誰都不愿被否定 有一次,松下幸之助對部門經(jīng)理說:“我個人要做很多決定,并要批準(zhǔn)他人的很多決定。實(shí)際上,只有40%的決策,是我真正認(rèn)同的,余下的60%是我有所保留的,或我覺得過得去的?!苯?jīng)理覺得很驚訝,假使松下不同意,大可一口否決就可以。 “你不可以對任何事都說不,對于那些你認(rèn)為算是過得去的計(jì)劃,大可以在實(shí)行過程中指導(dǎo)他們,使他們重新回到你所預(yù)期的軌跡。我想一個領(lǐng)導(dǎo)人,有時應(yīng)該接受他不喜歡的事情,因?yàn)槿魏稳硕疾幌矚g被否定。” 作為世界著名公司的老總松下幸之助尚且如此,可見作為一名領(lǐng)導(dǎo),在使用自己的否決權(quán)時,一定要慎之又慎。不能對下屬的計(jì)劃或建議動輒說不。更不應(yīng)該把下屬與自己的意見不一致,視為是對自己權(quán)威的挑戰(zhàn),是對自己的不敬,就加以否定甚至是給予無情的打擊。無論領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,都不是完人,更不是通才。每個人都有自己的專長,也會有自己的盲區(qū),所以對客觀事實(shí)的認(rèn)識不會永遠(yuǎn)都對或都錯,即便領(lǐng)導(dǎo)的思路想法是對的,那么對的思路想法又豈止一條呢。所以不要輕易否決你的下屬的想法,而是要聽一聽你的下屬為什么這樣想,背后的思想是什么,然后再做最后的決定。 明朝的遼東經(jīng)略王在晉為了防備滿洲八旗鐵騎的侵?jǐn)_和劫掠,準(zhǔn)備在山海關(guān)外的八里鋪建造山海重關(guān),王在晉與寧前兵備僉事袁崇煥等下屬軍官們商議時,下屬們認(rèn)為不妥,但無論袁崇煥等如何闡述不該在此建山海重關(guān)的理由,但作為領(lǐng)導(dǎo)的王再晉是一口否決下屬的合理化建議。在萬般無奈的情況下,袁崇煥只好越級上報,將此事上報到當(dāng)時大明王朝的首輔葉向高處,最后由皇帝的老師孫承宗親自赴山海關(guān)考察,得出結(jié)論,王在晉的山海重關(guān)設(shè)想不符合對滿洲的防守。這樣由于下屬的反對就避免了華而不實(shí)的山海重關(guān)的錯誤決定,避免了浪費(fèi)國家的有限財政資源,更為后來的著名的關(guān)寧錦防線的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。如果袁崇煥等是唯領(lǐng)導(dǎo)命是聽的下屬,不敢堅(jiān)持自己的判斷,不能堅(jiān)守原則,怎會有阻斷滿洲八旗鐵騎的關(guān)寧錦防線。也有人說越級上報反映了袁崇煥的不成熟,是他性格的弱點(diǎn),悲劇命運(yùn)的最根本原因,其實(shí)在這里我們看到的不是性格的弱點(diǎn),而是真正的人性光輝。 在英國溫澤市政府有一個被稱作是“譏笑無知的建筑”——市政府大廳。相傳在300多年前,英國一位名不見經(jīng)傳的建筑設(shè)計(jì)師克里斯托·萊伊恩受命設(shè)計(jì)了英國溫澤市政府大廳。這位設(shè)計(jì)師運(yùn)用工程力學(xué)的知識,結(jié)合自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),巧妙地設(shè)計(jì)了只用一根柱子支撐的大廳天花板。一年以后,市政府權(quán)威人士進(jìn)行工程驗(yàn)收時,卻說只用一根柱子支撐天花板太危險,責(zé)令萊伊恩再多加幾根柱子。萊伊恩堅(jiān)信自己的設(shè)計(jì),并稱“用一根堅(jiān)固的柱子足以保證大廳安全”。他的“固執(zhí)”惹惱了市政府的官員們,險些被送上法庭?! 榇?,萊伊恩陷入了兩難境地,非??鄲?。堅(jiān)持自己原先的主張吧,就意味著公然與市政府的官員作對,市政府官員肯定會另找人修改設(shè)計(jì);不堅(jiān)持吧,相當(dāng)于向“無知的權(quán)威人士”認(rèn)錯,也否定了自己的科學(xué)設(shè)計(jì),有悖于自己堅(jiān)持的科學(xué)準(zhǔn)則。在矛盾了很長一段時間后,萊伊恩終于想出了一條兩全齊美的妙計(jì),他請施工人員在大廳里增加了四根柱子,不過,這些柱子并未與天花板接觸,只是裝裝樣子,其間留下了讓人在地面無法察覺的縫隙?! r光一晃,300多年過去了。在這300多年里,市政府的官員換了一任又一任,但這個機(jī)密始終沒有被人發(fā)現(xiàn),大廳的天花板也沒有發(fā)生任何險情,支撐天花板的柱子依然是先設(shè)計(jì)的那一根。直到上世紀(jì)未,市政府在修繕大廳的天花板時,才發(fā)現(xiàn)萊伊恩當(dāng)年的 “弄虛作假”——后建的四根柱子與天花板之間并未接觸,同時發(fā)現(xiàn)在中央柱子的頂端刻有一行小字:“自信和真理只需要一根柱子”。 無論是袁崇煥還是克里斯托·來伊恩在面對自己的領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威的否定時,所表現(xiàn)出來的無畏的勇氣和聰明才智,都是令人敬仰的,他們?nèi)诵陨系墓廨x永遠(yuǎn)閃耀在歷史的天空之上。作為領(lǐng)導(dǎo)一定要慎重運(yùn)用手中的權(quán)力,權(quán)力是人民賦予的,不是你手中隨意揮舞的權(quán)杖,如果濫加使用必將危害社會,留笑柄給萬古。 |
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