【原】（原創）不找借口，只找理由成功

不找借口，只找理由成功

——《孫正義的頭腦——成就軟銀帝國的商業法則》讀后感

把《孫正義的頭腦——成就軟銀帝國的商業法則》這本書一口氣看完之后，我的心情久久不能平靜，孫正義這位軟銀集團的董事長兼總裁與眾不同的思想、以及說出的句句珠璣，的確有太多值得我們學習的地方。

軟銀社長室原室長三木雄信是該書的作者，曾擔任孫正義的秘書一職，所以他筆下呈現的孫正義的經營思想是全方位的，這從書中孫正義的語錄可見一斑。

一、首先要采取行動。

孫正義說：“就算做得不好，任何一件自己做過的事也會為將來累積經驗”。

   未來存在諸多不確定的因素，若不先將產品投放市場，一方面無法了解客戶對產品的認知度，另一方面也無法獲知競爭對手是否以調整價格進行應對。所以，只要看準時機就馬上行動，而不是找諸如“等產品完善后再投放吧”之類的借口。因為：行動了，成功有成功的經驗，失敗有失敗的教訓，但不行動，便一無所得。所以，采取行動很重要。

二、業務開展之初要爭取覆蓋面。

孫正義說：“先爭取覆蓋面，再進行深度挖掘”。

    軟銀公司在剛進入寬帶行業時采取的策略是以低價來爭取客戶的覆蓋面，這讓我想起2009年我們剛發展移動業務時“送手機”的浩大聲勢：鋪天蓋地的廣告、深入鄉村的擺檔促銷、無孔不入的電話營銷……等等，最終取得了滿堂紅的戰果，這不正與孫正義“業務開展之初要爭取覆蓋面”的經營理念不謀而合嗎？

三、提供自己認可的產品。

孫正義說：“自己騙不了自己，最難說服的對象就是自己”。

    要說服別人，就要先說服自己;要推銷產品，就要先推銷自己。這告訴我們一個道理：無論發展什么業務，都必須員工自己先熟悉，只有員工熟悉了，在介紹產品時才能取得客戶的信任。這一點在移動終端的銷售就顯得更為重要了，IPHONE 4S 如是，其他品牌的手機亦然。

四、勇敢地溝通和協商。

孫正義說：“因為用的是英語，需要花費更多的時間，請讓我帶字典去，并給我查字典的時間”。

    這是孫正義在美國留學期間參加考試時提出的要求，誰會想到這個對別人來說幾乎是不可能的事，卻破例獲批準了，雖然前提是他與州的教育委員會主席作了充分的溝通，但能有膽量提出這種不合乎常理的要求說明他膽識過人。所以，世上沒有不可能的事，當業務發展遇到瓶頸時，我們要多變換不同的思路，說不定有時候不按常理出牌會有新的突破;當客戶拒絕我們的產品時，試著勇敢地溝通，積極地與客戶協商，最終達到雙贏。

五、用免費增值吸引顧客。

孫正義說：“咖啡免費贈送如何？大家都會來喝吧”。

其實“用免費增值吸引顧客”是當下許多商家常用的經營手段，而孫正義則早在幾十年前就自己獨創了這種模式，他發展寬帶時實行的兩個月免費活動就是實證，至于效果如何？軟銀公司已經給出了答案。

    清朝文學家彭端淑曾說過：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。”同樣，孫正義憑著“不找借口，只找理由成功”這個堅定的信念，讓 “不可能”成為了“可能”！