還是以80KM/H的速度開車到40歲?
19、在敵人面前,誰先鎮定下來,誰就離勝利不遠了。
20、所有的人都是平凡的,有些人因知道這一點而真正成了平凡的人。
21、乞丐就是一種向你的良心征稅的人。
22、所謂大難不死,就是有了災禍之后,得到的不是同情,而是莫名其妙的祝賀。
23、處在社交圈中是一種煩惱,而超脫出來簡直是一場悲劇。
24、厭倦,就是一個人吃完盤子里的食物后對盤子的感情。
25、參加追悼會的程序常常是,先受一次深刻的人生教育,然后大家一起抽煙喝酒打牌。
26、知識是一種使求知者吃得越來越覺得餓的糧食。
27、愛情是會沉底的,在平淡的日子里,最重要的是經常輕輕晃一晃盛裝愛情的“水杯”。
28、戰爭:用舌頭解不開就用牙齒咬吧!
29、憎恨別人就像為了逮住一只耗子而不惜燒毀你自己的房子。但耗子不一定逮到了。
30、每個人的一生都有許多夢想,但如果其中一個不斷攪擾著你,剩下的就僅僅是行動了。
31、世上只有想不通的人,沒有走不通的路。
32、幸運之神降臨,往往只是因為你多看了一眼,多想了一下,多走了一步。
33、失敗發生在徹底的放棄之后。
34、所謂敵人,不過是那些迫使我們自己變得強大的人。
35、膽怯的人在危險前被嚇住了;懦弱的人在危險中被嚇住了;勇敢的人在危險過后被嚇住了。
36、使人疲憊的不是遠方的高山,而是鞋里的一粒沙子。
37、家庭地幸福需夫妻共同努力,而破壞它,一人就夠了。
38、最了解你的人有時不是你的朋友,而是你的敵人。
39、你若不想做,會找一個或無數個借口;你若想做,會候一個或無數個辦法。
40、看一個人的心術,看他的眼神;看一個人的身價,看他的對手;看一個人的底牌,看他的朋友。
41、魅力女人,就是有充分的意志力去抵擋男人的進攻,也有足夠多的魅力阻擋男人的撤退。
42、山盟海誓是一種經常讓高山和海洋領受尷尬的重量級承諾。
43、好女人是一所學校,好男人畢業了可留樣任教。
44、你不理財,財不理你。
45、不要同一個傻瓜爭辯,否則別人會搞不清到底誰是傻瓜。
46、加班加點,廢寢忘食有時很可能是不具備效率和工作能力的表現。
47、做父母是個專業性很強的職業,可大部分的父母未經任何培訓就上崗了。
48、凡向鱷魚池內投擲物品者,必須下池自己撿回。——肯尼來天然動物園告示。
49、當你想丟點什么的時候請想想,千萬別丟臉。——成都垃圾箱,果皮箱上語。
50、凡是上了年紀的人,大多是反對的太多,商議的太久,行動的太遲,后悔的太早。
51、做生意的過程就是一個不斷慫恿別人放松警惕,而自己保持高度警惕的過程。
52、打工者做工,小老板做事,中老板做市,大老板做勢——你是那一種?
