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很久沒來派代發(fā)帖了，今天正好是來杭州整整一周年之際，寫此文紀(jì)念逝去的一年青春時(shí)光，不只是傳達(dá)別人一種力量，一種信念，更多的是記錄我們這一年的創(chuàng)業(yè)心路歷程，日后再看曾經(jīng)的自己，還有一段值得驕傲的奮斗歷程，一段刻骨銘心不拋棄不放棄的日子，當(dāng)有一天再重視現(xiàn)在的自己，會(huì)不免苦笑一下，正如現(xiàn)在看過去的自己是多么的幼稚和不成熟，證明自己在不斷成長(zhǎng)的路上。去年5月底在派代發(fā)2篇淘客極致運(yùn)營(yíng)，有超過6萬的閱讀量，現(xiàn)在回頭一看，展現(xiàn)了一個(gè)多么不成熟的自己，估計(jì)有很多派友都會(huì)說，小子：有點(diǎn)霸氣和張狂啊，過去的自己真的是太鋒芒畢露，語出驚人，爭(zhēng)強(qiáng)張狂……（苦笑）。 正文之前分享一段文字，最近偶然機(jī)會(huì)在別人空間看到的，摘抄如下： 分享這段文字，是因?yàn)檫^去的自己太鋒芒畢露，總是想證明自己的強(qiáng)大，證明自己無敵天下，沒有做不到的，沒有辦不到的，夢(mèng)想總是很豐滿，但是現(xiàn)實(shí)更骨感，然而正是曾經(jīng)的有棱有角等到有一天被磨圓的時(shí)候，我才能走得更遠(yuǎn)。運(yùn)氣好的是我們這一路堅(jiān)持下來了，找到一個(gè)立足點(diǎn)，雖沒有華麗的轉(zhuǎn)身，但總算穩(wěn)住陣腳，夢(mèng)想不知道把我們帶到哪里去？但至少還是有個(gè)夢(mèng)想，心中有個(gè)信念，有強(qiáng)大崛起的那一天。 我和老李是12年6月份畢業(yè)，7月進(jìn)入北京一家從事女性美容護(hù)膚的電商公司，我是13年4月20號(hào)離職，老李是13年7月15號(hào)離職，我是相當(dāng)于工作10月，老李工作正好是一周年，由于我們倆之前在學(xué)校做過網(wǎng)站推廣，進(jìn)入公司后在主管的帶動(dòng)下很快上手，負(fù)責(zé)公司的淘客運(yùn)營(yíng)工作，工作期間接觸過無數(shù)的淘寶客，熟悉淘寶客賺錢的模式，后老李主動(dòng)請(qǐng)纓做百度推廣，我還是繼續(xù)淘客運(yùn)營(yíng)工作，包括（招募丶維護(hù)丶獎(jiǎng)勵(lì)），工作期間一直勤勤懇懇丶兢兢業(yè)業(yè)，積極上進(jìn)，周六日看電影丶聚會(huì)丶吃飯丶K歌等，表面看起來很充實(shí)，玩得很嗨，但是日子久了，總感覺缺少一種自由，缺少一種激情，缺少年輕人應(yīng)該有的闖勁，就像在溫水里被煮青蛙一樣，被動(dòng)的向生活妥協(xié)，再加上正好公司是銷售巔峰的一年，不到半年年時(shí)間我們幾乎就再也沒有新的東西可學(xué)了，直通車和鉆展有別人在玩，感覺學(xué)習(xí)術(shù)的東西已經(jīng)沒有什么意思了，工作期間聽聞過丶見證過不少80后和90后淘寶創(chuàng)業(yè)成功的案例，因此我們兩個(gè)一心就盯著淘寶和天貓，夢(mèng)想著有一天走出日復(fù)一日丶年復(fù)一年的原點(diǎn)，為自己做點(diǎn)事，為我們自己開個(gè)天貓店，不再是給別人貢獻(xiàn)著百萬的月銷售額，拿著固定的工資，這顆不甘的心，一直在我們的心底魂繞。而網(wǎng)絡(luò)的門檻非常低，它給了所有想創(chuàng)業(yè)的無論是窮屌絲還是糕富帥的機(jī)會(huì)。后來一段時(shí)間天天想辦法辭職（因?yàn)檗o職是不容易的），每日每夜想著這事的時(shí)候，等到有一天足夠有勇氣的時(shí)候就是離開的時(shí)候了，提前給公司打了招呼，一直在給拖著，有一天果斷去找老板，老板給予了很多畫餅（公司最多5年上市-淘寶店要上市，這個(gè)餅好大）并挽留，用了一些激將法想留住我，但我很機(jī)智（呵呵，幽默一下），最終謝絕了老板的挽留，第三天就撤了。 2013年4.20號(hào)在帝都東城四惠出發(fā)，踏上新的征程，有幾位同事送到地鐵，走的時(shí)候還是那么的毅然絕然，踏上地鐵的一瞬間，想哭的情緒瞬間襲來，不過還是忍住了，有一種深深的不舍，這座城市不知何時(shí)再能回得去，曾經(jīng)也是大學(xué)時(shí)代夢(mèng)想工作的城市，畢業(yè)的時(shí)候巴不得想去的城市，此時(shí)此刻心不在此，那就不再停留，唯有瀟灑的離去。