|
問題1：你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就？
分析：這是一個相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者提供了一個機(jī)會，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答：我不知道。我擅長做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好，因為我過去一直都很成功。 評論 盡管表面上聽起來這種回答可以接受，但是它在幾個方面都有欠缺。首先，這種語言很無力。像“擅長做很多事情”以及“相當(dāng)好”之類的話，都無法反映你的進(jìn)取心，而如果不能表現(xiàn)出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外，將過去做過的所有事情同這個職位聯(lián)系起來，這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答： 從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一直希望能有這樣的面試機(jī)會。我擁有必備的技能（簡單講述一個故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實能做好這份工作。 評論 這是一個很有說服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。5a880faf6f?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?c350ade2a4
問題2：你最大的長處和弱點分別是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？ 分析：這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答： 從長處來說，我實在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點，我想，如果某個項目時間拖得太久，我可能會感到厭倦。 評論 這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答： 從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。6fe97759aa?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?b922cfa312 評論 這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達(dá)的弱點實際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。 問題3：是否有教授或者咨詢師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地，還讓你感到不自信？在這種情況下，你是怎樣回應(yīng)的？ 分析： 這個問題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。通過這個問題，面試人可以了解到，當(dāng)所給的任務(wù)超過自己目前的能力水平時，求職者解決問題的意愿和能力。 錯誤回答： 我相信質(zhì)疑權(quán)威是很重要的，但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識。很多人以為自己知道所有問題的答案，可實際上他們并不了解真實世界里發(fā)生的一切。你知道，那些都是象牙塔里的東西。 評論 這種回答的最大問題在于，求職者把問題的焦點從自己身上轉(zhuǎn)移了。嚴(yán)肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀點。他們想知道的是，當(dāng)出現(xiàn)問題中給出的情況時，你將怎樣處理。這種回答的另一個弊端是，它會使面試人對你是否愿意服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。5568161a8c?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?d5792c152c 正確回答： 在我當(dāng)學(xué)生的這幾年中，我盡自己所能多學(xué)習(xí)知識，經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程，因此往往會受到教授的質(zhì)疑。不管什么時候，當(dāng)我覺得自己對這個科目知之甚少時，我就嘗試預(yù)見一些問題，為回答問題做些準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時，我盡可能做出科學(xué)合理的猜測，承認(rèn)我不知道的東西，并且從不懂的地方開始學(xué)習(xí)。（如果可能，你可以舉出一個例子……） 評論 這種回答的最大好處在于，它清楚地表明了求職者會積極面對艱難處境。它也顯示了求職者有雄心和明確的態(tài)度，知道怎樣處理離奇和模糊的問題。
問題4：你是否曾經(jīng)得到過低于自己預(yù)期的成績？如果得到過，你是怎樣處理這件事情的？ 分析 通過對這個問題的回答除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外，還可以揭示求職者是否愿意為某一事業(yè)奮斗，是否愿意為追求公平而奮斗。 錯誤回答 記得有一次，我覺得應(yīng)該得B但卻得了C，我去找輔導(dǎo)員，他給我看了我在每個項目上的得分情況——我處在C級的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實一下而不是接受既定的分?jǐn)?shù)值。4005f8da13?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?60d149af1f 評論 這個問題開始時回答得很好，但最后卻不盡如人意。從最初的情況看，求職者似乎愿意追查到底。但是后來很顯然，他（她）沒有試圖做出改變。 正確回答 我曾經(jīng)和一個研究地球科學(xué)的教授有過一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個人一向以偏袒理科生而出名，而我偏偏又不是理科生。在我們班上，所有的非理科生都感到，他對我們的知識基礎(chǔ)有著非常不切實際的期望。由于他的偏見，這些非理科生大多都表現(xiàn)不好。盡管我表現(xiàn)還算不錯，但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明，建議校方審查一下他的教學(xué)方式。 評論 這種回答能夠表明，這名求職者有能力克服困難處境，而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還可以表明，這名求職者高度重視公平感。同時也表明了求職者十分關(guān)心集體利益。 問題5 出于工作晉升的考慮，你打算繼續(xù)深造嗎？ 分析 這是一個簡單的問題，它可以用來衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。8f07f89ddb?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4c20a920bf 錯誤回答 我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。 評論 盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人（面試人就是“實際工作”的一部分），但是，它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此，根據(jù)求職者所表達(dá)的信息，如果碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認(rèn)為你缺乏雄心，如果碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認(rèn)為你很自負(fù)。 正確回答 作為一名大學(xué)生，我學(xué)到了很多知識。如果有合適的機(jī)會，我當(dāng)然會考慮繼續(xù)深造。但是，我會認(rèn)真考慮這件事情，我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。 評論 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。 問題6 你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？ea6328a42e?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4c65f8a52f 分析 通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也可以反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。 錯誤回答 從本質(zhì)上說，我是一個競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在所有我做過的事情中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟，只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？ 評論 這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事，他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的，但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。 正確回答 我喜歡小組運(yùn)動，我一直都盡我所能參加這些活動。我過去經(jīng)常打籃球，現(xiàn)在有時候也打。同小組一起工作、為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。 評論 這種回答表明，求職者能夠正確看待競爭。這意味著他（她）能夠利用競爭力量在競爭中取勝，而不會毀掉同事的工作成果。 問題73f027327d8?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?e85d8ecacd 你怎樣影響其他人接受你的看法？ 分析 你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的能力究竟有多大。 錯誤回答 一般情況下，這取決于這種想法的價值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。 評論 這種回答的問題在于，它并沒有解決實際問題。這個問題實質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和諧的工作氛圍。 正確回答 這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識到這樣一個事實，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。 評論 首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。b794217348?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?92ff12784d 問題8 在做口頭表達(dá)方面你有哪些經(jīng)驗？你怎樣評價自己的口頭表達(dá)能力？ 分析 這個問題旨在測評你的公共演講能力，同時也可以了解你對演講能力的自我評價。 錯誤回答 我認(rèn)為每個人都會在做演講時感到緊張，我可以做口頭表達(dá)，但是說實話，人們并不總是愿意傾聽。我認(rèn)為，有時候，給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問題，這樣做會更好一些。 評論 這種回答清楚地表明，你這方面的能力很欠缺，它不僅說明你不喜歡口頭表達(dá)，同時也意味著你不愿提高自己的口頭表達(dá)技能。 正確回答 我曾經(jīng)看到一篇文章，說公共演講是美國人最害怕的事情。我認(rèn)識到，如果大多數(shù)人都害怕做公共演講，那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后，我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機(jī)會做演講，而且我發(fā)現(xiàn)，做的演講越多，就越對演講感到輕松自如——當(dāng)然也做得更好。e76fc52277?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?2555b7c98f 評論 這是一個很好的回答。因為它具體說明了你在這方面的能力，而且它也表明你正在繼續(xù)努力提高自己的演講技能。通過承認(rèn)口頭陳述是很復(fù)雜的，求職者同時表明了自己的誠實和正直。 問題9 你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？ 分析 這是一個暗藏殺機(jī)的問題。無論什么時候，只要被問及對兩種事情做比較的問題，你就一定要小心。這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。 錯誤回答 （任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答） 評論 你中圈套了。a126b2f4b2?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?3e5415eb55 正確回答 從現(xiàn)在的情形看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們在口頭表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會提高自己的口頭溝通和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為，這兩種技能都是極為重要的，任何想要在企業(yè)界取得成功的人，這兩種技能都應(yīng)該具備。 