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    解讀網商大會馬云話中話:阿里巴巴的下一步

     春風先生 2012-09-12

    解讀網商大會馬云話中話:阿里巴巴的下一步

    2012-09-12 10:38:09 來源: 福布斯中文網(上海) 2人參與

    以前一貫以服務中小企業,從不提賺錢的馬云開始高調宣稱“不賺錢的企業不厚道”。在被奉為“神”一般的人物后,馬云最近一年可謂一波三折,終于走下神壇,變身一個“普通人”。

    逼他轉變的,是他講話中提到的“經濟會越來越糟”。相比于唱衰經濟,馬云更愿意以給電商鼓勁為主題。這次網商大會,馬云明確亮牌:阿里巴巴面臨轉型,以后不做電商做平臺。

    什么意思呢?如果說中國的電子商務是一個生態系統圈,阿里巴巴以后將成為這個圈子的規則制定者,相當于電商圈的“政府”。具體怎么個玩法,企業不是做公益,馬云不是慈善家,所以馬云在找一個讓大家共贏又符合大阿里戰略的方法。

    亮劍一:扶植“小而美”電商牽制競爭對手

    在阿里的新戰略中,馬云明確提出“雙百萬戰略”:針對“小而美”的電商,將全力培養一百萬家年營業額超過一百萬的網店。年營業額100萬也就是說月營業額只有十萬的中型的賣家,日發單量一兩百到兩三百之間,這個成為未來阿里戰略的主要打法。

    大賣家市場資源占據優勢,擁有較大的發包量,如果客戶服務做好,客戶會急劇上升,小企業雖然人員不多但維持成本便可實現正常運作,導致了今年死去大批電子商務的中層賣家。

    如此極大的損害了阿里的聚眾化發展的生態體系,也因此發展中型賣家成為了阿里的一項重要戰略目標。阿里下一步的舉措是:擴展類目,比如推出窄類目如古玩、奢侈品;擴展交易形式,推出的拍賣、限時購等活動,以均衡化電商市場。

    此舉看似簡單,其實是在與競爭對手搶客戶。隨著京東商城、蘇寧易購等分別開放POP平臺,他們市場份額的擴大意味著,他們將與淘寶分食客戶。阿里此時推出“雙百萬戰略”發展中型賣家,可以看成是應對大電商穩固自己地位之舉。

    馬云也強調,阿里不打價格戰,這都是在向平臺上的賣家示好。小電商看見淘寶的優惠政策,不管能不能享有,都會有去申請一把的欲望,兩者結合為自己聚集了更多的賣家。

    為什么這個時候要聚集賣家,緊接著分析馬云所說的“不賺錢的企業不厚道”,你應該就能明白阿里下一步是什么?

    賺錢,對于阿里來說,就是要從中小賣家那里收取更多的費用,如何收費,比如后臺開放API接口,提供各種服務收費(這與馬云提出的數據相對應)。這也就不難理解為何馬云“討好”中小賣家了。

    如果不推出些對中小賣家有吸引力的發展計劃,避免價格戰給他們更大的負擔,中小賣家很有可能被市場份額不斷擴大的其他電商們給搶奪走。馬云此舉,不經聚攏了中小電商,同時也有力牽制了大電商的力量,只要行業里沒有更大的電商起來,各種電商相互博弈均衡發展,才是最利于阿里的電商布局。

    平衡電子商務市場,還表現在電子商務發展過程中第三方電商服務商。比如E店寶發展越來越大,已在行業內確立了其大佬的地位,阿里就會為了電子生態系統的平衡扶持中小服務商。盡量不讓一些某些服務商做的夠好,不讓一些服務商死掉,以讓第三方服務商均衡發展。

    此外,發展中小電商,有力的牽制了大電商的力量。現在無疑阿里巴巴才是行業里的老大,只要沒有更大的起來,他最希望看到的局面是各種中型電商相互博弈,這才是最有利于阿里的電商布局。

    亮劍二:不可忽視的中小企業信貸“銀行”

    在過去的兩年里,阿里僅幾百名員工,就完成了給十五萬家企業貸款,平均每家企業貸到的款是4.7萬人民幣。其實,阿里已經在扮演一個銀行的角色,只是這個角色扮演的有些“間接”。

    為什么阿里要進軍金融業,電商有三個重要的方向:數據流、資金流和物流。對于信息流來說,阿里已經不是一個獨享信息的平臺了,京東也開始做各種數據信息的挖掘,這些較大的電商公司,已經不需要阿里提供信息流,他們本身就可以做的很好。此外,阿里之前大力發展物流,最終發現,這是一個極其耗費資金的事,他們搞不起,所以只剩下資金流。

    阿里的支付寶已經合法化進軍金融業。支付寶里存有大量的資金,之前馬云的做法是以支付寶里的賬款作為抵押,借建行之手貸款給中小企業,與建行分道揚鑣后,阿里的小額貸款公司也運營的風生水起。目前,阿里正在申請銀行牌照,如果阿里能夠拿到銀行牌照,那意味著,阿里已經可以扮演一個銀行和小額信貸公司的角色了,未來還會與傳統銀行之間業務競爭。

    阿里的另一個優勢是,淘寶的后臺數據和信用評級將會對企業做出一個評判。這部分的信用信息讓阿里掌握了更多中小企業的背景信息,在選擇貸款對象時,更有利于優勝劣汰,降低貸款風險。這也是一件雙贏的事,讓沒有錢發展的電商,能夠貸款拿到資金發展業務,進駐淘寶平臺,擴充了業務又何樂而不為?

    未來,阿里會大大提高支付寶的使用率,并對支付寶進行大規模的投入,與銀行、政府的密切合作,開展金融衍生品會成為阿里在未來財務收入方面的很大一部分。畢竟,看看銀行的暴利就知道了,錢生錢的金融做好了,阿里的資金利用效率將大大提高。

    亮劍三:注重數據分析的“云計算”

    馬云給出的關鍵詞是“數據”,而在信息時代,并不難分析出,馬云所指的數據就是“云計算”。馬云任命阿里CEO陸兆禧親自負責這一塊,可見他對“云”和“數據”的重視。

    為什么要做這一塊的呢?數據對未來電商的影響越來越深刻,凡客創始人陳年曾說,凡客其實是一家數據公司。電商做大了,對數據的依賴越來越多,如何處理庫存、物流,如何預計趨勢,馬云希望給每個中小企業裝上一個GPS,通過云應用提供給企業更多地增值服務,這也將成為未來收入的一部分。

    絕大部分的中小企業都在阿里的平臺上,能夠擁有這些基本數據就是一個顯性優勢。阿里不必做細節的云服務,可以順勢利用此優勢搭建云平臺,收集各方面的數據,推出云應用,成為云的數據提供商,再由中間環節的IT服務商對接云服務。這一方面,海外的亞馬遜是先行者,也相當成熟。但是在爭奪中國市場的云服務時,由于存在著“南北電信”的問題,亞馬遜難以扮演這一角色。阿里此時的布局是最佳選擇。

    總體來說,馬云的大阿里布局,不僅僅是尋找盈利的多種可能性,也與他所說的“經濟不景氣”相對應。今年阿里停止招聘,一人未進,足以見得大企業家在宏觀經濟大勢下節約成本、穩健經營的收縮戰略。

    然而,對于一個“平臺商”來說,需要考慮的不僅僅是自己如何度過寒冬,更多的是抵抗風險能力本就弱小的中小企業如何過冬?這是一個捆綁式的命運,一損俱損,一榮俱榮。

    作者簡介:

    陳濤,E店寶總裁,創始人

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