【Wayne Zhang 的回答(750票)】:
知名公司不會(huì)一味地持續(xù)大量投放廣告,而是圍繞營(yíng)銷目標(biāo)、綜合考量產(chǎn)品和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,爭(zhēng)取恰到好處地投放。 分析如下:
1、先解決為什么要做廣告的問題。
只要廣告的目標(biāo)存在,即有廣告必要,廣告目標(biāo)有四:告知、說服、提醒、強(qiáng)化。
以可口可樂為例,有果粒奶優(yōu)等新產(chǎn)品上市,揭蓋贏獎(jiǎng)等新的營(yíng)銷活動(dòng)需要通過廣告來告知消費(fèi)者;
因?yàn)榘偈驴蓸贰⒖祹煾怠⒔y(tǒng)一等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,說服消費(fèi)者購(gòu)買的廣告就很重要;
恰當(dāng)提醒飲用的廣告會(huì)促使消費(fèi)者飲用更多的飲料,提升平均飲用量,比如雪碧的“家中享”系列廣告就是要提醒你這個(gè);
碳酸飲料面對(duì)不少健康疑慮,需要不斷地強(qiáng)化現(xiàn)有消費(fèi)者繼續(xù)購(gòu)買的理由,2010年世界杯期間“Brrrr”系列廣告,爽就是理由。
2、再談?wù)剰V告數(shù)量和頻次的問題。
廣告數(shù)量的多寡取決于廣告預(yù)算,那么影響廣告預(yù)算的因素又有哪些?
營(yíng)銷部門一般考慮五個(gè)方面:產(chǎn)品生命周期,市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,傳播的內(nèi)在規(guī)律,產(chǎn)品的替代性。
產(chǎn)品生命周期:可口可樂每年都有新產(chǎn)品上市,新產(chǎn)品一般都會(huì)獲得很強(qiáng)的營(yíng)銷支持。
市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度:飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,有些地市甚至能看到康師傅和統(tǒng)一的員工為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)發(fā)生群毆事件,青島和雪花對(duì)峙并互擲酒瓶也不鮮見;由于企業(yè)文化的關(guān)系,可口可樂的銷售尚未瘋狂至此。當(dāng)然,不僅飲料市場(chǎng)這樣,近年來電信運(yùn)營(yíng)商在高校開學(xué)期間互相挖苦的條幅僅是冰山一角,部分地市發(fā)展到組織臨時(shí)打手隊(duì)伍的程度。
傳播的內(nèi)在規(guī)律:無論是電視廣告還是公交站牌廣告都要遵循傳播規(guī)律,才能達(dá)到最優(yōu)的廣告效果;一般而言,可口可樂的電視廣告會(huì)選擇連播四周,暫停兩周。
產(chǎn)品的替代性:沒有替代方案的產(chǎn)品是少數(shù),替代性越強(qiáng)危險(xiǎn)系數(shù)和營(yíng)銷的動(dòng)力就越高;而軟飲料屬于快速消費(fèi)品,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品很多,替代性非常高。
3、知名公司不會(huì)一味地持續(xù)大量投放廣告,而是爭(zhēng)取恰到好處地投放。
公司是股東投資的產(chǎn)物,是需要盈利作為回報(bào)的。營(yíng)銷預(yù)算的每一分錢都是投資,都是為了將來獲取更好的回報(bào)。
一般成熟的消費(fèi)品公司的營(yíng)銷預(yù)算會(huì)占到銷售收入的1/10,該營(yíng)銷預(yù)算還包括渠道、消費(fèi)者活動(dòng)等諸多投入,廣告只是其中的一部分而已。
在預(yù)算有限的情況下,如何花好每一分錢就很關(guān)鍵。
一般大公司會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的廣告公司協(xié)助其制定、執(zhí)行合理的廣告投放策略,比如可口可樂在大陸的電視媒體投放即由Starcom公司負(fù)責(zé)。
4、知名公司的廣告投入真的是天文數(shù)字嗎?
2009年,美國(guó)市場(chǎng)廣告投入前一百名的企業(yè)中,廣告投入占銷售收入比率的分行業(yè)數(shù)據(jù)如下:汽車行業(yè)1.5-4.5%,酒精及飲料酒行業(yè)8.4-9.5%,煙草行業(yè)3.2-8.7%,傳媒娛樂業(yè)2.2-10.2%,軟飲料業(yè)4.3-9%,IT0.8-3.2%,家用清潔行業(yè)16.1-17.3%,個(gè)人護(hù)理行業(yè)10-30.8%。
再?gòu)纳鲜鲈敿?xì)數(shù)據(jù)中挑幾個(gè)大家熟悉的品牌為例:福特汽車的銷售收入543億美元,廣告投入15億美元,只占2.8%;耐克的銷售收入65.4億美元,廣告投入5.9億美元,占9%;百事的銷售收入224億美元,廣告投入9.6億美元,只占4.3%。
由上可知,從廣告投入占銷售收入的比率來看,顯然并非如此。
數(shù)據(jù)來源:Advertising Age,June 21,2010
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日常生活中觀察到一個(gè)有趣的現(xiàn)象,為什么南方電網(wǎng)這樣的絕對(duì)壟斷企業(yè)還要做廣告?供大家思考~注意:1、是電網(wǎng),電網(wǎng)沒有替代方案。2、國(guó)內(nèi)只有兩家電網(wǎng)公司,國(guó)網(wǎng)和南網(wǎng),但二者服務(wù)區(qū)域完全獨(dú)立不重合。