出來混的人都要讀 有句話是這麼說的:[酒杯之中有名利,飯局之內藏關系。]這是本書的開門見山 之語,也是諸位讀者需謹記的天下第一至理! 到底什麼是[飯局]?言下之意,就是利用吃飯設的一個[局],來謀求吃飯之外的 [利益]。仔細想想,請客吃飯,有幾個是真正為了吃頓飯、為了非喝杯酒不可的呢? 說穿了,無非就是為了[關系],是為了[吃喝]以外的東西而來,受邀者往往都知道這 點。所以,飯局自然也可說就成了關系的[練功場]。 飯局可以說是一個理想的社交場所,不同身份和不同背景的人聚在一起,近距離 互相了解,就能認識一些可以提供幫助的朋友。俗話說[多一個朋友、多一條路],在 吃吃喝喝之間,把平時那種冠冕堂皇的面具摘下來,心情放松,不但話題多,也常變 得自然隨意,溝通起來舒暢輕松,就給關系提供了一個良好的平臺。本來看上去很難 相處的一個人,跟他坐在飯桌上,也許就變有聊不完的話題。這樣一來,有什麼困難 或需要,自然也都容易互相幫忙、迎刃而解了。 飯局就像一場聚會,在飯局中常常有機會認識許多陌生的朋友。[朋友]的[朋]這 個字,正是兩[月]并排而立,似乎正暗合了一個重要的意思:能坐在一塊兒的才是朋 友。而當朋友相聚時,幾乎也是離不開飯局的。所以,好好琢磨怎麼跟人吃飯,就成 了一門大學問。 對於身處職場中的人來說,沒有[關系]寸步難行,人情世故處處需要關系,事事 都免不了培養感情!在為關系奔走忙碌時,當然就需要找一種潤滑劑,人總不能赤裸 裸地、毫無遮掩地就開口談名論利吧?!一張小小飯桌,卻正好能化解尷尬、迎合各 方人的心態。就在吃吃喝喝之間,先談交情,再談事情! 不可不知的飯局潛規則 幾招潛規則吃出職場一片天飯局里的錢途 現代這個社會中,不懂飯局,在職場 上你就很難混出好關系!這話雖然說得有些絕對,但是請相信,百分之九十九的人都 逃不脫這個定律。再有本事的人,也不能不知道知道一些飯局的規矩,也要懂得飯局 關系的重要性。 不過,借飯局搞關系,總不方便開門見山的挑明說,最後還是得要講究一個名正 言順。你總不能拿起電話就給人打過去就說:[老張,我們吃頓飯吧。]沒有說得過去 的理由,求人辦事的痕跡就太過明顯,氣勢上你就已經先低了一截,對方事先有了警 惕心,你就很難輕易搞定他。電話里的人緣是虛的,網路上的關系是假的,說再多也 是一場不切實際的鏡花水月,經不起無情的沖擊考驗。只有飯桌上見面三分情的關系 才有價值,才能在關踺時刻幫你遮風擋雨,度過難關。如此,要想關系搞得深,鞏固 感情與人脈的飯局還真少不了。甚至可以說,吃一頓、兩頓飯只是露水姻緣,吃成習 慣才是患難之交。不信?你數數身邊,那個在工作中與你飯局次數最多的人,一定是 和你關系最深的人! 一個離群索居的人,時時處處和人保持距離,就很容易被大家視為[不是自己人] 。請你吃飯你不去,傷了別人面子,互相再見面都尷尬,[你是不是瞧不起我們?]再 加上從來不花點兒錢請人吃頓飯,[哦,原來你是小氣鬼!]大家就更不會對你有什麼 好感了!在職場之中,非敵即友,沒好感基本就等於是敵人,要打擊對手是絕不會手 軟的。如果一個部門的同事聯合起來算計你,你縱使有孫悟空般的本事,恐怕也無力 對抗! 請客,也分為請人與被請。一種是作東邀約飯局的主人,一種是被邀約的主客。 通常會被請上桌的主客,在飯局關系中,你得有別人所沒有的價值。現在這個社會, 常是被別人請去吃飯的,必定是一些厲害人物,能替人辦事,能解人之憂。這些動不 動就被請去赴[飯局]的,必備的第一個條件就是:[別人需要他!] 