53、成功是一種觀念,致富是一種義務,快樂是一種權力。
54、聰明人能洞察事物未來的發展趨勢。他們在發洪水之前養鴨,而不是養雞。
55、兩種無藥可救:一是不服從命令,二是惟命是從的人。
56、打算開創新事業時,十人中有一兩人贊成時就可開始,以免太遲。
57、買保險——用不上時痛苦,用上時更痛苦。
58、給猴一棵樹,給虎一座山。——用人之道
59、世上有三種人:一是良心被狗吃了的人,二是良心沒被狗吃的人,三是良心連狗都不吃的人。
60、你可以先知先覺地領導產業,后知后覺地苦苦追趕,或不知不覺地被淘汰。
窮 人 和 富 人 的 12 個 經 典 差 異
1、自我認識
窮人:很少想如何去賺錢和如何能賺到錢,認為自己一輩子就該這樣,不信會有什么改變。
富人:骨子里就深信自己生下來不是要做窮人,而是要做富人,他有強烈的賺錢意識,這也是他血液里的東西,他會想盡一切辦法使自己致富。
2、休閑
窮人:在家看電視,為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕,還要仿照電視里的時尚來武裝自己。
富人:在外跑市場,即使打高爾夫球也不忘帶著項目合同。
3、交際圈子
窮人:喜歡走窮親戚,窮人的圈子大多是窮人,也排斥與富人交往,久而久之,心態成了窮人的心態,思維成了窮人的思維,做出來的也就是窮人的模式。大家每天談論著打折商品,交流著節約技巧,雖然的籃球訓練生存能力,但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事,而將雄心壯志消磨掉了。
4、學習
窮人:學手藝
富人:學管理
5、時間
窮人:一個享受充裕時間的人不可能賺大錢,要想悠閑輕松就會失去更多賺錢的機會。窮人的時間是不值錢的,有時甚至多余,不知道怎么打發,怎么混起來不煩。如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已。卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的窮人思維。
富人:一個人無論以何種方式賺錢,也無論掙得的是多還是少,都必須經過時間的積淀。富人的玩也是一種工作方式,是有目的的。富人的閑,閑在身體,修身養性,以利在戰,腦袋一刻也沒有閑著;窮人思想,他手腳都在忙,忙著去麻將桌上多摸幾把。
6、歸屬感
窮人:是顆螺絲釘。窮人以為出身卑微,缺少安全感,就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個團體,于是他們以這個團體的標準為自己的標準,讓自己的一切合乎規范,為團體的利益而工作,奔波,甚至遷徙。對于窮人來說,在一個著名的企業里穩定的工作幾十年,由實習生一直干到高級主管,那簡直是美得不能再美的理想。
富人:那些團體的領導者通常都是富人,他們總是一方面向窮人灌輸:團結就是力量,如果你不從屬于自己的團體,你就什么都不是,一名不文。但別一方面,他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養新人,以便隨時可以把你替換掉。
7、投資及對待財富
窮人:經濟觀點就是少用等于多賺,比如開一家面館,收益率是100%,投入2萬一年就凈賺2萬,對于窮人來說很不錯了。窮人即使有錢,也舍不得拿出來,即使終于下定決心投資,也不愿意冒風險,最終還是走不出那一步。窮人最津津樂道的就是雞生蛋,蛋生雞,一本萬利…… 但是建筑在一只雞身上的希望畢竟是那樣的脆弱。
富人:富人的出發點是萬本萬利。同樣的開面館,富人們會想,一家面館承載的資本只有2萬,如果有一億資金,豈不是要開5000家面館?要一個一個管理好,大老板得操多少心,累白多少根頭發呀?還不如投資賓館。一個賓館就跟以消化全部的資本,哪怕收益率只有20%,一年下來也有2000萬的利潤。
8、激情(能不能干成事,首先要看有沒有激情)
窮人“沒有激情。他總是按部就班,很難出大錯,也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮,就不可能全心全意投入工作。大部分的窮人不能說沒有激情,看他的激情總是消耗在太具體的事情上,上司表揚了,他會激動;商店打折了,他會激動;電視里破鏡重圓了,他的眼淚一串一串往下流,窮人有的只是一種情緒。
富人:燕雀安知鴻鵠之志?王侯將想,寧有種乎?有這樣的激情,窮人終將不是窮人!激情是一種天性,是生命力的象征,有了激情才有了靈感的火花,才有了鮮明的個性,才有了人際關系中的強烈感染力,也有解決問題的魄力和方法。