坐火車先到石家莊，此時(shí)石家莊還有一位大學(xué)同學(xué)也是創(chuàng)業(yè)伙伴二東等待了我一個(gè)月，一直在等著我的到來，莊里呆了4天，互相交流和碰撞了4天，對(duì)未來是那個(gè)充滿信心啊，他是之前在公司做采購(gòu)，不愿意一直受人管制，另外看不慣回扣（采購(gòu)你懂的），大學(xué)生畢業(yè)第一年的心靈都是很純潔的嘛，也早就想著辭職做一點(diǎn)事，他是從小也一直在農(nóng)村長(zhǎng)大，練就了一身吃苦耐勞的本領(lǐng)，（這就是我最看重他的地方），再加上人一直比較爽快，一塊創(chuàng)業(yè)挺好的嘛。無論是最好的同學(xué)還是最好的朋友，其實(shí)都可以一塊創(chuàng)業(yè)，很多人說中國(guó)合伙人不長(zhǎng)久，那是因?yàn)闆]有一個(gè)完善的制度，也有人會(huì)說制度超越不了人情，其實(shí)一幫最純潔的大學(xué)同學(xué)往往能存在更長(zhǎng)久，因?yàn)橛械氖且磺粺崆椋粋€(gè)共同的夢(mèng)想，一起共度患難的日子，而非利益的糾葛，非權(quán)力的爭(zhēng)搶，分配好任務(wù)，各司其職，大家往一個(gè)方向上使勁，最終還是會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。這一年感覺下來，其實(shí)合伙創(chuàng)業(yè)需要的4個(gè)點(diǎn)：夢(mèng)想丶堅(jiān)持丶溝通丶容忍，我們已經(jīng)基本做到了，這4個(gè)點(diǎn)不進(jìn)行解釋了，真的是太重要了。 25號(hào)我和二東就一起就南下杭州撞南墻，撞北墻的日子總算結(jié)束了。 清楚的記得是去年4.25號(hào)上午8：30在石家莊正定機(jī)場(chǎng)起飛直達(dá)杭州蕭山機(jī)場(chǎng)，晃眼一整年過去了，但是當(dāng)時(shí)第一次坐飛機(jī)的那種興奮，那種心情就像是一直小鳥終于逃脫鳥籠，一飛沖天，扶搖直上九萬里晴空，壯志滿懷，心情是激情澎湃。在萬米高空的飛機(jī)是鳥瞰下面的云彩丶田園丶湖泊丶河流丶公路丶房子是多么的具有詩情畫意，那些情景還清楚的留在心田，后來坐了了好幾次飛機(jī)回家，與家的距離也不過上2小時(shí)而已，但是遠(yuǎn)沒有第一次的那么興奮和記憶猶新，正如我們高三畢業(yè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到遙遠(yuǎn)的陌生城市上大學(xué)一樣，一路在火車上站24小時(shí)都一點(diǎn)不累，心情反而感覺很激情澎湃；還正如我們畢業(yè)后進(jìn)入的第一個(gè)工作崗位一樣，早點(diǎn)盼望著去公司，去的路上路是滿滿的期待和憧憬，人生的每一個(gè)第一次，都是印象深刻，讓我們充滿著信心和夢(mèng)想，每一次都是用盡滿腔熱情的去認(rèn)真。 到達(dá)杭州后，有另一位大學(xué)同學(xué)阿海，也是我們的創(chuàng)業(yè)伙伴，在杭州等著我們的到來，3人一相遇，興奮之情難于言表。外婆家飯店吃了午飯直接前往東陽，阿海老家在金華東陽，東陽挨著義烏，這樣先看看義烏貨，義烏-這個(gè)全球小商品基地，并沒有我們想象的那么繁華，沒有見識(shí)到太多的東西，后來經(jīng)過幾天的看貨丶討論丶交流確定下來做女裝，開商城店，義烏貨太低價(jià)，對(duì)于新手來說太難賺錢，需要走量銷售。5月份后我們一塊確定下來公司名稱，公司商標(biāo)，我和二東去杭州找房子，找貨源，阿海留守東陽注冊(cè)公司，辦理各種公司執(zhí)照和證件，5月份底公司的所有手續(xù)齊全，我和二東5月初就在杭州找好了住所，在一個(gè)小區(qū)六樓閣樓（整整一年，硬是熬過來了），小區(qū)距離四季青市場(chǎng)也不是太遠(yuǎn)。5月份開始我和二東在杭州找貨源，去了杭州好幾個(gè)服裝基地，不斷的熟悉市場(chǎng)貨，我們知道剛開始只能賣市場(chǎng)貨，一切從零做起，看好了一家市場(chǎng)貨就選了一些衣服，提前拍好模特照，為接下來的商城上線做準(zhǔn)備，二東提前辦好了服裝的吊牌和服裝袋以及包裝盒等，我是開始申請(qǐng)品牌入駐天貓，提交了各種資質(zhì)，入駐也是花了不少功夫。6.13號(hào)全部資質(zhì)提交，7.5號(hào)審核通過，交了保證金10萬和年費(fèi)6萬后，其實(shí)真正的啟動(dòng)資金也就剩下了10萬左右，但是就是這點(diǎn)錢我們硬是熬過來了，有資金自有那一套土豪玩法，我們這幫窮屌絲也只能用苦逼的玩法，總得來說雖然天貓做的苦逼，但是至少比上班強(qiáng)了不少。