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    管理:王健林的用人心經!

     偉天英 2015-01-29

    管理:王健林的用人心經!

    2015-01-28 嘉蔓 落地微刊

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    摧毀企業、成就企業、制約企業、推動企業發展的關鍵因素,在任何時代、任何行業、對任何一個公司來說,都離不開一個“人”字!在和眾多企業家的溝通中,我們發現企業家困惑最多的共性問題,也是如何選人?用人?留人?而迅猛發展的萬達集團到底是如何筑起了自己的財富大廈?如何從地產行業殺出了一條生路?在王健林的心中,他認為“人就是一切,人就是事業”!今天,讓我們一起來解讀王健林核心的用人心經!


    成立12年以來,萬達發展迅猛,目前萬達商業地產的銷售數據在國內僅次于萬科集團,而物業持有面積已位居全球第一。達持續的高速發展,離不開其龐大的人才隊伍支撐。那么,那么,萬達憑什么匯聚到了如此多優秀的人才?人資到底是怎么選人?公司到底是怎么留人的呢?


    一、高層高度重視人才


    一個企業,能否招到足夠多優秀的人才,與企業高層——特別是最高管理者,是否真正重視人才息息相關,因為人資十分需要高層的授權。萬達高層十分重視人才的引進。

    “萬達做商業地產是從住宅地產轉型過來,剛開始就是找人,人找到了,事情才能做好;后來轉型做文化旅游,也是先找人。現在萬達從事金融產業,最重要的還是找人,不光找到人,還要找到合適的人。這就是我老講的一句話,“人就是一切,人就是事業”。能否搞好金融產業,關鍵不是審批,不是資金,而是人才?!?/span>這是王健林在親手寫的《萬達2014年下半年工作報告》中的原話。




    其實,早在2009年萬達集團的年會上,王健林就強調,萬達現階段的短板是人才問題。現在制約萬達成為世界級企業的核心不是錢、不是資源,而是人才。能不能把萬達集團的戰略思想執行下去,執行到位,關鍵看人才。此后,在多個場合,王健林反復強調這一點。

    二、給予人資部高權力


    在很多公司,人力資源部的地位并不是很高。而在萬達集團,人力資源部是少有的集團直屬部門,擁有的權力很大。體現在人力資源部的構架方面,萬達集團的設置為人資副總裁→總經理→副總經理→經理。




    權力大,萬達人資部的人也十分盡職。由于萬達擴張迅速,每年光是招聘高管的數量就達400位左右。萬達集團各個模塊的副總裁、部門負責人,核心工作除了部門日常管理外,其他時間都在面試。據有人統計,萬達的人資副總每個人每年最少要見1800個高管。

    三、舍得給錢,舍得配股


    能夠進入萬達的中高級人才,都是經過層層選拔的精英,萬達也十分舍得給錢。在2012年搭建萬達萬達集團電子商務公司時,業內人士透露,萬達為該公司CEO開出了200萬元的年薪,更宣稱除了馬云和劉強東,其余人都能挖得動。

    除了電商公司,地產業務的員工待遇也不低。普遍而言,萬達經理級待遇月薪在8000~16000元左右,平均年齡26~30歲;副總、主任工月薪24500~36500元左右,副總可以繼續向上突破;總經理出差能坐頭等艙,高管可以住萬達自己的五星級飯店。與此同時,現在萬達的高層都有數額不等的配股。其在港交所最新披露的申請版本招股書顯示,2014年7月,公司按照每股7.36元人民幣的發行價,向61名公司主要管理層(包括部分現有股東、董事、高級管理層成員及雇員以及大連萬達集團的若干雇員)發行共計1388萬股新股份,占發行后股份總數的3.58%。普通員工沒有股份,但退休時,一次性再發五年工資。

    四、關心員工食品健康


    萬達要求嚴格,但對員工也十分人性化,為了保障員工的食品安全,公司專門在北京拿8000畝地種植有機食品,在解決食品健康問題上打動諸多員工的心。當然,這只是一個細節,萬達的人性化還體現在其他方方面面。




    五、立足長遠儲備人才


    挖人、招人是萬達的強項,但考慮到一些公司現有的人才成長速度可能趕不上公司的發展速度,會被末位淘汰,萬達也積極儲備一些優秀人才,以備不時之需。儲備時間短則三至六個月,長則需要半年到一年。儲備人才經過一段時間的培訓學習,會被配置到具體的崗位。當然,實際上被末位淘汰的幾率極小,主要在于萬達發展的速度太快,誕生各種新的崗位,而且由于萬達城市綜合體業態的多樣性,產業鏈相對比較長,可以給員工提供了較多的選擇和發展機會。


    點評

    怎樣成為一位優秀的領袖?當有人追隨你時,你才能成為領袖。如同希望抓住客戶就要深入了解客戶需求一樣,想要讓員工發自內心的追隨,你就要真正去了解員工最基本的需求是什么?你能為他們做的有效的支持是什么?通過對全球各行業一萬多名員工的調查發現,有四個詞出現的頻率最高,那就是“信任、關懷、穩定、希望”——這就是具有普世意義的所有員工最基本的四大需求。當一個企業滿足了員工這最基本的四個大需求時,員工的敬業度、專心工作的概率、忠誠度、工作效率、客戶關系、創造力等等都會獲得極大的提升!


    再觀文中萬達對人才的種種舉措:公司的蒸蒸日上和高收入,讓員工直接感受到公司值得信任并讓人充滿希望;關注員工的食品安全,讓員工感受到最基本的關懷;配股及無股員工退休后一次性發放五年工資這些舉措,讓員工感受到安全和穩定,也就是內心感到了安全。當你能滿足這四點需求,就能夠打造出一個高投入、高績效、好口碑的團隊,有這樣的團隊時,公司想不成功都難!而這個團隊本身又會成為吸引人才的磁鐵。形成吸引人才、留住人才的良性循環!





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