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□黃寶輝汪玲玲
杭州作為著名的風景旅游城市，商貿業與旅游業互相促進的趨勢日趨明顯。近年來，坐擁武林商圈的杭州市下城區，依托商貿資源優勢，吸引著越來越多的外地游客，走出了獨具特色的商貿旅游發展之路。 據統計，今年1至9月，下城區實現社會消費品零售總額324.13億元，占全市的1/5，同比增長 20.1%。 商旅聯動，路徑選擇 許多游客到了杭州，除了去領略“濃妝淡抹總相宜”的西湖勝景之外，還會選擇去杭州大廈、銀泰百貨等知名商場進行購物。這片大型現代商廈鱗次櫛比的流金溢彩之地，是整個浙江省的龍頭商圈——武林商圈所在地。 據介紹，享譽全國的“繁華時尚之區”和中國商業名區——下城區，自古以來就是商賈繁榮之地。盛唐時，杭州以“東南名郡”見稱于世；南宋建都后，區內的鹽橋河、菜市河和大運河運輸繁忙，武林門外更被稱為“北關盛市”；元明清以來，區內的東街路、艮山門一帶“機杼之聲，比戶相聞”，成為杭州絲綢手工業中心。自新中國成立以來，經過數十年的發展，如今的下城區已無可爭議地成為杭州最重要的商業中心。 “把下城區發展成為一個旅游大區，這樣的提議在當時是受到質疑的。”下城區經貿旅游局有關負責人說。“下城區自然景觀資源相對缺乏，如要發展以‘自然景觀’為資源的傳統旅游業確有難度。在充分調研本區實際的基礎上，我們全盤梳理了本區內服務于商貿業，同時又可服務于旅游業的服務性行業資源，包括酒店、旅行社、餐飲企業等，提出了走商旅聯動、協同發展的可持續發展道路。目前，我們在做大做強武林商圈的基礎上，進一步加強旅游配套設施的建設；在打破原先封閉的旅游景區觀念，將特色街區打造成為開放的場所，營造步步有景、時時有景的整體旅游區域。此外，通過打造區內特色購物游的場所，即城市休憩商業園，將購物打造成為旅游的一部分，進一步提升下城區商貿業?！毕鲁菂^有關負責人介紹。 借勢商貿，助推旅游 工欲善其事，必先利其器。在 明確了走商旅聯動發展路子后，下城區首先在旅游業配套設施上動起了腦筋，通過一系列措施幫助區內酒店、旅行社、飯店等行業完善自身條件，同時幫助它們積極開拓市場。 據下城區經貿旅游局局長費英明介紹，在遭遇全球金融危機的2009年，下城區采取了一系列舉措，幫助區內企業過冬。第一，出臺了旅游業財政扶持政策，對相關的旅游企業進行財政扶持。第二，幫助旅游企業開拓市場，做好政府搭臺，企業唱戲這篇文章，到外地開拓杭州的旅游市場，僅僅在上半年就組織了區內企業參加國內旅交會、上海旅交會，而且安排企業同省旅游局、市旅委到中東、歐洲等地進行宣傳促銷。第三，非常注重資源整合，專門組織區內超市、賓館、旅行社進行了一次對接，轄區里的旅行社對住進來的旅客，和區里面的賓館飯店進行對接，互惠互利，同時這些賓館飯店又跟超市進行對接，游客到了賓館后，馬上提供一張附近超市、商場的地圖，游客就能知道晚上能到哪里去購物，用一系列的方法，幫助企業盡快渡過難關。 與此同時，下城區還利用其商貿優勢，大力發展會展旅游。會展旅游是在會展舉辦期間及會展結束之后所進行的一系列旅游活動，其價值度大、專業化水平高、盈利能力強，豐富和補充了城市旅游產品。下城區目前已經擁有“兩副兩場館”完善的展館設施，使得發展會展旅游具有明顯優勢?！耙桓薄睘楝F在的和平國際會展中心（浙江農展館）；另“一副”為浙江展覽館和浙江科技館；兩場館為雷迪森廣場大酒店和望湖賓館。上述會展設施和新絲綢城展館、國際女裝展示中心、西湖文化廣場形成了杭州會展場館最集中、最先進的區域，凸顯了下城的“會展大區”雛形。2009年下城區提供的展覽面積51.39萬平方米，占杭州市的41.92%。 “說到下城區依托商貿資源發展旅游產業的亮點，還不得不提一下城區的三大特色街區，即中北創意街區、武林路時尚女裝街和中國絲綢城?！