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浙大小本學長：我在銀行的日子
在想用什么樣的角度來真實地反映一下銀行系統，后來決定還是以自己在銀行里的日子為線索來敘述。當然可能還是不典型，但是至少也是真實的。 我常看到很多人在說，去銀行要先去柜臺，覺得自己不值。其實我一開始也有類似想法，但是前兩天看到有個人說，你新來的不去柜臺做那些點點錢的沒技術含量的工作，難道你可以去做風險控制，去做業務拓展嗎。還是有些道理，至少柜臺是銀行里最簡單的一項工作沒錯，不過你想做得 很好，也挺難的。反正我至今也不會數錢，在柜臺的速度也遠不如那些大專來的勞務用工。 前面是個關于柜臺的感想。我進了深圳某國有銀行后，分配到了當時的分行營業部，算是個不錯的支行，業務量比較大。支行領導先安排我去了柜臺、個人理財幾個樓下的部門干，差不多每個崗都只是做一個星期，也就是熟悉一下。后來我真得上過崗，做過非現金，做了大半個月，后來因為參加深圳的金融系統運動會，就脫產訓練去了。總共在柜臺的時間是三個月半，排除參加運動會的接近一個月，就只有兩個半月了。 柜面的這些經歷到底有沒有用，其實我也一直在想。這里我舉幾個例子。最近在做一些新的業務系統的需求時，發現自己對柜面的操作太不熟悉，導致自己作為一個設計者來設計時有些吃力。第二個是，你會發現經常有些業務你需要下面的柜員配合你，如果你在做柜臺時和他們熟一點那是最好了。 前三個月的工資我記得是每個月不到3000，感覺有點少。但是包吃，包住（房租是每平方五塊錢印象很深），發衣服，還發了鞋當時。每個星期用于正常生活的開銷不到一百。。 前三個月還沒有住房公積金。三個月后，有公積金了，但是因為要扣到自己交的，于是發現自己拿到手的只有2000多了，直到四五個月后開始漲起來。三個月后公積金當時是每個月扣1000塊左右，幾個月后我就把它取了。這樣每個月就多了兩千塊。
我是七月份入的職，十一月份的時候我就被調到分行營業部的對公拓展部當一名客戶經理了，當時很激動啊。還給我發了名片，呵呵。可是前一個星期的時候一直沒看出來自己要做些什么。發現邊上的人都很忙，走來走去，又老出去跑，自己就老坐在自己的座位上，也不知道干啥。想去幫別人，發現啥都不會。后來我的首任科長就給我一本信貸手冊，那書厚的，比我們計算機系的專業書還要厚，而且還是大的。于是這第一星期我差不多一直在看這本書。中間就幫著科長，還有科里另外一個客戶經理干點復印啥的。后來復印材料這活我干了差不多有幾個月，因為自己在單位最小啊，這些事肯定都是你的了。不干也不行哈，沒啥能力，至少可以勤快些。 常有的一種說法是本科生啊，研究生啊，浙大啊去銀行是不是掉價，實際上還真不是。說白了，很多東西你光有學歷也沒有。當然我想說的是，咱這些人學習的能力，還真是挺強的。反正不到一個月，我算是看明白大家在干些啥了，基本上都是在弄些貸款還有一些連帶的產品了。于是我就慢慢地幫科長和另外一個客戶經理做一些貸款的材料。另外，現在銀行里講究國際業務，中間業務，我也幫著做點。 到第一年十二月，終于發了一次大錢，超過了一萬，這里面有雙薪，有獎勵的。反正很高興，從來沒見過能發這么多錢哈哈～
第二年開始的時候，我開始思考了。當時想了幾個問題。第一個是怎么樣學會銀行所有的業務（有點傻），第二個是怎么樣去找客戶，客戶在哪呢。因為我去深圳的時候真的是一個人都不認識，一片空白。第一個問題我是這樣做的，我開始參加分行的每一次培訓，后來一年到的時候我一個人的培訓積分比所有人加起來的都多，所以基本上大大小小的業務我都懂一些，可能現在很多新的我就不知道了。因為那個時候閑，總有時間去聽培訓，現在專業性強了，反而對那些和自己業務沒什么關系的都不關心了。其實聽一聽挺好，長長自己的見識，每次跟人吹牛的時候也有內容可以吹吹。 第二個問題就有點難了，深圳一千三百萬人，幾萬家企業，按理說客戶滿地是，可是第一自己不認識。第二認識了要讓人家給錢你賺也不容易啊。我當時有幾個傻做法。先是把在營業部開戶的所有對公客戶中存款超過一百萬，而且沒有客戶經理維護的找出來，然后一家一家的在網上搜索他們的信息，希望找到一些好的苗子單位。好像有一百多家我記得，找了一個晚上，選了幾個目標。然后打電話，還有直接上門的。但是效果很差，只做成了兩三單小的業務，像是網銀啊什么的，基本上沒什么錢賺。但是后來不知道怎么，領導知道我干了這樣的事，大領導就表揚了我一頓，說我有沖動啊。。。有點惶恐，其實沒啥效果。后來我也放棄這個做法了，如果有潛力的，這么多年，早有客戶經理接手了。 第二年的上半年，我承擔了很多科里的授信材料的撰寫，后來統計了一下，一年差不多寫了有四十多分授信材料，絕對高產，當然質量一般呵呵。本來銀行也不是什么著作機構，能把內容講清，能把審批人忽悠，就差不多了。這個工作，挺苦的，有時趕時間就會加班。前面沒提過，第二年我差不多有一半的周末在單位。主要是兩件事，一件是參加培訓，另一件就是寫報告。因為當時也確實沒什么事。還不如在單位。 當時我負責的是營業部的兩三個大客戶的服務，所以授信報告內容相對還是豐富。另外業務品種也比較多樣，特別是國際業務方面做得比較多。但是這里一直有一個問題，我一直是做為B角配合工作的，雖然干了很多，但是一方面沒什么大錢，另一方面也沒有什么名聲地位。因為成績主要由業績決定的。
這個時候的收入已經開始跟業績有點兒關系了，但是關系不大。因為領導愛護我們新來的，第一年拿是分行的平均績效，再打一些折。如果做一些信用卡啊，別的東西還會有些額外的獎勵。因為我是B角，是C角，所以我服務的客戶產生的一些績效，有時科長也會稍微分我一點。但是很少。大家還是考慮自己多一點。 其實全年我做的都很多。而且那時總覺得支行好忙啊，分行那幫鳥人就輕松啊。當然現在讓我再說，我只想說，分行真不是一般忙。。。。 到第一年結束的時候，我算了一下自己的收入，加上住房公積金，加上每個月900塊取不出來的住房補貼，加上過年過節發的錢。九萬多一點。平均一下，一個月七千多點。為什么平均數好像還可以，是因為后來的績效都還可以，一個月四五千，加上過年的十二月，一月都發一萬多，平均?蛻先チ恕?說到錢，就再講講任務。大家認為銀行可怕，還有一個怕的就是銀行的任務很重。這個不完全對，但也不完全錯。如果你選擇做為一名市場人員，那么你面對的終究是殘酷的市場競爭，沒有任務，沒有指標，哪來的企業的進步呢。第一年的時候，我基本上沒什么指標任務，只有過年時好像給我分了三十萬的存款任務。我也完不成，因為我認識的人太少了。。而且股票市場形式好的時候，存款總是比較難。我完不成，后來靠和我關系好的柜臺的同事，幫我完成了呵呵。這也是做過柜臺的好處之一呢，這些柜員別的能力都不強，拉存款最擅長。因為天天接觸來儲蓄的人啊。 每一家商業銀行，不論是國有也罷，小銀行也罷。分行都會給支行下KPI，這個KPI包含十幾項，其中有指令性的，也有指導性的。包括一般性存款日均新增，也有余額新增，有貸款新增，國際結算量，中間業務收入，中小企業貸款戶數，信用卡，企業網銀，基本結算戶新增等等。于是支行行長就會把這些指標分配給客戶經理也就形成了大家恐怖的指標。這里可能就會形成一個國有銀行和商業銀行的區別。大家常說國有銀行輕閑，這些任務下去后，其實完成是按一個支行來考核的，所以有些客戶經理很強，一下就搞定支行的一大半，有些客戶經理不那么強，就輕閑了，比如能力不足的我們。但是年底清算的時候，我們會少一些，因為要讓他們強的多一點。而中小銀行，據我所知，任務是死到個人的，所以有的人工資高得離譜，有人則喝西北風。但是這里有一個問題，如果你一直把自己當作是輕閑的那一個，那么你想進步就難了。進步不了，你的收入肯定也不會高。其實銀行里發工資有個很重要的指標，那就是薪點。這個一方面看工作年限，更重要的就是你的級別。無論你是科長，或者你是幾級幾級客戶經理也罷，都有一個數，這個數決定了你的工資的一部分。比如我那時就是1,我們科長就是2.5左右。這樣，一般來說，他每個月都是我的2.5倍以上了。 你做得怎么樣，有時很想讓人知道，有時生怕別人不知道。其實都不用擔心，因為大家都是互相看著對方的。領導也觀察得到。下半年的時候我就經常得到領導的表揚，既有單位一把手的，也有主管我的副行長。當時我印象深刻的是有一次我們做一個國開行的搭橋貸款，總共七個項目，要寫七個項目評估報告，這種報告難度比較大，要做項目評估，要做現金流分析和預測。我是學計算機的，開始時也不是很擅長。但是我和我們風險經理說，我寫四個，你寫三個。后來領導知道了，就一直把這事記得很牢。所以說積極一點總是沒錯的，當然這些積極加了不少班，晚上時不時就寫到十一二點。 說起領導，就想起我一個月的時候挨過領導一次批。當時領導問我們新來的過得怎么樣，我為了表現群眾關系良好，就說樓下的姐姐都很照顧我，我有時沒吃早餐還幫我打早餐，于是就挨批了。