《新媒體聯盟地平線報告：2014高等教育版》

來源：中國教育報

（作者單位：北京開放大學，其中張鐵道系該校副校長、研究員）

　　近日，備受教育界期待的《新媒體聯盟地平線報告：2014高等教育版》中文版由美國新媒體聯盟授權北京開放大學正式發布。《新媒體聯盟地平線報告：2014高等教育版》描述了即將進入高等教育的新興技術，以及它們對教學、學習和創新研究所產生的潛在影響。為此，本版組織稿件進行解讀，以饗讀者。——編者

　　■張鐵道 殷丙山 蔣明蓉 吳莎莎 李玉

　　作為高等教育系列的第11個年度報告，《新媒體聯盟地平線報告：2014高等教育版》（以下簡稱“2014地平線報告”）由美國新媒體聯盟與美國高校教育信息化協會（ELI）共同研究發布。“加速高等教育技術采用的重要趨勢”和“阻礙高等教育技術采用的重要挑戰”，是2014地平線報告與之前發布的年度報告相比，重點強調的內容。

　　加速高等教育技術采用的重要趨勢

　　近期趨勢：社交媒體日益普及，在線學習、混合式學習和協作學習不斷整合

　　日益普及的社交媒體正在改變人際交流、表達思想、呈現信息以及判斷內容質量與價值的方式。最新報告指出，地球上近40%的人口，經常使用社交媒體。全世界排名前25的社交媒體平臺共享了63億個賬號。教育工作者、學生、校友以及普通大眾經常性地使用社交媒體來分享科學等方面的進展信息。雖然這些交流方式對于學習的影響以及其信息的可靠性尚待觀察，但社交媒體已經在教育的每一個領域都產生了重要牽引作用已是不爭的事實。

　　當前的教育方式正在日益兼容在線學習、混合式學習和協作學習。學生如今在互聯網上花費大量閑暇時間進行學習和交流。采用面授教學、在線學習和混合式學習模式的院校能夠充分利用學習者在學術之外形成的網絡技能。如果設計和實施成功，混合式學習模式將會更有效地兼容線上和線下學習的優勢，進而使學生獲得更為有效的學習體驗。

　　中期趨勢：基于數據學習與評價的興起，學生從教學消費者轉變為創造者

　　大數據分析在上世紀90年代初，就在消費流通領域得到應用，用于測量、收集和分析數據，為公司開展對消費者行為和偏好的調查提供參考。教育領域近期的趨勢也是尋求采用類似數據分析手段來完善教學、學習過程和學校制度。隨著學生和教育工作者產生越來越多的數據，尤其是在網絡環境下，開發各類工具與算法來揭示隱藏在數據背后的模式，然后將其用于改進教學系統，受到了越來越多的關注。應用數據分析來改進服務、提高學生保持率以及促進學生的成功，這類案例比比皆是。

　　世界各地大學校園教學實踐的焦點正在發生變移。各個學科的學生正在通過制作和創造的方式進行更為投入的學習，而不再是現成課程內容的消費者。隨著過去幾年用戶創作的視頻、制作者社區以及贊助項目數量不斷增加，創新日益成為主動學習、實踐學習的代名詞。大學之前一直沒有實驗室或者實踐學習環節的院系，也嘗試將實踐學習環節進行集成優化，使之成為課程的有機組成部分。所有學科的課程計劃、學位計劃都在進行轉變，以突出媒體創作、設計和創業能力的重要性。美國范德比爾特大學正積極進行教學重點的轉移，創造更多機會開展創新探索和應用式學習。

　　長期趨勢：應對變革的敏捷方法，在線學習能夠根據需要整合多媒體和技術

　　眾多高等教育界思想領袖越來越認同敏捷創業模式能夠讓組織的領導力和課程體系受益。教育工作者們正在應用這些模式開發新的方法和項目，激勵從上而下的變革，并能夠廣泛實施。精益創業(Lean Startup)運動利用技術以更為經濟的方式在更大范圍內促進文化創新。有很多用于提高教學、改進組織結構的試點和試驗項目正在實施當中，以更有效地培養學生和教師的創業能力。

