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現象：職業危機無處不在 國內某門戶網站曾做過一項個人職業危機的調查，調查結果顯示：有90.5％的人曾遇到過職業危機，也就是說，只有不到一成的人能在泰然的狀態下工作，這似乎是一個“人人自危”的年代。 在某設計公司工作的小梅最近就遇到了難題。去年，由于金融危機的影響，大學畢業生工作很難找，幸運的小梅在親戚的幫助下進入這家公司。剛開始只是干一些內勤雜活，兢兢業業的小梅沒出什么差錯。最近領導讓她做一個設計方案，在一番努力之后，小梅將方案拿給領導，第一次，沒通過，再修改，還是沒通過，雖然領導沒怎么批評她，但小梅能感覺到領導眼神里的失望，或許是礙于親戚的面子才沒批評她。“我現在都有些害怕面對那個領導了。”小梅苦惱地說道。 處在一個競爭的時代，職場人在不同階段會有不同的職業危機，有的甚至會出現持續性職業危機，比如IT業。另外，有兩種人更容易出現職業危機，一是初入職場的新人，他們會有“我能不能勝任這份工作”的危機感。一是處在事業上升期的人，他們有“我能否提升、能否加薪”的危機感。此外，還有誠信危機、人際關系危機等等，可以說，身在職場，危機無處不在。 遇到危機怎么辦？一定不要恐慌，更不要輕易否定自己，而應該采取積極的處理方法，化危機為機會。假設一個工作崗位要求10種能力，而你已經具備了8種能力，那就應該考慮通過學習的途徑把另外兩種能力補齊。而如果僅僅具備兩種能力，那么最好的辦法就是放棄這份工作，尋找另一份適合自己的工作。 支招：洞察危機，保持敏銳嗅覺 一個人的職業發展或多或少會遭遇一些挫折或危機，這些危機如果得不到有效化解，可能對個人職業生涯的發展帶來重大損失，個人也因此需要進入一個比較長時間的調整期，而如果危機得到有效化解，其職業可能走向更加廣闊的天地。 “個人職業發展危機主要包括工作出現重大失誤招致上司或公司信任危機，不擅處理人際關系招致同事排斥的危機，與企業文化格格不入而不能融入企業的危機，在企業工作較長時間后遭遇職業發展瓶頸，企業發展不順暢時員工面臨被裁員的危機。”有效應對危機，首先要重視并對危機保持敏感。 新丁危機：為什么錯的總是我 進入這家電子公司的銷售部門已經快一年了，海波覺得老板老是挑他的刺兒，這不，今天他剛到辦公室，正巧碰到老板也從外面回來。“小海呀，沒事多出去跑跑業務，要抓緊跟客戶的聯系。別整天待在辦公室。”聽到這樣的話，海波郁悶極了，但這一切也是事出有因的。 當初，實習期滿后，有個同事將手里幾個談得差不多的客戶轉交給海波，并再三叮嚀他要抓住機會，可能是由于職業敏感度不夠，一來二去，有個客戶竟跟其他公司簽約了，雖然有些損失，可老板沒怎么發火，只是淡淡地跟他說以后要努力。湊巧的是，兩周后，當他拿著一份報表請老板簽字時，老板卻敏銳地發現了一個數據錯誤，這一次，海波受到嚴厲批評。在這之后，海波做事很小心，總怕出錯，結果卻是越來越糟糕。 危機攻略：這種情況很多新人都會碰到，通常應對這類危機關鍵取決于兩點：“心態調節”和“自我總結”。部分新人在這時候很容易背上思想包袱，一方面希望在領導面前多多表現，給領導留下好的印象，另一方面又擔心被領導發現紕漏后事與愿違，最終給人感覺做事情畏畏縮縮，讓人覺得不主動、責任心不強。作為新人，在工作中因為經驗不夠，犯一些錯誤是很正常的，犯了錯被領導批評也是很正常的，應當知錯就改，理性地面對工作，同時要保證下次不再犯同樣的錯誤，否則就變成典型的阿Q精神了。 另外一點就是自我總結，犯錯后應該冷靜考慮幾個問題：是什么導致我犯這個錯誤？正確的方法是什么？