評論 這種回答避開了陷阱，避免被別人認(rèn)為自己在某一方面薄弱。同時，也可以表明，你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是，它可以使面試人確信，在一般技能方面你擁有堅實的基礎(chǔ)，而這些技能是無論什么企業(yè)都需要的。 問題10 在寫專業(yè)論文時你最不喜歡哪些方面？ 分析 這個問題可以判斷你是否愿意開展研究工作，是否愿意發(fā)現(xiàn)信息并找到困難問題的解決辦法。 錯誤回答 我最擔(dān)心的就是進(jìn)行一個自己不感興趣的研究課題。如果我對研究課題感興趣，我不介意開展研究工作。但很多時候，研究所得的成果并不能在實際中得到應(yīng)用。cbf4caaed3?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?17fda73c03 評論 盡管很多讀者可能會同意這種回答，但它卻不能讓面試人感到滿意。很多工作任務(wù)都是單調(diào)和繁瑣的，聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情，這會讓人感到很不舒服。 正確回答 如果我認(rèn)真工作的話，我會發(fā)現(xiàn)某一題目有無窮多的信息。我認(rèn)為最難的工作就是判定什么時候才能獲得足夠的信息可以開始動筆寫論文。 評論 這種回答表明，求職者理解研究的意義并愿意從事研究工作。它還表明求職者能夠深入調(diào)查，也表明求職者能夠勝任書面論文的寫作。 95d565ef66?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4cb5d40ed4 問題11 上下級之間應(yīng)該怎樣交往？ 分析 通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。 錯誤回答 我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟，如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作，你最好要了解這個人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的沖突。976aab5298?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?5ebbcd3a1b 評論 這個回答的最糟糕之處在于，它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點了解的人都知道，沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個人關(guān)系的界限。 正確回答 我認(rèn)為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。 評論 這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時也顯示了自己在這方面的自信。 問題12 你的好友怎樣評價你？ 分析 通過這個問題可以了解求職者的個性。這個問題看起來與求職者的潛能無關(guān)，但它反映了一種趨勢，那就是企業(yè)傾向于雇用有高尚道德標(biāo)準(zhǔn)和高超技能的人。65e6e1edc0?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?c241e73e84 錯誤回答 我認(rèn)為他們會說我是一個有趣的人。對我最恰當(dāng)?shù)脑u價就是，我喜歡努力工作和盡情娛樂。 評論 這種回答聽起來似乎無懈可擊，但是它卻存在幾個問題。首先，這種回答并沒有對所提問題做出答復(fù)，還會讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。另外，這種回答也會讓面試人懷疑“盡情娛樂”的本質(zhì)，從而有可能提出更多具有殺傷力的問題，比如有關(guān)酗酒和吸毒等問題。 正確回答 我的朋友對我很重要。在與朋友的交往中，最重要的是，彼此之間有互相依賴的感覺。我們都很忙，并不能經(jīng)常會面，但在我可以稱為親密朋友的幾個人中，我們都知道，大家隨時可以互相依賴。 評論 這種回答反映了一種成熟感，如今的企業(yè)非常重視這種感覺。求職者的優(yōu)良素質(zhì)和對少數(shù)幾個朋友的重視，都可以表明求職者的心理素質(zhì)相當(dāng)穩(wěn)定。有關(guān)的故事聽起來也必須真實，如果不真實就不要使用——因為這不會奏效。 問題13 你和同事們怎樣相處？94728bc39a?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?6dea6e2210 分析 通過這個問題以及前面上下級關(guān)系和朋友關(guān)系的問題，面試人可以對求職者的有效溝通技能得出一個總體印象。從某種意義上說，如何和同事們相處是最關(guān)鍵的溝通問題，因為根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計，在離職的人中，80%是因為不能適應(yīng)其他人。與同事的有效溝通能力將減少面試人的擔(dān)心，避免他（她）認(rèn)為你是又一個不合適的人選。 錯誤回答 我是一個容易交往的人，能夠同大多數(shù)人和諧相處。到目前為止，我還從來沒有真正遇到過無法與我相處的人。我們總會遇到某個自己不太喜歡的人，這種人不像其他人一樣容易相處，但是我努力忽略這一點。如果某個人確實討厭，我就耐心等待，直到他們最終消失——我相信這種人不會在這里待太久。 評論 同某些錯誤回答一樣，這種回答看起來也相當(dāng)無害。但是它有幾個漏洞。首先，沒有人能夠跟所有人和諧相處。在做出能夠和所有人相處的泛泛陳述后，緊接著卻談?wù)撟约翰幌矚g的人，這使得這種回答聽起來有點矛盾。最后，求職者打破了面試的一個主要規(guī)則——永遠(yuǎn)不說別人的不好。 正確回答 我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是轉(zhuǎn)移到對對方的攻擊上。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。另外，通過這樣做，我往往都能解決問題，甚至?xí)龠M(jìn)與同事的關(guān)系。 評論 這種回答表明，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過將問題和人格區(qū)別開來，求職者表明了自己在過去曾經(jīng)順利解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很成功。 問題14c49eb8f757?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?e6b7bd168a 你認(rèn)為自己最顯著的成就是什么？為什么？ 分析 這個問題可以讓面試人了解你的價值觀。你選擇談?wù)摰氖虑閷⒔沂境瞿愕牡赖聵?biāo)準(zhǔn)以及你的側(cè)重點。 錯誤回答 從小到大的求學(xué)經(jīng)歷是非常艱難的。你知道，我順利完成了學(xué)業(yè)，我很自豪自己能一邊學(xué)習(xí)一邊工作。 評論 從表面上看，這種回答似乎無懈可擊，很多人可能也用過類似的回答方式，但是，事實上它存在著幾個方面的缺陷。首先，學(xué)生求學(xué)在今天是相當(dāng)普遍的，因此這并沒有什么獨特之處。其次，這種回答集中強(qiáng)調(diào)一個進(jìn)行的過程而不是某一具體活動，并不能突出你的獨特性。 正確回答 （這里我并沒有給出一種具體的方法來供你參考，但我建議你考慮一下，自己做過的事情中有哪些能突出你的獨特性。比如，在一次數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎，被選舉為班長，妥善處理了一次家庭危機(jī)，寫了一篇綜合性的校報文章，在辯論賽中獲勝，重新制作一臺汽車引擎，重組一個部門，成功地開發(fā)一條新生產(chǎn)線……） 評論 在這些例子中，每一個實例都應(yīng)該是獨特、深刻的，而且它能夠?qū)⒛闩c其他人區(qū)分開來。要記住，對于你的成就，你并不需要得到正式承認(rèn)。你運(yùn)用這些實例只是想表明自己做得很出色，很為之自豪。花費點時間想一想這方面的事情。這種方法比千篇一律的“我順利完成學(xué)業(yè)”更有效果。f9020d2abe?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?7ebe61b7aa 問題15 在什么情況下你的工作最為成功？ 分析 這個問題考查的是你在什么條件下工作最有成效，你的回答將反映出你青睞的工作方式，反映出那些影響你成功的因素，同時也可能反映出你的缺陷。 錯誤回答 只要我用心去做，任何事情都會取得成功。只要知道別人的期望，我一般都能夠做到使之滿意。 評論 盡管這是一個看起來比較合理的回答，但它也存在缺陷。同前面的問題一樣，我們稱其為一種通用回答，它最多只能給面試人留下淺淺的印象。這種回答的真正問題在于，它假定企業(yè)尋找的是那種善于聽從指令的人，而不是勇于開拓的人。在當(dāng)今時代，大多數(shù)企業(yè)都在尋找能夠自我激勵的人，因此，在面試中表明你需要別人指導(dǎo)可能是致命的。 正確回答 我解決問題的方式是一個系統(tǒng)過程，這個過程包括收集與問題有關(guān)的信息，清楚地界定問題，制定策略以及實施這個策略。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人忽略前兩個步驟而直接跳到策略的制定和實施上。只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題，我就可以解決任何問題。7a99787bd1?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?6721579732 評論 這種回答表明，求職者過去曾經(jīng)解決過困難問題，曾經(jīng)思考過解決問題的策略，而且也形成了一套解決困難問題的方法。同時，它顯示了求職者的自信，表明了這些技能在經(jīng)過實踐檢驗后是可行的。另外，它也說明求職者愿意在將來使用這些技能。 問題16 為了實現(xiàn)自己的目標(biāo)你會怎樣努力工作？ 分析 很明顯，面試人希望通過對這個問題的回答來確認(rèn)求職者是否是一個努力工作的人。回答這個問題的關(guān)鍵在于，你一定要顯示出自己履行責(zé)任的意愿和能力。 錯誤回答 我對某一任務(wù)的重視程度取決于這一任務(wù)的難度，同時也取決于我對完成這項任務(wù)的迫切程度。如果我認(rèn)定某項工作確實很重要，我就會投入全部的精力來完成這項工作。 評論 這里的第一個錯誤是求職者自認(rèn)為精力是有限的。任何企業(yè)都不會對看起來精力有限的人感興趣。其次，求職者只有對他（她）個人感興趣的工作才會重視和投入，這種說法表明他（她）不愿意接受不太感興趣的任務(wù)。74270fd093?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ffef459384 正確回答 對我來說，如何努力工作，不是問題。我的做事原則是，如果我制定了一個目標(biāo)或者被分配了一項重要任務(wù)，我就會盡我所能地努力工作，實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以對我來說，重要的是怎樣出色地工作——也就是說，怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務(wù)，這樣我就可以把精力轉(zhuǎn)移到其他事情上。 評論 這種回答的好處在于，它表明求職者有無限的能量，而且對工作也非常投入。它還表明，求職者解決問題是為了能更好地利用他（她）的資源——這才是這個問題的實質(zhì)所在。 問題17 競爭對你的成就有什么積極或者消極的影響？是怎樣影響的？ 分析 根據(jù)對這個問題的回答可以剔除那些不適應(yīng)競爭環(huán)境的候選者。面試人想要弄清的是，當(dāng)競爭形勢發(fā)展到什么程度時，求職者會感到力不從心。 錯誤回答 我喜歡競爭。有時候它能給我一種推動力量。為了開展工作，我需要這種推動。我從來沒覺得競爭無法承受。它是生活的一部分，也是推動我工作的動力。d7dbbb00f9?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4bc016b14b 評論 大多數(shù)人都會對這種回答持懷疑態(tài)度。另外，從求職者的回答看，它好像表明求職者有點屈尊。大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn)，至少在某些時候競爭會使人感到非常有壓力。這種回答還暗示求職者缺乏激勵動機(jī)，需要以競爭作為一種激勵元素。 正確回答 如果害怕競爭，我就不會申請這份工作。我知道競爭是始終存在的，對我來說最重要的是意識到競爭，清楚我們在為什么而競爭。當(dāng)我處在競爭環(huán)境中時，我首先要確保自己頭腦清醒，理解所處的危險處境。一旦我了解了競爭形勢和規(guī)則，就會全身心地投入到競爭中去。 評論 同“錯誤回答”一樣，這種回答也對競爭表現(xiàn)出積極的看法，但這種回答卻并沒有掩飾錯誤。它表明，根據(jù)以前的經(jīng)驗，求職者會用一種清晰、明確的方式來對待競爭。 問題18 你怎樣看待自己未來5年的賺錢潛力？ 分析 這個問題背后隱藏的真實含義是：“你是否對我們的企業(yè)有足夠的雄心，是否為自己制定了遠(yuǎn)期目標(biāo)？”e93e74d3df?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?2927ba7099 錯誤回答 我希望一年掙10萬美元。我需要的東西有很多：一輛好車、大大的房子，可能的話最好還有一艘船。我認(rèn)為未來的5年內(nèi)，10萬美元是一個比較滿意的起點。 評論 沒有評論。 正確回答 我相信我的才干可以為我贏得體面的生活；這也正是我在你們這樣有名的企業(yè)申請工作的理由。我計劃賺取足夠多的錢，以便能過上舒適的生活，而且我也愿意竭盡全力，以確保自己在整個職業(yè)生涯中都能獲得豐厚的薪水。 