9、自信
窮人:窮人的自信要通過武裝到牙齒,要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信,窮人的自信往往不是發自內心的和自然天成的。
富人:李嘉誠在談到他的經營秘訣時說:其實也沒什么特別的,光景好時,決不過分樂觀;光景不好時,也不過度悲觀。其實就是一種富人特有的自信。自信才能不被外力所左右,自信才可能有正確的決定。
10、習慣
窮人:有個故事,一個富人送給窮人一頭牛。窮人滿懷希望開始奮斗。可牛要吃草,人要吃飯,日子難過。窮人于是把牛賣了,買了幾只羊,吃了一只,剩下來的用來生小羊,可小羊遲遲沒有生出來,日子又艱難了。窮人把羊賣了,買成了雞,想讓雞生蛋賺錢為生,但是日子并沒有改變,最后窮人把雞也殺了,窮人的理想徹底崩潰了,這就是窮人的習慣。
富人:根據一個投資專家說,富人成功的秘訣就是:沒錢時,不管多困難,也不要動用投資和儲蓄,壓力會使你找到賺錢的新方法,幫你還清帳單。這是個好習慣。性格決定了習慣,習慣決定了成功。
11、上網
窮人:去163/sohu/上網聊天,窮人聊天,一是窮人時間多,二是窮人的嘴天生就是不能閑著;富人講究榮辱不驚,溫柔敦厚,那叫涵養,有涵養才能樹大根深。窮人就顧不了那么多,成天受著別人的白眼,渾身沾滿了雞毛蒜皮,多少窩囊氣啊,說說都不行?聊天有理!
富人:去****.com上網找投資機會。富人上網,更多的是利用網絡的低成本高效率,尋找更多的投資機會均等和項目,把便利運用到自己的生意中來。
12、消費花錢
窮人:買名牌是為體驗滿足感,最喜歡試驗剛出來的流行時尚產品,相信貴的必然是好的。
富人:買名牌是為了節省挑選細節的時間,與消費品的售價相比,他更在乎產品的質量,比如會買15元的純棉T恤,也不會買昂貴的萊卡制品。
呵呵,富人的特征,你有幾個?
績效管理中的五個經典故事
第一個故事:唐僧師徒的故事
唐僧團隊是一個知名的團隊,經常在講課的時候都被作為典范來講,但是這個團隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的費效管理的故事。
話說,唐僧團隊乘坐飛機去旅游,途中飛機出現故障,需要跳傘,不巧的是,四個有只有三把降落傘,為了做到公平,師傅對各個徒弟進行了考核,考核過關就可以等到一把降落傘,考核失敗,就自由落體,自己跳下去。
于是,師傅問孫悟空:“悟空,天上有幾個太陽?”悟空不假思索地答道:“一個”。師傅說,好,答對了,給你一把。接著又問沙僧:天上有幾個月亮?沙僧答道:一個。好,也對了,給你一把。八戒一看,心里暗喜:啊哈,這么簡單,我也行。于是摩拳擦掌,等待師傅出題,師傅的題目出來,八戒卻跳下去了,大家知道為什么嗎?師傅的問題是:“天上有多少星星?”八戒當時就傻了,直接就跳下去了。這是第一次旅游。
過了些日子,師徒四人又坐飛機旅游,結果途中,飛機又出現了故障,同樣只有三把傘,師傅如法炮制,再次出題考大家,先問悟空:“中華人民共和國哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”師傅說:“好,給你一把。”又問沙僧:“中國的人口有多少億?”沙僧答道:“13億。”師傅說:“好的,答對了。”沙僧也得到一把傘,輪到八戒,師傅問:“13億人口的名字分別叫什么?”八戒當時暈倒,又一次以自由落體結束旅行。
第三次旅游的時候,飛機再一次出現故障,這時候八戒說:“師傅,你別問了,我跳。”然后縱身一跳,師傅雙手合十說:“阿彌陀佛,殊不知這次有四把傘。”
趙日磊點評:這個故事說明績效考核指標值的設定要在員工的能力范圍之內,員工跳一跳可以夠的著,如果員工一直跳,卻永遠也夠不著,那么員工的信心就喪失了,考核指標也就失去了本來的意義。很多企業在廟宇考核指標的時候,喜歡用高指標強壓員工,這個設計的假設是如果指標值設定的不夠高的話,員工就沒有足夠的動力,另外,用一個很高的指標值考核員工,即便員工沒有完成100%,而只是完成了80%,也已經遠遠超出企業的期望了。這種邏輯是強盜邏輯,表現出了管理者的無能和無助,只知道用高指標值強壓員工,殊不知,指標背后的行動計劃才是真正幫助員工達成目標的手段,而指標值本身不是。其實,設定一個員工經過努力可以達到的指標值,然后,幫助員工制定達成目標的行動計劃,并幫助員工去實現,才是經理的價值所在,經理做到了這一點,才是實現了幫助員工成長的目標,才真正體現了經理的價值!