說為什么不是我照顧姐姐們呢。。。。我后來想了想也是，為啥要別人照顧我呢，呵呵。這是個題外話。 在銀行里有這么一種現象存在。有很多項目，尤其是大項目，不是你一個客戶經理能搞定的，不是說你能力差，而是客戶認的并不是你個人，而是你整個銀行的品牌。所以分行會營銷來一些項目，支行的一把手會營銷來一些項目。這些項目都需要人跟下去，所以做一名優秀的客戶經理的第一條就是你要有很強的執行能力，把這些已經到嘴邊的東西很好地消化。當然這樣的消化也不是所有人都有機會。第一種人是和領導關系好的，第二種人則是領導欣賞你的。我有點吹牛，兩者我都有一些，于是下半年我就開始自己獨立做一些項目，當然同時還是承擔原來的B角工作，所以真得有點忙。后來我統計了一下，我服務的中航集團，一年里面我去了接近兩百次，差不多一天半就去一次，頻率超級高。 寫得還真有點累啊，呵呵，所幸我的打字速度就像打印店里的打印員呵呵。 下半年的時候就過了單位的保護期了，績效工資不會按分行平均發放了，也不會再被打折了，于是收入就提高了。這時有一點，客戶經理的工資一方面跟自己的業務有關系 ，另一方面跟整個支行的收入很有關系 。因為分行發工資時是按照你一個支行的業務量來發一整塊工資的，考核是以支行為單位的。然后再是支行的二次分配。所以分行分配你的時候，去一個好的支行很影響你的收入，但是這個也不能絕對地看。超是在沒什么人去的支行，收入可能會差一點，但是機會也會大一點。其實大家能力都差不多，就看你有沒有表現的機會。舉個例子，和我一批來的有一個客戶經理，第二年就當了分行的十佳客戶經理，為什么。因為他去了個最偏的支行，原來管比亞迪的客戶經理調走了，他直接接手。企業一發展，我們銀行一起發展，于是他也牛了。所以在工作的選擇也好，地點的選擇也好，很多時候也是要一分為二地來看。第二年全年結束的時候我的收入是十二萬，正好過了補交個人所得稅的線，這里面大部分的錢，大概七八萬都是下半年自己支行發工資時發的。 常有人擔心如果做了柜員是不是一直做下去，如果在這個支行就一直換不了了，上不了分行了。實際上在銀行里流動還是比較頻繁。 年底的時候，大家就已經開始在風傳要實行機構改革了，我所在的營業部要被撤并了，于是包括我在內大家都是人心惶惶。不知道自己下一步會去哪里，而每一步可能都是重要的一步。很快就有定論了，分行成立了兩個新的機構，一個是機構業務部，一個是集團客戶部。同時，分行上收了在支行的兩百來個重大客戶，交由分行這兩個直營部門來經營。接下來就是這兩個部門開始吸納成員。這兩個部門由于承擔了分行最重要的這些客戶的維護工作，因此人選的入選非常嚴格。首先是人隨事走，一些服務了十幾二十年的優秀的客戶經理從支行調到了分行，其次就是我們這些來得不久，但是也有了一些服務經驗的新鮮血液。人員我記得是由各支行推薦，然后分行主管這兩部門的行領導直接面試，并且經部門一把手確認才進。幸運得是，我受到了青睞，被選進了機構業務部。但實際上我自己是猶豫的，而且其實集團部也是想要我的，而且我一直服務的客戶也被收到了集團部。但是考慮到原來分管我的老總也一起上了機構部并且還會繼續領導我。我就上了機構業務部。 初上機構部，我用一種狀態來形容自己的生活，那就是跟打仗一樣。這里有很多實際的困難。機構業務部主要負責金融同業機構，比如平安集團、深交所，和政府機構，包括深圳市財政局、社保局、國土局這些牛得很的單位。所有的業務基本上都是處于單邊市場，我們被動地服務非常困難。我之前從來沒有接觸過政府的人，一分配就被分配到了財政社保這一塊，主要服務深圳市社保局和財政的一部分。 其實有機會進機構部，我一直記得領導的一句話，要學會感恩。一定要學會感謝原來服務的支行，支行服務了那么多年，做得那么好，現在因為分行政策就收到了分行，一定要報著感恩的心，這樣在服務過程中。首先不會讓客戶覺得突然，其次在分支行聯動的過程中，支行才會盡心盡力地互相配合，事實也證明，分支行聯動是多么重要。畢竟你不可能把柜臺服務也從支行收到分行來。另外，要感謝領導，如果沒有這樣一次機構改革，如果沒有這樣的一次機會讓你從支行來到分行，你可能等十年八年，才服務得到這樣的大客戶。事實上我自己也從來沒有想過，現在我會經常給深圳市政府的領導、給各個區的領導寫賀卡，發短信。簡直不可想象。 但是回到現實，機構業務部前半年的生活真不是人過的。我清楚地記得四月份那一個月，我都在單位加班，經常晚上到十二點。每一個星期打的字都超過一萬字。電腦上機構部這個文件夾下面的文件，半年迅速增加到幾千個。 有幾個特別實際的問題是要克服的。第一要了解自己的客戶。所有的業務的開展都是以人為本，于是前兩個月，天天處在拜訪客戶的日子里。而且政府客戶最特殊，不是去了辦公室就可以，于是基本上每天晚上都在陪吃飯，陪喝酒。但是這個情況現在就好多了。要了解一個人，熟悉一個人真得不是一頓飯，一次拜訪就能解決的，重復，不斷地重復。 第二要了解自己客戶跟我們的合作情況，于是歷史上很多有的，沒有的文件、底細我都從頭看起，學起。很多業務、產品，都是自己摸索著出來，而且做為分行部門，不是自己懂了就行，有時候還要指導支行。另外一方面，還要跟總行聯系，承上啟下。往上報文件，報下發文件。不斷地寫簽報，寫申請，總之，寫寫寫。。 前半年最麻煩的就是這兩個事，說來簡單，真正操作起來簡直難以想象。現在我們團隊人多了，多了三個新來的同事，他們經常覺得很苦很累，我有時和他們開玩笑，你們沒來的時候，我一個人把你們三個加我自己四個人的活都干了。 有人把服務政府客戶歸納為喝酒的業務，其實是想簡單了。其實除了最重要的關系營銷外，當關系搞定后，后續的跟進也是一個難纏的問題。比如新的業務拓展了，人家交給你做了，怎么樣開發一套好的系統來配套，然后怎么樣的管理辦法，怎么樣的實施細則，說得再詳細點，你簽約的時候找什么樣的酒店，什么樣的流程。還真不是簡單的活。而且還不是你是研究生，你是浙大的就能搞定。沒有第一次的摸索，就算你再天才也會束手無策。 這還是容易的，還有競爭激烈的，要寫標書，要投標，要聯動總行分行一起營銷。要公關主要人物，也要服務好經辦人員，甚至客戶的朋友、客戶的家人，我們沒有一項不做的。我說的具體一點，客戶要裝修，我們幫著聯系家私廠，幫忙找貨車。客戶要去旅游，我們幫忙聯系旅行社，幫忙訂好酒店。客戶小孩考上大學了，必然不忘記表示祝賀。甚至重要客戶的小孩要實習，我們還幫忙找實習單位。更不用說客戶自己生日、逢年過節，短信、送花等等的細致工作。如果說這些面上的工作做完就行了，那還是可以接受，可是既然分行直營了。還要管對賬、要管送支票，要管幫忙取現金各種各樣的小事。 現在說起來，還真有點抱怨的意思，事太多了。至少前半年一直處于應付狀態，到處救火，到處趕場。 到了半年的時候，要總結了，我做了一個PPT，開始在救火的同時思索業務的條理。說起救火，其實救過一場最大的火。市社保資金是通過銀行聯網系統來收付的，當時系統有一些問題，經常出錯，簡直筋疲力盡。后來我花了半個月時間，從客戶那里弄流程，從信息部門那里看程序，寫需求，終于把架構理清，重新梳理一遍，現在一直很順暢。上面這個是個突然的感想。 在思索這個問題的時候，其實真的很難。因為政府業務第一表現得不多，主要就是些存款，當然量很大，第二我們很被動，很多時候留給我們思考的空間很小。光有想法執行不了的都是空想。想了白想。 于是我們思考得很謹慎，梳理各個客戶的潛力，也開始搭建政府平臺。這個時候應該講很多老客戶經理給我很多幫助。其實很大程度上他們的經驗比我們的學歷要值錢得多。 我記得在半年總結的時候，我有三句話，大家很贊同。在這里也分享一下。 堅定以人為本的原則。做好客戶關系維護是一切業務的根源。在客戶關系的維護過程中，注重細水長流。 在大項目，儲如"XX"、"XX"項目的推進上，要站得更高一點，以整體的眼光來統一組織營銷。組建強有力的團隊，加強各部門的聯動作用。 在日常工作中，要將眼光放到最細處，細節決定成敗，決定最基礎的服務質量，從而決定最終結果。 在像機構部、集團部這樣的服務大客戶的部門工作，對自己的成長幫助真的是非常迅速的，你會接觸很高層次的領導、完全地提升自己的視野，自己的見解。有時候光聽別人講就會受益非淺，而且也會發現做領導的，沒幾把刷子，那是不可能的。呵呵 在你不斷地服務客戶的過程，其實也積累了很多的人脈，我沒有把所有人都錄進手機的習慣，我有一天無聊看了一下，除去我原來的朋友，到了深圳以后在我手機上有名有姓的已經超過五百個，這里面有很多都是深圳市里面有頭有臉的大人物。這讓我感到有一些自豪，也是為自己將來如果想創業，如果想走不同的道路可以給你很大幫助的網絡。 說學到很多東西，這句話我不知道怎么描述好。但是反正我會了很多東西。比如原來我連公文也不會寫，現在我幾個小時就可以整出一篇幾千字的行發文出來。比如原來我哪知道辦一個會議要怎么弄，現在我可以隨便找到旅行社，找到五星級酒店，自己坐在辦公室里讓他們安排好。 