有一位朋友常向我慨嘆:[世道真是冷暖無常,這幾年請我吃飯的人愈來愈少了] 。這些抱怨之語,其實,聽來再正常不過了,因為自從他離開了總經理的位007 置, 過起了退休隱居的自在生活,不但飯局少了,常打來寒暄客套的電話也頓時減少一半 。 這就是人的本性。也正是關系的本質。為名,為利。你想被請上飯桌,就得可以 具備這兩種價值。 請客的場面也要對得上主客的身份、地位,和他能夠提供的價值尤其我們請的是 貴人——能幫助我們做些事的人,這個場面就更要用心了。貴客不一定要請去貴地方 ,但氛圍和環境一定要好,至少得要乾凈、安靜,而且有一定的隱密性。就像我不可 能請頂頭上司去吃路邊攤,一定得找一家不錯的餐館,包一個小包廂,方便兩人談話 。這方面千萬別舍不得花錢。要知道,場面就是顏體面,也是身家和誠意的象徵。 飯桌之上,要好好抓住機會,及時搭話提出自己的請求,將來更可以保持聯絡的 引子。比如,請貴人紹客戶給你,他答應了以後,你可以再用請吃飯的方式來答謝。 這樣一來,就算他現在幫不了你,以後也可以用聯絡飯局當藉口,和對方繼續深入彼 此的關系。 飯局就是人際場,有時不太方便明說要人幫你什麼忙,但可以用迂回婉轉的辦法 ,請他介紹朋友給你認識。你可以說:「哎呀,李部長,有一件事,實在把我難住了 ,您能不能幫我引薦一下里面的人,我再去請相關人員解決?」如果他說:「不用了 ,我就能幫你解決,我打個電話就好了!」這當然更好!就算他只是答應幫你聯絡一 下,你們也還有繼續連絡和商量的機會。 談大方向或重要事情的時候,最好請吃飯又喝酒;談瑣碎的問題時,應該請喝茶 。茶局的氣氛較清靜,利於集中精神,切磋思維,。在酒桌上,我們應該只談意向。 為什麼呢?因為喝酒場面較亂,如果要談細致的事情,對方一喝了酒,可能也記不住 ,而且酒酣暢快之際,他可能也不會感興趣你談的那些細節。所以,對於關系而言, 飯桌只是打地基,茶局才是最重要的壘墻階段。 有一次朋友問我:「你相信不相信酒後吐真言?」我告訴他,酒後沒有真言,只 有真性情!怎麼說呢?人在酒席間的幾番話,透露的其實不是他想說什麼,而是他的 為人處事和品格本性。一個人的觀點,往往說明他的處事方式。根據這一原則,我們 可以在席間提出一些大是大非的問題,聽聽他的看法如何。也就是要判斷一個人是否 值得重用或交付事情,首先得了解他的立場、看法,和思維邏輯。任何善用人者和尋 求關系的人,都不應忽視的步驟。 凡是在大是大非問題上含混不清、模棱兩可的人,決不可委以重任,也絕不值得 信任。這種人習慣見風轉舵,沒有定見,容易在關踺時刻做出損害團隊利益、甚至出 賣你的事情。想想看!心中沒有是非,只有利益,做事以利為先導,就談不上忠誠了 。這種人,自然不足采信。 怎樣在短時間內看出對方的勇氣?那就給他出一些難題,看他如何解決!有些人 平時吹得天花亂墜,好像什麼都懂,但當你真的把難關擺在他面前時,他就以最快的 速度退縮了,根本沒有面對的勇氣和處理的能力。這時你才發現,他不過是虛有其表 。有一次我在酒場問一個人:「我的公司最近遇到了一點麻煩,新產品的市場一直打 不開,您有什麼好建議嗎?」剛才還在吹噓市場行銷能力有多強的他,頓時像變了一 個人,支支唔唔說不出話來。他既不是謙虛,也不是不想說,從他的反應和臉上的表 情已經告訴我了,他完全沒有實戰能力。 想要真正認識一個人,并不只限於等他主動敞開心扉或露出[破綻]。每一個人都 會不自覺表現出生活上的[慣性],這些習慣就是我們在席間得以看透他的關踺。