第二個故事:制度的力量
這是歷史上一個制度建設的著名例證。18世紀末期,英國政府決定把犯了罪的英國人統統發配到澳洲去。
一些私人船主承包從英國往澳洲大規模地運送犯人的工作。英國政府實行的辦法是以上船的犯人數支付船主費用。當時那些運送犯人的船只大多是一些破舊的貨船改裝的,船上設備簡陋,沒有什么醫療藥品,更沒有醫生,船主為了謀取暴利,盡可能的多裝人,使船上條件十分惡劣。一旦船只離開了岸,船主按人數拿到了政府的錢,對于這些人能否能遠涉重洋活著到達澳洲就不管不問了。有些船主為了降低費用,甚至故意斷水斷食。3年以后,英國政府發現,運往澳洲的犯人在船上的死亡率達12%,其中最嚴重的一艘船上424個犯人死了158個,死亡率高達37%。英國政府費了大筆資金,卻沒能達到大批移民的目的。
英國政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監督,再派一名醫生負責犯人和醫療衛生,同時對犯人在船上的生活標準做了硬性的規定。但是,死亡率不僅沒有降下來,有的船上的監督官員和醫生竟然也不明不白地死了。原來一些船主為了貪圖暴利,賄賂官員,如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚了。政府支出了監督費用,卻照常死人。
政府又采取新辦法,把船主召集起來進行教育培訓,教育他們要珍惜生命,要理解去澳洲去開發是為了英國的長遠大計,不要把金錢看得比生命還重要但是情況情況依然沒有好轉,死亡率一直居高不下。
一位英國議員認為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報酬是以上船人數來計算的。他提出從改變制度開始:政府以到澳洲上岸的人數為準計算報酬,不論你在英國上船裝多少人,到了海灣上岸的時候再清點人數支付報酬。
問題迎刃而解。船主主動請醫生跟船,在船上準備藥品,改善生活,盡可能性地讓每一個上船的人都健康地到達澳洲。一個人就意味著一份收入。
自從實行上岸計數的辦法以后,船上的死亡率降到了1%以下。有些運載幾百人的船只經過幾個月的航行竟然沒有一個人死亡。
趙日磊點評:這個故事告訴我們,績效考核的導向作用很重要,企業的績效導向決定了員工的行為方式,如果企業認為績效考核是懲罰員工的工具,那么員工的行為就是避免犯錯,而忽視創造性,忽視創造性,就不能給企業帶來戰略性增長,那么企業的目標就無法達成;如果企業的績效導向是組織目標的達成,那么員工的行為就趨于與組織目標保持一致,分解組織目標,理解上級意圖,并制定切實可行的計劃,與經理達成績效合作伙伴,在經理的幫助下,不斷改善,最終支持組織目標的達成。
第三個故事:老鼠偷油
三只老鼠一起去偷油。它們找到了一個油瓶,但是瓶口很高,夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀,疊羅漢輪流上去喝,當最后一只老鼠剛剛爬上別外兩只老鼠的肩膀上時,不知什么原因,油瓶倒了,驚動了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩,它們開會討論為什么失敗。
第一只老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因為我覺得第二只老鼠抖了一上。
第二只老鼠說,我是抖了一下,是因為最底下的老鼠也抖了一下。
第三只老鼠說,沒錯,我好像聽到有貓的聲音,我才發抖的。
