Autodesk

問題
您在最初安裝AutoCAD? Civil 3D? 2011時可能會遇到問題。在這種情況下，我們強烈推薦您從系統完全刪除AutoCAD Civil 3D 2011，然后執行新的安裝。

解決辦法
為了從系統中卸載AutoCAD? Civil 3D? 2011并刪除所有該產品的殘留信息，請按以下步驟操作：

重要提示！在執行以下操作之前，請備份所有現有的自定義Civil 3D 2011文件。

卸載 AutoCAD Civil 3D 2011

刪除殘留的AutoCAD Civil 3D 2011文件

1. 使用Windows Explorer，刪除下列Civil 3D 2011安裝文件夾：

Windows XP、Windows Vista和Windows 7（32位）

C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Civil 3D 2011  

Windows XP、Windows Vista和Windows 7（64位）

C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD Civil 3D 2011

注：如果您的操作系統配置中，“程序文件”文件夾存儲在了C盤之外的其它驅動器上了，則訪問路徑應是到該驅動器的路徑。

2. 刪除以下文件夾：

Windows XP

Windows Vista和Windows 7

注：您需要為所有Windows用戶帳戶刪除這些文件夾。

刪除Windows注冊表中剩下的所有Civil 3D 2011 文件

警告！因對Windows注冊表進行不當編輯而導致的問題會造成電腦操作系統無法使用。微軟公司在微軟知識庫中為您提供了大量有關注冊表的重要信息，詳情請訪問：http://support.microsoft.com/support。

僅在自愿承擔風險的情況下才能使用Microsoft?注冊表編輯器，并且必須按照微軟知識庫和相關解決方案（TS66513）提前備份注冊表、system.dat和user.dat文件。有關注冊表的更多信息請參考微軟注冊表編輯器中的“幫助”主題。

AutoCAD Civil 3D 2011現在已經從您的電腦中完全刪除。

卸載AutoCAD Civil 3D 2011前

1. 在Windows Explorer中，刪除Windows Temp文件夾中的內容。通過在Windows Explorer“地址”欄中輸入%TEMP%，便可以找到Temp文件夾。

2. 使用“結束任務”功能，終止所有防病毒程序。

注：從系統托盤中禁用防病毒程序可能不足以解決問題。病毒查詢程序可能會阻礙一些看似可疑的操作（如訪問注冊表，添加、刪除、更新DLL文件等）——即使這些都是安裝或刪除程序時經常執行的操作。

通過右擊任務欄圖標并從快捷菜單中選擇“關閉”，便可禁用許多防病毒程序。如欲了解關于禁用防病毒軟件的更多信息，請聯系軟件廠商。

重要提示！您不僅要禁用防病毒軟件，而且還要使用“結束任務”功能終止防病毒軟件。

如欲確認防病毒程序沒有作為TSR (終止及常駐程序）在后臺運行，請執行以下操作：

現在，您可以在電腦上重新安裝AutoCAD Civil 3D 2011。