再說說大家關心的收入問題。其實如果我留在支行里，可能今年一年來看，收入可能也會漲了。畢竟業績上升也是個必然的結果。到現在為止，初步統計全年稅后收入在22萬左右。 這個收入比我自己想得要多，當然也包含了自己的努力。基本上所有的指標都是百分之幾百的完成，全年存款就漲了將近三十億。同時，可能馬上也會進步，也是自己一個新的起點。 到這里為止，差不多自己的經歷就到此為止了，現在也還在機構部掙扎著呵呵。 下面我會再寫幾章，好像已經有個哥們說我耐心足了哈哈，我耐心好得很哦，，，寫的內容主要會包括深圳銀行同業情況、銀行內人員結構，學歷，專業的問題、金融危機下的銀行生存、工作中的營銷，如何與客戶相處，與同事相處。 算了，我就一鼓作氣吧，省得明天還寫呵呵。我就按我剛才寫的來。但這幾段可能都只是我自己了解的一些片面或者是自己的一些簡單想法，不對之處，大家見諒也不要抓著我不放哈～～～這兒灌水也不行。 第一項是深圳銀行的同業情況。這里我要先說明一個國有銀行和其它銀行的區別。國有銀行雖然也有等級之差，但是本質上還是大鍋飯，雖然比如我今年比我同來的工資都高一點，但差距很小。但中小商業銀行完全不同。他們完全是市場化，你能力強，業務好，你的收入就上不封頂。我見過一個客戶經理一年拿兩百萬的，也見過一個進民生銀行七八年的研究生一個月拿六千塊錢。在深圳同業來講，實際上是五大銀行，中農工建招，五家銀行中農行稍差，其它四家不相上下，收入方面也基本差不多。業務性質也是八九不離十，手段等也是基本雷同。其它銀行中間，比較有競爭力的是平安、交通、深發展，其它都要差一點。大家有些時候很迷信外資行，深圳也是外資行最集中的地方。但是如果接觸過就會發現其實他們過得很累，基層來看，收入也很一般。當然外資的光環可能對學生的吸引力真得是很大，包括我自己，也一度迷信。 第二項，銀行內的人員結構，學歷，專業。上次寫標書的時候曾經要過這么一個數據，現在我們銀行的平均年齡在三十四五歲左右，本科以上學歷占百分之八十，除去那些后來讀的，應該在百分之五十以上。專業方面，各色各樣。這里我就提一個大家經常在問的本科值不值得去銀行啊，研究生值不值得啊，我不是金融專業能不能干啊。其實學歷也好，學校也好，專業也罷，是你進來的一個門檻，而且現在真的是越來越高，因為市場的形勢也發生了很大的變化。從現在分布來看，真正從事自己大學所學專業的很少，基本上由于崗位流動，都是干著新的活，實際上我感覺你有本科以上的素質，這些工作慢慢都可以適應，可以做。沒什么問題。而且說得絕對點，大學里學到的，可能實際工作中完全用不到。根本是兩碼事。說起學歷，學校，很多人都覺得自己牛，實際上現在銀行里遍布著各色各樣的人才。我們單位里面清華、北大、浙大、人大等等名校，也包括很多海歸，比例都非常大。比如我們辦公室，一個就是清華的研究生，一個是中央財大的研究生。所以，大家有時要看高自己，有時也要看低自己。 其實我已經寫好經濟環境變差的情況下，如何開展業務 但突然覺得第一放在這里不是很合適 ，第二可能也有很多屬于商業機密，就此做罷 吧寫得很快，所以沒有什么條理。 但是全部真實，希望對校內所有將要去銀行的，或是準備去的校友們有所幫助 。
商業銀行
第一章國有銀行職位概述 首先，我想很多同學并不是很了解進了銀行是干什么的，所以我先介紹一下銀行招聘的主要職位。先從支行層面說起，一般如果沒有背景的同學進國有銀行都會在被分配在支行，有的銀行比較大的還會分一級支行二級支行，像工行還有三級支行，不過都算作支行，另外加上分行營業部，這些都屬于第一線工作人員。所謂第一線工作人員就是直接接觸客戶，跟客戶打交道的工作人員。在第一線的崗位可以分為對私柜臺，對公柜臺，零售客戶經理，公司客戶經理。 對私柜臺就是所謂的儲蓄柜臺，大家平時接觸得最多，抱怨的也最多的，其實做過儲蓄柜臺后你會了解到，其實做儲蓄柜臺的柜員是很辛苦的，每天都在攝像頭下工作，喝水上廁所的時間都沒有，還要承受著被投訴的壓力和收到假鈔的風險，晚上經常要軋帳到很晚，有的銀行還制定了非常嚴厲的監管懲罰措施，比如少敲一個私章50元。現在比較大的銀行儲蓄柜臺一般都安排大專生和外包，不過還是有很多銀行，特別是中小股份制銀行，還是讓本科生甚至研究生做儲蓄柜臺，包括我們2007年畢業的很多校友。 對公柜臺就是銀行里我們能見到的那些比較大的敞開式窗口，專門做公司業務的，主要工作內容是開和接收支票、本票、貸記憑證等，還有公司保證金入賬，轉賬等工作，不接觸現金，一般操作的金額數字比較大，多拍一個零就是上千萬甚至上億。 對私客戶經理有的銀行叫做零售客戶經理，零售市場營銷崗位等。工作內容主要是推銷理財產品，做個人貸款（包括房貸，消費貸款，出國留學貸款等），做第三方存管，推銷信用卡等個人業務。現在很多銀行讓本科生進去都做這個，其實就是做市場營銷的，只不過商品是money而已。 對公客戶經理崗位又叫公司信貸，就是做推銷公司業務，拉存款貸款，還有其他公司融資業務。其實是銀行最賺錢的崗位，壓力很大，做得好錢也最多。所以說如果你老爸是中國移動財務總監的話，你到任意一個銀行去做公司客戶經理不上班都不要緊，行長都要捧著你。一般剛進去就做公司信貸的本科生和研究生不是很多，其一是你手上沒有資源，其二怕你跳槽了影響銀行的正常業務。 另外有的銀行有一個叫信用卡中心的部門，就是專門做信用卡推廣的，每個銀行不一樣，不過總的來說，做信用卡一線的比在支行里做零售市場營銷的賺得多，就是不太穩定，信用卡做二線的樓主就不太了解了。其二說說分行層面的，就是所謂的第二線。一般國內銀行分行層面沒有背景的本科生進的比較少，就算進了也是做那些比較基層的工作，有背景的就直接做到行長秘書，或是人事部，行政管理這種了。分行層面本人也不是了解很多，就把道聽途說的講一點吧。一般在支行一線人員做好一筆貸款的資料收集和撰寫報告后，就要交到分行去審批，分行審批一般需要經過風險管理部門和資金管理部門，風險管理部看看你的貸款有沒有風險，然后提供批多少貸款的建議，然后資金管理部再放款。然后還有做國際結算的部門，顧名思義，我不展開了。另外還有些雜七雜八的部門，比如財務部，會計部等，不是銀行賺錢的主要部門就不講了。國有銀行分行的資金管理部和風險管理部還有國際結算部門一般剛畢業的本科生進的比較少，有的銀行為了區別研究生和本科生或是海龜和土鱉就讓研究生或是海龜到分行做這些部門的工作。有的外資銀行由于柜臺多為外包，市場營銷崗位又多為到國有銀行挖墻腳的，所以大學畢業生就到這些部門去做數據工作了。各個銀行對于以上這些崗位的各種叫法可能不同，不過做的事情是差不多的。另外有些銀行會有些特殊的業務，比如中國銀行的外幣業務、上海銀行的養老金、中信銀行的美領館簽證業務等，由于不具代表性，就不展開了。 浦發、上行、交行、農商行的總行都設在上海，由于本人和在總行工作的校友差了不只一個次元，了解到的信息也比較少，而且一畢業就能進總行的畢竟鳳毛麟角，所以這里就不介紹。
第二章2007上海地區商業銀行綜述
首先說外資銀行吧。我身邊的同學進外資的不多，給我發郵件的外資銀行的校友一個也沒有，所以就大致說下我了解的情況吧。每一家外資銀行都不同，比如花旗，好像只招研究生以上的要看的，有的同學說外資銀行性價比比較低，其實也算是比較片面的，也要看是哪家外資銀行，哪個部門還有領導的作風等。有的外資銀行雖然累是累點，不過錢和收獲也是蠻多的。剛畢業進外資一般都做比較基層的工作，比如數據統計之類的，很枯燥。關于外資銀行，歡迎大家補充。 再說國有銀行，先說四大國有銀行。四大國有銀行具有比較完整的業務體系和員工培訓體系，如果你以后準備跳槽的話，特別是跳到外資的話，就選四大國有銀行，特別是工行和中行。四大國有中工行可能起步的待遇稍微差點，不過升值最快。股份制銀行的中層領導基本都是工行跳過來的，而很少從內部提升的。建行和中行待遇還算不錯，股份制銀行的好壞待遇相差比較大的，而且不是很穩定。一般來說，股份制銀行沒上市的比上市的好，名字越難聽越是沒聽到過的性價比越高，比如像招行，雖然錢多，不過辛苦。像中信這種，雖然平時不是很忙不過經常周末要參加各種培訓和聽講話之類的，等于沒有自己的時間，而且錢又不多。而像農村信用社這種，待遇比一般股份制銀行就要好很多。如果你比較看重發展的話，去四大國有吧。國有銀行加班一般是義務的，外資銀行加班好像有加班費的，不過有的銀行加班要打申請。