于是三只老鼠哈哈一笑,那看來都不是我們的責任了。
趙日磊點評:績效考核的目的是改善績效,而不是分清責任,當績效出現問題的時候,大家的著力點應該放在如何改善績效而不是劃清責任。遇到問題先界定責任后討論改善策略是人們的慣性思維,當我們精力放在如何有效劃清責任上而不是如何改善上,那么,最后的結果都是歸錯于外,作為企業員工誰都沒有責任,最后客戶被涼在了一邊,當責任劃分清楚了,客戶的耐心也已經喪失死殆盡了。于是,客戶滿意和客戶忠誠也隨之消失了,最后企業的財務目標的實現沒有了來源,股東價值無從說起。
第四個故事:俄羅斯礦山爆炸
在一次企業季度績效考核會議上,營銷部門經理A說:最近的銷售做得不太好,我們有一定的責任,但是主要的責任不在我們,競爭對手紛紛推出新產品,比我們的產品好。所以我們也很不好做,研發部門要認真總結。
研發部門經理B說:我們最近推子網掩碼新產品是少,但是我們也有困難呀。我們的預算太少了,就是少得可憐的預算,也被財務部門削減了。沒錢怎么開發新產品呢?
財務部門經理C說:我是削減了你們的預算,但是你要知道,公司的成本一直上升,我們當然沒有多少錢投在研發部了。
采購部門經理D說:我們的采購成本是上升了10%,為什么你們知道嗎?俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了,導致不銹鋼的價格上升。
這時,ABC三位經理一起說:哦,原來如此,這樣說來,我們大家都沒有多少責任了,哈哈哈哈。
人力資源經理F說:這樣說來,我只能去考核俄羅斯的礦山了。
趙日磊點評:這是老鼠偷油故事的企業版,多么鮮活的安全,看看故事,再想想自己,是不能該改變一下思維方式了?
第五個故事:關上你的窗簾
據說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀念大廈,因年深日久,墻面出現裂紋。為能保護好這幢大廈,有關專家進行了專門研討。
最初大家認為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進一步研究,卻發現對墻體侵蝕最直接的原因,是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢?是因為墻壁上每天都有大量的鳥糞。為什么會有那么多鳥糞呢?因為大廈周圍聚集了很多的燕子。為什么會有那么多燕子呢?因為墻上有很多燕子愛吃的蜘蛛。為什么會有那么多蜘蛛呢?因為大廈四周有蜘蛛喜歡吃的飛蟲。為什么有這么多飛蟲?因為飛蟲在這里繁殖特別快。而飛蟲在這里繁殖特別快的原因,是這里的塵埃最適宜飛蟲繁殖。為什么這里最適宜飛蟲繁殖?因為開著的窗陽光充足,大量飛蟲聚集在此,超常繁殖……。
由此發現解決的辦法很簡單,只要關上整幢大廈的窗簾。此前專家們設計的一套套復雜而又詳盡的維護方案也就成了一紙空文。
趙日磊點評:彼得圣吉在《每五項修煉》里提到,問題的方案即有“根本解”也有“癥狀解”,癥狀解能聲帶消除問題的癥狀,但只有暫時的作用,而且往往有加深問題的副作用,使問題更難得到根本解決。根本解是根本的解決方式,只有通過系統思考,看到問題的整體,才能發現“根本解”。
我們處理績效問題,若能透過重重迷霧,系統思考,追本溯源,總攬整體,抓住事物的根源,往往能夠收到四兩撥斤的功效。就如杰弗遜大廈出現的裂紋,只要關上窗簾就能解決幾百萬美元的維修費用,這是那些專家始料不及的。在遇到重重問題迷霧的時候,你真的能關上你的窗簾嗎?
