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我把民營醫療簡單的分為兩種。一種就是飲鴆止渴型的。這種醫院進入市場唯一的目的是賺取更多的錢而沒有偽裝。搞的就是短期買賣。還有一種就是細水長流型。這種醫院進入市場賺錢會適度，也會搞上各種活動跟福利跟患者進行交流，來的是長期買賣。 先來說下飲鴆止渴型的。醫院的發展不僅僅跟自己的內部條件有關（技術，資金，設備。醫生水平等的）而且跟外部的環境（地理位置，消費水平，人流量等等）。我們營銷采取兩種方式。第一，現實營銷，也就是所謂的報紙，雜志，搞活動優惠等。這種沒有下限的醫院的目的還是為了圈錢，一個小手術比公立醫院還貴。這樣能帶來一個人，但是卻讓更多的人知道了這家醫院是比較黑的。因為患者感覺受過騙了就會把這個事情告訴朋友，至少朋友圈里的人是很少有人會在意光顧這家醫院，就算你后期改好了，前期的禍害已經給了人家根深蒂固的感覺，也不會再相信這家醫院。那么這種醫院為什么不會倒閉呢？原因還是跟地理位置，人流量有關。中國人太多每個人都可能有點身體問題，我們一般的中等到大城市的人流量比較大，每年都會更新不同的人到不同的環境中。自己生病一般的小病都是就近原則，所以坑的也就是這些不懂行情的，不懂現狀的。很多民營醫院說做什么下線廣告跟網絡廣告為什么沒效果，就是因為別人被坑過了根本不會信任你。你打廣告別人還會背地你說你們醫院有多么的坑爹。還擴大了不良影響。這是給百度給電視臺的錢埋單如果坑不到顧客就只有老板自己虧本了。 對于這種模式的營銷給一點小意見。百度競價什么的還是不要浪費錢了，主要的眼界還是關顧那些剛到本地城市又有一些小問題需要檢查的。那么怎么尋找這些人呢？其實很簡單跟一些公司達成協議分紅。很多公司剛來的人要自己交錢檢查然后你們來個啥定點醫療的。你看一個人流量比較大的城市，如果你們找到那么多公司的話你們一年可以賺多少錢。不過長期在本地的人還是最好不要坑人家，搞不好人家搞個啥醫鬧，搞個啥天天背后陰你也是很可能的。說的不好一點沒有不黑的醫院，不過只要那個范圍是你工資承受的標準范圍，人家還能忍受，做多也就說看病貴，看病難罷了。不過中國有錢人也不少，對于那些有錢的你們就往死你坑吧。不過人家也不在意那點錢。也不一定到你們醫院去。方法很多，就不一一介紹了。 現在說說細水長流的。在中國我們不講醫德，只講良心。道德可以踐踏，法律是不能容忍的。這類醫院至少生意是不會差的。我們做生意都是刻意營銷。其實最高的境界就是不營銷。醫院做好了，根本就不差客人。客人會主動介紹自己的親戚朋友來這邊醫院看病。這就形成了口碑營銷了。這個是一輩子的隱形營銷。根本不需要人為的推動。患者最在意的是什么。說的本質點就兩點，價格跟這個病能不能一次性治好或者能不能治療不影響生活工作。這兩點是最重要的，其次才是醫療技術設備，醫生專家水平，環境服務衛生等。為什么有些醫院看起來破落還是有那么多患者來看病，說白了人家根本治病的問題解決了，價格又合理，人家會多次形成消費。他們已經非常相信你們的水平了。專家那么火人家不是看中哪個醫院是看中他真的有這個能力把病治好。人家就算開個小診所患者也愿意花同樣的錢去診所治療。這就是魅力。細水長流的只要把把價格控制好，可以跟公立醫院對比下。技術過硬。我相信業績不會差。只要完成患者所期望的甚至把患者當家人看待了，我敢說患者知道更好的醫院也會來你們較差的醫院。人都是有感情的動物，我們不是為了營銷而營銷，要知道我們賣的不是產品，而是一種理念文化，是一種感情。很多商品的成功就是因為銷售了感情，銷售了很多隱性的東西。這些一般人是看不到的。 現在開始說說編輯推廣競價之類的。我們的目的主要是宣傳然后讓顧客來我們醫院消費。那么很多宣傳推廣競價都沒用是什么原因呢？如果您的醫院是中規中矩的，那么就要分析一下來你們醫院的主打產品科室跟來的患者的性別，年紀，經濟實力，看哪個疾病的多，他們的工作是什么。這個地區的人口分布，人口流動，經濟發展情況，地域情況。要考慮的很多，也要分析很多數據跟實際就診量達成的比例。深刻分析，取舍，應付。中國人普通農民多，文化不高。我們只有抓住他們的需要才能促成來醫院的消費。我們不能過度虛夸只能適當包裝自己的產品服務，像是網上咨詢說的自己的醫院有多牛逼，多好，人家顧客來了一看，就是個旮旯。顧客是最討厭欺騙的，你能無形的欺騙但是不能當著面來哄人家吧。我們需要分析我們醫院附近是用網絡手機電腦的多，還是用報紙，電視等的多。如果在一個小縣城網絡不發達的情況你做起了百度競價我想招來的就診量跟醫院付出的實際金額不對等虧本是理所當然的。如果病人來咨詢，你自己都不懂怎么去說服顧客來治療，那是到口的肉飛了。 現在很多醫院都是靠競價來吃飯。形成了死循環。我相信好的醫院是不屑花那么多時間精力做這個的。競價的價格在提高，而百度搜索引擎相對在削弱。app的應用各種軟件的競爭，讓更多的人直接進入應用了而少了搜索這個工具。門診量少我們可以從這幾個方面來考慮：1.患者對你們醫院不了解，有防范心理2.醫院口碑太差，附近一傳十，十傳百。3.患者根本就不知道你這家醫院，知道了人家也有其他醫院可以選擇。4.這是最應該思考的，憑什么患者要來你們醫院治療。哪里都花一樣的錢一樣的可以治好病。這個我們要搞個調差才清楚情況了。不管你用什么競價，其實還是要了解市場，了解患者最需要解決的問題。 要說的問題很多，思維有點亂，不一一去想著然后回答了。大家應該聽說過蝴蝶效應。強性的營銷不如自己患者自己親自來消費。我們要能達到患者需要我們醫院，而不是我們天天去找顧客來醫院就診，那么醫院就成功了。 剛入民營醫院的小醬油 |
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