所以 ,從基本的穿著裝扮,以及一些基本的形象細節,就能了解對方真正的想法,做出初 步的判斷。 在工作和生活中,最需要被贊美的,不是那些早已功成名就的人,而是自卑或身 處逆境的人。他們平時很難聽到一句贊美的話語,一旦被人當眾真誠地贊美,便有可 能振作精神,大展宏圖。因此,最有用的贊美不是[錦上添花],而是及時地雪中送炭 。 一個人能不能喝酒,還真是能看出來的。即便你真的滴酒不沾,也不要動不動就 把[我不會喝酒]掛在嘴上,免得別人說你虛偽。一個真不能喝酒的人,別人也不會主 動勸他,該怎麼婉轉拒絕,皆大歡喜,這就是杯小學問大。有人喜歡在宴客時不斷向 人勸菜,甚至為對方夾菜,若是對待外賓,最好只要介菜肴特色就好,不必過份殷勤 ,反而失了分寸。要是一再反覆客氣勸菜,可能會讓人反感:「我說過不吃了,干嘛 非逼我吃?」反而失禮。同樣地,我們去參加宴會,也不要指望主人會一直給你夾菜 。要是傻傻等別人夾菜,或是過度客氣,那就只好餓肚子羅! 酒桌上,竊竊私語是對人不尊重,也是對自己的一種羞辱。有位老總告訴我,他 的司有兩種人不會用:第一種是喜歡越級報告的,第二種就是沒事就愛竊竊私語的。 這兩種人都有共同的危害,就是破壞部門內的正常人際關系,以及管理秩序。動不動 就越過主管去找老板報告,既讓上司煩,也辦不成什麼事。竊竊私語的,他舉例說, 公司有一個女職員,上班才半年多,就攪得公司謠言四起,小道消息亂飛。同事的家 庭隱私,男女是非,全都是她到處跟人在走廊咬耳朵傳出來的。這名女職員的工作能 力雖然很強,極具潛力,他還是忍痛割愛,果斷地讓她離職。 身在酒宴場合,還要有先來後到的意識。如果沒有位高權重或特殊的貴賓在場, 敬酒時最好按時針的順序,不要厚此薄彼,在這樣的事情上,一定要體現出基本的尊 重和公平,如果根據對方的身份依序敬酒,就會顯得太勢利。 還有些人喜歡插話,別人正在敬酒說話、聊得正高興時,他目中無人地過來,非 得敬一杯酒,再發表一下感言,弄得當事人很尷尬,也很不悅。 酒後吐真言一般是不成立的,許多人酒後愛吹牛,酒場的大話不要輕易當真。酒 喝多了,什麼事都敢答應,但常第二天轉眼就忘了。這時承諾的事情,大部分都是不 算數,隨口說而已。。因此,如果你想有求於人,在對方喝多的時候,不要開口,應 該盡量選在對方清醒之時。 另外,我們完全沒必要在酒桌上炫耀自己的人脈關系。一個人的社會關系,就是 他的人力資源網絡圖,這張圖既是我們的人脈資本存摺,也是一種私人秘密,既不能 輕易示人,也不能當成炫耀的工具。一旦社會關系曝光,無疑就將你自己的底牌全部 掀開了。對別人來說,你毫無隱私可言;對其他人來說,你從此就變得不值一文了。 將[和]字寫在臉上,是我們縱橫飯局的無敵法寶,也是交友的一項前提。和和氣氣是 做人辦事的根本,以和為貴是飯局關系這門學問的基本原則。要謹記:不做損人面子 的事情,不說損人面子的話,酒喝得痛快,飯吃得舒坦,才能和氣生財!這樣,就會 有更多的人成為我們的朋友,我們的人脈網路就會更加寬廣了。 這是一個人脈的年代,誰都不可能成為孤膽英雄,何不今天中午就找個同事一起 用餐?也邀幾位其他部門的同事,甚至同行的朋友一起參與?說不定,他們其中的某 一位就會成為你未來創業的夥伴或者重要的客戶。不錯,飯局關系這門學問就是如此 直接有效! 不要小看飯局文化 飯局和人脈關系有什麼關聯,難道真的這麼重要嗎?事實的確如此,它比你想像 的還要更重要!不懂飯局,看輕飯局的重要性,你在這個社會最後就會落得沒有關系 !