這里匯總了在App每日推送微社區(qū)中一些常見(jiàn)的iPhone手機(jī)問(wèn)題,你可以先在這里查找答案~如果沒(méi)有你想要的答案或者沒(méi)有相關(guān)的問(wèn)題。 一、序列號(hào)查詢(xún) 1、新機(jī)/翻新機(jī)(查詢(xún)激活時(shí)間): 可以將IMEI碼或者序列號(hào)(設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī))輸入【www.apple110.com/】查詢(xún),如果硬件保修到期日期減一年是您的激活日期,則為新機(jī)。如不是則可能為翻新機(jī)。 如果手機(jī)已經(jīng)過(guò)了保修期,無(wú)法確定激活日期,也就無(wú)法確定是否翻新機(jī)啦。 2、網(wǎng)站顯示找不到該序列號(hào) 出現(xiàn)這種請(qǐng)款,可能是因?yàn)樾蛱?hào)已被回收,或者請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)查看是否有輸寫(xiě)錯(cuò)誤。 3、蘋(píng)果妖機(jī)(即刷機(jī)前后手機(jī)序列號(hào)不一樣) 刷機(jī)前后手機(jī)序列號(hào)不一樣,出現(xiàn)這種情況,手機(jī)有可能是組裝機(jī),就是手機(jī)有可能已經(jīng)是更換了某個(gè)芯片或者被蘋(píng)果公司取消了原序列號(hào)而造成手機(jī)IMEI變化,導(dǎo)致與原IMEI不符,建議到原購(gòu)買(mǎi)地進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。 二、手機(jī)型號(hào) 1、iPhone 5s 國(guó)行:A1533 A1528 A1518 A1530 港行:A1533 A1453 A1457 A1530 *其中A1533是三網(wǎng)通用版,但運(yùn)營(yíng)商并未開(kāi)放其他網(wǎng)絡(luò),只能通過(guò)漫游實(shí)現(xiàn)。 2、iPhone 5c 國(guó)行:A1532 A1526 A1516 A1529 港行:A1532 A1456 A1507 A1529 3、iPhone 5 A1428 A1429 A1442 4、iPhone 4s A1431 A1387 5、iPhone 4 A1349 A1332 6、查看手機(jī)版本 在“設(shè)置--通用--關(guān)于本機(jī)”中,型號(hào)一欄最后的字母代表手機(jī)發(fā)售國(guó)家。CH—國(guó)行,ZP—港行,LL—美版,X—澳大利亞版,F(xiàn)—法版,ZA—新加坡版,B—英版,DN—德版,J—日版,KH—韓版,C—加拿大版,IP—意大利版。同樣的,iPad也適用~ 三、 2/3/4G使用問(wèn)題 1、概念解釋 GSM:移動(dòng)、聯(lián)通2G CDMA:電信2G W-CDMA:聯(lián)通3G(最成熟技術(shù)) TD-SCDMA:移動(dòng)3G(自主研發(fā)) CDMA2000:電信3G TD-LTE:移動(dòng)、聯(lián)通、電信4G(頻段不同) 2、iPhone 5s在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)使用一覽表 四、蘋(píng)果手機(jī)常見(jiàn)概念解釋 1、電話支持 電話支持是指自設(shè)備激活后的90天內(nèi),蘋(píng)果公司將無(wú)限次免費(fèi)提供對(duì)設(shè)備基本設(shè)置、安裝、組裝以及連接的電話支持。 2、蘋(píng)果官方客服電話 400-666-8800 3、維修和保修政策 (1)iPhone/ iPad/ iPod touch/所含配件享有1年的保修期。會(huì)根據(jù)具體的故障情況,更換單個(gè)故障組件*或提供一部替換的產(chǎn)品。所有更換的iPhone 和組件都是全新的。更換的iPhone 享有重新計(jì)算的1年保修期。更換的組件和配件享受原有1年保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或90天的保修期,以二者中時(shí)間較長(zhǎng)的一方為準(zhǔn)。 