通過的那天叫來了之前淘客運(yùn)營(yíng)群里認(rèn)識(shí)的好衣府旗艦店的運(yùn)營(yíng)張哥，好酒好菜大家在我們的小屋里吃了一頓，正式開干前總要慶祝一下的嘛。 5月初去長(zhǎng)生鳥和好衣府公司找一些朋友交流，在長(zhǎng)生鳥認(rèn)識(shí)一個(gè)混派代霸氣外漏的幻影，幻影性格比較有個(gè)性，有沖勁，他之后辭職去了深圳，后去了上海，不斷完善技術(shù)的同時(shí)，找準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，最近辭去上海的工作去廣州創(chuàng)業(yè)做女裝，他的辭職和創(chuàng)業(yè)或許是受了我的一些影響吧（呵呵）；5月初我和阿海也去找了淘客推廣行業(yè)里的頂級(jí)大神淘客任我行一塊吃飯交流，但是在QQ圈子里，他被外界熟知的昵稱是老米CPS，大家都喊他米哥，因?yàn)橐郧八腝Q昵稱是米上刻字，這個(gè)意思應(yīng)該是為了把一種功力練到爐火純青，激勵(lì)他把淘客做到極致吧，現(xiàn)在昵稱是天天向上了，我估計(jì)很多人不知道他之前的昵稱了。其實(shí)每個(gè)人的昵稱還是個(gè)性簽名都能預(yù)測(cè)到他的價(jià)值觀丶理念丶心情丶狀態(tài)等。去年5月底我在電商論壇派代上寫了一篇關(guān)于賣家在淘客端如何極致運(yùn)營(yíng)的帖子，沒想到一下子大火，收藏量過千，瀏覽量超過6萬，引來幾百派代里的派友發(fā)內(nèi)部郵件交流和加Q好友，認(rèn)識(shí)了不少的電商從業(yè)者，其中包括老板丶運(yùn)營(yíng)丶車手丶小店主等等，6月份開始也拜訪過不少人，去年七八月份寫過一些文章，介紹過與他們的交流和接觸，學(xué)到不少東西，不再詳談。 7.15老李到杭州，我和阿海丶二東可算是盼星星丶盼月亮把他這個(gè)大運(yùn)營(yíng)給盼來了，來的那天我和海鵬去火車東站接的他。4個(gè)人可算是人手全部到齊了，由于之前的女裝模特已經(jīng)拍攝好，頁面已經(jīng)上傳， 接下來天天討論，同時(shí)不斷地做連衣裙的基礎(chǔ)銷量，其實(shí)7月份和8月份是淘寶女裝的淡季，我們瞎折騰了一番，也沒賣多少。 8月初就放棄連衣裙，重新計(jì)劃秋季女裝，經(jīng)過我和老李對(duì)11年丶12年淘寶女裝市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析后，就選了2個(gè)女裝的子類目：風(fēng)衣和小西裝。8月中旬開始做基礎(chǔ)銷量，方法就是找親戚朋友和同學(xué)刷單，用站外流量稀釋，剛開始做，沒辦法的事，直通車和淘客都用不了啊，新店剛開始只能刷一部分銷量，在此也感謝那些幫助我們刷過單的朋友和同學(xué)，以及親戚和家人。我們選了風(fēng)衣，沒想到正好歪打正著，去年秋季風(fēng)衣在整個(gè)淘寶市場(chǎng)賣的比較火，我們9月份開始有了風(fēng)衣的類目流量和淘客端的搜索流量，分別排在天貓第3頁和淘客搜索第一頁，10月份也穩(wěn)定了一個(gè)月，2個(gè)月賣了1500件左右，不過退貨也是很多，市場(chǎng)貨永遠(yuǎn)保證不了質(zhì)量和做工，另外加上尺碼的不標(biāo)準(zhǔn)，還有市場(chǎng)貨老斷貨，整日一堆的退換貨，能把人折騰瘋（整日的苦逼狀態(tài)，不過確實(shí)能讓人的性格練成至高無上的忍耐力，想搞電商創(chuàng)業(yè)的朋友可以先好好修煉耐力丶脾氣，打一點(diǎn)基礎(chǔ)哈），包括現(xiàn)在銷售的衣服都是有一些或多或少的做工和質(zhì)量問題，總得算下來退換貨率占比是20%，雖說是行業(yè)平均水平，但是好的店鋪退換貨率就是10%-15%，甚至更低。去年那時(shí)候曾經(jīng)也積極嘗試過找工廠直接定做，但是各種原因還是未成功過，涉及到布料丶訂貨價(jià)丶訂貨量丶庫(kù)存等問題，牽一發(fā)動(dòng)全身，當(dāng)然對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)來說每天能賣幾十件也是極大的鼓舞，2個(gè)月風(fēng)衣加小西裝，以及毛呢外套總共賣了2000多件衣服，還是增強(qiáng)了我們的信心。那時(shí)候早起晚睡，做基礎(chǔ)銷量，弄頁面，學(xué)習(xí)直通車，淘客帶流量，打包發(fā)貨，每天過得是忙忙碌碌。 