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我是一個曾經在門診呆過兩年的醫生，目前已經回到病房，之所以覺得自己有點資格談論這個事情，是因為我特別喜歡到各大醫院掛號排隊看病。 文：Emmaloo 來源：“醫學界”微信號 最近有個女孩子在廣安門醫院門口怒斥黃牛黨的視頻在網上引起熱議，我也想談談我對掛號的看法。 我是一個曾經在門診呆過兩年的醫生，目前已經回到病房，之所以覺得自己有點資格談論這個事情，是因為我特別喜歡到各大醫院掛號排隊看病。 這個喜好的起源之一，是因為我擁有一個龐大的親友團，他們都特別喜歡咨詢我，我有點像大家的家庭醫生；二是因為我在專科醫院，只能看婦產科的疾病，我所在的醫院只有婦女和兒童兩種病人，因此，各種其他疾病的咨詢和診治，必須依賴外界的醫療資源；三是我雖然有很多同學在各大醫院工作，但是我不認同非要走捷徑才能節省時間的做法……因此，產生了我這種身為一個醫生卻要到各個醫院去看病的經歷。 我知道有黃牛黨的存在，但是我從來不和黃牛黨搭訕，也不接過他們手上的名片。以前醫院沒有能夠徹底管理黃牛黨方法，曾有過一個讓我非常難過的事情。 有一個患者從外地專門慕名而來，在我們醫院排隊一天沒有掛上號，孩子有重病，于是相信了黃牛黨，從他們手上用2000元買了一張掛號紙，到了主任手里發現，掛錯科室了，主任說了一句：“你要重新掛號?！蹦侨肆ⅠR大哭，他花了身上一半的錢掛錯了號，孩子還沒看，……幸好那個主任聽清楚了事情來由，幫他們直接領到了合適的科室去，讓那個科室的醫生直接加號幫他們看了。 事情的結局是好的，但是這個黃牛黨實在太可恨了。當然，這個是過去很久的事情了，我們醫院目前除了急診是現場掛號外，全部實行網上實名掛號，一個身份證只能有一個診療卡。 我身處廣州，廣州的醫院比較多，我常常去的是中山一院、二院、廣醫二院、眼科醫院、光華口腔醫院、腫瘤醫院……大部分醫院都有網上辦診療卡和網上預約掛號功能，可以辦了卡、掛了號再去醫院。大部分醫院樓下還都有掛號機，手指點一點，就可以掛到需要的號，有些功能強大的掛號機還可以辦診療卡，拿身份證掃一下，一張新的診療卡就能吐出來。另外還有些合理的黃牛黨，就是開通一些醫院合作公司的診療卡，那種卡一般需要充值，充五十元到一百元不等，辦好卡當場就能掛到號，有時去的時間合適還可能是前幾個號。而支付寶或者微信掛號這些平臺一般是早上七點開，如果當天掛號的話可以在七點準時打開，這樣搶到當天前面的號幾率比較大。 身為醫生，我覺得還有一個很特別的經驗分享一下。如果您的家人得的是特別疑難的疾病，也不一定要一開始就掛專家號的，因為專家號很難掛，有時候掛個普通號先看著，如果那個醫生不會看，一來他可能會立即與他的上級醫生取得聯系，拿到上級醫生給的意見給你；二來他會先幫你開著部分檢查，你可以在等專家號的同時不浪費時間先做點檢查；三來他可能直接把你轉給他的上級醫生，等于直接綠色通道了，或者因為要住院，直接收住院就可以直接與他的上級醫生接觸了；第四是普通的醫生一般情況下還會做一點類似分診或解釋病情的事情，因為他們的時間通常會比教授多一點，可以聽一聽他們的建議。如果看普通號能夠解決的問題，更不應該去看專家號，不要懷疑普通號的醫生，我工作十一年，出門診也還是普通號。 總之，不要隨便和黃牛黨接觸，不要心軟相信他們，也不用懷疑隊伍里有多少黃牛黨的人；去醫院前先了解這個醫院的一些老病號的攻略，通常很多論壇都會有的；上醫院的官網看看掛號的方法；如果真的遇到還要用排隊來解決問題的醫院，請早點去，第一次先掛普通門診。排隊掛號等待都是一件挺辛苦的事情，不過我去看病的時候我倒是挺樂意乖乖等待，因為我知道坐在里面看診醫生的心情，如果僅僅是處理病情，已經非常需要專注，如果同時還要維持秩序，那就更痛苦了。 |
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