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現(xiàn)在社會活動比較多，公務(wù)員有大量工作需要通過會議、活動、調(diào)研的方式來進行，圓滿組織活動，也是公務(wù)員的一項基本素質(zhì)，這樣的題目比較常見，考察的是你的綜合計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。這種題目又細分為三種類型，下面先講第一種。 一、組織類：題目難度4星，考試頻度2星 典型題目： 1.組織10到15人去四川去抗震救災(zāi)，你怎么組織？ 2.組織單位中層干部去開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，你怎么組織？ 3.組織一次“紅色旅游”活動，你怎么組織？ 這種題考生一般都不重視，覺得很好答，其實不然。這類題目最大的問題就是模式化、同質(zhì)化嚴重。開口就是我感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我要分三個階段進行，也不知道誰先搞出的模板，原來挺好的，現(xiàn)在這么答可是得不到高分的，非木覺得90%的同學(xué)都會這個套路，呵呵！ 答題技巧： 1、一定要圍繞兩個主線來完成，一個是完善的流程，一個是有效的措施。完善的流程，這個大家都理解，沒問題；有效的措施是指為了完成任務(wù)，你得有為了保證活動效果而采取的獨到方法，這個大家普遍沒有注意。 2、答題的重點一般放在準(zhǔn)備階段，最好拿出一個重點詳細說，而不是面面俱到，平均用力。比如組織10-15人到四川去抗震救災(zāi)，你可以這樣說：在計劃階段我把重點放在人員的挑選和培訓(xùn)上，挑選年輕、體力好的黨員青年，以及部分有經(jīng)驗的老同志來加入，利用他們的威望和組織力，培訓(xùn)可以找有救災(zāi)知識的消防、地震局有關(guān)人員來參與，讓隊員即能保護自己，又能有效開展工作。另外做好隊員的心理調(diào)整，讓大家認識到救災(zāi)的危險性，震區(qū)的殘酷性，否則面對復(fù)雜局面，自己先崩潰了，那不是救災(zāi)而是添亂了。不要千篇一律地講時間、地點、經(jīng)費啊什么的，空洞。 3、最好假設(shè)一個難點來重點解決。比如讓你去村里做一個村干部克扣農(nóng)民補助款的問題，你可以預(yù)設(shè)老百姓不敢說怎么辦？這樣你就得有相應(yīng)的方式方法。 4、避免“計劃、實施、總結(jié)”三段論，評委很反感。雖然哪個活動都離不開這三個階段，但你可以用其他語言靈活表達，比如可以從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理四要素來答。 5、準(zhǔn)備階段：一般考慮的角度是：確定目標(biāo)、統(tǒng)一思想、建立組織、分工和責(zé)任、根據(jù)活動的特點設(shè)計具體措施（考慮一個活動要牽涉的主體和主體對活動的配合）、資金預(yù)算、其他常規(guī)需要準(zhǔn)備的東西。 6、實施階段： 人員分組分工，任務(wù)的分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，現(xiàn)場秩序，應(yīng)急方案，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正。 7、 總結(jié)階段: (1)對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向參與人員通報成果，抓好后續(xù)的落實。 (2)對自己的組織活動進行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，作為以后工作的借鑒。 例題：你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，組織一次文化下鄉(xiāng)活動？ 1、簡要談你對文化下鄉(xiāng)重要性的認識并表態(tài)要重視做好； 2、首先我要做好充分的準(zhǔn)備。調(diào)查現(xiàn)狀（怎樣調(diào)查？調(diào)查誰？）以及群眾有什么需要，確定文化下鄉(xiāng)的主題（比如文藝演出、電影下鄉(xiāng)、農(nóng)村閱覽室建設(shè)），是單方案還是多方案？臨時組織機構(gòu)設(shè)立，有誰參加，是不是需要文化局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛帥？是不是有各部門要分好工？是不是需要先期宣傳，造一造聲勢？在什么時間進行（是麥?zhǔn)諘r還是秋收后）？經(jīng)費怎樣解決？準(zhǔn)備工作的重點放在哪里？ 3、在實施階段我要重點做好：按計劃認真實施，協(xié)調(diào)各部門工作，每次活動后聽取群眾反映，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，計劃的微調(diào)，活動中的宣傳等等。 4、活動結(jié)束，向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，對先進單位表彰。