加附近的人為好友后,應當在第一時間給他們發送電子名片。注意,千萬不要跟客戶隨意聊天,比如問客戶“您好!您是做什么工作的呀!您在哪兒呀!你今年多大啊?”等等這種平常的問題。只需簡單的問一句:“您好!”對方一點會回答:“您好。”稍加停頓后接著說:“如果您不介意的話,我向您做個自我介紹。” 這時不由分說把電子名片發給他。發出名片后對方馬上會知道我們是做保險的,而且通過電子名片看到我們的個人簡歷,了解到我們的從業年資和榮譽等。所以,我們必須做好名片,要正規、誠實,不要浮華、吹牛、包裝過度,一旦今后與客戶接觸被發現有假,對我們很不利。我們越正規,越誠實,越充滿正能量,越能得到客戶的認可,而且最重要的是可以過濾掉那些負能量的客戶。用不了半小時就能搜到30-50個人,一個下午可以輕積累200個客戶。所以,保典電子名片是快速獲客的有效方法。說到這里我真有點擔心,為那些還在陌拜、敲門、發問卷、打電話的傳統獲客做法感到遺憾。如果大家都用微信和保典獲客,要不了多久,中高端客戶就會被瓜分殆盡,傳統獲客的代理人會很快被淘汰。我真慶幸自己早用了保典,能領先一步地嘗試互聯網營銷。 用電子名片獲客之后,就要開始經營客戶,與其深入溝通和交流,讓客戶認同我們,認同保險。大家要切記:我們選的這些人一定是我們想要的,那些對保險不感興趣的、有負面印象的人,直接把他們刪掉或拉黑就可以了。我們只和那些對保險感興趣、不排斥的,對營銷員不討厭的客戶打交道,把他們變成準客戶。 除了直接與客戶交流外,我們還可以通過發電子名片到朋友圈獲客。面對朋友圈里的大量客戶,我們主動發電子名片,也能獲得目標客戶。雖然大家都是微信好友,但大都不認識,也沒有交流過。我們發出電子名片后,會讓朋友圈中的所有人都知道我們的身份,我們是做什么工作,對我們產生良好的印象。不過,在刷朋友圈時一定要注意方法,不是簡單的發出名片或宣傳產品,而是在發出名片前寫一些自己的感悟,對保險的理解,風險應對方略,或者個人榮譽等,最好是原創,短短的幾十個字,不要長,盡量不要轉發,越真誠越好。有的用戶說自己天天刷朋友圈,就是沒有客戶回饋,我覺得這與原創和真誠有很大關系。如果我們只是借微信散發產品廣告,無論發多少也沒用!這就好比是把街頭宣傳單放在網上,大家肯定拒絕,發一千次一萬次也不會有什么效果,只能讓人反感,被刪除或拉黑。 電子名片是獲客的好方法,大家可以選擇一些好的場所做一下,嘗試一下搜索附近的人或刷朋友圈,很快大家就會驚喜的發現。就這么簡單的一個動作,真的能改變我們的客戶基因。我原來的客戶大多是一些普通的工薪客戶,但是當我到高檔餐廳,高端住宅小區搜附近的人,會找到很多層面和質量非常高的人,我們的客戶基因由此改變。其實,營銷員如果不能以中高端客戶為主,總是開發低端客戶,不僅很累,而且沒有職業前途。 |
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