十八只狐貍,十八種心態
由一個古老的故事開頭:在一位農夫的果園里,紫紅色的葡萄掛滿了枝頭,令人垂涎欲滴,當然,這種美味也逃不過安營扎寨在附近的狐貍們,它們早就想享受一下了。
每一只狐貍來到了葡萄架下,它發現葡萄架要遠遠高出它的身高。它站在下面想了想,不愿就此放棄,機會難得啊!想了一會兒,它發現了葡萄回旁邊的梯子,回想農夫曾經用過它。因此,它也學著農夫的樣子爬上去,順利地摘到了葡萄。
(這只狐貍采用的就是問題解決方式,它直接面對問題,沒有逃避,最后解決了問題)
第二只狐貍來到了葡萄架下,它也發現以它的個頭這一輩子是無法吃到葡萄了。因此,它心里想,這個葡萄肯定是酸的,吃到了也很難受,還不如不吃。于是,它心情愉快地離開了。
(這只狐貍運用的是心理學當中經常提到的“酸葡萄效應”,也可以稱為文飾作用或合理化解釋,即以能夠滿足個人需要的理由來解釋不能實現自我目標的現象。)
每三只狐貍來到了葡萄架下,它剛剛讀過《鋼鐵是怎樣煉成的》,深深地被主人公的精神打動。它看到高高的葡萄架并沒有氣餒,它想:我可以向上跳,只要我努力,我就一定能夠得到。“有志者事竟成”的信念支撐著它,可是事與愿違,它跳得越來越低,最后累死在了葡萄架下,獻身做了肥料。
(這只狐貍的行為,在心理學上我們稱為“固執”即反復重復某種無效的行為,有時我們也稱它為強迫癥。它說明,不是任何事情的最佳方案都是解決問題,要看看書的能力,當時的環境等多種因素。)
每四只狐貍來到了葡萄架下,一看到葡萄架比自己高,愿望落空了,便破口大罵,撕咬自己能夠得到的藤,正巧被農夫發現,一鐵鍬把它拍死了。
(這只狐貍的行為我們稱它為“攻擊”這是一種不可取的應對方式,于人于已都是有害無利的。)
第五只狐貍來到了葡萄架下,它一看自己的身高在葡萄架下顯得如此渺小,便傷心地哭起來了。它傷心為什么自己如此矮小,如果像大象那樣,不是想吃什么就吃什么嗎?它傷心為什么葡萄架如此高,自己辛辛苦苦等了一年,本以為能吃到,沒想到是這種結果。
(這只狐貍的表現我們在心理學上稱之為“倒退”,即個體在遇到挫折時,從人格發展的較高階段退到了人格發展的較低階段。)
第六只狐貍來到了葡萄架下,它仰望著葡萄架,心想,即然我吃不到葡萄,別的狐貍肯定也吃不到,如果這樣的話,我也沒什么好遺憾的了,反正大家都一樣。
(這只狐貍的行為在心理學中稱之為“投射”,即把自己的愿望與動機歸于他人,斷言他人有此動機和愿望,這些東西往往都是超越自己能力范圍的。)
第七只狐貍來到了葡萄架下,它站在高高的葡萄架下,心情非常不好,它在想為什么我吃不到呢,我的命運怎么這么悲慘啊,想吃個葡萄的愿望都滿足不了,這的運氣怎么這么差啊?越想它越郁悶,最后郁郁而終。
(這只狐貍的情況是“抑郁癥”的表現,即持久的心境低落狀態為特征的神經性障礙。)
第八只狐貍來到了葡萄架下,它嘗試著跳起來去夠葡萄沒有成功,它試圖讓自己不再去想葡萄,可是它抵抗不了,它還試了一些其他的辦法也沒有見效。它聽說有別的狐貍吃到了葡萄,心情更加不好,最后它一頭撞死在葡萄架下。
(這只狐貍的下場是由于它心理不平衡造成的,在現實生活中我們經常會遇到類似的“不患無,患不均”的現象。很多有在與別人的時候,因為心理不平衡選擇了不適當的應對方式。)