去年7下旬開始，二東每天下午去市場(chǎng)拿貨，8月份買了電動(dòng)摩托，這樣比乘公交方便很多，時(shí)間上也大大縮小了拿貨時(shí)間，這一年最辛苦的就是他了，默默的為整個(gè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)了太多，日吹日曬，拿貨從來沒有間斷過，這種堅(jiān)持力量正是我們一直學(xué)習(xí)和努力的能量源泉。去年9月和10月發(fā)貨都是在我們這層6樓的屋子里完成的，那時(shí)候也沒有租個(gè)車庫(kù)，11月份雙十一之后租了一個(gè)車庫(kù)用來當(dāng)做庫(kù)房，后來方便了很多，快遞員再也不用爬六樓來拿快件了。 10月底風(fēng)衣銷量下降，雖然有一款毛呢已經(jīng)做好基礎(chǔ)銷量，但是由于毛呢的質(zhì)量問題一堆，后來還是放棄了，有時(shí)候真他媽想罵人：難道他媽的就找不到一款好的市場(chǎng)貨嗎？退換貨率就永遠(yuǎn)這么高？這也正是我們的硬傷，解決掉硬傷才能后期形成良性循環(huán)，才能盈利，才不會(huì)那么累，才不會(huì)那么辛苦。有道無術(shù)，術(shù)尚可求也，有術(shù)無道，止于術(shù)，越來信奉這句話，做淘寶女裝套用這句話：如果有了好的產(chǎn)品沒有能力銷售出去，那么可以找到方法和學(xué)習(xí)技巧銷售出去；如果一味的追求技術(shù)和營(yíng)銷手段，沒有貨源保證，那么銷量就會(huì)停滯不前，現(xiàn)在已經(jīng)深深領(lǐng)悟透了這段話，關(guān)于術(shù)的問題，我們已經(jīng)基本解決掉了，淘客（愛淘寶是淘寶即將發(fā)展和投入的重點(diǎn)，愛淘寶就是站外淘寶版本，玩法很多，主要還是淘客搜素，回頭會(huì)在微信進(jìn)行一些更新，透漏淘客搜素丶潮流單品丶愛淘達(dá)人的玩法，有空專門在派代寫一篇帖子詳細(xì)揭露下）和直通車（站外直通車的點(diǎn)擊率可以做到很高，很容易做到2%，尋找站外關(guān)鍵詞有很好的方法，雖然轉(zhuǎn)化一般，但是好的產(chǎn)品投入產(chǎn)出比可以做到比較高的水平，也會(huì)在微信進(jìn)行一些更新）足以帶流量過來了，淘寶也從來不缺流量，缺的是轉(zhuǎn)化啊，另外一些基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)都是術(shù)而已，接下來的2014年下半年我們重中之重就是解決掉貨源問題，這是根本問題，之前遲遲沒有解決掉，是因?yàn)槲覀冧N量不是很大，資金不是很充足，根本沒有條件和能力解決，唯有不斷地銷售市場(chǎng)貨，積累經(jīng)驗(yàn)和資金，謀求有一天徹底改變市場(chǎng)貨模式，當(dāng)然爆款模式我們更走不了，爆款都是錢砸出來的，太燒錢，沒有大的把握，對(duì)于我們這幫窮屌絲創(chuàng)業(yè)者來說，輸不起，唯有會(huì)員模式，老用戶模式或許才是我們的生存之道。 雙十一如期而至，但是在一個(gè)溫暖的冬季，做女裝等于靠天吃飯，然而冬季暖和，那么棉衣丶羽絨服丶毛呢起初就壓根賣不動(dòng)，雙十一我們主要就是賣了3款衣服，包括1款風(fēng)衣+1款毛呢+1款小西裝，銷售額不提也罷，比較慘淡。雙十一是整個(gè)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的一場(chǎng)盛宴，然而再繁華的盛宴都是華麗麗的外表而已，都是繁華的背后幾百萬的店鋪?zhàn)隽伺阋r和炮灰，因?yàn)橹挥猩俨糠稚碳夷軈⒓拥碾p十一，據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年天貓雙十一銷量靠前的1%的店鋪銷售額等于整個(gè)雙十一所有店鋪中50%天貓店鋪的銷售額，10%的店鋪銷售占比了雙十一90%的銷售額，大部分的商家是不賺錢的，大部分=90%的商家其實(shí)是一直虧損狀態(tài)的，雙十一可能更是虧損。很多人可能會(huì)笑，咋可能呢？雙十一天貓銷售是350億啊？殊不知，去年雙十一當(dāng)天天貓店有9個(gè)品牌店是銷量過億的，超過100家過千萬，過百萬的就太多了，也就是前1000名銷量總和大概是310億左右吧，當(dāng)然我是估算，但是接近吧。天貓店總共接近10萬家，淘寶C店800萬家，少數(shù)人只是陪玩的而已，至于雙十一為什么聲勢(shì)浩大？為什么營(yíng)造一種全網(wǎng)購(gòu)物繁華景象？那是因?yàn)轳R云需要夸大天貓平臺(tái)作用，需要讓全中國(guó)的網(wǎng)名都知道淘寶的電商購(gòu)物平臺(tái)是趨勢(shì)，需要吸引更多的傳統(tǒng)店鋪進(jìn)入淘寶和天貓，需要……最終的目的是讓阿里巴巴一統(tǒng)中國(guó)電商江湖，賺取源源不斷的廣告費(fèi)用，打造千億級(jí)別乃至萬億級(jí)別的互聯(lián)網(wǎng)公司。 