管理者最重要的能力與技巧 原作:龔蕾
常常會聽到年輕管理者感嘆,“我現(xiàn)在什么都不缺,資金、辦公樓什么的都有,就是缺人才。” 筆者在想,每年幾百萬的大學畢業(yè)生,每年這么多的人才走進職場,怎么會沒有人才? 有朋友們問道,“我應該在學校里多學習哪些呢?是應該多看書,還是應該多參加大學里的各種校園社團或學生會組織?是應該注重學歷文憑還是應該多參加社會兼職實習呢?” 前幾天,有一位今年即將博士畢業(yè)的同學跟我聯(lián)系,想請我吃飯。他說,自己現(xiàn)在是找工作的關鍵時期,希望能得到一些幫助。我回答他,告訴他應與曾經(jīng)的碩導與目前的博導多聯(lián)系。 對于求職者或是組織領導者,這兩方面如何更好地達成一種默契,讓更多的人才可以匹配更合適的崗位,人盡其才,雙方都滿意。 一個企業(yè)或組織最大的財富就是員工,就是你的人才,一個優(yōu)秀的領導者,在持續(xù)發(fā)展組織的同時,要持續(xù)不斷在員工隊伍上投入,包括福利金錢,也包括同事情感的賬戶。 我想,一個優(yōu)秀的領導,首先一定是有個人魅力,工作能力、解決問題能力、思考能力、判斷能力、大局觀等等這些。但是,對于一個職場成功好領導來說,最重要的能力是:如何在你的周圍吸引一大群比你優(yōu)秀的人才,讓那些比你優(yōu)秀百倍千倍的各種領域優(yōu)秀人才追隨你,愿意跟隨者你,為你效勞,愿意圍繞在你周圍,即使管理者自身是一個非凡的人才,如果身邊沒有幾個才華卓越的干將和一大批各類骨干,那是很難成就大業(yè)的。 得人才者的天下。 如何做到這些呢? 第一,關心愛護人才,善于對人才朋友們進行感情投資。 想讓優(yōu)秀的人留下來,聽從你的指揮,拼命為你工作,必須通過情感投資。 第二,尊重每一位員工,真誠對待。尊重是互相信賴的前提,員工們得到了領導的尊重,互相信賴與滿足,他們就會為你做事。 第三,寬容的度量。用才不容易,容才或更難。人有所長,也會有短,不拘小節(jié),包容大度。 第四,贊揚與舉薦人才。領導的贊揚會讓員工們有成就感,管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才特長的慧眼。 第五,提高待遇,這個待遇包括了物質待遇、還有升職空間、個人成就等各方面。 第六,分享成果,增強向心力。把你的成果分享給大家,也把員工們的成果分享給團隊。 而最重要的技巧就是溝通技巧,用人是一種藝術,那么溝通也是一種技巧與藝術。得人才者得天下,領導或職場成功者最重要的能力就是如何在你身邊聚集一大群比你優(yōu)秀的將才英才,你要學會維系并時常往情感賬戶里投資。  
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