毕鲁菂^經貿旅游局有關負責人介紹，中北創意街區作為“中國生活品質第一街”，定位為新形態、新生態、新文化的創意文化商業特色街區，強調文化與創意的理念，通過行為藝術、街頭創意小品、周期性的大眾創意比賽、創意公益活動，正發展成為中北街區乃至杭州以及全省的創意文化集中展示體驗區，并在區內形成動漫衍生、休閑體驗、數字媒體的三大主題業態區塊和孩兒巷“嬰童歡購區”，天水巷“創意出版區”，百井坊巷“創意美味區”，耶穌堂弄“創意小店集群”四條特色業態坊巷；武林路時尚女裝街則強調時尚女裝與休閑購物的結合，通過諸多出入口標識、街區指示牌、電子屏幕導購圖、休閑設施，為游客提供人性化的服務，突出中國時尚女裝第一街的發展定位與優勢，積極推進該街4A級購物旅游類景區申報工作；而中國絲綢城則頭頂“國字號”招牌，是杭州“絲綢之府”的展示窗口，代表了當地的歷史文化積淀，曾成功入選2009年“長三角世博主題體驗之旅示范點”、“杭州生活品質國際體驗點”、杭州十大“金城標體驗點”和“首批杭州休閑生活體驗點”，現已順利通過ISO9000/14000的質量環境管理體系認證。 在下城區全體旅游人的不懈努力下，2009年，下城區旅游業全年實現接待游客310.46萬人次（其中旅行社接待游客185.51萬人次），實現旅游收入57.53億元（其中住宿和餐飲業零售額37.72億元，旅游業務收入14.91億元）。目前，下城區共有各類酒店255家，其中星級酒店22家，包括五星級酒店2家，四星級酒店9家，三星級以下酒店11家，擁有星級酒店的數量占杭州市主城區星級酒店數量的12.65%；旅行社方面，下城區共有各類旅行社97家，包括國內社84家，國際社13家，占杭州旅行社總數的21.54%，旅行社數量、規模及具有出境旅游資質旅行社的數量均居杭州市區前列。 旅興人氣，反哺商貿 當下城區依靠商貿業的影響和資源發展旅游業卓有成效之后，旅游業所帶來的好處也開始使商貿業受益。其中，杭州市拓展商務旅游、發展會展經濟、傳播先進文化的西湖博覽會（簡稱“西博會”），是提升杭城品牌影響力、吸引大眾關注的重點會展活動之一，迄今已經舉辦11屆。作為商貿大區的下城，在旅游業開始起步之后，也借勢西博會東風，每年推出一系列旅游品牌活動，其中在商貿旅游方面最主要的就是三大品牌，即“天堂絲綢”、“武林衣秀”和“購物天堂”，借以吸引大量人流客流，為商貿業的進一步繁榮提供人氣支撐。 費英明介紹，從2008年開始，下城區經貿旅游局就已經按照杭州市委、市政府有關突出展示杭州絲綢與女裝完美結合的要求，將“天堂絲綢”、“武林衣秀”進行了有機結合，強強聯合突出杭州的絲綢和女裝。現在每年的西博會，都會在杭州的西湖文化廣場舉辦一場大型的“天堂絲綢”、“武林衣秀”流行趨勢發布，真正掌握杭州絲綢、杭州女裝的流行趨勢話語權，為下城區的商貿業帶來更多的貿易機遇，挖掘更多的發展潛能。 此外，下城區通過西湖文化廣場改造提升，以及新華廣場、城北體育公園等一系列城市旅游綜合體的打造，極大地優化了商貿休閑環境，為商業貿易提供了戶外開放式的交流場所。如西湖文化廣場投資700萬元啟動廣場河濱區室外旅游休閑功能設施的建設改造項目，利用休閑排屋建設、休閑書吧、信鴿廣場、品牌發布中心、運河水景燈光、旅游咨詢亭建設進一步突出西湖文化廣場旅游文化氛圍，淡化商貿業與旅游業間原先難以融合的色彩，完美實現了商貿與旅游的結合，以及互促共榮的發展方式。 商旅之外，感受生活 時至今日，漫步下城區，杭州大廈、百貨大樓、銀泰百貨等大型商場活動如潮，武林路、中國絲綢城、中山北路“南宋御街”等特色街區流光溢彩，人頭攢動。步行在街上，感受到的是別樣的舒心，感受到一種別樣的休閑氛圍。在原先冰冷的鋼筋水泥高樓大廈之中，點綴進了些些青青草綠，游行其間，逛累可以休憩，購物可以隨意，即便不買，也會在步履悠閑的人群中感受到生活的愜意，在色彩繽紛的商場超市中找回生活的樂趣?；蛟S，在不經意間，在輕松悠閑的旅途中成交一樁買賣，將“城市，讓生活更美好”的真諦詮釋得淋漓盡致。下城區，就是這樣一個將商貿業與旅游業融合得讓人感覺不出突兀的地方，讓每一位到訪的游人能夠在此盡享生活的樂趣，放緩生活的節奏，還自己一份久違的平靜與安詳。 期待在不久的將來，下城區的商貿業與旅游業能夠結合得更為完美，讓貿易與休閑的氣息圍繞在每一位游人的身邊。 |
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