　　人們通常將在線學習看作面授教學形式的替代方案。過去幾年內，這種認識已經發生了轉變。目前，在線學習的價值得到了更為廣泛的認可，在線學習更加靈活，更容易獲取，而且能夠根據需要整合各種多媒體和技術。目前，數字化環境已經發展成熟，可以兼容各種新的思想、服務和產品。學習分析、自適應學習以及很多前沿的同步與異步工具的組合，將會持續推動在線學習的發展，使在線學習服務更具有競爭力，在此過程中，更多的學習工具仍然是在線學習提供者和高等教育機構的重要實驗對象。根據巴布森調查研究集團在2013年初發布的研究結果，超過670萬名學生（美國高等教育在冊學生的32%）在2011年秋季選修過至少一門在線課程。這個數字比前一年增長了50多萬。

　　阻礙高等教育技術采用的重要挑戰

　　2014地平線報告將信息化面臨的挑戰分為3類，即可解決的挑戰、困難的挑戰和嚴峻的挑戰。其中，可解決的挑戰指我們了解并且知道如何解決，但缺乏堅定的意愿；困難的挑戰指我們了解，但是解決方案不清晰；嚴峻的挑戰指界定起來非常復雜，很少被解決，需要新的數據和洞察力才能應對。具體如下：

　　可解決的挑戰：教師數字媒介素養和教學激勵機制缺乏

　　目前，數字媒介素養已成為教師必須具備的一項日益重要的關鍵技能。然而，將數字媒介素養作為教師必備的業務標準，尚需時日。這一挑戰之所以變得更加重要，是因為數字媒介素養不僅僅在于掌握數字化工具的操作，更為重要的是養成一種思維方式。獲得數字化思維能力比掌握特定工具技能更為重要和持久。

　　在學術界，通常認為研究比教學更重要。根據“泰晤士報高等教育副刊世界大學排名”的方法，研究成果及其被引用量占大學排名得分的60%，而教學僅占研究所占分數的一半。學術界目前仍然普遍認為學術成果比實踐技能更重要。這種想法導致缺乏有效的教學實踐。兼職教授和學生是這一價值導向的直接受害者，導致從事教學的人員薪酬較低，也往往被人們輕視，而學生則不得不接受大學學術研究人員過時的教學。

　　困難的挑戰：來自新型教育理念與方法的競爭和教學創新推廣

　　新的教育理念與方法給傳統高等教育模式帶來了前所未有的挑戰，全球的教育機構都在尋找提供高質量服務和創造更多學習機會的方法。其中，最引人注目的是大規模開放式在線課程（MOOCs，簡稱“慕課”）。與此同時，“慕課”過低的完成率也引發詬病。因此，需要認真地評估該課程的教學模式，以確定如何更好地支持大規模的協作、互動和評價。事實表明，簡單地利用新技術是不夠的，新的教育模式必須使用這些工具和服務措施，以吸引學生進行深層次學習。

　　我們的專業教育機構并不擅長把教學創新付諸教學應用。我們的學校和大學一般都習慣于以約定俗成的方式接納各種思想，缺乏創新與改進教學方面的激勵機制。

　　嚴峻的挑戰：擴大教育規模和保持教育的適切性

　　全球范圍內本科教育階段學生數量的擴張趨勢正在為整個系統帶來更大的壓力。驅動政府鼓勵越來越多的學生進入高等院校學習的原因來自兩個結論：一是潛在收入和教育水平之間的正相關關系；二是受教育人口對中產階級成長具有顯著影響。然而，在很多國家，那些為本科學習做好準備的學生都已經進入了高等院校，擴大教育規模就意味著要為那些缺乏學術基礎的學生提供高等教育機會。然而，這些學生如果沒有額外資助便難以完成學業。大學也認為高等院校在顯著提升這部分學生學業水平方面能力有限。