第三章2007上海地區商業銀行待遇概述 很多同學都很關注待遇，還有些同學關注性價比，都想了解哪幾家銀行待遇最好，哪家家銀行性價比最高。其實在這個問題上很多同學，包括一年前的我，都是存在誤區的。銀行的待遇往往不能僅取決于是哪家銀行，還要取決于所在的支行和你的領導，包括支行領導和直系領導。講得深奧一點，從空間上來講，同一家銀行不同支行不同部門不同崗位的薪資是完全不同的，更別說不同銀行的。從時間上來講，由于人和業務資源是流動的，同一個銀行同一支行同一崗位在不同的領導不同的時間下待遇也是完全不同的。而且銀行的收入一部分是分行給的，一部分是支行給的，所以所在支行的效益關系著你切身的收入。而且現在很多銀行的待遇不能光看工資單，有很多額外的收入。 另外在此次收集信息的過程中，有部分校友反映了個別銀行存在欺詐用工行為，比如故意拖延簽合同時間，在三方協議上咬文嚼字壓低合同工資，不發實習工資等。對此我謹代表本版向這些銀行的行為表示強烈譴責。作為一家銀行如果連對自己的員工都沒有信用可言，更何況對客戶呢！
以下是本人收集到的一些銀行的待遇情況，不是很全，僅供參考： 四大國有銀行，四大國有銀行一般都比較穩定，工資不會出現很大的大起大落現象。培訓體制也比較好。不過中農工建的上海分行基本只招本地生源。 工商銀行 待遇★穩定★★★★★發展★★★★★舒適★★★★★作為街頭巷尾都能見到的銀行，工商銀行員工的待遇卻同其規模成反比。基本公認為銀行中收入最低的銀行，不過由于業務比較全，能學到比較多，壓力也不大。而且待遇低人員流動比較大，升職快，發展比較好。
中國銀行 待遇★★★穩定★★★★★發展★★★★舒適★★★同工商銀行一樣，中國銀行具有比較完善的培訓體制，而且做外幣業務方面中國銀行具有一定優勢。根據樓主所獲得的信息，中國銀行某支行工作一年的校友待遇平均每月在5000左右。
建設銀行 待遇★★★☆穩定★★★★發展★★★舒適★★★★建行據說不同支行待遇相差還是比較大的，有句順口溜叫“國寶一二五，分行營業部”。就是指建行效益比較好的是國際業務部，寶山支行，第一支行，第二支行，第五支行和分行營業部。今年新進建行的校友一口價工資5000，實際到手3850左右。
農業銀行 待遇？ 穩定？ 發展？ 壓力？ 很遺憾我們沒有聯系到農行的校友。 介于以往bbs和網上其他信息，其待遇應在工行之上，建行中行之下。同時歡迎各位農行的校友提供資料。如果有同學非常想知道的話，要不就去武東路的農行試試看問一下吧，問好了記得告訴我。
中小股份制商業銀行 由于各股份制商業銀行競爭比較激烈，為了留住人才，所以基本上待遇不會相差很多，特別是對于核心營銷人員。由于競爭激烈，股份制銀行的壓力也比四大國有大，所以做不好就要被換崗，領導層面也受到分行和總行的壓力，分支行長經常輪換，也就造成了某些銀行由于換行長的關系薪資出現大起大落的現象。對于剛畢業的新員工，中小股份制銀行一般難以提供較完善的培訓，而且由于中小股份制商業銀行員工總體學歷都比較高，內部提升也比較慢，發展空間有一定制約。基本上在中小股份制銀行里發不了大財，但是溫飽沒問題。
招商銀行 待遇★★★★穩定★★★發展★★★舒適★作為2007經世濟國論壇求職版最受爭議雇主獎得主，盡管招行給2007屆財大畢業生解決了199個工作崗位，盡管招行提供了不菲待遇（我覺得不低了），但是還是有很多校友對于招商銀行咬牙切齒、深惡痛絕，WHY？希望有招行校友能有現身說法。順便說一下，招行是收非本地生源的。
浦發銀行 待遇★★★★☆穩定★★★★發展★★★舒適★★★浦發被稱為上海市*的大兒子，一直以來都被公認為上海灘員工福利待遇數一數而二的銀行，近幾年有所下降，不過瘦死的駱駝畢竟還是比馬大。福利還是不錯的，還有低息貸款或房貸。樓下有部分浦發校友對浦發待遇提出了新的看法，對此本人表示歡迎，可能渠道有所不同，浦發的待遇上下相差比較大的關系，現在先給予4星半待遇評分。
交通銀行 待遇★★★穩定★★★發展★★★舒適？ 作為一家總行在上海的全國性銀行，交行各方面都算中等。遺憾的是我們沒有直接聯系到交行的校友，希望大家補充。
上海銀行 待遇★★★★穩定★★★發展★★★舒適★★★
上行被稱為上海市*的小兒子，大家比較熟悉的是作為上海退休工人退休工資的發放銀行。上海銀行的房帖是用現金形式發放的。前幾年上行的待遇一般，不過今年開始提薪，待遇有很大提高（相對于以前），實習期1年半，今年某支行新進行校友月均到手3K左右，去年進的另一個支行的校友每月2K公司工資+2K補貼另加高溫費發了3K，轉正后每月有3K的房帖,發滿10W為止。上行今年共發大概1百多張offer，財大在30%左右。
上海農村商業銀行 待遇★★★★★☆穩定★★★發展★舒適★★★★★
既然能給出五星半的評價，當然可見該銀行待遇之好。根據07年新進行校友匯報，該行第一年稅后7w左右，另不定期發放實物，繳六金。由于計劃上市，每位員工都享有員工持股計劃，炒股的都知道，這一塊的回報很可能是某些人一輩子都賺不到的錢。至于為什么發展的評價是一顆星呢？因為進他家的很少跳出去了，基本就等著退休了。他家今年共發144張offer，財大的占10%左右。
中信銀行 待遇★★☆穩定★★發展★★舒適★★★
中信前幾年待遇還是不錯的，不過今年分行換行長后待遇下降比較多，很多有能力的人都跳槽了，新進行的跳得也比較多，所以整個分行總的來說比較亂。今年新進行的校友待遇目前每月在2300左右（包括高溫費），另加300-500車貼，視支行不同不等。 喜歡渾水摸魚的同學不妨可以試一試，銀行總歸要人工作的，說不定廉價混2年升上去了，待遇也上去了。今年共招60人左右，35%左右財大的，應該還算是比較看重財大學生的銀行。也招非本地生源。
民生銀行 待遇★★——★★★★★穩定★發展★★★舒適？ 有人說民生是米缸，不過前提是你爸是米倉。當然這是說笑的，民生是屬于那種非常講效益的銀行。你手上有資源，不去上班也無所謂，照樣領很高的工資。如果做不好，就會毫不猶豫地把你踢走。我們很遺憾沒有能夠直接聯系到民生的校友，具體情況還需進一步補充指正。
深圳發展銀行 待遇★★穩定★★發展★★舒適★★★以下引用某校友的郵件：“一年見習期,下派到一家支行會計部做對公對私業務，工資1600,獎金無,車貼400,飯貼每天10元,不定期發水果,超市卡,飲料券,年中一次旅游，一年后分行重新分配,具體薪金還不清楚,起薪是900”聽上去還是比較少的，所以就這樣評分了。
興業銀行 待遇？ 穩定？ 發展？ 舒適？ 校友聯系中。。。。。。
光大銀行 待遇★★穩定★★發展★★舒適？ 很遺憾我們沒有直接聯系到光大的校友，不過據傳光大的待遇比較低。其他方面跟其他中小股份制銀行差不多，發展空間狹小，不夠穩定。
其他商業銀行： 浙商銀行：不知道上海哪里有 平安銀行：據說待遇很好 廣東發展銀行：資料暫缺 華夏銀行：資料暫缺
金融行業之未來人生規劃
金融行業之未來人生規劃
這里先說一下考研的意義所在。其實不論你有何等經邦濟世之志，在這個現實的社會中，也無法不向生活低頭。說到為什么考研，或是為什么考金融專業的研究生，這里面有一個個人價值取向最優的問題存在。所謂個人價值取向最優，其實就是一個人未來的職業生涯如何向最優化發展。有人或許會反駁我的觀點，說我們的理想是什么什么，但是有一點你要記住，任何理想都是在一定的社會分工背景下實現的，也就是說，你作為一個社會中的人，必須要承擔一定的社會專業化分工的任務，也只有如此，你才有可能實現或接近實現你的理想和目標——你不可能逃避得掉職業生涯的規劃問題。 在現代經濟條件下，不論是國內也好國外也罷，界定一個人扮演何種社會角色最主要的一個社會評價指標就是其所受到的專業化教育的程度。可以說，選擇一個專業，就是在選擇職業生涯取向。當然，也有很多跨行跨專業成功的例子存在，但那更多的是在一定行業交*背景下的特殊產物。這個社會在向專業化經濟發展過程中，對于各個專門行業的專業化的人才需求仍然是未來職業分工的主流趨勢。 俗語云，“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，如果你的理想和興趣真的在金融這個行業，而你此前所受的教育與這個行業有一定的距離或者相近，那么，選擇考研吧；如果你本科所學是金融專業，而你想在這個行業有更高的發展空間，那么，選擇考研吧。 我不是唯學歷論，更不是唯高學歷論。如果讓我選擇，我寧愿招聘那些本科畢業而踏實肯干的孩子們。然而，我不是人力資源經理，我沒有這個選擇的權力。 現在的金融職場上，學歷熱仍然是一個主流，好一點的金融機構，對于人員招聘的要求，幾乎都是碩士以上學歷，名校畢業等等。這種表面的浮華，更多地集中在京滬穗深這些經濟發達、金融從業機會較多的地區。學歷和專業，成了HR們遴選人才的主要指標。筆者畢業那年，曾經參加過招商銀行的招聘會，剛剛遞過簡歷，就被扔了回來，“我們不需要本科生！”當時是刺激頗大，現在想想，其實在我現在服務的投資銀行也是在重復著這樣的老路子。沒有辦法啊，人實在太多了，多到來不及詳細地考察其到底有何才學，為了簡化工作程序，減少工作量，只有拿學歷卡人了——畢竟，在中國，研究生還沒多到上街掃地的地步，而學歷的高低，仍然能夠說明一個人的學習能力、知識體系、發展空間。