評論 同前面回答不同的是，這個求職者很清楚地意識到不應(yīng)該談及美元的具體數(shù)字。除非是在工資談判中，否則的話，指出具體數(shù)字是非常不合適的，還會使你顯得俗氣。表現(xiàn)出一種自尊感會給面試人帶來信心，讓他覺得你是一個有價值的求職者。 問題19 你在找工作時最看重的是什么？為什么？ef840f0c74?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?2601105631 分析 通過提出這個開放式問題，面試人可以了解你的關(guān)注重點，通過這個關(guān)注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答這個問題的關(guān)鍵，但是回答這個問題的方法也同樣重要。 錯誤回答 我希望得到一份確實能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們這樣的企業(yè)工作可以使自己與眾不同。 評論 除了表現(xiàn)出求職者是一個自大狂，迫切需要得到承認(rèn)外，這種回答還有其他幾個問題。這種回答并沒有滿足雇主的需要——這是回答每個問題都應(yīng)該注意的。除此之外，它還會使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。 正確回答 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（說出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好不過了。 評論 盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系；同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。 問題203c5ee48d0b?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?53a46f4dcb 你認(rèn)為我們企業(yè)是如何取得成功的？ 分析 這個問題是用來判斷求職者是否對企業(yè)有所了解。招聘者之所以使用這個問題，其目的是為了剔除那些對這份工作不夠感興趣，或者不夠聰明、不能勝任工作的人。 錯誤回答 哦，因為你們是一家非常成功的企業(yè)，我猜想你們比較注重保持領(lǐng)先地位和擊敗競爭對手。我敢打賭，你們一定把利潤作為衡量成功與否的關(guān)鍵尺度。 評論 盡管這種回答可能是對的，但是因為它太過籠統(tǒng)，所以不可能給面試人留下什么積極的印象。它沒有向面試人說明求職者的興趣，也沒有說明求職者對企業(yè)的了解程度。通過這個回答，面試人可以相當(dāng)肯定地認(rèn)為，求職者對企業(yè)以及企業(yè)的目標(biāo)一無所知。 正確回答 我已經(jīng)注意到，你們的企業(yè)在過去兩年中開發(fā)了一系列新產(chǎn)品。看起來你們采取了各種措施來開發(fā)產(chǎn)品和制定營銷戰(zhàn)略。我認(rèn)為你們衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是新產(chǎn)品在市場上的領(lǐng)先程度。 評論 盡管這種回答（僅僅是舉個實例而已）沒有“錯誤回答”那樣具體，但它表明求職者對企業(yè)的業(yè)務(wù)有所了解。認(rèn)為企業(yè)注重取得業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位、了解企業(yè)在過去兩年內(nèi)取得的成就，這些都表明求職者對企業(yè)以及企業(yè)的成功衡量標(biāo)準(zhǔn)有比較深入的了解。 問題2166ec4fa56e?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ef4d8e6a7b 在找工作時，你認(rèn)為哪些事情對你來說在智力上最具有挑戰(zhàn)性？為什么？ 分析 這個問題可以用來了解求職者是否重視深入思考。通過這個問題，面試人可以了解求職者解決問題的能力。 錯誤回答 我希望找到的工作能讓我運(yùn)用自己的知識。如果你像我一樣上過好學(xué)校，你會學(xué)到很多做事的方式，能把這些知識應(yīng)用到工作中將是非常偉大的。 評論 這里求職者答非所問，混淆了智力挑戰(zhàn)與以前學(xué)習(xí)的概念。這種回答表明，求職者只有生搬硬套的答案，而沒有能力在遇到個別問題時形成新答案。 正確回答 我認(rèn)為參與企業(yè)的短期和長期計劃是非常重要的。不管在什么樣的企業(yè)供職，我都以某種方式參與了它的研發(fā)活動。了解企業(yè)的發(fā)展方向，并且能夠成為企業(yè)發(fā)展的一份動力，這在我的工作中對智力是最具有挑戰(zhàn)性的。 評論 這種回答表明，求職者看重智力挑戰(zhàn)和發(fā)展個人極限。同時還能夠表明，求職者能夠激勵自己，能夠主動了解企業(yè)的未來發(fā)展趨勢并愿意為此做出貢獻(xiàn)。4ba8f0936c?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?eb5dba427e 問題22 在你做過的事情中，哪些是最具智力挑戰(zhàn)的？ 分析 這個問題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。 錯誤回答 哦，這是一個很難回答的問題，實際上我并不是一個知識分子，我更屬于那種動手實踐的人。我的意思是說，智力化究竟有什么意義呢？把這種工作留給大學(xué)教授們?nèi)プ霭桑腋敢庾鰧嶋H的事情。 評論 關(guān)于這個問題我想引入“薄片因素”的概念，求職者這樣的錯誤回答就是一個很好的例子。實際上，根據(jù)“薄片因素”理論，求職者這樣回答是肯定會被淘汰的。求職者不僅僅因為表現(xiàn)出對這個問題的蔑視而冒犯了面試人，同時還表明求職者沒有深入思考的能力。 正確回答 幾年以前的一個夏天，我在一家保險公司工作。當(dāng)時這家企業(yè)正在向計算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個暑期助理，但是憑著我的電腦知識，我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲。這確實令我非常振奮，因為我可以一邊做事一邊學(xué)習(xí)。我還從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮，給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。8dba5425d6?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?cac59244a7 評論 這種回答的優(yōu)點在于，它表明求職者可以把以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗運(yùn)用到新情況中，能夠從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，而且也能夠運(yùn)用新學(xué)到的知識。 問題23 你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？ 分析 面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。 錯誤回答 我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起，我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。 評論 除了難以令人相信之外，這種回答還存在一個問題：它表明求職者會對副總裁以下的職位不感興趣。9c94d8d0cb?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?8f9dd0bb5c 正確回答 在上大學(xué)四年級前的那個夏天，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，但是我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅定的結(jié)論，那就是這個行業(yè)是最適合我的。 評論 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些計劃，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個人決策。 問題24 在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價值？ 分析 這里我們又一次遇到了比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答，那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會被看成世俗和短見；相反，如果你認(rèn)為金錢不重要，那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠而被看做不真誠。 錯誤回答 金錢對我來說并沒有那么重要。我希望能對自己的企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時也希望因此而獲得必要的獎勵，比如表彰和晉升。f34c2313a5?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?03b15c7af7 評論 這種回答有不真誠的傾向，甚至?xí)姑嬖嚾藨岩汕舐氄叩恼撌觥Ｈ绻疱X不那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。 正確回答 對我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。 評論 這種回答是誠實的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。 問題25 你能描述一下自己的成功階梯并解釋這一過程嗎？ 分析 對這個問題的回答可以反映求職者對企業(yè)界運(yùn)行規(guī)律的理解，也可以反映出求職者的期望是否現(xiàn)實，同時也可以表明求職者的目標(biāo)和抱負(fù)。102a8d3be2?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?bb36f44a70 錯誤回答 我能跟上時代的步伐。我是一個相信勤勞必將得到回報的人。我相信，如果我選擇了一家合適的企業(yè)，我可以很快地在企業(yè)階梯上攀升，而且能最終成為這家企業(yè)的經(jīng)營管理者。在你們這樣的一流企業(yè)里，這就是成功。 評論 這種回答乍看起來似乎很合理，但是它存在幾個問題。雖然它反映了企業(yè)界很多人的想法，但它忽略了這樣一個基本事實——事物的運(yùn)行方式正在發(fā)生著變革。在以上回答中，最后一句話看起來好像是要別人領(lǐng)情。對于敏銳的面試人來說，這種回答聽起來倒有點拍馬屁的嫌疑。 正確回答 我認(rèn)為，在今天的人才市場上，這是每個人都會遇到的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，企業(yè)正在改變這種職業(yè)階梯的方式，而且這種改變是巨大的。因此，我認(rèn)為企業(yè)員工也必須適應(yīng)這種改變，積極主動地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。對我來說，最關(guān)鍵的就是找到一家能充分利用自己技能的企業(yè)。一旦找到這樣的企業(yè)，我就會盡我所能為企業(yè)增加自己的價值。如果我能做出重要貢獻(xiàn)，我理所當(dāng)然地會獲得職業(yè)晉升的機(jī)會。 評論 這種回答表明，求職者理解工作場所正在發(fā)生的變革。另外，它也說明求職者理解企業(yè)面臨的困境，知道企業(yè)非常重視發(fā)揮員工的個人生產(chǎn)力，看到了個人業(yè)績與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。同時，它也說明求職者有成功的動力，而且沒有任何不現(xiàn)實的期望。最后，它表明用工合同是雇主和員工之間達(dá)成的一種真誠協(xié)議。 問題26 在決定這一職位聘用什么人時，你認(rèn)為哪些資格是最重要的？6f7a3bb470?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?f6a4ca0bc9 分析 通過這個問題對求職者進(jìn)行反問，面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點。 錯誤回答 我會聘用像我一樣的人！我聰明、能干，而且能夠自我激勵。這正是這個職位需要的品質(zhì)——它需要一個迫切希望得到這份工作的人。 評論 在這種回答中，求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn)，也沒有進(jìn)一步將談話重點轉(zhuǎn)移到自己身上，結(jié)果就注定了他（她）無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作——這是一個十分嚴(yán)重的誤區(qū)。 正確回答 我認(rèn)為21世紀(jì)對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話，不管什么職位，我都會考慮以下幾個方面：我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊工作的人；我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人；最后，我想招聘能真正意識到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。 評論 盡管回答得很簡單、很直接，但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)雇主的需要，而且也能理解雇主的需要。通過關(guān)注團(tuán)隊工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務(wù)，求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)面臨的幾個工作重點。 