這話雖然說得有些絕對,但是請相信,百分之九十九的人都逃脫不了這個規律。再 有本事的人,也要知道一些飯局的規矩,懂得飯局關系的重要性。 我不是教你走歪門邪道,而是提醒所有在人脈關系上碰得頭破血流、不得其門而 入的人,[吃飯請客]不但是人情需要,還是你成事的潤滑劑,登上成功頂峰的利器! 有一位朋友,曾經在某機關的人事辦公室任職,可謂是安排聚餐的個中高手,熟 悉一切流程,精通每個環節。請誰應該怎麼請,席位的安排,吃前的客套話怎麼說, 吃後的圓場話怎麼講;敬酒的次序、舉杯敬酒的姿勢和勸酒等等,他都是運用自如。 很多事在辦公室和會議廳上談不通,氣氛緊張,互不相讓,但到了他安排的餐桌上卻 常常一談就通。只要你能喝酒,會喝酒,酒杯一端,那麼一切好商量。 不會吃能行嗎?不懂吃能做事嗎? 歷史上最著名的事例,大概就是趙匡胤的杯酒釋兵權了。趙匡胤黃袍加身以後, 就擔心別人故伎重演奪天下,便宴請握有兵權的幾位大將來吃飯。這些大將都是他當 年的結義兄弟,一心為主,忠君體國,幫他打下了天下,感情不是一般的深,一聽到 皇帝大哥請吃飯,興沖沖地就來了。酒過三巡,趙匡胤端起酒杯對幾員心腹大將說: 「你們都是朕信得過的人,我當然放心得下了,但就怕你們手下的人貪圖富貴,也把 黃袍加在你們身上。到時即便你們不愿意,又能奈何?」此言一出,這幾員大將連忙 趴在地上磕頭,第二天就紛紛交出兵權,回家養老了。 趙匡胤這麼不近人情的話,平時還真不好說,也說不得。但藉著喝吃飯,輕而易 舉就達到了目的皇帝都如此,我們這些普通人,若想做成點事,不懂請客吃飯怎麼可 以? 不但要吃要請,還得吃遍五湖四海!於是,人與人之間的關系,就跟飯局緊緊地 綁在一起。所以就有人說:[想在職場站穩腳跟,先學會請客吃飯]! 要想關系好,飯局不可少 前不久我去參加一個青年創業論壇,一位年輕的企業家向我大吐苦水「我們制造 的產品明明很好,客戶就是不中意,訂單都讓那些劣質商家拿走了」。 為什麼?好產品怎麼會賣不掉? 深入交談後,我發現他是一個很理想化的單純人,以為光靠自己的產品就可以打 天下,根本不需要搞請客吃飯這一套。客戶來考察,他帶著客戶到生產線走一圈,把 產品展示一遍,就等著對方簽合約了。整個會議中,他談的全是公事,最後連頓飯也 不請人吃。 客戶笑笑說:「我回去研究研究。」這一研究,就沒了音訊。最後,這個大客戶 的訂單,全被那些品質不高,卻精於做公關、請吃飯,把客戶伺候得全身舒泰,關系 搞得很好的公司給搶走了,賺足了大把鈔票。 事情要做得妥當,業務要做得順,關系要暢達,總還是離不開飯局送禮。就算在 國外,不請客不送禮,事情也難做得漂亮!請客送禮不是萬能,但不請客不送禮一定 萬萬不能。 如果一個產品品質很棒的公司,加上在飯局上做足適當功夫,乾坤豈不倒轉?所 以,要做生意先得學會做人,學做人就得學會吃飯。不管生意談得成不成,總得先吃 頓飯。這就是禮,禮多人不怪。最後,只要產品不要太差,何愁生意不佳? 如果你還活在自命清高的世界,覺得請客送禮是一種非常純粹的丑陋現象,我勸 你乾脆別做生意了。因為,飯桌上說的才是正話,會客室茶桌前說的都是客套話。 就像去親友家拜訪一樣,客人一到,主人就開始張羅吃喝,好菜好酒端上來,一 邊吃喝,一邊連絡感情。酒足飯飽,事情也談得差不多了。沒有這個過程和交情,不 管想談什麼、還是想做什麼,都不好開口。 飯局講究名正言順 藉著飯局搞好關系,其實不太適合敲鑼打鼓地明說,最好看起來名正言順。你總 不能拿起電話就說:[喂,老張,我們吃頓飯吧。]