對于金融學專業方向、院校選擇方面，一定要重點考慮以下幾點： 一、未來發展的行業選擇——什么專業方向更符合你在目標行業的職業發展目標，選擇好所應報考的專業方向； 二、未來發展的空間選擇——在國內(外)哪些地區更能夠讓你一展所長，明確未來所要工作生活的地區； 三、未來發展的人際定位——什么樣的學校，在你所要服務的行業更能給你深厚的人脈背景，畢竟，現代中國校友資源也是很重要的資源。 而這其中，我認為又有三個應該遵循的基本原則：就近原則、專業化原則、發展預期原則。就近原則，即你所要報考的院校，應該在你未來所要工作生活的地區或附近，在該地區有一定的影響力的，這樣在你畢業之后會方便你到該地區擇業。專業化原則，即你所報考的院校，在傳統上要具有優良的金融學教育積淀，最好是財經類專業院校，或是金融經濟類傳統較好的綜合類大學，這樣的院校通常在金融經濟界有一定的校友資源，人際遍及你未來可能就業的領域，在專業化方面有獨到之處，在金融業內具有一定的影響，對于未來就業好處頗多。發展預期原則，對于未來所要從事的職業的定位，是你選擇專業方向首先應當考慮的。從目前金融業內的發展形勢來看，未來金融業的發展方向是服務專業化、業務多樣化。金融混業是個大趨勢，因此，從當前的金融學科專業分布來看，比較有潛力的專業方向有：公司財務、風險管理與控制、金融工程、金融市場、保險精算、證券投資等。對于數量分析、微觀金融前景看好，宏觀方向如果有志于做研究工作也是不錯的選擇。 說到這兒，考研的意義究竟何在？我個人以為，一種工具而已。一個讓你進入一個行業(或一個行業的高端部分)，體驗另一種人生的敲門磚，一個用來登高的階梯，一個實現你個人價值取向的準備階段。當然，這一切開始于你對一個行業的信心，對于一個行業未來發展的看好。金融是現代經濟的核心，聯系著整個資本鏈條的循環往復，其地位至關重要。也許，這便是很多朋友看好金融專業的一個原因。
金融專業畢業生就業去向 從近幾年就業情況來看，金融學專業畢業通常有這樣幾種將趨向： 一、商業銀行，包括四大行和股份制商行、城市商業銀行、外資銀行駐國內分支機構。 二、證券公司，含基金管理公司；上交所、深交所、期交所。 三、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業財務公司。 四、金融控股集團、四大資產管理公司、金融租賃、擔保公司。 五、保險公司、保險經紀公司。 六、中央(人民)銀行、銀行業監督管理委員會、證券業監督管理委員會、保險業監督管理委員會，這是金融業監督管理機構。 七、國家開發銀行、中國農業發展銀行等政策性銀行。 八、社保基金管理中心或社保局，通常為保險方向。 九、國家公務員序列的政府行政機構如財政、審計、海關部門等；高等院校金融財政專業教師；研究機構研究人員。 十、上市(或欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等。
相關分析： 1998年以來，由于東南亞金融危機的影響，國家高度重視金融體系的安全與穩健發展，對于金融業從業人員的素質提出了較高要求，由此，銀行及相關證券、保險等行業管理機構加大了對金融專業畢業生的需求，開啟了在國家統一分配制度打破之后的新一輪對金融專業大學畢業生、研究生的增量需求，金融行業監管部門的人才舉措，影響著所轄行業內的商業銀行、證券、保險等金融機構加大了對金融專業畢業生的需求。 一、進入行業監督管理部門做金融官員，對于金融研究生而言應是首選。首先，中國金融學是立足于宏觀經濟學，基于金融市場宏觀調控，專業應用較易入手，政策把握比較到位；其次，在行業管理部門做上三五年再入行到實踐機構至少能給個中層以上的職位。其局限在于：要進入這幾個行業主管部門難度較大，可能還需要背景依托，本科生想進較難，除非本人確實非常優秀。 二、進入國有四大商業銀行是很好的選擇。具備一定的銀行業從業經驗、專業背景，到股份制商行或外資銀行駐華機構的可能性會增大。我的幾個大學同學起初就是投身于國有四大行中，在城市股份制商業銀行迅速發展起來之后，紛紛跳槽，并成為城市商業銀行、股份制商行的中堅力量，很多成為中層管理人員，少數成為高層領導。城市商行、股份制商行的靈活務實、不論資排輩的干部任用方式，使得四大行成為其專業人才的“黃埔軍校”，至今這種情況仍在延續。雖然國有四大行有一些遺留的官僚積習，但其穩定的收入，較輕的壓力，較高的福利水平還是有一定吸引力的，尤其對于女同學來說是個不錯的選擇。建議對四大國有商行感興趣的朋友把專業方向集中在商業銀行經營管理、國際金融、貨幣政策等方向上。 三、政策性銀行如開發行、農發行亦是較佳選擇，但其工作性質類似公務員，金融業務并不突出，是靠政策吃飯的地方，對于個人職業生涯的益處相對于行業監管部門、商業銀行來說還是較弱的，若想在金融領域成一時氣候最好不要選擇這樣的單位。不過目前這類單位的工資水平待遇等比商業銀行好，而這也成為吸引畢業生眼球的亮點所在。 四、證券、信托、基金這三家均是靠風險管理吃飯的，存在行業系統風險因素，但一旺俱旺，賺錢相對較易，短期回報較高(風險亦大)，且按真正的企業管理機制運行，如果想在專業方面有所發展，有所建樹，在這一行業做是極佳選擇，很多基金經理、投資銀行經理人員都年薪過百萬。難點是學歷要求在逐步提高，最低要求碩士學歷，相對于銀行等金融機構其個人投資管理、金融運營能力要求更高，如果對這些行業有興趣，可以選擇證券投資、金融市場、金融工程專業方向，如果是學財務管理、法律碩士專業(本科是金融經濟)的，這也是不錯的選擇。最近信托業重新崛起，對于金融專業以及其他專業的畢業生來說又添一新的選擇，而其大投行的操作方略，又使其在人員使用上奉行“精英路線”，在投行業有一句話是“公司百分之八十的利潤是不到百分之五的員工所創造的”。上述三家當下用人思路是積極“挖角”，在金融行業內人員流動性最強的當屬這三家。有志于風險管理、終日奔波、常年胃痛、居無定所的“精英人才”不妨選擇這個行業。當然，調侃之余，不能否認，這個行業給你的回報與投入相比還是成正比的。建議男同學選擇此行業，應該更有發展。 五、保險公司可以參照對商業銀行的分析，做上數年，有保險營銷、風險管理經驗之后，在國內股份制保險機構迅速成長、外資保險機構進入的契機下，還是大有可為的。保險精算專業是非常吃香的。社保中心以及財政審計部門等是養老的地方，穩定有余，靈動不足，當然，希望獲得穩健回報的朋友不妨作為一個選擇來考慮。 六、四大資產管理公司類似于政策性銀行，目前其設立之初的目的和作用在逐漸消退。金融租賃、擔保這個行業發展迅速，可以考慮進入，當然，如果有在銀行、證券的從業經歷，進入到這個行業中應該更有作為。 七、在上市公司證券部的工作經歷亦可，先天橫跨證券產業兩行，再要發展有立腳點。如果全程做過“IPO”籌備工作，對未來的職業生涯將更加有益，它對財務、產業分析能力要求較高，要加強這方面的學習。 八、高校、研究所是有志于做學術的同學的首選，這顯而易見就不多說了。
引申(針對經濟法專業而言) 積二十余年改革成就之余蔭，在此21世紀之初葉，中國的社會經濟關系發生了重大變化，當然，事物的發展方向是前進的，道路是曲折的，有些彎路是不可避免的，正因為如此，現代中國社會的各類經濟關系呈現紛繁復雜局面，民商經濟立法日新月異。與此同時，作為現代經濟核心的金融業中的各類經濟關系也在轉變、調整、發展、前進…… 由此，在金融行業中，對于法律專業人才、財務專業人才的需求大幅增加，很多銀行成立了法律事務部，負責相關的債權糾紛、產權變更、訂立經濟合同以及金融產品研發環節的法律顧問、管理工作，而金融經濟類本科生在經過法律相關專業的研究生階段學習之后，其復合型人才的優勢在金融業內是顯而易見的，這時，一個教育項目JM(法律碩士)成為很多金融經濟類本科生讀研的首選。這是一種既通金融又懂法律的高級人才。由于工作需要，證券公司、信托公司以及一些以投資銀行業務為主的金融控股公司對于具有經濟、法律雙重學歷的或相關工作經歷的人才是極為青睞的。 很多國家行業監管部門、政府機構，對這種復合型人才的需求，已經能夠體現在其年度人員錄用考試的資格要求中。 證券公司研究部門更是以其行業產業研究及政策研究的雙重需要，對于工程類專業背景的JM們，有較高的需求。另外，據我這兩年對國內的各個基金及基金經理的研究中發現，有近三成(甚至更多)的基金經理現在具有法律、法學的碩士博士頭銜，而其本科多為經濟金融或工科專業，當然這里面有一個文科專業學位較易取得的原因在內，誠然也確實有一部分人士是考取了法律專業研究生之后，在一定的從業經歷下，成長為業內精英的。 在實際工作中，經濟與法律的緊密聯系，是這樣一個社會人才需求的基礎和根源，從經濟發展對社會的專業化分工需求來看，未來民商經濟方面的律師在經濟、金融領域的作用有日益擴大的趨勢，這也是近幾年來，金融經濟專業的畢業生對JM、司考趨之若騖的主因之一。