至于為什么90%的店鋪不賺錢，是因?yàn)榍猩眢w會(huì)，是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)所得，是因?yàn)楹秃芏嚯娚虖臉I(yè)者的交流所得，更是因?yàn)槲覀冏约旱赇伜芏鄷r(shí)候支付寶成交金額都超過80%的同類店鋪，但是結(jié)果算下來并沒有賺到多少錢，一些時(shí)候是收支平衡，而我們已經(jīng)做了高客單價(jià)，沒有在直通車上燒錢，各種成本已經(jīng)壓到很低，但是仍然很難賺錢，為什么？因?yàn)殡娚陶麄€(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)+各種隱性成本+廣告成本+退換貨成本（市場(chǎng)貨排除掉庫(kù)存），可想而知，至少90%的店鋪是不賺錢的，很多人一腔熱血做淘寶，夢(mèng)想著賺錢是因?yàn)槎⒅?0%的店鋪了而已（包括曾經(jīng)的我們）。 建議所有進(jìn)入電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的朋友們，進(jìn)入之前慎重考慮好，是否做好堅(jiān)持6個(gè)月的打算？甚至能否堅(jiān)持1年？是否有一個(gè)質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品？產(chǎn)品是王道，關(guān)于營(yíng)銷手段，只是其次。我認(rèn)為淘寶運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)品（包含定價(jià)）50%+定位40%+10%營(yíng)銷 ，好的產(chǎn)品，正規(guī)的產(chǎn)品，質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品有了，有良好的利潤(rùn)，那么此時(shí)已經(jīng)成功一半了，接下來就要找到精準(zhǔn)的人群，把對(duì)的產(chǎn)品賣給需要的人，營(yíng)銷只是術(shù)，通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索嘗試，術(shù)尚可求也。很多電商和網(wǎng)賺從業(yè)者首先要解決的就是貨源，高利潤(rùn)產(chǎn)品，如果誰能找著合法的高利潤(rùn)產(chǎn)品，請(qǐng)叫上我（別當(dāng)真，開玩笑而已），這樣的產(chǎn)品還是比較難找到和難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，已經(jīng)有人在做了。 雙十一的慘淡，還是有點(diǎn)失落，由于之前10天和之后10天的銷量集中到雙十一一天賣掉了，雙十一之后基本沒有了銷量，每天只是解決一些售后，在屋子里憋久了，實(shí)在呆不住了，非常想走出去透透氣，于是叫了一幫朋友去爬泰山，11.22號(hào)和幾個(gè)電商朋友聚集在泰山腳下，一起吃了晚飯后，一幫人帶著手電筒在漆黑沒有人煙的泰山山路上爬了近6個(gè)小時(shí)左右的山路到達(dá)山頂，一路上話題從淘寶談到人生丶工作丶創(chuàng)業(yè)，有說有笑到了山頂，那一晚上忘卻了所有的煩惱和憂愁，心智進(jìn)入一種快樂丶期待丶堅(jiān)持丶前進(jìn)丶探討的狀態(tài)中，那晚上全身心放松下來，正如人生一樣，有一幫常伴左右的兄弟和朋友，會(huì)讓你走得雖累但是快樂著，爬山很累很辛苦，但是最終堅(jiān)持下去，就會(huì)到達(dá)山頂，因?yàn)椴皇且粋€(gè)人的山路，有一幫人在陪伴著走過，人生又何嘗不是如此；創(chuàng)業(yè)一年了，何其不是伙伴們一塊互相鼓勵(lì)和支持著走到今天。到達(dá)山頂后已經(jīng)是凌晨3：00左右了，我們找了一個(gè)睡覺的屋子，沒想到5個(gè)人睡3小時(shí)（睡到凌晨6:00要看日出的），才60元，有點(diǎn)出乎意料，本想著泰山頂住宿應(yīng)該死貴死貴吧，況且還是5個(gè)人，有時(shí)候人生經(jīng)歷就是這么神奇，往往想的和實(shí)際情況不一樣。睡到6點(diǎn)提前10分鐘到了日觀峰，等待日出東方非常的絢爛，在萬物寂靜的山頂上，早已分不清是天還是山，絢麗的太陽如期而至，在朦朧的云海中緩緩升起，那是我人生中見過最美好的日出之壯麗景象，日出后在山頂小玩一會(huì)就下山，下山是坐纜車，不到20分鐘就到山底了，分開后我去了青島，看完了山再去看海，從小就向往過著面朝大海丶春暖花開的生活。 