除了目前已知的這一處理辦法，是否還有更好的方法？并將自己分析的結果與領導或資深的同事溝通。當你習慣采用這種方法后，你會發現“舉一反三”、“飛速成長”變得容易起來。 品行危機：假公濟私被發現 薇薇工作認真負責，性格開朗活潑，平日同事對她評價都不錯，可最近發生的一件事卻讓她煩惱不已。那天下班后，薇薇因工作沒干完，主動留下來加班，整個辦公室就剩下她一個人，正當她埋頭工作的時候，她收到一條短信：速給家里回個電話，弟弟。 薇薇電話里的余額不多，于是，她就用主管桌上的長途電話，恰巧那時同事張姐回來取東西，她那一口方言將公話私用的事實暴露得一覽無余，糟糕的是上周領導剛強調過不許用辦公室電話打長途，薇薇尷尬地望著張姐，不知做何解釋。 危機攻略：在辦公室里，假公濟私的行為往往是被大家所不齒的，無論是職場新人還是老員工，“品行不正”的印象都是非常危險的。面臨這種情況，最好的做法還是與直屬領導坦誠地承認自己所犯的錯誤（千萬不要抱僥幸心理，認為領導可能未必知道），希望能夠得到領導原諒。同時，更該自我約束，用行動來逐漸淡化自己在同事心目當中的“污點”。但也不可背上思想包袱，讓自己的這個錯誤影響到本職工作。 性格危機：變成職場“隱形人” “為什么人際關系那么難處理？我怎樣才能融入他們的團隊？”已是深夜時分，躺在床上的黃艷卻難以入眠，白天發生的一幕使她對自己內向的性格非常討厭。原來，這個周末他們部門的人約定一起去郊游，并確定了乘車地點，當黃艷趕到乘車點時卻沒有一個人，打電話問同事，才知道改了地方，大家卻忘了通知她。 黃艷頓時覺得非常悲哀，原來在大家眼里，她只是一個可有可無的人。想想平時自己的表現，當大家一起閑聊時，她很少參與，即使是聊一些熱火朝天的八卦新聞，她也只是聽聽，很少發表意見，時間久了，大家自然淡忘她了。 危機攻略：江山易改，秉性難移，通過改變個性來解決人際關系最好的效果也只是“治標不治本”。有類似情況的職場人需要做的是盡可能從事一些技術類的工種，這樣才能夠揚長避短，如果不能改變工作，那么在日常工作中盡量保證自己說的東西能夠讓人理解，溝通是一個職場生存必需的工具。當然，最重要的是要以誠待人，樂于助人，讓時間證明你身上的可貴品質。 職場達人的化“危”妙法：適當“展示”自己的才干 我在一家公司的事業部待了3年，雖已是業務骨干，但因為上面有資歷老的員工，因此，很難有機會負責整個項目，如果再這樣下去，可能我最初的銳氣就會被消磨掉。怎么辦？經過認真分析，我覺得自己只顧著保質保量地完成項目，卻忽視了在公司內部相關的會議上及領導面前展現自己，甚至經常缺席公司重要會議，意識到這點后，在以后的培訓會、研討會前，我都積極準備、積極發言、表達自己的觀點，因此也提出了很多有建設性的意見。同時，我創造機會與總經理交流、傳達自己對項目管理的看法與建議，最終獲得機會，擔任新項目的負責人。 全家總動員攻“危機” 今年春節期間我意外懷孕了，當時正值公司裁員風聲四起。我在一家外資銀行負責理財服務、推銷，之前，美國總部已經開始裁員，只是國內還沒有行動。我從來沒想過生個“危機寶寶”來躲避，但真不知該怎樣跟老板解釋。 最后，我還是硬著頭皮跟老板說明了情況，并保證自己不會因懷孕而影響工作，也不要求特殊照顧。幸運的是，老板很理解，并沒有因此對我產生偏見。同時，我發動各方力量幫忙尋找客源，以保證完成任務量，以前，在工作方面我是很獨立的，可現在，非常時期就采用非常辦法，父母、老公都成了我的“下屬”，有空就幫我聯系客戶。 |
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