同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，活動就是活動，有局限性，應(yīng)該對農(nóng)村文化建設(shè)長效機制進行思考，提出建議(這個叫升華，就是不就事論事，跳出來上升高度，很重要）。 二、任務(wù)類： 題目難度3星，考試頻度4星 其實組織類和任務(wù)類沒有截然不同的分野，但是側(cè)重點不一樣，所以我們分成兩類來講。組織類側(cè)重于流程，要全面精細；任務(wù)類側(cè)重于措施，要認真分析現(xiàn)狀，措施要合理得力。我們來看兩個例子：一個是領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次年終表彰會，你怎么組織？這就是組織類；另一個你是一個基層民警，轄區(qū)流動人口多，治安不好，你怎么解決，這就是任務(wù)類。一個是如何組織，一個是如何解決。 我們以基層民警的題目來分析答題的思路： 1、分析表態(tài)：基層往往事務(wù)性共走繁重，警力不足，流動人口多，不易于管理，治安牽涉到群眾的利益，一定要認真解決； 2、認真調(diào)研：轄區(qū)人口，流動人口特點，警力配備，基層群眾治安組織情況，聽取群眾意見，征求同事意見，學(xué)習(xí)其他轄區(qū)的先進經(jīng)驗； 3、提出措施：短期可以嚴打一次，加強宣傳，形成威懾；長期立足于長效管理機制，警民合作，建立健全聯(lián)防機制，外來人口登記，對外來人口做好服務(wù)，申請經(jīng)費安裝安防監(jiān)控設(shè)施等等； 4、展望前景：相信通過各方面努力，一定能解決好治安問題。 這類題目對沒有實際工作經(jīng)驗的考生有一定難度，回答起來容易流于形式。要多看一些這樣的題目，總結(jié)一些出來問題的常規(guī)辦法，這種題目一般有一個有效的措施，其他再有幾個大面上的輔助措施，不難答好。 三、應(yīng)急反應(yīng)類：題目難度3.5星，考試頻度3星 組織任務(wù)類中比較特殊的一類。有的單獨把它拿出來作為一種題型，無所謂，因為應(yīng)急反應(yīng)雖然和組織類、任務(wù)類有所不同，但也有很多相似的地方，就是都得拿出措施來。 考察要點： 應(yīng)急反應(yīng)類考察的重點有兩個：一個是對事態(tài)的控制能力，一個是應(yīng)急情況下措施是否得力。 答題技巧： 1、要保持鎮(zhèn)靜(這是最關(guān)鍵的)。有時候重要事項，第一時間要匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有的題目假設(shè)你本身就是領(lǐng)導(dǎo)，那就沒必要匯報，視情況而定。這里的問題是，如果匯報領(lǐng)導(dǎo)，那一切等領(lǐng)導(dǎo)安排就是了，還應(yīng)神馬急啊？你可以這樣說：情況重大，我第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)。如果不能聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)，或者領(lǐng)導(dǎo)讓我全權(quán)處理，那我如何如何。。。 2、優(yōu)先考慮控制局勢，然后想辦法盡快處理。比如：你帶一個老年人旅行團旅行，一個老人突然心臟病發(fā)作，你怎么辦？這時候首先是讓大家不要亂，然后才能采取措施，否則大家圍個水泄不通，怎么救人啊。 3、多假設(shè)幾種情況，然后解決，顯示你全面的辦事能力。比如：你去外地開一個會，飛機不能正常起飛了，你怎么辦？那就得假設(shè)，轉(zhuǎn)機行不行？不行，火車？汽車？趕不上了怎么辦？會議需要你發(fā)言怎么辦？這些都要假設(shè)幾種情況，才能答得完整，看出水平。 4、最后，或總結(jié)經(jīng)驗，或匯報領(lǐng)導(dǎo)，或升華立足如何防止事情再次發(fā)生。 例題 1. 你正在主持一個重要會議，這時有群眾來上訪且一定要找你，你該怎么辦？ 【答題思路】 (1)全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要牢固樹立正確的群眾觀。 (2)迅速安排其他同志先行接待，認真聽取群眾的愿望、意見和問題，并做好記錄，會議結(jié)束后，要親自了解情況，并做出妥善處理或安排。 (3)如果會議時間較長，中途可抽空接待群眾，向上訪群眾說明暫時不能接待的原委，請他們諒解和耐心等待。 (4)如果上訪群眾情緒激動，干擾會議，應(yīng)及時進行規(guī)勸，安排人員把他們請到其他休息室，待會議結(jié)束后再來接待、處理。 (5)如果情況緊急，事關(guān)重大，必須親自及時接待，會議可以中斷或叫他人代為主持。 最后相信我一定能完滿地處理好此事。 以上是公務(wù)員面試組織任務(wù)類的分類和答題要點，這類題目變化比較多，但萬變不離其宗。只要多多練習(xí)，不難答好這類題目。 文檔來源：優(yōu)面館原創(chuàng)文章 www.umcafe.net 2012年即將過去，通過國家公務(wù)員筆試的考生就要迎來更為殘酷的面試。