山爬了，海看了，那么就該陜北老家看看父母了，一年沒回家了，青島沒有回老家的飛機(jī)，從濟(jì)南坐的飛機(jī)回去。家里一切安好，只是感覺已經(jīng)無法融入小城鎮(zhèn)的生活，沒有了淘寶，不知道每天還能做什么事，在家里停留幾天，看了幾天電視劇就飛回杭州，為即將到來的雙十二做準(zhǔn)備。 雙十二只是淘寶為了彌補(bǔ)淘寶C店賣家，活動(dòng)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于雙十一，之前的消費(fèi)者基本在雙十一已經(jīng)購(gòu)買全了寶貝，兩個(gè)節(jié)日相差時(shí)日比較近，另外之前盛況空前雙十一完全透支了網(wǎng)購(gòu)者的消費(fèi)能力。不過幸運(yùn)的是我們選準(zhǔn)了一款毛呢外套，因?yàn)榭钍奖容^好，在雙十二之前的一周銷量不斷地上漲，直通車數(shù)據(jù)表現(xiàn)的比較好，只要多花100就能賣掉1件，后來伙伴二東還說那個(gè)款就是100元加起來的，因?yàn)槲疑岵坏猛斗艔V告，每賣掉1件就直通車多放100元，再加上高額傭金，在12.11號(hào)在淘客搜索端有了較好的排名，天貓和淘寶也有了流量，正好趕在雙十二的流量爆發(fā)期之前一天，在12.12號(hào)當(dāng)天銷量嘩啦啦的上漲（當(dāng)天直通車投放我正好第二次回家報(bào)考事業(yè)單位，在縣城網(wǎng)吧呆了一天投放直通車，轉(zhuǎn)化很不錯(cuò)），接著13號(hào)丶14號(hào)丶15號(hào)每天七八十件的賣，銷量還是遞增模式，當(dāng)時(shí)我們4個(gè)人非常的高興，憧憬著那個(gè)款賣爆，認(rèn)為屌絲逆襲的機(jī)會(huì)來臨了，可能很多人認(rèn)為我們這款也要賣爆了，可惜我們還是太大意了，太缺乏經(jīng)驗(yàn)了，萬萬沒想到從16號(hào)開始退貨量忽然大幅度增加，之前幾天發(fā)的貨買家已經(jīng)收到，但是此款毛呢外套存在很多的問題，質(zhì)量比較差，表面看起來不錯(cuò)，然而做工和一些細(xì)節(jié)不到位，尺碼偏大，色差嚴(yán)重（后來發(fā)現(xiàn)同一個(gè)顏色有4種不同顏色），所有的問題一下子堆積起來，緊接著幾天退換貨持續(xù)增高，一周賣掉了500件，后來退回200件，退貨率達(dá)到40%，現(xiàn)在想想都是怕人啊，多么好的款丶多么好的時(shí)間節(jié)點(diǎn)就是這樣被市場(chǎng)貨給啃掉了。有人會(huì)說，那你們趕緊找工廠下單啊？可惜去年跟工廠接觸的少，另外對(duì)面料不熟悉，資金也是有限，訂貨到生產(chǎn)到拿到貨也需要一周以上，再加上擔(dān)心定做的也怕各種問題，其實(shí)我們那時(shí)候想著退回的那么多衣服，首要問題是怎么解決掉退回的貨，只有繼續(xù)賣，拿著退回的貨去市場(chǎng)上換貨從新發(fā)給新的用戶，后來經(jīng)過3個(gè)周時(shí)間，慢慢的清理掉了退貨，后來就下架。 之前的風(fēng)衣類目轉(zhuǎn)化不錯(cuò)，但是直通車轉(zhuǎn)化差，不敢燒錢砸爆款，之后的一款小西裝也是各種問題，雙十一做起來的一款毛呢外套問題也是不少，之后雙十二一款超級(jí)爆款級(jí)別的毛呢外套也是死掉，數(shù)數(shù)去年的4次爆發(fā)起來的機(jī)會(huì)都是被各種問題給消耗掉，遺憾中帶著我們太多的無奈。 13年就是在這樣的瞎折騰中結(jié)束。1月底回家過年，回家去了一趟北京，沿著曾經(jīng)下班的路線從之前公司一路上走回到曾經(jīng)住的地方，在樓下小賣部阿姨那里聊了好久，很多時(shí)候我們對(duì)第一份工作念念不忘，記得清很多事，只因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)太用心付出過，我是一個(gè)比較懷舊的人，很久很久以后才能忘卻一些事丶一些人，感謝時(shí)光吧，是時(shí)光讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)，讓我們從懵懂少年一步步走向成熟和理智，是時(shí)光讓我們體味了生活的艱辛和五味雜陳，體驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)最需要的堅(jiān)持力量，是時(shí)光讓我們從沉默中慢慢爆發(fā)。