具體可以更換的單個(gè)組建隨設(shè)備而不同,具體詳見(jiàn)蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng): https://www.apple.com/cn/support/warranties/ (2)根據(jù)蘋(píng)果的保修保證,因事故、濫用、誤用、液體接觸、火災(zāi)、地震或其他外部原因?qū)е碌膿p害不屬于保修范圍內(nèi)。 4、官翻機(jī)(激活日期早于生產(chǎn)日期) 官翻機(jī)是指官方翻新機(jī),一般是由因質(zhì)量問(wèn)題退換的手機(jī)或者是前期用戶(hù)使用過(guò)的評(píng)測(cè)機(jī)型所組成。廠商回收它們之后再進(jìn)行二次的修復(fù)或者更換零部件,繼而重新組裝成一款全新的產(chǎn)品,最終再被投放到市場(chǎng)當(dāng)中進(jìn)行再次銷(xiāo)售。官方翻新產(chǎn)品都會(huì)明確的在包裝以及機(jī)身內(nèi)部表示官方翻新機(jī),它們相對(duì)于正常銷(xiāo)售的全新機(jī)有著一定比例的折扣,在價(jià)格方面相對(duì)偏低。 五、故障問(wèn)題 1、電量消耗快 可參考iOS 7.1系統(tǒng)節(jié)電5個(gè)技巧:http://www./topic/21263/#reply0 2、聲音問(wèn)題(揚(yáng)聲器無(wú)聲音或聲音失真) (1)如果使用特定應(yīng)用軟件時(shí)出現(xiàn)音頻問(wèn)題,嘗試測(cè)試其他應(yīng)用軟件以查看問(wèn)題是否仍然存在。 (2)確保揚(yáng)聲器和基座端口未被碎屑阻塞。必要時(shí),請(qǐng)使用干凈、干燥的軟毛小刷子進(jìn)行清潔。小心地輕輕刷掉碎屑。 (3)有可能是揚(yáng)聲器和基座端口受潮導(dǎo)致。必要時(shí),用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)檔小心地吹過(guò)基座端口。 (4)請(qǐng)嘗試重新啟動(dòng)iPhone。 更多情況可以查詢(xún)蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng) http://support.apple.com/kb/TS5180?viewlocale=zh_CN 3、系統(tǒng)更新(iOS 7.1)后wifi出現(xiàn)變灰等情況 當(dāng)手機(jī)連接wifi更新時(shí)出現(xiàn)無(wú)法驗(yàn)證更新/變灰/模糊的情況時(shí),或者需要連接電腦上的iTunes進(jìn)行更新。 點(diǎn)擊以下網(wǎng)址可查看蘋(píng)果官方給出的解決方法: heep://www./topic/21315/#reply0 支持文檔TS1559地址: http://support.apple.com/kb/TS1559?viewlocale=zh_CN 4、手機(jī)看視頻或者玩游戲發(fā)熱 如果長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)、看視頻、玩游戲或者機(jī)子帶上了保護(hù)套造成手機(jī)散熱不好而使機(jī)子發(fā)燙,建議每隔一段時(shí)間清理一下后臺(tái)運(yùn)行的程序,并一同清理手機(jī)的內(nèi)存,或者將手機(jī)重新啟動(dòng),這樣的話能有效緩解手機(jī)的發(fā)熱情況。 5、玩游戲時(shí)手機(jī)卡頓 建議嘗試一下:1、關(guān)掉虛擬按鈕(小圓點(diǎn))。操作步驟:設(shè)置—通用—輔助功能—AssistiveTouch—關(guān)閉。2、打開(kāi)增強(qiáng)對(duì)比度。操作步驟:設(shè)置—通用—輔助功能—增加對(duì)比度—打開(kāi)。3、退出游戲程序后再次進(jìn)入。4、把手機(jī)重啟啟動(dòng)后再進(jìn)入游戲。 6、忘記ID密碼 您可打開(kāi)itunes軟件,選擇“store”菜單下的“登錄”,此時(shí)彈出對(duì)話框,點(diǎn)擊“忘記密碼”,然后會(huì)自動(dòng)連網(wǎng)進(jìn)入重新設(shè)置密碼的界面,輸入apple ID(帳戶(hù)名);接著下一步選擇驗(yàn)證方法,有兩種選擇:1)電子郵件驗(yàn)證,2)回答密碼提示問(wèn)題。 |
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來(lái)自: 南山書(shū)館123 > 《生活妙招》