一、道與術(shù)的辯證關(guān)系 道為上,術(shù)為下——以道統(tǒng)術(shù),以術(shù)得道 道為本,術(shù)為末——本末有序,不可倒置 道為柔,術(shù)為剛——至剛至柔,剛?cè)岵?jì) 道為虛,術(shù)為實(shí)——虛虛實(shí)實(shí),亦虛亦實(shí) 道是一定要被參悟才能提高的事物和境界,具有抽象性、規(guī)律性和相對(duì)穩(wěn)定性; 術(shù)是方法,講究因時(shí)因地因人因事而變,是能夠被反復(fù)學(xué)習(xí)從而提高的事物和本領(lǐng)。 道者以一圍萬(wàn),理者以一圍千,法者以一圍百,術(shù)者以一圍十,兵者以一圍一,勢(shì)者以十圍一。 二、何謂領(lǐng)導(dǎo)之道? 領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程實(shí)際上是詮釋生命的過(guò)程,如何理解生命的意義,如何理解生死,性本善亦或性本惡,如何看待人生的價(jià)值,人生的信念是什么,人生的奮斗目標(biāo)是什么,對(duì)這些問(wèn)題的思考與反省會(huì)貫穿人一生的追求奮斗之中,并奠定了人生價(jià)值觀的內(nèi)核和基調(diào),基于此形成的思想深度、廣度和高度決定了領(lǐng)導(dǎo)之道所凝聚的能量多寡。 治心如治宇,治宇如治心。治人如治世,治世如治人。治企如治國(guó),治國(guó)如治企。 (一) 弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)之道 ﹡ 弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)是指處在對(duì)資源不能具有絕對(duì)支配權(quán)或者具有絕對(duì)支配權(quán)的資源比較短缺的情勢(shì)。 弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)著重體現(xiàn)民主集中制的民主二字,通過(guò)團(tuán)結(jié)大多數(shù)人來(lái)讓少數(shù)人服從的決策方式實(shí)現(xiàn)相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),安其中央,御其兩端,重在平衡,在非原則問(wèn)題上受制于人,在原則問(wèn)題上才能制于人,通過(guò)策略性的妥協(xié)來(lái)保證戰(zhàn)略上的前進(jìn)。對(duì)付習(xí)慣勢(shì)力的有效辦法,是提高管理藝術(shù),而不是正面交鋒。 相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的建立過(guò)程就是用先進(jìn)的企業(yè)文化吃掉落后的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的企業(yè)文化吃掉僵化的企業(yè)文化,用務(wù)實(shí)的企業(yè)文化吃掉務(wù)虛的企業(yè)文化的斗爭(zhēng)過(guò)程,用企業(yè)文化作為隱性武器來(lái)克服阻礙企業(yè)發(fā)展的一切困難。 ﹡ 在企業(yè)文化、制度建設(shè)和企業(yè)發(fā)展之間存在哪些辯證關(guān)系呢? 企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。當(dāng)戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成若再想改變難度很大,企業(yè)文化的剛性會(huì)阻礙企業(yè)文化的發(fā)展性和創(chuàng)新性。企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的土壤,是企業(yè)的根本所在,是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化要通過(guò)價(jià)值評(píng)價(jià)體系、價(jià)值分配體系來(lái)發(fā)揮其功能,只有與企業(yè)文化背景相適應(yīng)的管理制度和規(guī)范,才具有執(zhí)行力,從文化到法和制度有一個(gè)緩沖階段,有一個(gè)時(shí)間差。對(duì)那些管理制度規(guī)范尚未涉及或無(wú)法涉及的領(lǐng)域,當(dāng)不干預(yù)又將危及和影響公司的事業(yè)和管理時(shí),我們更多的要通過(guò)文化的形式,加以引導(dǎo)。
管理機(jī)制是靠文化來(lái)推動(dòng)的,文化是管理機(jī)制產(chǎn)生效力的潤(rùn)滑劑。公司的管理制度和規(guī)范,并不是十全十美的,它有一個(gè)建立、健全和完善的過(guò)程,員工有權(quán)利和義務(wù)以文化的形式通過(guò)正常渠道去完善它,就像管理制度規(guī)范的醞釀和建立的文化過(guò)程一樣。但任何人沒(méi)有權(quán)利在個(gè)人組織行為上去違背它,每個(gè)員工都要維護(hù)管理制度和規(guī)范的尊嚴(yán)。