后來第二天和2個(gè)大學(xué)同學(xué)在出租屋里吃了一頓火鍋，吃著是那個(gè)香啊，后在帝都呆了一兩天，一個(gè)人逛了下長(zhǎng)安大街丶天安門廣場(chǎng)和下王府井大街，在王府井書店看了一下午書，買了幾本。然后回家，由于在春節(jié)之前回了幾趟家，所以也不是特別想念，過完了春節(jié)就早點(diǎn)回杭州了，由于買不到西安到杭州的火車票，就先坐火車到石家莊，石家莊有不少的大學(xué)同學(xué)，順便小聚一下，然后從石家莊直飛杭州，省事又快捷。在石家莊和大一些大學(xué)同學(xué)的交談中，感悟了更多工作的不容易，我們很多畢業(yè)的大學(xué)生把青春時(shí)光默默的奉獻(xiàn)給了公司和老板，或許只有在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)和資金后，有一天尋求改變吧。 14年是一個(gè)充滿信心的一年，2月份4個(gè)人都回到杭州后，就開始進(jìn)行了從新的調(diào)整，選好款后，在質(zhì)量保證的前提下重點(diǎn)做一款春季打底衫，另外接著賣去年的風(fēng)衣和一款質(zhì)量比較好點(diǎn)的小西裝，3月份和4月份的銷售額大概做了100萬，3月份的銷售額57萬，4月份比較差點(diǎn)，4月打底衫和風(fēng)衣銷量下降，主要開始上夏裝，由于天氣的原因，南方普遍降雨，銷量還沒有起來，做淘寶也是靠天吃飯，季節(jié)性比較明顯，不過4月份也有43萬左右的銷售額，最近也這幾天我也沒看數(shù)據(jù)。由于店鋪整體定位不清，模特之間互相不協(xié)調(diào)，價(jià)格波動(dòng)的范圍大，店鋪的轉(zhuǎn)化率一直低于同行業(yè)，一般維持在1%的轉(zhuǎn)化率左右，每天上萬的流量大部分還是浪費(fèi)掉了，想想每天10000的訪客，9900左右的用戶就遺失掉了，真的好可惜啊。回頭客也比較少，最近這2個(gè)月，幾個(gè)人一直在探討店鋪新的發(fā)展模式，貨源問題（質(zhì)量丶款式丶供應(yīng)）解決不掉，我們只會(huì)越來越累，等到夏季來了，淘寶夏裝熱季到了，我們后期會(huì)全面的進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)型是等死，轉(zhuǎn)型可能是找死，至少比等死強(qiáng)，也許我們的能力不具備解決強(qiáng)大的供應(yīng)鏈問題，但是我們至少會(huì)尋求各種方法去開啟新的模式，不管是會(huì)員模式的店鋪還是爆款模式，還是上新模式，還是其它模式，總會(huì)有一些模式適合我們。 這一年我們?cè)跊]有幾個(gè)朋友，沒有親人的這個(gè)城市，沒有周六日節(jié)假日，在這個(gè)六層的閣樓屋子里，硬是熬了一年，堅(jiān)持了一年，絲毫不敢懈怠。有人說我們創(chuàng)業(yè)多自由，然而真正的創(chuàng)業(yè)其實(shí)是更加的不自由，沒有周六日，沒有節(jié)假日，有的是無休止的堅(jiān)持和努力，那些付出的心血和汗水，我覺得那是人生應(yīng)該要有的一段經(jīng)歷。在人生的某一個(gè)階段，我們真的要很努力很拼命的去做一些事情，然后在這個(gè)過程里我們才能歷煉自己丶沉淀自己丶看清自己。 這一年，我們做基礎(chǔ)銷量刷單被人啃過幾次次，刷完后申請(qǐng)退款，沒法整，認(rèn)栽；遇到過各種奇葩的用戶，曾有個(gè)用戶在衣服口袋里掏出橘子皮，投訴我們，讓退貨不退，就是要錢，我到現(xiàn)在想不出來是真有還是假有；還有職業(yè)敲詐的人給工商局投訴我們，拿著法律的令箭給我們使，要敲詐我們一萬，鬧到工商局；還有買到衣服說扣子上有線頭硬是說質(zhì)量問題讓我們出退回的運(yùn)費(fèi)，然后投訴，扣子不用線怎么縫制？……等等。也有很好玩的事，前段時(shí)間遇到一個(gè)用戶，名字是蔣道理，當(dāng)時(shí)正好我接著旺旺，我跟此用戶核實(shí)地址，我說，您確定您叫蔣道理？不能弄錯(cuò)的，人家說姓名不用懷疑，悲劇的是后來蔣道理還換貨了，換貨運(yùn)費(fèi)也不知道出了沒有？到底講了道理沒有？還有一個(gè)用戶的昵稱叫：我是猴子搬來的救兵，那天他拍下沒有付款，當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)伙伴想著電話過去催付一下，開頭就說：您好，您是猴子搬來的救兵嗎？