問題27e0a11a242b?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?5c2139e787 在你所做過的事情中，最有創(chuàng)造性的是什么？ 分析 除了通過尋找實例驗證求職者的創(chuàng)造能力外，這個問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。 錯誤回答 在上高中的時候，我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作。可以說，那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。 評論 這里求職者犯了一個典型錯誤，即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動等同起來。不幸的是，大多數(shù)面試人很少能看到這種差別，不知道創(chuàng)造活動與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。 正確回答 我最有創(chuàng)造性的一個階段是在大學(xué)時，那時我曾經(jīng)幫助一個朋友競選學(xué)生會主席。實際上，我基本上是在主持她的競選活動，具體地說，我為她創(chuàng)造了競選舞臺，制定了競選策略，而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如，我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋，在這間咖啡屋里，同學(xué)們可以聽到好聽的音樂，并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時光，因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。 評論 這種回答的好處在于，它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項復(fù)雜的任務(wù)。通過給出實例，求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。c22fc182d3?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?067c8e17f5 問題28 你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績能決定你在本企業(yè)的成功程度？ 分析 這個問題有兩個目的。如果求職者在學(xué)校成績很好，面試人希望通過這個問題讓求職者知道，工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不一樣。如果求職者在學(xué)校成績不佳，面試人希望通過這個問題了解到，求職者是否認(rèn)為自己解決問題的能力有所欠缺。 錯誤回答 （對那些成績不佳的人）我不知道，看看DanQuayle（一位美國政治家——譯者注），他當(dāng)然做得很好——但他的平均成績只有C.我不認(rèn)為成績能有多大作用。 錯誤回答 （對那些成績很好的人）是的，我認(rèn)為，如果你能像我一樣在一個好學(xué)校取得這樣的成績，那就意味著你能夠在工作中取得成功。 評論 第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產(chǎn)生令人失望的后果。d39fd083f5?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ee1f02a7db 第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢，同時也說明求職者不理解學(xué)術(shù)問題與工作問題的差別。 正確回答 （對那些成績不佳的人）我認(rèn)為有能力取得好成績是很重要的。如果一個人在每個科目上成績都不佳的話，那就會讓人非常擔(dān)心。然而，并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來說，重要的是在個人學(xué)習(xí)成績中要有一些突出的地方，因為這些地方代表著一個人的潛力。 正確回答 （對那些成績較好的人）雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會像管理高難度工作那么復(fù)雜，但是我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為，取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績的最大意義是它可以反映一個人追求卓越的決心。 評論 這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點：第一種回答指出了求職者有一些不錯的學(xué)習(xí)成績，第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進(jìn)行了有效表述，從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。 問題29 如果可以在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作，你想選擇什么樣的工作？ce68dad4d5?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?96841cd725 分析 這個問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復(fù)雜性。它的目的是考查求職者是否清楚，面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻(xiàn)的人。 錯誤回答 我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚，同時也能實現(xiàn)我的期望，這是我最重要的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為很多人之所以工作不如意，是因為他們直到工作一段時間后，才在某一天突然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應(yīng)有的重視。 評論 這種回答描述了員工的一種不良形象，他（她）看得比較長遠(yuǎn)，但同時又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點，不明白對企業(yè)來說，最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職員。 正確回答 首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能，具體地說……（提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可，也就是說，這份工作對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的可能，那這份工作就更理想了。 評論 這種回答反映了求職者的看法，說明他（她）知道某一工作應(yīng)該由合適的人來完成。在這個回答中，求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能，他（她）的責(zé)任應(yīng)該非常清楚，他（她）的潛力也應(yīng)該非常大。這種回答給面試人留下的印象是，如果被選中，這個求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。 問題306c3abca69f?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4b1d876bbd 你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者？ 分析 在企業(yè)界，領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個最有價值的特征。如果對這個問題回答得很恰當(dāng)，可以使你在求職過程中受到更多的青睞。 錯誤回答 有些人生來就是領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為我就是其中的一個。我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來的。你要么天生就有，要么永遠(yuǎn)都不會有。 評論 除了再次犯下狂妄自大的錯誤外，這種回答還有幾個缺陷。它并沒有說出求職者的任何實質(zhì)性特點，而且還意味著求職者根本不會幫助企業(yè)中的其他人，更不會去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。 正確回答 我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，負(fù)責(zé)監(jiān)管工作，并且一直都很成功。更重要的是，在過去幾年的工作中，我感到自己的能力得到了發(fā)展。我能夠發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能，而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對我來說，幫助別人開發(fā)他們的潛能，這才是對領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。 評論 這種回答表明你有成功的歷史（加上一個實例會強(qiáng)化這一點）。更重要的是，它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會產(chǎn)生什么樣的效果，從而說明你是根據(jù)實際經(jīng)驗回答這個問題的。 問題31c0e3619e98?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?6cc630395b 在成年以后，哪些成就能給你帶來最大程度的滿足？ 分析 這個問題可以讓面試人很快了解你的個人價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要說的話會立竿見影地表明你最看重哪些東西。 錯誤回答 在我的上一份工作中，我努力積攢足夠多的錢——不管是獎金還是投資等收益——以便實現(xiàn)我的汽車夢。我認(rèn)為這是一個了不起的成就。 評論 除了表明求職者的個人理財能力外，這種回答基本上不能說明求職者的成熟度。相反，由于重視實現(xiàn)個人利益，從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。 正確回答 在我的上一份工作中，老板曾經(jīng)病了兩個月，在此期間我承擔(dān)了老板的職責(zé)。盡管這份工作對我來說相對陌生，但我還是能承擔(dān)起這個額外的工作，而且能有效地同時適應(yīng)兩個職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應(yīng)，并且能妥善解決問題，這確實令我感到滿足。 評論 這種說法的好處在于，它與獨特的成就聯(lián)系起來，它強(qiáng)調(diào)了求職者的投入和勤奮，同時也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己為什么會感到滿足，求職者為自己塑造了一個非常令人欣賞的候選者形象——一個愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績效的人。e05ebd9336?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?902c6ad097 問題32 什么因素決定了你的個人選擇？你是否認(rèn)為其他人應(yīng)該使用相同的標(biāo)準(zhǔn)？ 分析 成熟的一個標(biāo)志就是形成一種感知世界的方式。這個問題可以了解求職者做決策時所依據(jù)的方式，通過這些方式可以反映你的成熟度。 錯誤回答 我喜歡在事情出現(xiàn)的時候?qū)⑵浣鉀Q。如果必須的話，我?guī)缀蹩梢越鉀Q所有的事情。實際上我并沒有什么選擇標(biāo)準(zhǔn)，我只是完成形勢所迫的事情。另外，我覺得自己不能決定別人處理事情的方式。我相信每個人都有自己的個性。 評論 這種回答直接來自于20世紀(jì)60年代和70年代的主流思想意識——“此時此地，做你自己的事情”。在這種狂熱思潮再次來臨之前，這種回答只會讓你處于失業(yè)狀態(tài)。對潛在的雇主來說，這種態(tài)度反映了求職者缺乏采取立場的決心和意愿——這兩個特點都是現(xiàn)在的雇主特別需要的。 正確回答 對我來說，在今天高速發(fā)展的世界里，真正的挑戰(zhàn)是維持一種平衡意識。通過這種方式，我能夠確保在做出決策時，使自己處于最佳狀態(tài)并且最有創(chuàng)造力。我認(rèn)為，對任何想要以最高水平來完成工作職能的人來說，平衡感是非常重要的。e6ac95ea2c?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?4514070709 評論 這種回答最有利之處在于，它反映了你已經(jīng)考慮過這個決策，而且還為此制定了一套行之有效的方法。此外，求職者還暗示自己能夠適應(yīng)高度競爭的工作，這對任何關(guān)心員工健康的雇主來說是都是求之不得的。 問題33 如果重新開始讀大學(xué)的話，你的做法會有什么不同？ 錯誤回答 我不會去刻意改變?nèi)魏问虑椤Ｔ诖髮W(xué)的那幾年是非常美妙的歲月。有時候我希望自己可以重新開始。我確實從學(xué)校里學(xué)到了很多東西。 評論 這種回答表明，求職者還處于向成年人過渡的過程之中，喜歡那種簡單、不必承擔(dān)多少責(zé)任的學(xué)生時代。這樣的求職者會讓面試人感到不放心。 正確回答 如果我能重新上大學(xué)的話，我不會對這個過程感到那么恐懼。我會更多地向教授質(zhì)疑；我會利用自己對教育體制的了解，使它對我的發(fā)展更有利，我一定會從這段經(jīng)歷中獲得更多的收獲。0a8e5646ef?