沒有說得過去的理由,求人辦事的 痕跡就太過明顯,氣勢上就先低了一截,如此一來,對方事先有了戒心,你就很難輕 易說服他。 請客吃飯的理由不難找,像店鋪開張、會議的開幕閉幕、慶功慶典、公司年會、 參觀訪問、視察考察、調研座談、同事升遷、同學聚會等等,都可以吃上一頓。私人 理由的,像是紅白喜事、逢年過節、加薪升官、喬遷新居、老人祝壽、小孩滿月、學 子升學,甚至股票大漲,炒房賺了一筆,都能堂而皇之請吃一頓,親朋好友聚一聚。 人來要[接風],人走要[餞行],有事[搓一搓],沒事也要[聚一聚]。排場大的,連吃 一星期,排場小的,也要吃上個三日、兩日。只要找得出各種理由,更是非吃不可了 。 要記住,形式是虛的,趁著機會拉攏關系才是實的。打著各種理由坐在一起吃頓 飯,感情交流得順理成章。許多人批評這些大大小小的慶典宴會是形式主義,那就是 他不明白其中的道理。沒有這些名目、不懂得這些道理,你就關系無門,事事無成了 ! 在宴客上,美國人常是各點各的菜,各人點各人吃,然後各付各的帳,只要自己 吃得高興就好了,別人愛吃什麼、想吃什麼,不關我的事。我自己愛吃、想吃的,當 然也用不著請別人吃或者讓別人請我吃。在飯桌上,自己的意志不強加於人,不干涉 別人的自由。中國人則不然,飯桌上,你要顧全大局,做為主人,點菜時要盡量選擇 大家都愛吃的菜,不能只顧自已的口味;做為客人,要顧及主人及其他賓客的感受, 不能喧賓奪主,也不可捧著碟子、抱著酒杯自己獨食,總是要與人有所交流。這是一 種共識,大家一起吃,你讓我、我讓你,多有人情味。所以,只要客戶答應跟你吃飯 ,就說明他同意你和他一起賺錢。你看,這是多好的職場溫度計! 從這里你就看到一個詞:雙贏。飯局上的所有規矩,無不依循這個準則而行,互 給面子,吃出一團和氣,喝出皆大歡喜,才能把事兒辦成!飯桌上把關系搞好了,飯 桌下便是你好我也好,人人都有頭路。 不吃不請,你就沒關系;不吃不請,你就工作不順心,事業前途黯淡。有些酒, 你不喝也得喝;喝了胃疼,不喝頭疼,這不是想像,而是現實。 不懂飯局人緣差 不懂飯局的重要性,有朋友也早晚留不住,所以人緣一定差,朋友一定少。有多 少飯局,你就有多少社交圈子;有多少社交圈,你就有多少朋友! 現代社會,專業能力強,只能說明具有一部分的實力罷了。關系多了才好施展實 力,人脈關系少的人,再強的能力也派不上用場。 一個有能力的人,如果不懂得飯局的效用,縱使能做事,也會受到環境的壓制, 有才沒地方賣。這是金玉良言,這種例子到處都有,都是活生生的教訓。 有一名白領上班族,歷經職場的各式考驗,千辛萬苦終於當上了主管。他初入公 司時,因為畢業自知名大學,主管特別器重,於是公司的幾個同事就特別想拉籠他, 巴結他。誰不想跟部門里的紅人結成同盟陣線呢?跟著強者走,以後有飯吃啊! 幾個人訂好了餐廳,請君赴宴。但他想都不想就一口拒絕了,打從心眼里瞧不起 這種飯局。他總覺得地位是靠自己的能力得來的,業績也是自己打拚出來的,壓根鄙 視吃飯請客這種[勾當]!起初同事們還覺得他是性格內向不好意思赴約,或者喬不出 時間,也就沒說什麼。但之後邀約了兩、三次,他老兄還是不來,大家心里就想,你 是瞧不起我們嗎?吃頓飯又不會有損失,真是假清高! 事實上,一頓飯,被寄予了太多的含義,并不僅是吃吃喝喝這麼簡單,而是一種 暗示:你選擇做朋友、還是敵人? 之後這名小主管,自以為不需要任何人在工作中配合他,幫助他,他自己可以搞 定一切,瞧不上這種吃飯請客的[雕蟲小技]。