后來我一忙就給忘記了，本想著調(diào)侃一下的；有時(shí)候一些男用戶買家（可能是買給女友或者朋友或者是老媽的用戶）旺旺上購(gòu)物的同時(shí)跟我們搞曖昧，調(diào)戲客服，詢問我們的QQ號(hào)或者微信號(hào)，殊不知我們接旺旺的客服從來就沒有過女生，都是摳腳大漢而已………… 一年在漫長(zhǎng)的人生路上雖然很短暫，但是現(xiàn)在回想來不由得感嘆時(shí)光都去哪兒了？其實(shí)我們這幫苦逼的電商從業(yè)者都把大把的青春時(shí)光耗費(fèi)在淘寶了，偶爾有人會(huì)問我找到女友了嗎？我答：找到了，別人要照片，我說電腦啊，陪伴我這么久，都五六年了，每天都形影不離，話雖開玩笑，但是一點(diǎn)也不假，搞電商的，或者說搞互聯(lián)網(wǎng)的哪個(gè)不是整天泡在網(wǎng)上，跟電腦在打交道，一個(gè)個(gè)的宅男和宅女。 最近淘寶豆腐塊都給了淘品牌和傳統(tǒng)電商，其實(shí)這些對(duì)我們這些中小店鋪來說，從來沒寄托過希望排名上去，然而我知道這個(gè)規(guī)則一定會(huì)讓更多的店鋪生存更加堪憂，整個(gè)天貓和淘寶各行各業(yè)的轉(zhuǎn)化在不斷降低，并且更多的一些類目客單價(jià)也在不斷走低，淘寶和天貓這一年的規(guī)則變化實(shí)在太多了，面對(duì)即將在美國(guó)上市的阿里巴巴，我深切感受到或許即將有非常多的危機(jī)和機(jī)會(huì)出現(xiàn)，實(shí)在讓人看不透淘寶和天貓的未來……夢(mèng)想不知會(huì)把我們帶到哪里去，但是讓我們生存下去就足以。 這個(gè)時(shí)代是一場(chǎng)不知什么時(shí)候會(huì)停的雨，正如江南的雨季，淅淅瀝瀝一月不停，大雨里泥沙俱下。我們這幫沒爹可拼的人，就像沒有傘的江南過客。而我們沒爹可拼還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人，只不過是想趕在雨停前跑到更高的山頂，去看看美麗的彩虹。 北上漠河在寒冷的冰雪季節(jié)里觀看極光劃過天際的絢麗 在蒙古大草原和少數(shù)民族一起跳舞，在蒙古帳篷里喝奶茶，吃手抓羊肉 去中國(guó)的陸地連接的最南端-天涯海角，面對(duì)茫茫的大海，感受一下潮起潮落。 到布達(dá)拉宮看看那一片純潔的藍(lán)天，感受一下那些有信仰的藏教徒朝圣的虔誠(chéng)之心 在新疆的月亮灣丶天山欣賞一下畫中有山丶有水丶有森林丶有蔚藍(lán)的天空景象 在臺(tái)北的街頭或許能撞見中國(guó)好歌曲里面的臺(tái)灣街頭藝人邱振哲唱一首歌 我知道——有一天我會(huì)重返校園圖書館 看一個(gè)月喜歡的歷史書籍 看一個(gè)月喜歡的世界地理和中國(guó)地理書籍 看一個(gè)月喜歡的武俠和戰(zhàn)爭(zhēng)小說 身體和靈魂至少有一個(gè)在路上
我們?cè)绱丝释\(yùn)的波瀾，或許到最后會(huì)發(fā)現(xiàn)：人生最曼妙的風(fēng)景，也許只是內(nèi)心的淡定與從容；我們?cè)绱似谂瓮饨绲恼J(rèn)可，到最后才知道：世界是自己的，與他人毫無關(guān)系。
--------------------------------------分割線 --------------------------------- 這一年完全靠著淘客（愛淘寶）和直通車站外活下來了，如有派友想跟天涯交流，大家加我下微信：tianya-taoke,互相學(xué)習(xí)和交流，以變應(yīng)對(duì)萬變的淘寶和天貓規(guī)，當(dāng)然產(chǎn)品和服務(wù)是王道。如有很好的貨源（主要是女裝貨源），尋求合作，其它貨源，我也想關(guān)注下，女裝太累了，我想如果用做女裝的辛苦來運(yùn)作其他任何類目都可以玩好了吧，術(shù)只是表面的東西而已，唯有產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)有更大的勝算，不斷積累老會(huì)員的模式才能更持久。 --------------------------------------分割線 --------------------------------- 【解讀】淘客運(yùn)營(yíng)你做到極致了嗎？淘客年推廣額過1200萬賣家來幫你解讀(上篇) 【解讀】淘客運(yùn)營(yíng)你做到極致了嗎？淘客年推廣額過1200萬賣家來幫你解讀(下篇) 【解讀】淘客運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)操作之中小賣家篇——讓細(xì)分流量飛起來 日出東方的絢爛
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