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人生中誰都難免會遇上艱難的時刻，要學會如何陪伴朋友熬過低落困難的階段。 安慰是一種溫暖，也是一種力量。 最重要的事——要學會正確而妥帖的安慰別人，這是一種能力，也是安慰的藝術。
有人病了，有的朋友這樣安慰： 你看你！就是不小心！ 你身子太弱了！ 我就一點事沒有啊！ ——這不叫安慰，這叫雪上加霜。 有人股市失利，有的朋友這樣安慰： 早就勸你不要炒股，這下好，賠光了吧？ 炒股，不能太貪婪，及時走掉不就好了？ 賠了也不是壞事，這下可以安心工作了。 ——這也不叫安慰，這叫給朋友兩肋插刀。 有些安慰，聽上去要么像是幸災樂禍，要么像是自夸。 安慰的人，可以的確是想安慰的，但因為不懂安慰人的藝術，不僅起不了撫慰別人的作用，反而可能形成傷害。 雖說自己人不用多講究，但不講究到這份上，友盡也是可能的。當別人對自己漸漸疏遠，還不明所以，覺得好心全被當成驢肝肺，其實當初自己的安慰讓人肝兒疼了啊。 很多人想安慰人卻不懂安慰。 這也怪不得他們，因為他們自己在受傷的時候，別人給出的安慰，也未必到位，他們習慣了這樣親昵的安慰方式，于是傳遞給別人，未必是有心傷害，只是出于無知。 有的人，是心有余力不足，恨不得替對方身受，但又無能為力，畢竟這不是能替代的事，在寬慰對方時，又找不到合適的話語和行動，于是一味焦慮。 要想真正的安慰別人，不妨試試以下幾個方法：
最好的安慰，莫于過解決問題。 別人為什么而難過？別人憂慮什么？有些事情可能是自己解決不了的，但有些事情可能別人解決不了但自己可以。 問題得抓根源，不要浮于表面，幾句好聽的話固然不錯，但行動更有力。平常就應該培養各種能力，關鍵時刻就會派上用場。 一位朋友手術后擔心留疤，這個事我也不懂，不過我問了精通美容手術的醫生朋友，知道有種進口藥效果不錯，于是就買了送她。 設身處地，主動幫忙往往是最有效的方式。 如果直接問別人“有沒有我可以幫忙的？”別人未必好意思直接說，探察問題主動伸出援手，會更好一些。
一位朋友說，有位朋友猝然去世，遺孀不斷接到各路電話慰問，有人說著說著就哭起來，遺孀還要反過去再安慰別人。這就真是顛倒了角色，雖然真誠，但是達不到安慰的目的，情緒上該克制的要克制。 有人婚姻出現問題，于是一幫閨蜜大罵渣男如何如何，力勸離婚，結果后來兩口子和好了，和閨蜜也疏遠了。遇到這種情況，當事人可以罵，其他人不可以跟。 罵，不見得顯示出多有義氣，不罵，也不見得不關心，安慰有很多種方式，不見得非得把對方罵個狗血噴頭。 很久很久以前，好友離婚，陪著她在城中散步，走了半個城，也不說話，就是默默地陪著走路。她從來沒罵過老公，我也不提。那個人慢慢地就被淡忘了。她后來又組織家庭，非常幸福。
坦率來說，有些人的安慰像是表演，只是為了表達“我關心你”、“在你不開心的時候我沒缺位”，但有沒有給對方貼心安慰，這就不好說。 TVB劇集里那句經典的“你餓不餓？我去給你下碗面吃”，雖然老套，倒真也是貨真價實的安慰，比開頭的那些好太多了。但還不夠，為什么？因為只是站在自己的角度，沒多為對方考慮：別人喜歡吃面嗎？如果想吃的是餛飩呢？ 任何事情的發生，當然有原因，不要事后諸葛亮，顯示自己的英明，埋怨對方的失策，因為事情已經發生，埋怨無濟于事，何況對方心里已經很難受，與其提醒，不如轉移注意力。
輕輕握住對方的手，擁抱，傾聽對方的訴說，不打斷，點頭回應，幫對方擦去眼淚，做飯給對方吃，贈送音樂和書籍，做其他能夠轉移注意力的事情。 不抱怨，不顯示厭煩，如果覺得有些話不方便開口講，寫電子郵件或者寫在信紙上，傳達心意。 幫對方分析遇到的問題，給出建議的解決方案，幫對方連接可用的資源，阻止對方做傷害自己的事。 必要的時候，拉上對方一起去運動、感受自然。 以溫暖和細致的呵護，幫朋友走過長夜。 這樣的安慰，才是真正動人的安慰。 文：蕭秋水 |
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