最後讓同事們失了面子,於是他也失去 奧援,斷了自己的退路。結果就是,從此在公司沒人搭理他,無人配合他,他成了孤 膽英雄一個,什麼工作都是自己孤軍奮戰,累個半死不說,業績也很難有起色。主要 原因就是,沒人愿意當他的助手。於是,老板心里就開始認定他的人緣這麼差,工作 能力一定有問題,這會影響到公司的利益。沒過幾個月,他果然就被迫離職了。 在這種[自命清高]個性的影響下,他一連換了幾家公司,都不如意。他既不請別 人吃飯,也不參加大家的飯局,獨來獨往,像一個職場隱士。一直過了兩、三年,和 他一起畢業的同學們都得到了不錯的發展空間,有的還成了總經理,單獨負責專案, 底下一大幫得力助手,呼風喚雨,好不得意。這時,灰頭土臉的他才反省到了自己的 問題: 原來,不懂得吃飯的藝術,竟然是妨礙前途的罪魁禍首! 道理其實很簡單,一個離群索居的人,處處拒人於千里之外,和人保持距離,就 很容易被大家視為[不是自己人]。請你吃飯你不去,傷了別人面子,之後互相見面都 尷尬,你是不是瞧不起我們?再加上從來不出點錢請人吃頓飯,大家更對吝嗇鬼沒什 麼好感了!職場如戰場,沒好感基本上就被列為敵人了,是敵人就要打擊,對方是絕 不會客氣的。如果一整個部門的同事全都聯合起來算計你、抵制你,縱使你有孫悟空 的本事,恐怕也無力對抗! 這會有什麼後果呢? 你只要有一點小差錯,就會被放大檢驗;你再大的功勞,也沒人鼓掌。在公司, 你不上不下,人際關系這麼差,處處討人厭,成了辦公室的壁紙。這樣一來,職場風 雨之中,上司是犧牲你,還是犧牲大家呢? 仔細想一想,很多問題還真就需要在飯桌上解決,別以為正事只能正談,其實大 部分的正事都是輕松之間才能談成功。會議桌上聊的都是虛話,飯桌上的才是真心實 境。 你要是不懂吃飯,不愿意跟人做朋友,套交情,怎麼能讓人跟你交心呢?如果你 要拓寬自己的人際關系,那麼,就要從吃飯學起。當你學會了吃飯之道,成為一位名 副其實的飯局達人時,那時你就會發現,自己已經成了一個人際關系高手! 飯局,就是你的人氣指標 想經營成功的飯局,打造成功的人際關系,首先,就要先學會當一個飯局中的明 星。什麼是飯局明星,就是你一到飯局,站在眾人之間,便自問一下:我是主人嗎, 我最引人注目嗎?在飯桌上,我受人關注嗎?人們常會主動跟我搭訕、而不是我湊上 去沒話找話嗎? 如果這些問題你的回答都是肯定的,那你就是一個成功的飯局明星!如果不是, 你還需要努力加把勁!請始終相信這一點:在飯桌上讓人留下最深印象的人,就是人 氣最高的指標,他的人際關系一定紅得發紫。 有一位曾和比爾蓋茲及巴菲特吃過飯的老板,就曾如此感慨:「這兩位大人物一 出場,就是宴會的中心,即使一個從沒見過他們的人,也會在餐桌上第一眼就發現他 們」。可見,宴會場合上的表現有多少分,人氣就有多高。飯桌上的明星,絕對也是 生活中的人際高手,朋友也不可能少。 所以,我們不但要學會請客這門學問,還要懂得點亮自己這盞明燈,展現自己自 信而聰明的一面,成為一個善於在公開場合吸[睛]的人。 每個人的飯局氣場不大相同,我們應該具備什麼樣的氣場,也是很講究。簡單地 說,大致有下面四種不同氣場: 第一種:主角型氣場 如果你是主管,在聚會上就要拿出主管的樣子,表現出主管的氣勢來。因為,真 正的主角,就該是眾所注目的焦點。這樣的人是唯我獨尊的,并且清晰地知道,自己 就是這兒的中心,一餐飯,一桌人,都是圍繞著自己的人。