結論 一、相比照金融專業學生生源數量的增漲而言，近年來國內金融業對金融專業畢業(本科、研究)生的需求，是呈下降趨勢的。這一趨勢主要表現在對金融專業本科生的需求上。由于金融研究生畢業生數量的增加，以及金融行業對金融本科生實用性的質疑，對于本科畢業生的需求有所下降，研究生的需求則有所上升。在與其他經濟管理專業的比較中，對會計與財務專業的需求有所上升，自2000年始已經超過了對金融專業畢業生的需求量，此消彼漲，金融本科生的需求量日漸消退。 二、法律、計算機信息專業畢業生的金融從業進入口徑擴寬。法律專業研究生層面的有關情況我在上面已有詳述，這里就不多說了。計算機信息專業畢業生的大量引入，實際上與現代信息化社會的發展緊密聯系，在證券公司這個重要性更加突出，如果一個證券公司的交易系統出現問題，那么將是一場災難啊！這樣，大量的計算機專業人士加入到金融業中來，發揮了重要的作用。 三、金融、法律、財務、計算機專業考研報考人數呈逐年遞增趨勢，這反映了一定階段國家個人收入調節機制和人力資源市場需求的狀況，可以毫不夸張地說，這四個專業的火暴看漲，與金融行業有著不可分割的關系。在2000年之前，金融業全行業從業人員收入水平是國內各行業中最高的，今天的專業冷熱分化很大程度上起始于1995-2000年之間的經濟景氣度，收入水平無疑是專業化分工的無形的指揮棒。而1995年之后的網絡火熱，金融信息化的構建更加深了人民群眾對于計算機信息專業的看漲行情，從行業到收入水平到專業化分工，你不相信嗎？事實正是如此。現在，當年的積弊已經體現出來了，出現了較大的人才飽和與專業分工不對稱情況，可以預見一下，在未來十年內，金融專業、計算機專業的需求是趨淡的；相比之下，法律、財務尚有一定的上升空間，當然這里我是以研究生這個層次的專業化發展趨勢來探討的。 四、天生我材必有用，關鍵是相信自己。專業現在并不是局限一個人求得發展的瓶頸了，在一個現代投資銀行中甚至有一半以上的人士是非金融經濟財務專業的人員，他們專業各異，有機械、通信、物理、法律，然而有一個相同點，他們都是相信自己，不服從命運安排，努力奮斗的人！這樣的人，不論他是本科生也好，研究生也好，海歸也罷，專業在這里并不能說明什么了，實際上大學所學的東西與我們的實際工作脫節太大，大到根本無法照搬來用，不具有可操作性，那么最重要的顯然已經不是專業了，而是對一個職業、一個行業的熱愛、激情、勤奮、執著，這才是最重要的！在這里希望各位考研加油站的朋友努力奮斗，自強不息
一個重點本科生在國有銀行的五年
重點本科，在國有銀行工作五個年頭，現已混到二級分行信貸部副經理職位。
綜觀這五年，遍嘗酸甜苦辣，曾歷基層網點、存款部門、信貸部門（前臺、審查、不良貸款）各個崗位的洗禮，也曾任部門經理、團支書、貸審會成員等職，加上自己的辛勤學習，自認自已差不多諳熟國有銀行的套路。把一些看法與各位探討：
一、國有銀行真的是沒有競爭力，會被外資銀行沖垮？ 對于這個問題，有些尚有在學校的弟弟妹妹還不清楚。在內部機制方面，國有銀行是僵化的，但這有一個大環境的因素，四大國有銀行占據全國80%左右的存貸款業務，可以說，任何一家銀行有小小的動靜（諸如支付困難等），我敢說馬上產生金融危機，國民經濟立即倒退。所以到時中央銀行自然會新發鈔票來彌補，損失轉嫁在人民頭上。可能各位不一定知道（內部錄像，不對外公開），在某地（不說具體，防止對號入座）清理城信社風潮中，曾有十萬人臥軌，要調萬名武警、幾天時間還疏散不了人群。小小的城信社就是如此，國家敢讓網點遍布全國的國有銀行產生危機？另外，國有銀行的資產質量差，很大一部分包袱是1980年代的“撥改貸”遺留問題和多年來政策性發放的基本建設和扶貧貸款，政府會坐視不管？
二、在國有銀行真的沒有前途？ 我不是這么認為的，以我自己為例，年固定收入3－4萬元，有住房、養老保險等保障，每年從單位謀取福利不下三四萬元（包括到各地考察－實質是旅游，吃飯報帳等），工作環境優越（室室有空調、辦公設備齊全、車輛容易調配），還可利用銀行的資源為自己創利（以我為例，利用個人貸款之機獲得信息，轉手炒賣房地產；利用擬上市公司客戶的信息購買擬上市股票；利用變賣不良資產的機會從中取得手續費，以上獲利不下數十萬元）。你要我離開銀行，不太容易再找到如此高薪的工作。即使有朝一日離開，也不會選擇辭職這種愚蠢的方式，跟領導說好，買斷工齡（約7－8萬元），我有律師資格和銀行信貸部門經理的資歷，想來找一份工作也絲毫不困難。
我“混”在銀行的經驗介紹給各位，請不要見笑： 1、做人謹慎，不要把自己的看法輕易透露出來。特別是剛剛畢業的大學生，一般會被分配到基層網點工作，因為與自己的期望值有很大差距，容易說出許多牢騷話，這些話如果被人有意識利用，則幾年不能翻身。（在我的身邊有太多的例子。） 2、鍛煉酒量，接近“紅”人，見機行事。國有銀行的酒文化非常發達，利用喝酒的機會，多了解內幕消息，選擇接近領導身邊的人，如有機會，則多多表現自己。
3、形象正派，軋實能干。要勤于參加集體活動，晚上利用時間多寫幾篇文章發表，顯示比一般人要高的能力（作為一個大學生，很容易做到）。 4、了解單位的派別斗爭，擇善而從。不加入本單位的派別斗爭，則永遠沒有政治前途。要通過各種途徑，了解各派的后臺、實力，對自己是否有益，選擇加入，然后通過派別的強大力量混到一個“官”職。（年輕人有許多優勢，一是提撥年輕人可以表現高姿態，二是各派別也需要新鮮血液加入。） 三、國有銀行的真實情況？ 據我了解的情況，更加觸目驚心： 1、資產不實。為完成所謂的數字指標，反映在報表的資產質量水份很大。一是很多貸款經過多次借新還舊，根本還不起本金。二是不良貸款處置后都用來收利息，不沖抵本金，本金掛在賬上，資產已經沒有了。三是新增貸款熱衷于放給風險大的上市公司，動不動一兩個億，潛伏很大的未來風險。 2、負債不實。根據我所見，臨時放貸、利用在途資金的伎倆來提高存款數字是非常常用的。 3、國有資產流失。特別反映在處理不良資產上，為完成當年所謂的任務，比市場價低50%以上賣出，當然領導也會得到好處。 4、費用驚人。別看領導對大家說，晚上不關空調的要罰多少錢云云。據我的經驗，在接待上級、考察旅游上花錢是毫不吝嗇的，兩三個人一天就可花二、三萬元。 5、利潤虛假。一般在計提應收未收利息、收入掛賬、內部劃轉上做文章，水份大得要命。我作為銀行的職員，對報紙上所說的所謂“國有銀行盈利多少多少”，一直一笑置之，騙得了戴相龍、朱總理、老百姓，可騙不了我們銀行員工。 以上說這么多，無非是想說，國有銀行的問題是整個社會問題的一個縮影，不必太在意（特別是學校里的大學生，不要太相信那些不從事實際工作的“專家”發表的理論文章）。從事國有銀行業，要“既來之，則安之”，積極尋求自己的對策，一樣會過得好生活。至少在10年內，國有銀行無憂。只要自已勤練內功，不會比在其它地方差。
關于銀行職位的介紹
首先簡單介紹自己的情況 男、01年本科畢業，南方某股份制商業銀行，在支行實習了半年。然后調到總行某部門至今。年收入13-16萬。由于工作關系，與外資銀行、國內同業接觸都不少。
基層的情況： 首先我認為無論是哪個地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經歷，當時做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比較喜歡我，基本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業務做起來也輕松，雖然實習期間沒有考核指標，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業績。說來慚愧，這業績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實際上銀行內壓力最大的就是基層的客戶經理，不論是對公還是對私，都有一系列指標需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對業務要熟悉，還要能說會道，善于交際。另外運氣和環境也很重要。我認識的一哥們，剛從內陸銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發現有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財務總監，而且更沒想到的是這是一家*前三名的IT廠商，這下 就發大了，半年就搞到幾個億的存款，還做了無數貸款和貼現。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經理，堪稱我們那年的傳奇。我還認識一個朋友，本來是一家支行的業務骨干，每年排名都靠前，因為調動到另一家支行，環境不適應，一連幾個月都沒有完成目標，工資獎金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實情況。