網(wǎng)上關(guān)于公務(wù)員面試題目類型討論的話題都很火爆，其中一類題目沒有得到大家關(guān)注，這就是組織任務(wù)類，因為這類題目有現(xiàn)成的模版，考生都覺得簡單。其實不然，根據(jù)非木的經(jīng)驗，大部分考生都是泛泛而談，內(nèi)容空洞、措施簡單，很難跟別人拉開距離。這里來自優(yōu)面館的非木就分享一下兒答好組織任務(wù)類題目的經(jīng)驗。 咱們言歸正傳。現(xiàn)在社會活動比較多，公務(wù)員有大量工作需要通過會議、活動、調(diào)研的方式來進行，圓滿組織活動，也是公務(wù)員的一項基本素質(zhì)，這樣的題目比較常見，考察的是你的綜合計劃、組織、協(xié)調(diào)能力。這種題目又細分為三種類型，下面先講第一種。 一、組織類：題目難度4星，考試頻度2星 典型題目： 1.組織10到15人去四川去抗震救災(zāi)，你怎么組織？ 2.組織單位中層干部去開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，你怎么組織？ 3.組織一次“紅色旅游”活動，你怎么組織？ 這種題考生一般都不重視，覺得很好答，其實不然。這類題目最大的問題就是模式化、同質(zhì)化嚴重。開口就是我感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我要分三個階段進行，也不知道誰先搞出的模板，原來挺好的，現(xiàn)在這么答可是得不到高分的，非木覺得90%的同學(xué)都會這個套路，呵呵！ 答題技巧： 1、一定要圍繞兩個主線來完成，一個是完善的流程，一個是有效的措施。完善的流程，這個大家都理解，沒問題；有效的措施是指為了完成任務(wù)，你得有為了保證活動效果而采取的獨到方法，這個大家普遍沒有注意。 2、答題的重點一般放在準(zhǔn)備階段，最好拿出一個重點詳細說，而不是面面俱到，平均用力。比如組織10-15人到四川去抗震救災(zāi)，你可以這樣說：在計劃階段我把重點放在人員的挑選和培訓(xùn)上，挑選年輕、體力好的黨員青年，以及部分有經(jīng)驗的老同志來加入，利用他們的威望和組織力，培訓(xùn)可以找有救災(zāi)知識的消防、地震局有關(guān)人員來參與，讓隊員即能保護自己，又能有效開展工作。另外做好隊員的心理調(diào)整，讓大家認識到救災(zāi)的危險性，震區(qū)的殘酷性，否則面對復(fù)雜局面，自己先崩潰了，那不是救災(zāi)而是添亂了。不要千篇一律地講時間、地點、經(jīng)費啊什么的，空洞。 3、最好假設(shè)一個難點來重點解決。比如讓你去村里做一個村干部克扣農(nóng)民補助款的問題，你可以預(yù)設(shè)老百姓不敢說怎么辦？這樣你就得有相應(yīng)的方式方法。 4、避免“計劃、實施、總結(jié)”三段論，評委很反感。雖然哪個活動都離不開這三個階段，但你可以用其他語言靈活表達，比如可以從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理四要素來答。 5、準(zhǔn)備階段：一般考慮的角度是：確定目標(biāo)、統(tǒng)一思想、建立組織、分工和責(zé)任、根據(jù)活動的特點設(shè)計具體措施（考慮一個活動要牽涉的主體和主體對活動的配合）、資金預(yù)算、其他常規(guī)需要準(zhǔn)備的東西。 6、實施階段： 人員分組分工，任務(wù)的分配，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，現(xiàn)場秩序，應(yīng)急方案，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正。 7、 總結(jié)階段: (1)對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向參與人員通報成果，抓好后續(xù)的落實。 (2)對自己的組織活動進行總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，作為以后工作的借鑒。 例題：你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，組織一次文化下鄉(xiāng)活動？ 1、簡要談你對文化下鄉(xiāng)重要性的認識并表態(tài)要重視做好； 2、首先我要做好充分的準(zhǔn)備。調(diào)查現(xiàn)狀（怎樣調(diào)查？調(diào)查誰？）以及群眾有什么需要，確定文化下鄉(xiāng)的主題（比如文藝演出、電影下鄉(xiāng)、農(nóng)村閱覽室建設(shè)），是單方案還是多方案？臨時組織機構(gòu)設(shè)立，有誰參加，是不是需要文化局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掛帥？是不是有各部門要分好工？是不是需要先期宣傳，造一造聲勢？在什么時間進行（是麥?zhǔn)諘r還是秋收后）？經(jīng)費怎樣解決？準(zhǔn)備工作的重點放在哪里？ 3、在實施階段我要重點做好：按計劃認真實施，協(xié)調(diào)各部門工作，每次活動后聽取群眾反映，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，計劃的微調(diào)，活動中的宣傳等等。 