第幾只狐貍來到了葡萄架下,同樣是夠不到葡萄。它心想,聽別的狐貍說,檸檬的味道似乎和葡萄差不多,即然我吃到葡萄,何不嘗一嘗檸檬呢,總不能在一棵樹上吊死吧!因此,它心滿意足地離開去尋找檸檬了。
(這只狐貍的行為在心理學上我們稱之為“替代”,即以一種自己可以達到的方式來代替自己不能滿足的愿望。)
第十只狐貍來到了葡萄架下,它看到自己的能力與高高的葡萄架之間的差距認識到以現在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了,因此它決定利用時間給自己充下電,報了一個研究生課程進修班,學習采摘葡萄的技術,最后當然是如愿以償了。
(這只狐貍采用的是問題指向應付對策略,它能夠正確分析自己和問題的關系和性質,找到最佳的解決方案,是一種比較好的應對方式。)
第十一只狐貍來到了葡萄架下,它同樣也面臨著相同的問題。它轉了一下眼睛,把幾個同伴騙了來,然后趁它們不注意,用鐵鍬將它們拍昏,將同伴摞起來,踩新舊同伴的身體,如愿以償地吃到了葡萄。
(這只狠狠雖然最后也解決了問題,但它是在損害他人利益的基礎上來解決的,這種應對方式不可取。)
第十二只狐貍來到了葡萄架下,這是一只漂亮的狐貍小姐。它想我一個弱女子無論如何也夠不到葡萄了,我何不利用別人的力量呢?因此,它找了一個男朋友,這只狐貍先生借助梯子給了狠狠小姐最好的禮物。
(這在心理學上稱為“補償原則”即利用自己另一方面的優勢或是別人的優勢來彌補自己的不足,這種方式在一些情境下也不失為一種好方法。)
第十三只狐貍來到葡萄架下,它對葡萄架的高度非常不滿,這導致了它不能嘗到甜美的葡萄,于是它就怪罪起葡萄藤來。說因為葡萄藤太好高騖遠,爬那么高,說葡萄的內心其實并沒有表面看上去那么漂亮。發泄完后,它平靜的離開了。
(這只狐貍的行為在心理學上我們可以稱之為“抵消作用”,即以從事某種象征性生活動來抵消、抵制一個人的真實感情。)
第十四只狐貍來到了葡萄架下,發現自己無法吃到自己向往已久的葡萄,看到地上落下來已經腐爛的葡萄和其他狐貍吃剩下的葡萄皮,它輕蔑地看著這些,作嘔吐狀,嘴上說:“真讓人惡心,誰能吃這些東西啊。”
(這只狐貍的行為在心理學上我們稱之為“反向作用”,即行為與動機安全相反的一種心理防御機制。)
第十五只狐貍來到了葡萄架下,它即沒有破口大罵,也沒有堅持不懈地往上跳,而是發出了感嘆,美好的事物有時候總是離我們那么遠,這樣有一段距離,讓自己留有一點幻想又有什么不好的呢?于是它詩性大發,一本詩集從此誕生了。
(這只狐貍的行為在心理學上我們稱之為“置換作用”,即用一種精神宣泄去代替另一種精神宣泄。)
第十六只狐貍來到了葡萄架下,它發現想吃葡萄的愿望不能實現后,不久便產生了胃痛、消化不良的情況。這只狐貍一直不明白一向很注意飲食的它,怎么會在消化系統出現問題。
(這只狐貍發生的情況在心理學是我們可以稱之為“轉化”即個體將心理上的痛苦轉換成軀體上的疾病。)
第十七只狐貍來到了葡萄架下,它發現了同樣的問題。它嘴一撇,說:“這人什么了不起的,我們狐貍中已經有人吃過,誰說只有猴子吃到果子,狐貍也一樣行!”
