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前任與現任，同臺出現，一起吆喝，聯手兜售理想，也許這將是萬科外部合伙人機制推進之后的新常態。 繼2012年，萬科首次提出社區服務商1.0版本——“好房子，好服務，好鄰居”三好社區之后，4月20日下午，新任萬科北京區域首席執行官劉肖，帶著2.0升級版“V-LINK客戶真實體驗的移動互聯社區”與京城媒體見面，這是萬科社區配套服務商戰略的一次演進。 而剛剛離開萬科創業、正在打造優客工場（中國版WE WORK）的毛大慶以萬科外部合伙人的身份，加入了萬科We Work的合作，毛大慶的優客工場將正式落地萬科臺湖項目，而未來在北京北部，毛大慶將與萬科再度落地兩個優客工場。 有趣的是，當現場記者問劉肖如何看待萬科從一線城市公司進行改革而非從集團層面進行革新，問毛大慶在觀察創業者的過程中是否有所啟發時，兩個人給出幾乎相同的回答：自下而上能充分發揮思想的作用。互聯網思維下，迭代創新的速度一定要快，用上善若水的態度對待事業，外部環境可能一夜就變；資源向適應環境的人轉移，一旦出現好的機會和創業點，一定要把資源都交付出去，使之盡快成長。 劉肖解讀V-LINK：三好到四有的延伸 1.0版本的三好社區，從開始就不是客戶的語言，而是萬科對自己的要求，我們希望把時代精神和萬科做的事情聯系在一起。當我們去問萬科的業主，他們平均認識多少鄰居的時候，第三方調研顯示，這個數字是25到30個，三倍我們所有競爭對手的數量。這就代表著一種社區文化，這就代表著一種萬科對房子的追求。 今天時代發生了很多變化，移動互聯深刻的改變了我們生活的方方面面。我們可以搭建服務平臺，將很多線上服務放到線下。為了延續這樣的理想和價值觀，萬科提出了V-LINK，把三好社區價值觀向四有社區延伸的2.0版本。 We Work——有創業的社區 今天是萬科內部外部合伙人首次同臺亮相，毛總和我們第一次合作優客工場，這也是我們合作的開始，價值觀背后是把安居和樂業結合在一起，安居是指我們提供好的房子，好的生活，樂業是安居的業主可以同時實現創業。 有創業的另一例子是我們已經試驗的眾籌咖啡。過去我們談社區商業的時候，或者是持有，或者是招商。今天我們談社區商業的時候，你其實可以成為咖啡店的主人。我們有一個項目已經讓每個業主成為我們咖啡店的擁有者或者是眾籌者，銷售的時候，他已經成為這個咖啡店的合伙人。 We Health——有健康的社區 比如體育公園。萬科內部有很多的運動的文化，我們希望把健康、豐盛、運動的文化傳遞給業主，萬科現在全面要求景觀設計上能夠注入很多提升業主健康的設計，包括跑道、各種年齡的活動場所，迷你足球場，我們希望把所有小區內部景觀和周邊的城市配套結合在一起，為大家提供一個更加健康，更加豐盛的生活空間。 第二個重磅炸彈就是運動MALL——萬科運動中心，我們即將在北方區域，很多社區里建設這個運動模型，業主在這個運動中心中可以形成不同的圈層，增加家人之間的交流，我們希望2.0的時代，萬科的業主可以認識100個鄰居。 We Learn——有成長的社區 第一個例子是萬科學習中心，它包括一個社區圖書館，變成知識共享的平臺，更重要的是精神文化的分享。萬科學習中心上午可能是一個交流的課堂，下午可能是一個學堂，同時還是一個社區的自習室，我曾經設計過一個生意模式，如果每天到自習室是免費的，如果你只來了三五次，對不起，要收費，通過這樣的活動，變成了一個有成長的空間和社區。 V-LINK還有一個童玩中心，我們嘗試了四五個模型，現在終于有標準化的產品出現。 We Share——有分享的社區 國外一些參議員的簡歷上，會有社區志愿者身份。人人為我，我為人人的環境是中國社會未來需要的內容。我自己在萬科也是一個社區志愿者，希望通過這樣的環境營造形成一個更好的社區氛圍。 未來的很多的醫療服務，養老服務都是以社區平臺來搭建，其實人和人之間的信任很容易在社區搭建出來。舉一個例子，過去夏令營行業是一個不太成熟的行業，一個人帶著孩子去夏令營，最大的障礙就是信任。后來我們在社區里面做很多夏令營的活動，去年萬科的夏令營活動比任何一個專業的夏令營都要多。通過O2O的服務，通過信任的文化，我們能夠為這個社區提供更多。 毛大慶說URWORK：每天都在腦洞大開 今天上午，毛大慶去看了3個地方，為優客工場選址，敲定了2個。從3月8日提出創業到今天，毛大慶已經敲定了15個項目，總面積超過5萬平米。 作為萬科外部合伙人，毛大慶特別提到北京萬科給予了他很大的支持和便利，才促使他的創業走得如此之快。 雖然為了宣傳方便，優客工場被冠以“中國版WE WORK之”之稱，但毛大慶顯然對此不以為意。 “現在WE WORK有一萬八千多工位，這在中國太容易實現了，我們一年就可以做到，畢竟美國現在沒有中國這么大的創業浪潮，我們要打造符合我們自己需求的共享辦公空間?！?/p> 此前，毛大慶在北京看了幾十個場所，包括市中心、中關村、新城、開發區、大學城、邊緣區等等，最終優客工場主推兩個產品：園區里的產品，比如即將在亦莊落地的優客工場；此外就是大型綜合體中的產品，即臺湖首開萬科項目中的優客工場。 首開萬科項目原先就是在毛大慶手中做起來的，現在他們把其中的一個規劃為商業活動中心的空間拎出來做優客工場，與社區配套、商業消費共同串起整個鏈條，將原來的業主消費活動升級到業主創業活動，使得社區更加活躍。這是URWORK的嘗試，也是萬科的嘗試。 未來，優客工場將在北京落地20個項目，選擇城市經濟最活躍的地區，如在中關村以及即將在8月份開業的CBD陽光100優客工場；選擇重要的功能開發區，比如亦莊、臺湖、上地等。 毛大慶的目標是在1年內，將優客工場落地在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門等地，同時關注京津冀區域。 幫助創業者創業，為創業者提供服務，在這個過程中，毛大慶每天都在感受腦洞大開帶來的沖擊。比如某萬科前員工創業的包子店，準備進駐優客工場，想縮短與周邊白領之間最后的300米距離，結果腦洞一開：毛總，你的工場里這么多人也要吃包子吧？ 優客工場將為進駐的小微企業提供會計師、律師、人力資源、宣傳推廣、品牌打造、銀行對接、尋找天使等標配服務。 “你們以為我養這些團隊來服務他們嗎？我是直接把這些團隊拉到優客工場里來，讓創業者服務創業者。比如創業的律師團隊可以給工場里其它團隊提供服務，賣包子的可以給工場里其它團隊提供早餐。”
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