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人際交往

文章來源： 作者：bxh 發布日期：2014-05-19 [字號：大 中 小]

人際交往——大學新生常見人際交往問題

1.求人與被人求    拒絕與被拒絕

為了工作、生活，我們需要與人打交道。與人打交道本是平常事，問題在于打交道是經常要“求人”。有人說，我并不怕與人打交道，我討厭的是那種帶有功利目的的打交道。

這種說法背后，其實是怕被拒絕，怕自尊心受到傷害。這種心理很普遍，也很正常。在生存競爭異常激烈的今天，人際交往的界線愈來愈模糊。田園詩般的、不帶利害關系的“純粹友情”、不帶任何個人關系因素的工作或業務交往似乎不存在。在這種情況下，有的人會對人際交往產生懼怕，選擇躲避或拒絕。

上大學之前，你可能很少求人，需要求人的事都由家人出面代勞了。進入大學，生活要自理，求人的事難免。將來踏入社會，求人的事更少不了。辦成一件事，可能就是在被人拒絕99次的基礎上，第100次終于有人接受了你的請求。從某種意義上說，你的人際關系就是在求人與被人求的過程中建立起來的。

如果你為一件不得不求人的時躊躇猶豫，磨蹭半天張不開口，你可從以下方面想想：

⑴ 我是為了正當的目的，以正當的手段去求人，沒什么不好意思的。

⑵ 別人的幫助對我確實非常必要，我不是隨隨便便求人的。

⑶ 對方有能力和條件幫助我，我的要求不是強人所難。

⑷ 對方為幫助我而付出的代價，小于我得不到幫助所受的損失。

⑸ 我是以商量的口吻求人。

如果你的請求符合以上情況，盡管大膽開口。

但你依然有可能被拒絕。你會感到沮喪，你的自尊心會受到挫傷。這仍然是正常的，沒有人永遠不會被人拒絕，這就如同人走路總會遇到障礙一樣。

我們要適應被人拒絕的情境，同樣，我們要學會恰當地拒絕別人。不會合情合理地拒絕別人，凡事都應承，也不是正確的人際交往準則。上述四種情況，反過來看，正是衡量我們是答應還是拒絕別人請求的標準。

2克服孤獨感

每個人或多或少地都會體驗到孤獨感，有孤獨感并不可怕。但是這種孤獨感得不到恰當的疏導和解脫而發展成習慣，就會變得性情孤僻古怪，嚴重時可發展成孤獨癥。

人在很多情況下會感到孤獨：遇到挫折得不到支持、同情和安慰；被排斥在本應歸屬的人群之外；處處與周圍的人意見不和或與周圍的人興趣、愛好格格不入；因為某種缺陷受到周圍人的嘲笑或輕視；周圍都是陌生人，沒有可交流的對象；沒有親密朋友或知心人可以傾訴和交流等等。

由此產生的孤獨，有的是因為一時一事（譬如，新生剛剛入學，周圍同學還很陌生，朋友圈子還沒有建立起來的時候），有的可能是性格的原因所導致，這類情況就需要適當地自我調整。

如果感到“周圍的人都不能理解我。”“周圍的人個個都很惡俗，沒一個我瞧得上的。”“周圍的人都歧視我、嘲笑我，不能與人為善。”

如果常有這樣的想法，你必然會感到孤獨。這主要在于你自身：要么是你對人際交往有不正確的認識，抱有不切實際的期望；要么是你對他人過于苛求，不能寬容他人的偶爾冒犯；也可能是童年或少年時期缺乏實際的情感交流體驗。

克服孤獨感，可以從以下方面嘗試：

認識到除自己外，其他人也會有孤獨感。每個人都可能體驗到孤獨，重要的是要學會從孤獨中走出來。

努力接觸他人，培養自己對他人生活或事件的興趣。可以先從某一個人開始，這樣就可以使交流更容易些，逐漸消除自己的封閉習慣。

幫助他人，為他人做事。會使你感到自己可以滿足別人的部分需要。

參加集體活動，成為集體中的一員，分享責任和快樂。鼓足勇氣去參加一個活動，努力找到使你感興趣的東西，你會發現一些你喜歡的人，友誼也就隨之而來。

3建立良好的第一印象

有的人給別人的第一印象是逐漸深入的，“路遙知馬力，日久見人心“，大學同窗四載，早晚能讓人認清“廬山真面目“。

有這份從容與自信，建立良好的人際關系應該不成問題。

但是，初次相識，給對方留下好的第一印象，為日后的進一步交往就提供了有利的條件。這是一種社交技能。掌握這種技能，對今后進入社會的工作、生活都是必要的。

注意儀表

心理學研究發現，外貌、穿著、儀態、風度等，都是影響人際交往的第一印象的因素。有魅力的人總是讓人感到更活潑、可愛，更友善、和群；而衣著整潔大方、舉止自然親和，會給人一種親切感。