支行客戶經理壓力大，但相對來說激勵也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。當然，中國的銀行也發生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會計主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會計人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，具體我也不知道了。
儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲蓄的同事，特別是剛開始工作的時候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
支行的其他崗位： 行長，我所在的支行規模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領導。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個地位的。 信貸主管、會計主管，支行最重要的干部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰戰兢兢。年收入大概10多萬。 大堂經理，臨時工、見習員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。我個人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業務強，好多公司門口都貼“推銷保險勿入”，至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。 總部的情況 有人認為我是一步登天，基層講完了就直接講總部，呵呵，其實在我看來，分行這一層次根本上是不需要存在的。為什么？有空再說。 銀行總部有很多部門，中國目前還不是以產品線來劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵： 會計部，總行會計部很重要，負責全行會計核算和資金清算，也負責一些業務開發。
銀行職位一覽 計劃財務部，相當于總參，提出銀行各種業務的指標，負責核算資產負債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。 信息技術部，有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。我告訴大家，除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒區別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統、程序開發、項目開發、功能模塊都需要IT支持，你以為現在銀行還用手工做帳啊？舉個例子，客戶到銀行存款、轉賬，通過支行客戶端到分行AS400主機，再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經辦復核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。我本人多次參與負責新業務的推出，和程序員多次打交道，開發一個新產品，就以為要開發多個新程序和新模塊，開發前要寫詳細的需求、開發中不斷修改、開發后靜態測試、動態測試、UAT測試、上線測試、正式上線等等一系列工作。 目前國際上IBM等大IT公司專門有負責金融IT咨詢開發的業務，其實就是這些工作。而且目前銀行各項業務的電子化正是趨勢，這項工作也越來越重要。 交易部，負責資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。 投行或資產管理部，負責基金托管、客戶債券發行等。目前尚不清晰，但混業經營后將大有前途。 風控部，負責風險管理。比如大額貸款審批、業務額度等。 其他部門，公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個部門，主要負責營銷，國際上通行做法看作SALES部門 同業部，負責同業往來 離岸部，離岸客戶。 法律或合規部，負責合同撰寫，合規性審查什么的 稽核內控部，內部審計稽核 監察保衛部，行政部，人力資源部……支持部門 情況如上，這么多部門，大家各司其職，分工也相對明確。不過中國的銀行多少會有一些機制落后、觀念保守的地方，這些就不贅述了。總行的日子當然和基層不一樣，其實對于年輕人來說，總部起點高、舞臺大，收入也相對穩定。實踐上我也感覺要比基層鍛煉人。可是前些年的情況是基層提拔地快。可能是因為基層一切以業績論英雄，而在總部則不只是看能力吧。總部有總部的生存哲學，首先要少犯錯，所謂“做多錯多”，做得越多，反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領導和環境，領導開明、環境健康當然再好不過了，自然可以大顯身手，就算沒有升職，自己也學到了本事。如果領導平庸、環境復雜就難說了，看運氣吧。 這幾年想進銀行的人似乎很多，但說實話，我在天涯上看到很多人貌似了解銀行，實則一知半解。希望能給大家一些解惑。我也愿意進一步回答大家的問題，只要不要特別具體，我就知無不言了。以后有時間專門寫寫我了解的外資銀行的情況。
低調行事，高度進取，謙遜做人，大膽做事：我的銀行從業生涯
大家好！那天我在濃情發了一個跟帖，有很多師弟師妹向我咨詢銀行從業的一些情況。現將自己的一些工作經歷和心得整理如下，因工作環境的原因，有一定的局限性，希望能為有志于從事金融事業的同學們有些許的幫助和借鑒。 我是2006年畢業的信息學院的本科生，當時考上了我們學校經濟學相關專業的研究生，當時想肯定是會堅持讀研的，本來想借大4下的機會去銀行實習，熟悉下這個行業相關的一些東西，順便去特區公費旅游一圈，算是增長一些見識吧。投出了第一份也是唯一一份簡歷，是深圳的一家股份制銀行，海選之后接到了實習的通知，一個月的實習經歷之后，我做出了一個家人和老師都反對的艱難的決定，我決定暫時保留一年的研究生學籍去深圳工作。做出這個決定的理由很簡單，我們的經歷還很淺薄，對很多事物的判斷是有著很大的隨意性和盲目性的，一年的社會閱歷有助于我們做出更為理性和適合自己的判斷。話說回來，即便是工作不如意，一年后仍有回來讀研的機會；如果錯過一個的好的工作機會，很可能是一輩子的遺憾。在老師和父母嘖嘖的反對聲中，在同學們充滿懷疑和驚詫的目光中，我堅定不移的踏上了前往鵬城的列車，開始了我長達一年的月收入2000元的實習生涯，我深信，未來是掌握在自己手中的。 剛開始在深圳的日子過得清苦，工資通常交完了房租之后便所剩無幾，遙遙無期的柜臺生涯無情的吞噬著我們的激情和夢想，日復一日的打碼，復印，無所事事，在無聲無息中......我的日子滴在時間的流里，沒有聲音，也沒有影子。我不禁頭涔涔而淚潸潸了。 第一年來深圳的我甚至連請一個女孩子去高檔場所吃一頓飯的勇氣都沒有，在南方這座物欲橫流的浮華都市中，不斷膨脹的物質的欲望會漸漸吞噬我們所有的美好的憧憬和理想，在這里待久了的人對生活有著一種近乎殘酷的現實。當然，這里也是一個充滿了奇跡和活力的舞臺，這里有很多目不識丁的億萬富翁，也有很多一貧如洗的名校博士；所有的秩序與傳統，都曾經或是正在這里被一一顛覆。一句話，深圳是強者的天堂，是弱者的地獄。強與弱的唯一標準是你所擁有的財富和地位，這是一個中國當前所處的庸俗的物質化的時代所帶給我們的必然產物。一個兜里沒有幾毛錢的懵懂青年，他那高貴的自尊心和憤世嫉俗的自稱理想的東西在這里一次次的經受著現實的考量。每每下班后在公交車上看著行色匆匆的行人和車水馬龍的都市輕輕的哼幾句“你是不是像我在太陽下低頭流著汗水默默辛苦的工作/你是不是像我就算受了冷漠也不放棄自己想要的生活/我的未來不是夢/我的心跟著希望在動”或許是他一天當中最愜意和享受的時刻了。 在柜臺后面看別人做了將近四個月左右的業務后，我開始了自己的銀行柜員生涯，由于人事部門的培養方案，我繞過儲蓄崗直接開始做公司結算和國際結算，每天要做的無非是熟練的敲著相關的業務代碼，笑容可掬的接待著每一個來這里辦業務的人，整齊如一的整理著一本厚厚的稱作“傳票”的東東。日子過得忙碌而又單調，象是一個被上滿了發條的鐘擺，日復一日。