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?f628a52974 評論 這種回答表明，求職者已經(jīng)揭去了大學(xué)生活的神秘面紗，能夠用一種批判的眼光去分析求學(xué)經(jīng)歷和教育體制。它還可以表明，求職者對自己有很高的要求，而且非常重視高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。 問題34 你曾經(jīng)有過的最大的失望是什么？你當(dāng)時的反應(yīng)如何？ 分析 同前面的問題一樣，這個問題直接指向成熟度，它能夠揭示出求職者的道德標(biāo)準(zhǔn)、價值觀和側(cè)重點。 錯誤回答 在我剛出校門開始參加工作時，我對大多數(shù)雇主的期望感到吃驚。每周工作60~70小時的想法確實出乎我的意料。我相信，如果你確實擅長自己所從事的工作，每周花費45~50小時也就足夠了。 評論 盡管很多專業(yè)人士都希望了解雇主期望自己工作多長時間，但是，在所有的回答中，雇主們最不想聽到的就是你對工作時間提出具體要求。此外，在回答這個問題時抱怨雇主的要求太苛刻，這也是不夠成熟的表現(xiàn)。669d7a23de?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?9a5b55474f 正確回答 在我剛剛走出校門時，我認(rèn)為自己能夠在一家企業(yè)找到一份工作，并且這份工作可以維持一生。可直到進(jìn)入人才市場之后我才意識到，在一家合適的企業(yè)找到一份合適的工作并不那么容易。現(xiàn)在，人才市場的運(yùn)作逐步規(guī)范，我認(rèn)為我可以抓住機(jī)會了。好工作可能需要花費一點時間，但從長遠(yuǎn)看，認(rèn)真一點兒是值得的。 評論 這種回答表明，求職者的側(cè)重點是職業(yè)穩(wěn)定性。通過強(qiáng)調(diào)重視工作環(huán)境的質(zhì)量，求職者表達(dá)了一種成熟感，也說明自己對工作有深刻的理解。這種回答也表明了求職者可以應(yīng)付不確定性——這是一種重要的生存技能。 問題35 你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？ 分析 在這里，你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。這里需要記住的另外一個原則是——“不要談?wù)摻疱X”。除非是在薪金談判中，否則一定要避免談及金錢。 錯誤回答 我希望自己為之工作的企業(yè)能夠重視質(zhì)量，而且會給做得好的員工予以獎勵。由于我期望比同事們做得好，因此我期待能憑自己的成就獲得適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。088d7d9bf7?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?8a6d843a6c 評論 這里再次出現(xiàn)了自大的問題。在這種回答中，求職者表達(dá)了一種不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)越感，同時也向面試人發(fā)出了一個紅色信號，說明這個求職者可能是個“難纏的人”。 正確回答 對我來說，最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說，這份工作應(yīng)該能讓我發(fā)揮專長——這會給我?guī)硪环N滿足感。我還希望所做的工作能夠?qū)ξ夷壳暗募寄芩叫纬商魬?zhàn)，從而能促使我提升自己。 評論 這是個一箭雙雕的回答——既表達(dá)了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感，也說明了挑戰(zhàn)自我極限和自我發(fā)展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鐘，而且會非常迫切地希望聘用你。 問題36 在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援手？ 分析 雇主衡量求職者成熟度的方式之一是，考查求職者如何表現(xiàn)自己與他人一起工作的能力。這個問題就是旨在衡量求職者的合作能力，看他（她）是否能贏得別人的信任并與別人協(xié)同工作。920cf82ab0?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?2f9bf592cc 錯誤回答 這種事情時刻都會發(fā)生。一旦人們知道到我擅長做哪些事情之后，就開始向我尋求幫助。這對我來說確實不是問題。 評論 無論在什么情況下，當(dāng)某人說“這對我來說確實不是問題”時，這本身可能就是一個問題。當(dāng)沒有人覺得存在問題時，就更可能出現(xiàn)問題。這種回答的另一個問題在于，它太過模糊和籠統(tǒng)，缺乏可信度。它只會讓面試人懷疑求職者可能真的在合作關(guān)系上存在問題，懷疑他（她）并不理解這個問題的重要性。不管哪種情形，缺乏深度和成熟度都與此相關(guān)。 正確回答 我經(jīng)常盡力照顧和我在一個團(tuán)隊工作的人。我認(rèn)為，在一個競爭的環(huán)境中，這樣做是有道理的。后來，我經(jīng)常向同事求援，同時也鼓勵他們向我求援。比如，當(dāng)我同某些人在某一項目中一起工作時，我會先摸清每一個人在這一項目中的長處，然后根據(jù)各自的特長劃分職責(zé)。這種方式一般都非常有效。 評論 這種回答表明，求職者知道怎樣創(chuàng)造合作性的工作關(guān)系，而且他（她）也在過去成功地贏得了別人的信任。如果加上實例，這種回答還會更有說服力——舉一個實際項目的例子，說明在這個項目中，自己像上面的回答那樣實現(xiàn)了技能分工。 問題37 你認(rèn)為怎樣才能成為一名專業(yè)人士？52c750899b?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?75b464c31c 分析 這個問題可以告訴面試人你對工作情況的了解程度如何。同時它還可以告訴面試人，你是否將自己看做是一個認(rèn)真的、有職業(yè)頭腦的人，而不僅僅是一個找工作的人。 錯誤回答 你必須真正擅長自己所做的工作。一旦你在自己所處的領(lǐng)域取得成就并將成就展示出來之后，人們就會把你當(dāng)作一個專業(yè)人士看待。我認(rèn)為這需要時間，而且也需要做大量的工作，但我認(rèn)為這樣做最終是值得的。 評論 在這種回答中，求職者將專業(yè)主義看成一種應(yīng)該獲得的東西，而不是優(yōu)秀員工（或潛在員工）應(yīng)該具備的素質(zhì)。另外，通過強(qiáng)調(diào)其他人的看法（即被當(dāng)作專業(yè)人士來對待），求職者認(rèn)為專業(yè)主義只存在于別人的眼中，而不是存在于員工的行動中。 正確回答 對我來說，做一名專業(yè)人士，意味著在做任何工作時都要盡一切努力實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。同時，也意味著要對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。作為一名專業(yè)人士，最重要的是要自己監(jiān)督自己——也可以叫做自我質(zhì)量控制。 評論 這種回答的最大優(yōu)勢在于它的語言。通過使用“實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果”、“對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)”以及“自我質(zhì)量控制”之類的語言，表明求職者很少需要監(jiān)管就能完成任務(wù)，而且也理解自我激勵的重要性。 問題38930e414107?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?6981a385b2 你是怎樣準(zhǔn)備這次面試的？ 分析 這個問題通過了解求職者和面試人共同關(guān)心的事情——面試，可以反映求職者的計劃能力。這是一個絕好的機(jī)會，你可以利用它展示自己的計劃能力和組織信息的能力。 錯誤回答 我不需要做太多的計劃，我一直都準(zhǔn)備在一個業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)工作。對我來說，這是很自然的動力，所以我只用了一點時間來考慮貴公司對我是否合適，最終我認(rèn)為在這里我可以大顯身手。 評論 這種回答除了表明求職者缺乏計劃能力外，它還主觀地認(rèn)為面試人重視自發(fā)性。求職者沒有意識到，面試人提出這個問題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺陷。 正確回答 首先，我研究了你們的年度報告。然后，我在主要的貿(mào)易期刊上查找了有關(guān)貴公司的文章，其中一些重要文章促進(jìn)了我對貴公司的了解。接著我聯(lián)系了一個我認(rèn)識的人，詢問他對你們企業(yè)的印象——他最近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來，而且還在來之前復(fù)習(xí)了這些筆記。 評論 這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理，也反映出求職者具有解決問題的能力以及搜集必要信息的能力。0b240ce177?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?927d9f1e3e 問題39 你個人的長期和短期目標(biāo)分別是什么？你是如何確定這些目標(biāo)的？你準(zhǔn)備怎樣實現(xiàn)這些目標(biāo)？ 分析 這是一個比較困難的問題，因為它其實包含了四個部分，各個部分都需要加以回答。記住這些問題是很重要的——這些問題經(jīng)常一起出現(xiàn)——這個問題問的是你的個人目標(biāo)而不是職業(yè)目標(biāo)，這一點尤為重要，因為你很可能還會被另外問到職業(yè)抱負(fù)。如果你不能區(qū)分這兩者的話，你就不得不重復(fù)自己的回答。之所以把這個問題放在計劃和組織部分，是因為它能反映你在個人生活中的計劃和組織能力。 錯誤回答 我在某個地方讀到過，我們是美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔(dān)心，因此我的目標(biāo)就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀，但我是一個現(xiàn)實主義者，而且我相信面對現(xiàn)實是十分重要的。 評論 回答這個問題時，關(guān)注經(jīng)濟(jì)的不利狀況是不明智的，除此之外，這種回答在幾個方面都有缺陷。首先，它試圖把所有問題歸結(jié)成一個問題。其次，它太過哲理化，因此沒有反映任何計劃和組織能力。最后，它表明求職者對自己的未來不太樂觀，而且他（她）主要關(guān)心的是克服障礙和生存，而不是繁榮和發(fā)展。 正確回答 同所有現(xiàn)實目標(biāo)一樣，我的目標(biāo)經(jīng)常改變。不論在長期還是短期，我的個人策略是根據(jù)當(dāng)前目標(biāo)評價自己所處的位置，然后相應(yīng)地修改自己的計劃。比如，我每五年就制定一項個人計劃，這個計劃中包含一個總體目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。每6個月我就回顧一下自己的進(jìn)展，然后做出必要的修改。很明顯，我當(dāng)前的計劃就是實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)變，也就是找到更滿意的工作。除此之外，我已經(jīng)實現(xiàn)了近期制定的個人目標(biāo)。f73a996984?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?b07c6af38d 評論 這個回答反映了求職者的組織頭腦，而且擅長計劃。通過討論制定個人目標(biāo)的方式，你可以表達(dá)出一種自尊感，也可以表達(dá)出對管理個人事務(wù)的能力非常自信。 問題40 你在五年內(nèi)的個人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？ 分析 這個問題是用來了解你的計劃能力的，通過這個問題，面試人同時還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對你的安排。 錯誤回答 我想在將來的某個時候考慮這個問題。如今企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁，我認(rèn)為做太多的個人計劃是荒謬可笑的，不是嗎？ 評論 這種回答屬于令人反感的一類。首先，當(dāng)有人想了解你的目標(biāo)時，“將來的某個時候”這種通俗說法并不奏效。其次，認(rèn)為企業(yè)很脆弱，領(lǐng)導(dǎo)者更換頻繁，這種說法毫無疑問會令人反感，而且也是不合理的。最后，認(rèn)為做計劃可笑，看不起這個問題，而且反問面試人，這些都注定了這樣的求職者最終會失敗。cb3aca1ae2?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?046065e640 正確回答 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個很好的職位上待幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動，對我個人來說，我希望找到一家企業(yè)——一家愿意做相互投入的企業(yè)——待上一段時間。 評論 這個問題沒有回答得過分具體（那樣可能會產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動和向上提升的愿望，表明你是一個有靈活性的人。 4b5ce2fe28?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?261cbd5717 問題41 如果讓你負(fù)責(zé)的話，你將怎樣為自己的企業(yè)或部門制定計劃？ 分析 這個問題可以直接反映求職者在企業(yè)計劃方面的能力。對這個問題的回答將反映求職者是否有能力控制局面和制定戰(zhàn)略計劃。 