真誠熱情

 對人講話時，態度誠懇、謙遜，更容易使人接受你的觀點。而真誠、熱情往往會給人一種信賴、親近感，有利于交往的繼續加深。

認真傾聽 

認真傾聽常常會起到意想不到的良好效果，既可以促進對方的表達，又可以深入了解對方的觀點和情緒體驗，使談話很好地發展下去。

此外，“SOLER”技術也是一種創建良好印象的方法：S(SIT)代表“坐要面對別人”；O(OPEN)表示“姿勢要自然開放”；E(EYES)代表“目光接觸”，談話時要正視對方的眼睛，不要躲閃；R(RELAX)表示“放松”。與人交往有意識地運用“SOLER”方法，可以有效地增加好感，讓別人更好地接納自己。

4學會與別人友好相處

有些同學不善于與別人交往，進入大學，面對陌生的環境，感到非常地苦惱，迫切希望改變不良的社交處境。這些同學渴望交往，但大多因為交往能力有限、方法欠妥，致使交往不盡人意。交往需要一定的技巧，有的同學需要較長的時間才能領會和掌握這些技能，但如果勇于嘗試、勤于研習，就會逐步擺脫交往的困境。

學會理解他人

站在對方的角度去理解和處理問題。一般而言，善于交往的人，往往善于發現他人的價值，懂得欣賞他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人，與朋友相處應存小異，求大同。

學會印象管理

我們在最初交往時并不會對一個人完全了解，可能會對他產生不好的印象，這一印象往往會在以后很久也不會改善，從而影響了我們之間的正常交往。其實這個同學很可能并不像你想象的那樣，只是由于開始的某一點和你不合，留下了不好印象。因此，我們要有意識地“整理”別人留給自己的初步印象。

關心幫助別人

以相互幫助開端的人際關系，不僅容易確立良好的第一印象，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關系迅速建立起來。

5沒有知心朋友怎么辦

在中學，我們可能有知心朋友，可以談論很深入的情感問題或者其他私人問題。然而進入大學之后，原來的朋友們都各奔東西了，在這陌生的新環境里，你可能感到周圍的人雖然都很友善，相處得也不錯，但是他們卻不能進入你的內心世界。為此，你不免感到孤獨和無奈。

新生在進入大學的最初階段，很多人都會遇到類似的問題。周圍的同學來自五湖四海，生活背景和習俗都各不相同，尋找和自己默契相投的知心朋友需要一個適應、交往的過程。

在這個過程中，如果有了煩惱，需要傾訴，該找誰呢？

不忘老朋友，同時尋找新朋友。

大學新生入學的第一年，往往是高中同學之間保持交往最頻繁、最密切的時期，以后會逐漸減少。因為新的知心朋友已經在大學里找到了，你和新朋友之間的交往會日益增大。

有了新朋友，也不要忘記老朋友。知心朋友構成自己的情感支持系統，這個系統像釀酒一樣，越是年深日久，越顯醇厚。因此，它應當是相對穩定的，不宜經常更新換代。

6不喜歡與人交往，也非要交往不可嗎？

不喜歡交往的同學可能處于一種封閉的狀態，很少主動與他人交流和相處。可能你沒有體驗過交往的快樂，而放棄了嘗試。但是，在人際交往中，確實可以得到一個人獨處無法得到的快樂。對于大學生來說，人際交往的確是一件必需的事情。

  有助于提高自我認識

從他人對自己的評價和態度、從和他人交往中認識自我，從與別人的比較中認識自我，即我們常說的“以人為鏡”。

  有助于學習和開發智力

人際交往是獲得新知識的有效途徑。同時，人際交往中信息交流有利于啟迪思維，開發智力。

有助于社會化成熟

只有學會與人平等相處，才能自立于社會，獲得社會的認可， 成為一個成熟的社會化人。

有利于身心健康

通過人際交往體現人與人之間的愛護、關懷、信任與友誼，是精神需要得到滿足的重要內容。

我們希望能夠激起你與他人交往的動力，在今后與人交往相處中，能夠邁出勇敢的一步，這一步會帶來意想不到的收獲。    

7與同學發生沖突如何處理

大學同學間的交往不會一帆風順。同學們來自全國各地，生活習慣、家庭背景、性格、甚至語言等都有一定差別。相對中學來說，人際交往更加復雜。交往過程中，難免會遇到意見不一或矛盾，這些不愉快可能即時爆發，也可能累積到一定程度才爆發。因此，必須做到：

冷靜

不管什么樣的沖突，首先要有意識地冷靜下來，避免激烈的言語爭執，甚至拳腳相加。很多惡性事件往往就是由于沖動，沒有理智思考的結果。冷靜下來，理智地思考一下，就會發現自己行為的荒謬。

換位思考

使自己身處對方的位置，體驗對方的感受，這樣就會發現對方的行為和想法的合理性。

勇于溝通

有的時候，沖突的產生是由于相互誤解造成的。如果你能夠越過“面子”和尷尬，勇敢地與對方進行溝通，了解對方的真實想法，也要對方明白你的真情實感，誤會就會云開霧散了。

此外，同學們也不要因為與人發生了沖突而感到惴惴不安，我們不能要求自己和所有人、在所有的事件里都相互融洽，我們不僅要對其他人寬容，也要善待自己。