大半年過去了，似乎已經漸漸習慣了這種簡單的生活方式，偶爾感受到自己那顆不安分的激烈跳動的心，但只是偶爾而已。 一個難得的被稱為是“機遇”的客人突然有一天闖入了我單調的像鐘擺一樣的生活當中。我接到了分行人事部門的面試通知，和我一批入行的畢業生和支行行長及分行管理部門的總經理們進行一次雙選會。想在回想起這個過程不禁忍不住想發笑，感覺我們象是一個個被陳列出來的拍賣品，那些支行行長和部門老總則是競拍的買家，你情我愿--OK--立刻成交。為了防止一方爽約，人事部門還想出一個極狠的招數，雙方簽字畫押，白紙黑字，看你怎么抵賴。我先前實習過的一家支行行長也參加了這次競拍，由于我之前的謙遜篤實和吃苦耐勞的作風在那家支行的同事當中形成了不錯的口碑（原先在那家支行的柜臺實習的時候，其他的實習生一下班通常就回家了，我通常會留下來幫助大家整理傳票、復印、搬箱子，順帶著做起了支行的兼職清潔工，負責每天的清潔工作和午飯后的收拾大家吃剩下的殘湯剩炙，忙的不亦樂乎！正是這些大家都看不上的甚至是有一些低賤的工作，為我贏得了今后難以想象的發展機遇和極好的人緣與口碑），該支行行長用一種近乎于渴望的態度力邀我到該支行從事信貸工作，考慮到該支行效益一般且呆壞賬率較高，會在一定程度上掣肘自己的發展，我用一種近乎曖昧的態度委婉的回應著他的熱情。然而這位行長對我的器重和肯定，讓我們的人事部門的老總（此君不久后成為深圳分行的副行長，屬于深圳這邊的第三號人物）看在眼里，也牢牢的記在了心里。在他的刻意安排下，我被安排和全深圳分行效益最好且有著輝煌歷史的支行的行長進行了溝通與了解，由于我當時在柜臺已經上崗，轉崗要等到有合適的人來頂崗，通常都要三個月左右的時間，因此這位求才心切的女行長頗有些為難。我敏銳的捕捉到了她在那一瞬間所表現出來的遲疑，由于戰機轉瞬即逝，其他幾個候選者都還在對這家支行虎視眈眈，我當即拍著胸膛向她表示，我會盡最大努力和人事會計部門進行溝通，想盡一切辦法早日前往報道。可能是被我的真誠和堅定所打動，我們隨即在紀錄冊上簽字備案。但我懸著的心卻久久不能平靜下來，在這各種關系網錯綜復雜的金融系統中，沒有任何關系和背景的我要對可能發生的一切做好充分應對的舉措，“生于憂患，死于安樂”，萬一錯過這個難得的機會，或許將成為我一輩子的遺憾，我的人生事業的軌跡或將因此而截然不同。真正的有成者是絕對不會讓任何機會從他們指縫間滑落的。當天晚上，我回家后精心準備了一份個人簡歷，簡明扼要的介紹了自己大學和工作后的簡歷，重點向她表示了自己工作之后在業務方面的學習和關于如何做好銀行信貸的一些體會和心得，同時向她表明了自己迫切的的投入她麾下開展業務的愿望，用政治術語講就叫表個衷心吧。穩住支行之后，又隨即向人事部門分管畢業生的同事發了一封郵件，間接向他們表達了我由于不能立刻到新支行報道而擔心對方因用人心切臨時換將的擔憂，像他們請教解決的辦法，我真實的用意是向人事部門間接施壓，在一定程度上減少發生意外的可能。 “苦心人，天不負”，在一系列的運作后，三個月后我如愿到了新支行進行報道，再一次的將命運的韁繩牢牢的抓在自己手中。每當我們處于一個過分激烈的競爭格局的時候，時時刻刻都會面臨各種形式的挑戰和競爭。剛開始的幾個月我所從事的崗位主要可以被定位為“打雜崗”，哪里有臟活累活體力活就往哪里頂，諸如復印、打字、做表格、抄合同、跑腿等等，一天下來，我時常是煩的腦袋都要快炸開了，但平靜下來后我又不斷的告誡自己：戒驕戒躁、謙虛謹慎，再困難的局面也一定有打開它的辦法。打雜的同時我不動聲色的觀察著行里的格局，并開始對癥下藥。冷靜的觀察分析之后，我的打雜方式有所轉變，從漫無目的幫所有人都打雜開始有所重點和側重，我看到了做公司業務良好的發展前景和極高的戰略平臺，和行里多年沉淀下來的優質的客戶基礎（我們的公司客戶基礎群有金地集團、中鐵建工、長園新材等多家上市公司及深圳市國資委旗下的多家大型控股及實業類的國企）但目前僅有兩位對公客戶經理維護相關業務，盡管公司客戶經理很少由畢業沒幾年的大學生擔任（該崗位對人際交往、業務素質、關系背景等多個方面都有著較高的要求，是目前國內銀行的主要利潤來源，畢業3到5年之內的畢業生綜合素質通常難以勝任）但顯然我通過努力是有機會的。我把主攻的重點方向放在了負責公司業務的信貸經理身上，每天早上我都會熱情主動向他問好，詢問他有什么跑腿打雜的事情需要我來協助，幫他做了一些事情之后，我便見縫插針的向他詢問做公司信貸需要學習那些方面的一些知識，作為長輩的他自然耐心的向我提出一些建議。我利用每天晚上下班回家和周末的時間瘋狂的學習會計基礎、財務管理、公司法等相關方面的業務及理論知識，再配套實踐操作的業務文件。人非草木，在長達幾個月的協助負責公司業務的信貸經理打雜的過程當中，他對我業務方面的指點也頗多，漸漸的我們建立了一種深厚的師徒情誼，這份真摯的情誼在我后來的成長和發展道路上起到了難以想象的甚至是某種決定性的因素，而這一切，看似是那樣的偶然，偶然中又帶著某種必然。半年過后，公司信貸經理向行長強烈建議把我從零售信貸崗轉為對公客戶經理崗，在他的一再堅持下，我終于如愿以償的實現了自己的計劃，成為了深圳分行最最年幼的對公客戶經理，那一日正好是我23周歲的生日。 走上公司信貸的崗位后，我漸漸有非常多的機會來接觸各大企業的老總及財務方面的負責人，“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，如何以一種成熟穩重、不卑不亢的態度和真誠殷勤的服務來讓他們從內心深處真正的對你產生認可和信賴，或許是我們剛畢業的大學生需要花多年的時間來歷練的一項硬素質。我個人和客戶交流的心得總結一下是“動之以情，曉之以理，誘之以利”，幾乎生活在這世界上的每一個人都會被這十二個字中的一項或者幾項搞定，這就是人性，這就是社會，雖然俗不可耐但確是我們在這個社會上生存奮斗乃至成功必須掌握的技能。由于工作壓力極大，又有非常多的業務需要學習，剛剛轉崗的半年左右的時間我通常是從早上8點鐘一直忙到晚上11點左右，白天頂著烈日在外面四處奔波，通常是襯衣被汗水完全浸濕。晚上要回去寫企業貸款的調查報告（每個貸款企業都需經辦客戶經理對企業的經營財務等各方面的因素進行極為詳盡的說明，字數通常在1萬到2萬字之間），那時由于上報的貸款項目極多我通常一周要搞定一份調查報告，基本都是用下班的時間來完成的，每天披星戴月的獨自一人在辦公室里揮灑心血的時候，我不止一次的默默告訴自己：我的未來不是夢...... 每每碰到一筆新業務的時候，我總是詳細的向恩師請教業務的具體操作流程和主要的風險點及如何把控，操作層面弄熟悉之后我會把行內相關業務的指導文件拿出來利用晚上回家的時間一遍一遍的學習，周末在去書城買一些相關的理論方面的書籍配套著學習，務必將就從理論和實踐兩個層面把業務完完全全的搞清楚、弄明白，“水之積也不厚，則其負大舟也無力”。按照這種方法，通常我只做過一遍的業務便已經是爛熟于心了，因此，業務方面的素質提高的非常快，因為我清醒的明白：對于我們這樣的一無資歷，二無背景的大學畢業生（毫無疑問我們是這個時代的弱勢群體）而言，我們唯一的優勢在于勤奮和好學，僅此而已。 “志存高遠，腳踏實地”本著這樣的奮斗理念，任勞任怨而又沒有絲毫的怨言，領導一聲令下，我不吃飯不睡覺也要準時高效的完成他們下達的全部任務，幾個月的時間下來，我從他們的眼神中看到了充分的贊許和肯定。為了在高度進取的同時處理好我和同事之間的關系，我主動的讓出了本該屬于我的一臺新的辦公電腦，我仍舊用著那臺打開一個WORD文檔的時間可以泡杯茶在打開報紙看下頭版頭條，“夫唯不爭，故天下莫能與之爭。” 在轉崗做公司業務半年以后的年終考評中，我的謙遜踏實和勤奮耐勞終于為自己收獲了豐碩的果實，由于考慮到我對支行的突出貢獻和一向不爭名逐利（為領導省去很多麻煩，他一定會在更多的方面來對你進行補償的，“小利不爭，大利不放”），支行領導將支行全部的國際業務方面的業績錄在我名下向分行申報了國際業務先進個人，我的最終排名是全深圳分行第一名，獲得了在08年五一期間出國旅游的機會。 目前我做公司業務客戶經理將近快有一年的時間了，我仍堅持每周至少有4天抽出兩個小時左右的時間學習業務知識。公關能力和業務素質都提升較快，分行的幾個管理部門紛紛提出要把我上調到管理部門從事財富管理及貿易融資等相關崗位，但都被我委婉的拒絕了，因為分行管理部門的崗位的業務接觸面是非常有限的，且主要是事物性的工作對能力的提升價值并不是太高，且沒有任務型的指標考核，所以提升相對較慢。在未來三年內我仍會堅定不移的走業務成才的路線，雖然做客戶經理壓力很大，任務很重，但我堅信，未來不是屬于怯懦者的，未來是屬于勇敢者的。
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