錯誤回答 我猜想我會把所有人叫到一起，確定我們需要完成什么任務(wù)，然后就制定一些目標(biāo)和計劃，最后是實現(xiàn)這些目標(biāo)和計劃。 評論 這種回答表明，除了知道制定目標(biāo)外，求職者對戰(zhàn)略計劃知之甚少。面試人會懷疑求職者是否有領(lǐng)導(dǎo)的能力與信心。c689c1d0e3?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ad60d5ada9 正確回答 我認(rèn)為計劃是管理者最重要的一種技能。計劃的關(guān)鍵是運(yùn)用系統(tǒng)過程。首先，你需要從所有員工中搜集信息。其次，你需要檢查并分析這些信息。一旦了解了需要攻克的問題，你就可以制定一個包含目的和目標(biāo)的計劃。接下來，你需要實現(xiàn)這個計劃。在工作持續(xù)進(jìn)行中，我會評價進(jìn)展情況并做出必要的調(diào)整。 評論 這種回答表明，求職者熟悉而且適應(yīng)計劃過程。同時也表明，求職者以前曾經(jīng)這樣做過，而且還準(zhǔn)備再次這樣做。 問題42 你的長期職業(yè)目標(biāo)是什么？ 分析 對這個問題的回答可以在很大程度上表明你對計劃的態(tài)度，也可以反映你的長遠(yuǎn)思考能力，讓面試人了解到你的計劃方式，同時還可以為面試人提供信息，確定你的潛力是否符合企業(yè)的要求。 錯誤回答 我認(rèn)為每個人都有著相同的期待，都想獲得成功，都想在企業(yè)階梯上晉升，都想最終成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。如果這些目標(biāo)實現(xiàn)不了的話，至少也要做一個關(guān)鍵的參與者。80cab8c456?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?f8c5746673 評論 這種回答的任何好處都會被其中的一種提法抹煞，怎么可能每個人都有著相同的期待呢？實際上，這種回答完全沒有把求職者當(dāng)作個體來看待，它只表現(xiàn)了求職者盲目的野心。盡管求職者試圖在最后做出一點彌補(bǔ)，但是這種損害已經(jīng)無法挽回了。面試人對求職者的職業(yè)計劃非常模糊，這種印象已經(jīng)無法抹去了。 正確回答 我認(rèn)為，我可以在一家優(yōu)秀企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。到目前為止，我有成功的經(jīng)驗，而且我相信自己已經(jīng)掌握了足夠的技能，可以為企業(yè)做出顯著的貢獻(xiàn)。我的目標(biāo)是能夠負(fù)責(zé)很多項目，并且管理很多人。 評論 盡管這種回答有些漫無目的，但它足夠具體地展示求職者對未來的期望。求職者把這個問題當(dāng)成了展現(xiàn)自己的一個機(jī)會，表明自己在過去曾經(jīng)是勝者，而且也希望在將來繼續(xù)保持勝利。 問題43 你重視細(xì)節(jié)嗎？ 分析 你的回答將告訴面試者你是否細(xì)心，并將揭示你的質(zhì)量觀念以及你做細(xì)致工作的意愿和能力。d8f918a4aa?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ebcbf8bf7d 錯誤回答 我認(rèn)為，當(dāng)細(xì)節(jié)能影響某種結(jié)果時，它就是重要的。有時人們花費太多的時間關(guān)注細(xì)節(jié)，會使他們的速度減慢，還會妨礙他們完成工作，這是非常不應(yīng)該的。我覺得有些人根本不知道什么時候應(yīng)該前進(jìn)。 評論 這種回答的最大問題在于，它有點近似于抱怨，貶低了注重細(xì)節(jié)的人。求職者沒有意識到的是，在競爭環(huán)境中，往往由于密切關(guān)注細(xì)節(jié)才會使企業(yè)與眾不同。 正確回答 我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)能夠?qū)⒁话阈猿晒D(zhuǎn)變成優(yōu)秀成果。我相信，從項目開始實施，質(zhì)量控制的背后就包含了一種管理方式，這種方式可以確保項目實現(xiàn)預(yù)期的最佳結(jié)果，而且可以保證項目在后續(xù)階段不會出現(xiàn)問題。 評論 這種回答可以使面試人確信，求職者理解企業(yè)的質(zhì)量控制需求，表明求職者理解計劃過程，思考了過去項目的計劃和組織，而且還可能在這方面取得過成功。 問題44 如果可能的話，你將怎樣改變自己的未來計劃？4a4d452035?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?ffb93957f3 分析 這個問題可以反映求職者怎樣看待計劃的重要性。它可以讓面試人了解求職者，看他（她）怎樣從過去的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗，怎樣將學(xué)到的知識應(yīng)用到新形勢中。 錯誤回答 我不會改變?nèi)魏螙|西。對我來說，所有的事情都很好，因此我確信，如果我始終能正確運(yùn)用判斷力的話，就會不斷取得成功，因此我會感到高興。 評論 這種回答表明，求職者缺少見識，而且無法批判性地評價自己的行動。它還表明，對個人職業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性，求職者明顯缺乏深刻的理解。 正確回答 我認(rèn)為，在人們剛開始職業(yè)生涯的時候，通常會以為自己知道所需要的一切信息。如果我能有所改變，就會謹(jǐn)慎地做出早期的決策，比如專業(yè)選擇、暑假打工、職業(yè)安排等諸如此類的事情。 評論 這種回答表明，求職者可以認(rèn)真地做出自我評價。通過承認(rèn)早期的決策可以做得更好，表明自己愿意從失誤中學(xué)習(xí)，并且能夠批判性地評價自己并調(diào)整自己的行為，以此來提高績效。 問題45035754953b?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?a653fad4bf 如果你在銷售一種產(chǎn)品，遇上一位客戶一直抱怨你的售后服務(wù)很糟糕，這時你會怎么辦？ 分析 從這個問題的回答可以看出求職者會如何應(yīng)對一些難纏的客戶。面試人期待求職者不要顯得那么容易屈服。 錯誤回答 我記得一句諺語說：“客戶永遠(yuǎn)是正確的。”我能夠確保客戶在離開時對我的產(chǎn)品感到非常滿意。 評論 姜還是老的辣！面試人可能在他（她）的祖父那兒就聽到過“客戶永遠(yuǎn)是正確的”這句諺語。不要把面試人當(dāng)小孩子來看待，記住，他（她）的智商不會比你遜色，甚至還會比你高。 正確回答 我將向客戶解釋，我們的企業(yè)向來以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為榮。然后我將向客戶保證，我會盡一切努力來改善這種狀況。接下來我會聽他（她）抱怨，并查找問題的根源，做出必要的改進(jìn)來滿足客戶。 評論 這個回答比“錯誤回答”里的陳詞濫調(diào)要高明得多，而且也表明求職者重視服務(wù)質(zhì)量。這樣的回答顯示出求職者沒有被問題所嚇倒，他（她）將采取必要的措施來解決問題。c2b4aa3ad7?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?b38e09fefe 問題46 什么樣的情形會讓你感到沮喪？ 分析 這個問題是用來發(fā)現(xiàn)你的致命弱點的。它會告訴面試人，什么樣的緊張和壓力可以讓你失去希望、動力或行動能力。 錯誤回答 我很少處于沮喪之中，因為我非常有彈性。有些事情會讓其他人感到非常沮喪，但對我往往只會有稍微的影響。 評論 求職者沒有說出任何真正的致命弱點（面試中你永遠(yuǎn)不要說出自己的致命弱點），這一點是對的。但是，求職者否認(rèn)存在任何使之沮喪的情況，這會讓面試人感到懷疑。此外，在這種回答中，求職者還破壞了“不要打擊別人”的法則，從而暴露了自己的弱點。 正確回答 我認(rèn)為會讓我感到沮喪的是一件事情拖得太久，雖然這并不經(jīng)常發(fā)生。我認(rèn)為，對于尚未解決的問題，并不是所有的成功企業(yè)都會有回旋的余地。我希望盡可能快地找到好的對策，這樣我們就可以繼續(xù)開展企業(yè)的業(yè)務(wù)。1e345e339f?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?375e6cd832 評論 這種回答提供了一種真正的答案，而且它也不是軟弱無力的。這樣回答既合理，又不會讓面試人對求職者的能力感到擔(dān)心。它會使面試人確信，求職者重視質(zhì)量和時間進(jìn)度。 問題47 當(dāng)你確信自己是正確的，但是其他人卻不贊同你時，你會怎樣做？ 分析 這個問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。 錯誤回答 首先，我努力找到一種方法讓他們相信我是正確的。如果這樣做不奏效——實際上經(jīng)常不奏效——我會思量是否有辦法實現(xiàn)他們的目標(biāo)，這樣，對于我自認(rèn)為正確的方式，他們就不會再干涉。 評論 除了有自大狂的嫌疑外，這種回答還存在其他問題。它意味著，如果求職者不能從反對者那里得到支持，他（她）將采取一切必要措施實現(xiàn)自己的方式。這種回答說明，在面對困難或者可能存在沖突的問題時，求職者就會失去道德標(biāo)準(zhǔn)。65c712c49d?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?f56926c2fa 正確回答 首先，我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的，我就會密切關(guān)注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待問題，并以此說服他們。由于互相尊重，我相信我們可以最終達(dá)成協(xié)議。 評論 這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問題，那么求職者能夠敞開胸懷接受改變；它還表明，求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。 問題48 你是否覺得有能力在自己的職位上取得成功？如果感到不妥，你將如何彌補(bǔ)自己的缺點？ 分析 同其他涉及弱點的問題一樣，你必須小心應(yīng)對這個問題。如果承認(rèn)自己有重大缺點，而且這些缺點將妨礙你的工作，這無疑將會使你失去機(jī)會。如果確實有一些微小的缺陷需要克服，那么可以提及一下。否則，如果不怕沉默會造成誤解的話，你最好還是等到上任的時候再表白自己需要改進(jìn)的地方。 錯誤回答 這個職位對我來說是小菜一碟，我閉著眼睛都能把它做好。我想，如果你聘用了我，你一定會對我如此迅速地完成任務(wù)而感到驚奇。這個崗位上沒有什么我不能做的事情。e5bc528021?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?116d4aac36 評論 盡管這種回答聽起來很有力，但求職者顯得過于狂妄了。除了會使面試人懷疑他（她）夸夸其談的背后可能隱藏了什么東西外，面試人也會懷疑求職者是否適合這個職位。如果求職者能夠做如此廣泛的工作，或許這份工作的挑戰(zhàn)性還不夠。 正確回答 盡管我確信自己還有很多東西要學(xué)——在每個新工作中都是這樣——但我認(rèn)為，你會發(fā)現(xiàn)我是一個學(xué)得很快的人。我相信自己的能力和天分可以滿足你們的需要。我不認(rèn)為前面的路上會有什么不可克服的困難。 評論 盡管承認(rèn)需要學(xué)習(xí)一些新東西，但是求職者表明自己有能力完成手頭的工作。 問題49 完成這個句子：成功的經(jīng)理應(yīng)該…… 分析 這個問題可以用來評價你在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Α＜词鼓阏谏暾埖墓ぷ鳑]有管理職責(zé)，你的回答也可以讓面試人深入了解你的管理潛力，同時可以深入了解你眼中的經(jīng)理會是什么樣子。2fe46a9d49?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?b278eae19b 錯誤回答 為了確實能熟練地處理事務(wù)，我認(rèn)為，除了管理別人之外，一個成功的經(jīng)理還應(yīng)該更多地了解有關(guān)工作的信息。這是惟一能夠?qū)T工保持控制的方式——只有知道得比他們多才能對他們加以控制。一旦你失去威望，你就很難再挽回。你必須要比自己的員工領(lǐng)先一步。 評論 這種回答的第一個問題在于，在求職者看來，管理責(zé)任聽起來像是充滿敵意的，而不是合作性的。更大的問題是，求職者認(rèn)為，在被管理的所有員工中，在他們所從事的一切事情上，你都應(yīng)該比他們知道得多，在他看來，這不僅是可能的，而且更是可取的。任何人，只要他了解技術(shù)、信息傳播以及企業(yè)流程等方面變化的頻率和速度，他就會知道這種方法是不切實際的，也是注定要失敗的。 正確回答 一個成功的經(jīng)理應(yīng)該能夠及時分析形勢，確定合適的戰(zhàn)略并采取行動。然而，我認(rèn)為最重要的是能夠理解別人。每個人都是獨一無二的。意識到這一點并且在工作中適應(yīng)每個人的工作方式，這就是成功管理的全部內(nèi)容。 評論 這個回答盡管只有幾句話，但它清楚而自信地表達(dá)了求職者的工作方式，說明求職者有一種行之有效的管理方法。這種回答還表明，求職者理解管理的難度——任何經(jīng)理聽到這種說法都會很高興。 問題50 你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？e2dd305d79?應(yīng)屆生求職網(wǎng)YingJieSheng.COM?d309b90f31 分析 很顯然，這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應(yīng)。 錯誤回答 我在壓力下會茁壯成長，實際上，事情變得越亂我就越高興。畢竟，如今的社會是一個充滿競爭的社會，在這個社會里，沒有壓力就不會有成功。相比之下，我更怕無聊。如果無事可做，我就會變得很懶散，但應(yīng)對壓力我就沒問題了。 評論 這種回答會讓人懷疑：“真有這樣的人嗎？”除了不可信之外，它還表達(dá)了一種消極論調(diào)：如果沒有壓力，求職者就不會得到激勵。 正確回答 在從事有價值的工作時，任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說，應(yīng)對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢，從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式，壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力，如果必要的話，我會在壓力下工作得很好。 評論 這種回答表明，求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答很有說服力，但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還說明，他（她）在過去曾經(jīng)應(yīng)對過壓力，而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。