　　許多專家擔心高等教育如果不能順應時代潮流的發展，將會被其他學習模式（尤其是其他商業模式)所取代。這種擔心雖不無道理，但是我們身邊的大學自動消失的可能性不大。盡管如此，有些高校的部分職能將會面臨風險，例如繼續教育和高等教育中的高科技領域。隨著在線教育和免費教育內容變得日益普及，教育機構的利益相關者必定會重新界定哪些是傳統大學不可或缺的功能，并從學生的角度重新思考高等教育的價值。

　　高等教育中教育技術的重要進展

　　目前，美國新媒體聯盟持續關注的技術有七大類，分別為消費者技術、數字化策略、互聯網技術、學習技術、社交媒體技術、可視化技術、使能技術。專家組通過投票從七大類技術中挑選出來6項具體技術。專家組認為這些技術將在未來5年內影響技術規劃和決策制定，他們將技術按照進入主流應用所需要的時間分為3類，即在未來1年內采用的近期技術、在2至3年內采用的中期技術以及在4至5年內才能進入教育主流應用的遠期技術。具體如下：

　　1年以內：翻轉課堂和學習分析會被采納

　　翻轉課堂的教學模式是指重新調整課堂內外的時間，使學習者及其學習居于課堂教學的中心位置。在這種教學模式下，學生能夠獲得更多的寶貴課堂時間，能夠更專注于項目學習，圍繞本地化或全球化的挑戰以及其他現實世界面臨的問題開展研究性學習，從而獲得更為深刻豐富的理解。教師不再占用大量課堂時間來講授知識，其中更多的信息需要學生在課后自主學習，也可以用看視頻講座、聽播客、閱讀電子書、在線討論等方式獲取所需的材料。教師也就有更多的時間與每位學生進行互動交流。在課后，學生自主規劃學習內容、學習節奏、風格和呈現知識的方式，教師則采用講授法和合作教學方法來滿足學生的需要，促成他們的個性化學習。所有這些，目的都在于幫助學生通過實踐獲得更有效的學習。

　　第一個有詳細記錄的翻轉課堂案例出現在2007年。當時科羅拉多森林公園高中化學教師發現缺課讓學生變得難以跟上學習進度，因此他們想要解決學生因為各種原因而導致的缺課問題。他們嘗試用屏幕截圖軟件和幻燈片進行課堂直錄，然后發布在網絡上。他們發現課堂很快有了很大變化：課堂的重點轉移到了互動，從而促進更深層次的師生交流和生生交流。教師們的角色開始轉型，從講師變成了教練，用以指導學生的個別化學習。這兩位教師通過觀察學生的小組學習，對于需要額外輔導的學生做出更準確的評估，然后為這些學生創建微視頻以促進學生學習。

　　學習分析是“大數據”在教育領域中的應用，這個術語來源于商業領域，商家對商業活動進行數據挖掘分析，從而把握消費趨勢并對消費者的行為進行預測。教育領域也在著手探索應用大數據開展科學分析，目的是提高學生保持率，為學生提供高質量和個性化的學習體驗。研究學習分析旨在運用數據分析為教育系統的各級決策提供參考，而學習分析利用學生數據建構更好的教學法，判明學習困難學生人群，并評估項目設計能否有效提升學生保持率，是否該繼續進行。這些結果對于立法者和管理者來說都具有重要的價值。對教育工作者和研究人員而言，學習分析對于剖析學生與在線文本、課件之間的互動狀態及其價值也具有舉足輕重的作用。

　　美國斯坦福大學的一個項目組已經開始深入剖析網絡學習環境下所產生的巨大數據集。斯坦福大學實驗室的研究人員、教育工作者正在全力以赴建立一個用于數據分析的用戶信息中心，幫助教師追蹤學生的參與程度。2013年4月，比爾和梅琳達·蓋茨基金會贊助斯坦福大學20多萬美元來支持學習分析暑期學院，給該領域的研究人員提供專業培訓。