這樣的氣場,通常有兩種 可能: 一、他是飯桌上職位最高的人,其他人不是下屬,就是有求於他的人;二、雖然 職位并不是最高,但他是能力或者個人魅力最強的人,自然而然地展現出一種主角的 氣勢,無形中讓人感受到第一主角的氛圍。 第二種:配角型氣場 身為下屬,陪主管吃飯是很重要的一件事。配角型氣場可不是貶抑,相反地,卻 是有時必須扮演的角色。陪主管吃飯,陪客戶娛樂,或是陪談判團中的一員去聚餐, 那麼你就要有配角的樣子,衣服怎麼穿,話怎麼說,位置怎麼坐,都要有相當的規矩 。不能過度突顯出自己的光芒,還要能捧出主角的重要價值。所以,在飯局中,配角 型氣場其實最難掌握得恰到好處,這也是一門博大精深的學問。稍不注意,就會喧賓 奪主,或者被丟到角落里,很容易過熱或過冷。 第三種:客戶型氣場 大型商業宴會,或者單獨宴請主要的客戶,氣場又有所不同。這跟朋友、同事或 上下主從之間的定位,有著很大區別。首先,不能太冷,但也不能表露利益為上的嘴 臉。 有些人請客戶吃飯,三句話不離生意,價格、回扣老掛在嘴上,或者總在向對方 提出種種要求,讓對方感覺你不是在請吃飯,而是在設計他,這就是缺了點人情味; 但是,也不能太過熱絡。有些人一上飯桌,就忘了自己的主要目的,反而讓客戶牽著 走,最後一頓飯吃下來,光是情感熱絡,公司的利益全守不住,這就是太熱,反而燒 到了自己。 第四種:生活型氣場 婚宴、朋友聚會和親朋好友之間的飯局,就是一種生活型的氣場,不能勢利或者 打哈哈,要自然展現出生活化的一面來。這時,你必須風趣幽默,收放自如。在主管 面前的小心唯諾,在部屬面前的語重心長,或在客戶面前的一語雙關,通通都要扔到 一邊,否則這種飯局的氣氛就會變得不倫不類了。比如,我們在工作之馀,請朋友親 戚聚餐,你總不能在飯桌上官話連篇吧?聊天的時候,也不可以打馬虎、斗心機。否 則,大家就覺得你不真誠、太虛偽勢利,不是一個容易相信的人。 簡而言之,一個人需要具備以上這四種氣場。老板在場時,怎麼襯托出老板的光 芒,又不埋沒自己;在部屬面前,既要展示不容置疑的權威,又要能表現隨和與平易 近人的魅力,凝聚團隊力;朋友之間,怎樣成為中心,又不至於被算計;客戶面前, 既捧得起對手,達到自己的目的,還不至於掉到對方挖的坑里。如果能在這四種場合 揮灑自如,你的人氣想不旺都不行。扮演了不得體的角色,不能扮演好自己在飯桌上 的角色,對飯桌下的人際關系影響甚巨!唐科長就是一個很好的例子。 唐科長是負責銷售業務的主管,平時身居要職,飯局不少,巴結的人也多。漸漸 地,他染上了一些愛打官腔的毛病。有一次總經理的家人結婚,員工當然都得捧場出 席,唐科長也去了,正好和部門經理坐在一桌。酒過三巡,他忘了這是婚宴,也忘了 身邊坐著自己的頂頭上司,說起話來大聲吆喝,批評公司,儼然一副公司沒他不行的 感覺。 當然,他倒是沒說錯話,公司確實非常依賴他的銷售能力,讓公司賺進大筆鈔票 。但他錯就錯在,忘了這樣的場合,自己應該扮演什麼樣的角色。所以幾句話下來, 經理的臉已經鐵青了。酒醒以後,唐科長回想起這頓飯,頓時後背冒出冷汗,他也知 道自己闖了禍,已經後悔莫及。 第二天到了公司,經理的秘書就來喊他,讓他過去。唐科長戰戰兢兢地去了經理 辦公室,只見經理板著臉等他。他一進去,經理就宣布了一個決定,調他去分公司處 理一件[很重要]的工作,兩個月後才能回來。雖然沒開除他,但這已經是給他的懲處 了。 唐科長心里明白,這是經理給他的教訓:不要忘了自己的角色。 |
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