面試70個經(jīng)典回答
1、請你自我介紹一下你自己， 回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有，其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。 2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？ 回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上。 樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。 3、說說你最大的缺點？ 回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。 4、你對加班的看法？ 回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班 5、你對薪資的要求？ 回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多 回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。 回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。 6、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？ 回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。 7、你朋友對你的評價？ 回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。 回答樣本：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為，我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。 回答樣本：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題“ 8、你還有什么問題要問嗎？ 回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。 9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況： 1、如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距； 2、你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。 10、在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么 做？ 回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法； ②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作； ③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 回答提示： ①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決； ②是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。 ③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。 12、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？ 回答提示：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗. 第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績. 第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭. 13、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？ 回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。 14、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?span lang="EN-US"> 回答提示：（1）正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持； （2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。 15、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？ 回答提示： ①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。 ②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會努力改正。 ③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。 ④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！ 16、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？ 回答提示： ①成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力 ②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。 ③工作中，切勿傷害別人的自尊心 ④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 ⑤樂于助人對面 17、你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費參加？ 回答提示：是自費參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。 18、你對于我們公司了解多少？ 回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。 19、請說出你選擇這份工作的動機(jī)？ 回答提示：這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。 20、你最擅長的技術(shù)方向是什么？ 回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。 21、你能為我們公司帶來什么呢？ 回答提示： ①假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作”。 ②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“就我的能力，我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力，比如申請營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時，對老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。 22、最能概括你自己的三個詞是什么？ 回答提示： 我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋， 23、你的業(yè)余愛好是什么？ 回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。 24、作為被面試者給我打一下分 回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點，（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的）。 25、你怎么理解你應(yīng)聘的職位？ 回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下 26、喜歡這份工作的哪一點？ 回答提示：相信其實大家心中一定都有答案了吧！每個人的價值觀不同，自然評斷的標(biāo)準(zhǔn)也會不同，但是，在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案，不過如果這時自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會大大加分。 27、為什么要離職? 回答提示： ①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。 ②我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會來臨，我會抓住；我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會。 28、說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？ 回答提示：企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。 29、對工作的期望與目標(biāo)何在？ 回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績成效；為了達(dá)到這個目標(biāo)，我一定會努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。 30、說說你的家庭。 回答提示：企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個人隱私，而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。 31、就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ 回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢，然后說：“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。 32、你欣賞哪種性格的人？ 回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。 33、你通常如何處理別人的批評？ 回答提示：①沈默是金。不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評；②我會等大家冷靜下來再討論。 34、你怎樣對待自己的失敗？ 回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機(jī)會改正我的錯誤。 35、什么會讓你有成就感？ 回答提示：為貴公司竭力效勞；盡我所能，完成一個項目 36、眼下你生活中最重要的是什么？ 回答提示：對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的；望能在貴公司任職對我說最重要。 37、你為什么愿意到我們公司來工作？ 回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”，“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。”“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力。”或者“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。 38、你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？ 回答提示：這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱。千萬不要說任何人的過錯。應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)，這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂于奉獻(xiàn)的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。 39、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲? 回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。 40、你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作? 回答提示：(1)首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。(2)其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會明確地向他指出。(4)再次，我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。 