　　未來2至3年：3D打印與游戲和游戲化走進教學

　　眾所周知，3D打印是一種以三維數字形式立體構造物理對象的快速成型技術，例如，三維建模軟件、計算機輔助設計工具、計算機輔助斷層攝影等。3D打印技術應用于教學能夠幫助學習者親身感受包括數據采集、擬定解決方案、物化設計等要素的“制造性學習”過程，進而獲得深刻而有成就體驗的學習。

　　由于3D打印機本身要求“用戶創作”的特點，所以當3D打印在高等教育基于項目的學習中應用時，是一項特別有吸引力的技術。密歇根理工大學的一項新研究表明，3D打印機可以使研究型實驗室的效率和能力大幅度提高，減少97%的成本。除此之外，3D打印能夠實現更多定制化的產品來滿足個體需求。

　　隨著平板電腦和智能手機的數量激增，臺式機、筆記本電腦、電視機和游戲機已經不再是聯機游戲的唯一載體，游戲變成了可以在多樣化設備上進行的便攜式活動。游戲早已跨越單純的娛樂領域，滲透到了軍事、商業和工業領域，并在教育領域日漸成為培訓和激勵員工的有效工具。當越來越多的教育機構和方案在嘗試游戲應用時，游戲化（將游戲的元素、方法和框架融入到非游戲場景和情節中）也引起了廣泛的關注。盡管與軍事或者商業領域相比，其仍處于萌芽階段，但教育的游戲化正獲得教育工作者的積極參與，他們認識到有效設計的游戲能夠激勵學習者提高學習的成效和創造性。

　　加拿大卡普蘭大學將其信息技術專業的課程進行了游戲化設計。結果顯示，學生的成績提高了9％，而未通過的學生人數減少了16％。德勤（四大會計師事務所之一）創建的德勤領導力學院，有一個培訓項目充分利用了游戲化來創建學習任務。學習者完成任務后會獲得獎章，這些獎章能夠在領英網站（LinkedIn，全球最大的職業社交網站）的資料中顯示。

　　未來4至5年：量化自我和虛擬助手閃亮登場

　　人類日常社會生活中的手表、手環和項鏈這些可穿戴設備日益具備了自動收集數據的功能，用以幫助人們管理自己的健康、睡眠周期和飲食習慣的設計理念。移動應用程序也越來越多地為消費者提供易于閱讀的數據服務，使消費者可以隨時查看和分析個人的健康指標。目前，移動應用程序不僅可以追蹤用戶的行蹤和活動以及他們花費在這些事情上的時間，甚至可以顯示他們的愿望并預測何時能夠實現這些愿望。新型設備，例如名為“Memoto”的微型相機能夠別到用戶的襯衣領子或紐扣上，每半分鐘就能自動捕捉一次信息，從而使人們可以追蹤自身的生活。隨著越來越多的人依靠自己隨身攜帶的移動設備來監控自身的日常活動，個人的數據資料日漸成為日常生活中較大的部分。可以想象，如果從學習分析數據里面搜集的考試成績和閱讀習慣的數據，能與其他生活方式追蹤的信息相結合，那么這些大數據將可能揭示環境變化是如何影響學習成效的。

　　由羅伯特·伍德·約翰遜基金會贊助的加州電訊及信息技術研究院推出了一項研究性學習，即尋找那些追蹤自身健康狀況和身材狀況的人們，以決定他們的數據將如何被用于推動建立更好的公眾衛生體系。

　　“隨著語音識別和基于手勢技術的進步和應用，我們將會改變通過屏幕上的箭頭和電腦鍵盤與我們的設備進行互動的單一方式。”報告指出，虛擬助手將借助自然用戶界面(NUIs）對我們正從事的工作進行操縱。目前，首批虛擬助手已經面世，并將會為人類的非正式學習添加無窮的潛力。