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有一種管理叫發(fā)現(xiàn)
作者：孫勝波
新學(xué)期，為了探求教育合力，家長會也在學(xué)校內(nèi)緊鑼密鼓地召開。有的校長可能遇到這樣的困惑：一方面，家長不理解學(xué)校，提出這樣那樣近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)和要求；另一方面，教師又抱怨家長，不站在教育角度處理事兒，對學(xué)校工作不配合、不支持。家校溝通有了隔閡，面對家長和教師，校長應(yīng)扮演什么角色，如何協(xié)調(diào)好家校關(guān)系？我有過這樣的一次經(jīng)歷：
學(xué)校召開家長會。作為畢業(yè)班家長會，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是老師都非常重視。會前，班主任小張生氣地找到我說：“小A和小B家長太難溝通，不理解老師不說，我電話通知家長開會，他們推諉有事脫不開身。還發(fā)了一堆牢騷……”看到班主任老師委曲的表情，我心平氣和地安慰她：“此前，兩位家長可沒少說你的好話。說你教育孩子有方、耐心，孩子回家經(jīng)常提及你?！薄笆菃幔课宜龅亩际窃郛?dāng)老師該做的……”小張有些不好意思了。
送走班主任，我也陷入了深思：據(jù)我了解，畢業(yè)年級的學(xué)生家長很重視與老師的溝通，我所熟悉的這兩位家長不至于這樣，何況他們還曾向我提到：有時間，要多找老師聊聊。家長失約的背后必有我們不了解的緣由。
事兒也湊巧，幾天之后，我遇到小A的家長。因為關(guān)系較熟，我們直接聊到家長會這件事兒上。原來，家長不是不想?yún)⒓蛹议L會，只是會上老師談孩子毛病太多，覺得參加家長會很丟面子。雖然家長會上也會談到一些教育方法，但沒有針對自己孩子的表現(xiàn)給出什么建議，就感覺家長會少參加一次也無大礙。
原來問題出在管理上。怎樣讓老師走出“挑毛病”的誤區(qū)？于是，我利用全校教師例會，向大家講了“白紙上小黑點”的哲理故事。一張白紙上有一個小黑點，而我們的老師往往只看到黑點，而沒有看到紙的潔白。通過這一哲理故事和身邊一系列的教育案例促使大家反思，并對今后的家長會提出改進(jìn)建議：家長會要以表揚激勵為主線，多發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點，讓更多的家長看到孩子成長的希望。
我號召大家，教育無觀眾，人人要參與，并倡議各處室在今后的家長會準(zhǔn)備中要通力協(xié)作，目標(biāo)一致。藝術(shù)組教師組織相關(guān)學(xué)生現(xiàn)場表演吹拉彈唱、命題書畫；教導(dǎo)處利用宣傳板、文化墻等文化陣地，展示優(yōu)秀特長學(xué)生星級榜；年級主任組織任課教師根據(jù)每一名學(xué)生日常表現(xiàn)，寫出激勵性評語，并針對性地提出家庭培養(yǎng)建議。會后，教導(dǎo)處做好調(diào)查反饋，了解效果，鞏固成果，改進(jìn)不足。
反饋顯示，之后的家長會讓許多家長大開眼界，尤其對于家長與孩子互動的“感恩”環(huán)節(jié)，普遍反應(yīng)良好。改進(jìn)后的家長會不再成為家庭“暴風(fēng)驟雨”的“前夜”，家長們收益多多，對學(xué)生也起到了一定的激勵作用。
此事，也改變了我對家校溝通的處理態(tài)度：不抱怨，找共性，共享智慧，發(fā)現(xiàn)教育之美。
美學(xué)大師羅素說過，生活中從不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。每一位學(xué)校管理者，更需要有一雙發(fā)現(xiàn)美的慧眼。如何發(fā)現(xiàn)？不僅是一種教育境界，更是一種管理智慧。
管理就是這樣。當(dāng)你懷著一顆欣賞之心經(jīng)營時，問題很有可能成為發(fā)展的契機(jī)！
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