﹡ 在弱勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)的情景下,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威如何樹(shù)立?權(quán)利如何獲得?權(quán)利如何制衡? · 樹(shù)威要行王道,行“王道”是需要條件的,它的條件就是要肯定人性善的方面,通過(guò)以身作則來(lái)帶動(dòng)員工心悅誠(chéng)服的共同形成團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。 · 權(quán)利的獲取 第一,正當(dāng)?shù)氖跈?quán); 第二,通過(guò)個(gè)人非凡的道德表現(xiàn)臣服別人獲得的權(quán)力; 第三,通過(guò)獨(dú)道、深刻、前瞻的思想對(duì)別人形成不可抗拒的統(tǒng)率的權(quán)利; 第四,通過(guò)制度合法授權(quán); 第五,占有組織資源所擁有的影響別人的權(quán)力; 第六,以個(gè)人的分析力、決斷力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力去影響別人從而獲得的權(quán)力。 · 權(quán)利的制衡: 第一,以權(quán)制權(quán)。其核心是分權(quán),讓不同的權(quán)力部門(mén)互相監(jiān)督。上下、前后、左右之間可以互相監(jiān)督; 第二,以利制權(quán)。通過(guò)對(duì)利益分配方式的科學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)達(dá)到制約權(quán)力的目的; 第三,以德制權(quán)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化的引導(dǎo),來(lái)防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力; 第四,以法制權(quán)。通過(guò)建立嚴(yán)格有效的制度,可以有效地進(jìn)行權(quán)力的制約。如果以上制約權(quán)力的手段都不奏效,制度就可以對(duì)其進(jìn)行糾正和懲罰,這是權(quán)力制約很重要的一關(guān)。 (二)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)之道 ﹡ 強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)是指對(duì)企業(yè)的資源擁有絕對(duì)的控制權(quán)或者擁有豐富的可控資源。 強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)著重體現(xiàn)民主集中制的集中二字,“謀貴眾,斷貴獨(dú),”“獨(dú)”意之獨(dú)自的眼光,獨(dú)自的思考,獨(dú)自的判斷力,超常的智識(shí)。要行霸道兼之以王道,借王道以形成企業(yè)文化,以霸道完成企業(yè)文化的統(tǒng)一和滲透。 通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)引導(dǎo)人之善,通過(guò)制度建設(shè)回避人之惡。 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根究底就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化的價(jià)值體系是企業(yè)長(zhǎng)久的源泉,作為企業(yè)文化本身的成功和成熟就顯得至關(guān)重要。 ﹡ 企業(yè)文化大致分三種類(lèi)型:病態(tài)渙散型企業(yè)文化、被動(dòng)防衛(wèi)型企業(yè)文化、主動(dòng)建設(shè)型企業(yè)文化 病態(tài)渙散型企業(yè)文化的特征: ·共同的企業(yè)價(jià)值觀缺失 ·員工不關(guān)心企業(yè)成長(zhǎng) ·開(kāi)拓進(jìn)取精神受到壓抑 ·領(lǐng)導(dǎo)形象沒(méi)有感染力 ·企業(yè)部門(mén)之間、成員之間無(wú)法溝通 被動(dòng)防衛(wèi)型企業(yè)文化的特征: ·按常規(guī)行事、步調(diào)比較齊一 ·缺少創(chuàng)新意識(shí) ·滿(mǎn)足于現(xiàn)有成績(jī) ·員工對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性較強(qiáng) ·應(yīng)變能力較弱 ·各部門(mén)間推脫責(zé)任 主動(dòng)建設(shè)型企業(yè)文化的特征: ·擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價(jià)值觀 ·員工自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)較強(qiáng) ·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)善于開(kāi)拓進(jìn)取 ·企業(yè)內(nèi)部、外部關(guān)系通暢 ·強(qiáng)烈的***感和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) ·充滿(mǎn)生氣 ·鼓勵(lì)個(gè)人見(jiàn)解 ﹡ 作為優(yōu)秀企業(yè)文化的總體評(píng)價(jià)尺度包括: ·注重行動(dòng)、包容失敗 ·與顧客保持密切關(guān)系 ·追求風(fēng)險(xiǎn) ·對(duì)變化充滿(mǎn)熱情 ·論功行賞 ·以?xún)r(jià)值觀為驅(qū)動(dòng),富于凝聚力 ·堅(jiān)持緊密的結(jié)合,團(tuán)隊(duì)意識(shí)自覺(jué) ·精兵簡(jiǎn)政 ·公正的氛圍 ·任何人都可參與 ·沉迷于產(chǎn)品的改進(jìn)、合作、多樣化 ·堅(jiān)守核心領(lǐng)域 ·寬嚴(yán)相濟(jì) ﹡ 領(lǐng)導(dǎo)觀念很關(guān)鍵,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn): 第一是認(rèn)真第一,聰明第二 第二是決心第一,成敗第二 第三是速度第一,完美第二 第四是結(jié)果第一,理由第二 果敢+速度+準(zhǔn)確就是效率 ﹡ 用人之道 大德大才,小德小才,偏德偏才,無(wú)德無(wú)才。 “善用人者不恃人,”善用人者不完全依賴(lài)某一個(gè)有才能的人。 |
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