41、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？” 回答提示：：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。” 分析：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經(jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。 42、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？” 回答提示：①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。” 分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會錄用了。 43、“你希望與什么樣的上級共事？” 回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機(jī)會；②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求；③如“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了 分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。 44、在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？ 回答提示： ①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法； ②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作； ③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 45、與上級意見不一是，你將怎么辦？” 回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。” 分析：這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。 46、“你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？” 常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”點評：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好。 47、您在前一家公司的離職原因是什么？” 回答提示：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等；⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等；⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職是因為這家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。 分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。“求發(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計，但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠。實在想不出來的時候，家在外地可以說是因為家中有事，須請假幾個月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個答案一般面試官還能接受。 48、“你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作？” 回答提示：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。” 分析：這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績）為好。 49、為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？ 回答提示：每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因為這些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會對變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問題時，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。 據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧。 有些時候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。 50、如果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算？ 回答提示：現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗. 第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績. 第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭. 51、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？ 回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。 （1）、如果我的朋友晚上9點中的飛機(jī)，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。 （2）、如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點睡就是了。 （3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。2）如果連這一點都做不到的話， 那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。 52、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？ 回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況： 1、如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距； 2、你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。 53、你做過的哪件事最令自己感到驕傲? 回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會被邀請去午餐。記住：你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。 54、談?wù)勀氵^去做過的成功案例 回答提示：舉一個你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。 55、談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中，最令你挫折的事情 回答提示：曾經(jīng)接觸過一個客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多，如對該產(chǎn)業(yè)的了解，整個team的默契也更好了。 分析：借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式。 56、如何安排自己的時間？會不會排斥加班？ 回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會調(diào)配自己的時間，全力配合。 分析：雖然不會有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。 57、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？ 回答提示：根據(jù)我對貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。 分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。 58、對這個職務(wù)的期許？ 回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長，同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗，就公司、我個人而言，締造“雙贏”的局面。 分析：回答前不妨先詢問該公司對這項職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。 59、為什么選擇這個職務(wù)？ 回答提示：：這一直是我的興趣和專長，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗及人脈，相信我一定能勝任這個職務(wù)的。 分析：適時舉出過去的“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。 60、為什么選擇我們這家公司？ 回答提示：曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。 分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。 61、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動，鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，企業(yè)喜歡誠實的求職者。 62、請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？ 回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。 ②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計劃，提前預(yù)備，并按計劃完成。 ③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。 ④抓間隙時間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 63、在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？ 回答提示：這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題，建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗，把握這些要點做陳述，就可以輕易過關(guān)了 64、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？ 回答提示：這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？” 65、最能概括你自己的三個詞是什么？ 回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?span lang="EN-US"> 66、你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績好，就會說：“是的，我的成績很好，所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的，其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團(tuán)隊精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想，便會說：“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會組織過××活動，鍛煉了我的團(tuán)隊合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白，企業(yè)喜歡誠實的求職者。 67、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？ 回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。 68、何時可以到職？ 回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答\’如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因為交接至少要一個月的時間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的 69、你并非畢業(yè)于名牌院校？ 回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個職位。 70、你怎樣看待學(xué)歷和能力？ 回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)專科的學(xué)歷，就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的，你是學(xué)士也好，還是博士也好，對于這一點的討論，不是看你學(xué)了多少知識，而是看你在這個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么，也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個人的損失，如果一個專科生都能完成的工作，您又何必非要招聘一位博士生呢？ |
|
|