4、活動結(jié)束，向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報，對先進單位表彰。同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，活動就是活動，有局限性，應(yīng)該對農(nóng)村文化建設(shè)長效機制進行思考，提出建議(這個叫升華，就是不就事論事，跳出來上升高度，很重要）。 二、任務(wù)類： 題目難度3星，考試頻度4星 其實組織類和任務(wù)類沒有截然不同的分野，但是側(cè)重點不一樣，所以我們分成兩類來講。組織類側(cè)重于流程，要全面精細；任務(wù)類側(cè)重于措施，要認真分析現(xiàn)狀，措施要合理得力。我們來看兩個例子：一個是領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次年終表彰會，你怎么組織？這就是組織類；另一個你是一個基層民警，轄區(qū)流動人口多，治安不好，你怎么解決，這就是任務(wù)類。一個是如何組織，一個是如何解決。 我們以基層民警的題目來分析答題的思路： 1、分析表態(tài)：基層往往事務(wù)性共走繁重，警力不足，流動人口多，不易于管理，治安牽涉到群眾的利益，一定要認真解決； 2、認真調(diào)研：轄區(qū)人口，流動人口特點，警力配備，基層群眾治安組織情況，聽取群眾意見，征求同事意見，學(xué)習(xí)其他轄區(qū)的先進經(jīng)驗； 3、提出措施：短期可以嚴打一次，加強宣傳，形成威懾；長期立足于長效管理機制，警民合作，建立健全聯(lián)防機制，外來人口登記，對外來人口做好服務(wù)，申請經(jīng)費安裝安防監(jiān)控設(shè)施等等； 4、展望前景：相信通過各方面努力，一定能解決好治安問題。 這類題目對沒有實際工作經(jīng)驗的考生有一定難度，回答起來容易流于形式。要多看一些這樣的題目，總結(jié)一些出來問題的常規(guī)辦法，這種題目一般有一個有效的措施，其他再有幾個大面上的輔助措施，不難答好。 三、應(yīng)急反應(yīng)類：題目難度3.5星，考試頻度3星 組織任務(wù)類中比較特殊的一類。有的單獨把它拿出來作為一種題型，無所謂，因為應(yīng)急反應(yīng)雖然和組織類、任務(wù)類有所不同，但也有很多相似的地方，就是都得拿出措施來。 考察要點： 應(yīng)急反應(yīng)類考察的重點有兩個：一個是對事態(tài)的控制能力，一個是應(yīng)急情況下措施是否得力。 答題技巧： 1、要保持鎮(zhèn)靜(這是最關(guān)鍵的)。有時候重要事項，第一時間要匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有的題目假設(shè)你本身就是領(lǐng)導(dǎo)，那就沒必要匯報，視情況而定。這里的問題是，如果匯報領(lǐng)導(dǎo)，那一切等領(lǐng)導(dǎo)安排就是了，還應(yīng)神馬急啊？你可以這樣說：情況重大，我第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)。如果不能聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)，或者領(lǐng)導(dǎo)讓我全權(quán)處理，那我如何如何。 2、優(yōu)先考慮控制局勢，然后想辦法盡快處理。比如：你帶一個老年人旅行團旅行，一個老人突然心臟病發(fā)作，你怎么辦？這時候首先是讓大家不要亂，然后才能采取措施，否則大家圍個水泄不通，怎么救人啊。 3、多假設(shè)幾種情況，然后解決，顯示你全面的辦事能力。比如：你去外地開一個會，飛機不能正常起飛了，你怎么辦？那就得假設(shè)，轉(zhuǎn)機行不行？不行，火車？汽車？趕不上了怎么辦？會議需要你發(fā)言怎么辦？這些都要假設(shè)幾種情況，才能答得完整，看出水平。 4、最后，或總結(jié)經(jīng)驗，或匯報領(lǐng)導(dǎo)，或升華立足如何防止事情再次發(fā)生。 例題 1.你正在主持一個重要會議，這時有群眾來上訪且一定要找你，你該怎么辦？ 【答題思路】 (1)全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，作為人民的公仆，要牢固樹立正確的群眾觀。 (2)迅速安排其他同志先行接待，認真聽取群眾的愿望、意見和問題，并做好記錄，會議結(jié)束后，要親自了解情況，并做出妥善處理或安排。 (3)如果會議時間較長，中途可抽空接待群眾，向上訪群眾說明暫時不能接待的原委，請他們諒解和耐心等待。 (4)如果上訪群眾情緒激動，干擾會議，應(yīng)及時進行規(guī)勸，安排人員把他們請到其他休息室，待會議結(jié)束后再來接待、處理。 (5)如果情況緊急，事關(guān)重大，必須親自及時接待，會議可以中斷或叫他人代為主持。 最后相信我一定能完滿地處理好此事。 |
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