企業內訓:目標管理與工作計劃 明陽天下拓展 培訓主題:工作目標計劃制定 部門工作績效考核 關鍵業績指標體系天數:2 天 課程大綱: 第一天目標管理實務 第一章目標管理概述 1、目標管理的概念與原則 2、目標管理的產生與發展 3、目標管理的特征與意義 4、目標管理的優點與問題 討論:國家電網公司的“三集五大” 第二章目標體系的設定 1、企業目標體系的層次 2、設定目標的步驟與方法 3、目標的構成——指標體系 討論:供電公司安全指標體系的梳理 第三章目標的分解 1、目標分解程序 2、目標分解方法 3、目標責任書 討論:供電公司營業廳應急處置工作目標分解 第四章目標管理的組織和流程 1、目標管理的組織 2、各部門在目標管理中的作用 3、目標管理的流程 討論:供電公司營銷目標的保障 第五章目標管理的方法與技巧 1、參考指標體系 2、關鍵業績指標 3、績效考核與目標管理 討論:“科學”與“公平”的問題 第二天工作計劃實務 第一章目標的執行與工作計劃 1、做正確的事情,用正確的方法做事情 2、以目標為導向的過程設計 3、有效工作計劃的關鍵要素 討論:供電公司人資部“員工年度培訓計劃” 第二章時間管理與工作計劃 1、工作效率與工作效果 2、80/20法則 3、工作價值矩陣 4、作一個高效的工作者 討論:時間都去哪兒啦? 第三章工作計劃的制定 1、公司目標的制定 2、職能部門目標 3、個人工作目標 4、短期、中期與長期目標 分享: 公司/部門/員工年度工作計劃方法 公司/部門/員工季度工作計劃方法 公司/部門/員工月度工作計劃方法 日常工作計劃方法 第四章計劃工作的難點管控 1、如何理順本部門與相關部門的工作關系? 2、如何將部門工作計劃展開? 3、如何進行工作分派? 4、如何根據目標與計劃制定工作標準? 5、如何根據目標與計劃進行工作指導? 6、如何提高部門的工作績效? 轉載請保留出處,http://www./doc/info-5c3c0ac816fc700abb68fcd4.html |
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