(這只狐貍所表現的言行是一種情緒取向的應對方式,在心理學中我們可以稱之為“傍同作用”,即當自我價值低于他人價值時,尋找與自己有關系的來實現自我價值。)
第十八只狐貍來到了葡萄架下,它心想,我自己吃不到葡萄,別的狐貍來了也吃不到葡萄,為什么我們不學習猴子撈月的合作精神呢?前有猴子撈月,現有狐貍摘葡萄,說不定也會傳為千古佳話呢!于是它動員所有想葡萄的狐貍合作搭成狐貍梯,這樣大室都吃到了甜甜的葡萄。
(這只狐貍采取的是問題取向的應對方式,它懂得合作的道理,最終的結果是即利于自己,又利于大家。)
與智者同行,你會不同凡響;與高人為伍,你能登上巔峰。
在現實生活中,你和誰在一起的確很重要,甚至能改變你的成長軌跡,決定你的人生成敗。和什么樣的人在一丐,就會有什么樣的人生。和勤奮的人在一起你不會懶惰;和積極的人在一起,你不會消沉;起智者同行,你會不同凡響;與高人為伍,你能登上巔峰。
科學家研究認為:“人是唯一能接受暗示的動物。”積極的暗示,會對人的情緒和生理狀態產生良好的影響,激發人的內在潛能,發揮人的超常水平,使人進取,催人奮進。遠離消極的人吧!否則,他們會在不知不覺是偷走你的夢想,使你漸漸頹廢,變得平庸。
積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。態度決定一切。有什么態度,就有什么樣的未來;性格決定命運。有怎樣的性格,就有怎樣的人生。
有人說,人生有三大幸運:上學時遇到好老師,工作時遇到一位好師傅,成家時遇到一個好伴侶。有時他們一個甜美的笑容,一句溫馨的問候,就能使你的人生與眾不同,光彩照人;生活中最不幸的是:由于你身邊缺乏積極進取的人,缺少遠見卓識的人,使你的人生變得平平庸庸,黯然失色。
有句話說得好,你是誰并不重要,管理的是你和誰在一起。古有“孟母三遷”,足以說明和誰在一起的確很重要。雄鷹在雞窩里長大,就會失落去飛翔的本領,怎能博擊長空,翱翔藍天?野狼在羊群里成長,也會“愛上羊”而喪失狼性,怎能叱咤風云,馳騁大地?
原本你很優秀,由于周圍那些消極的人影響了你,使你缺乏向上的壓力,喪失前進的動力而變得俗不可耐,如此平庸。不是有這樣的觀念嗎?大多數人帶著未演奏的樂曲走進了墳墓。
如果你想像雄鷹一樣翱翔天空,那你就要和群鷹一起飛翔,而不要與燕雀為伍;如果你想像野狼一樣馳騁大地,那就要和野狼群一起奔跑,而不能與鹿羊同行;正所謂“畫眉麻雀不同嗓,金雞烏鴉不同窩。”這也許就是潛移默化的力量和耳濡目染的作用。如果你想聰明,那你就要和聰明的人在一起,你才會更加睿智;如果你想優秀,那你就要和優秀的人在一起,你才會出類拔萃。
讀好書,交高人,乃人生兩在幸事。一個人的身份的高低,是由他周圍的朋友決定的。朋友越多,意味著你的價值越高,對你的事業幫助越大。朋友是你一生不可缺的寶貴財富。因為朋友們的激勵和相助,你才會戰無不勝,一往無前。人生的奧妙之處就在于與人相處,攜手同行。生活的美好之處則在于送人玫瑰,手留余香。
人生就是這樣。想和聰明的人在一起,你就得聰明;想和優秀的人在一起,你就得優秀。善于發現別人的優點,并把它轉化成自己的長處,你就會成為聰明人;善于把握人生的機遇,并把它轉化成自己的機遇,你就會成為優秀者。對他人的成功像對待自己的成功一樣充滿熱情。學最好的別人,做最好的自己。借人之智,成就自己,此乃成功之道。
和不一樣的人在一起,就會有不一樣的人生。愛情、婚姻如此,家庭、事業也如此。