編者語:現(xiàn)在很多人都感慨,不管是在什么樣的醫(yī)院都存在患者被“坑”的現(xiàn)象。看牙就醫(yī)也不例外,那在看牙就醫(yī)過程中都會出現(xiàn)什么樣的陷阱呢?讓 @沈陽牙醫(yī)李響 詳細告訴你,讓眾親們防范于未然!原文如下: 看牙,注意避開這些坑 前幾天看到同行@亞明牛仔 老師的一條微博(圖片已獲授權(quán)),觸目驚心: 此處應(yīng)是南昌,后來博主做了更正 99年的事,當時我還在上學,并不了解,趕緊去八卦了一下:史無前例--千人起訴南昌“德國牙醫(yī)”,是當時很轟動的事情。時至今日,這則新聞,哦不,舊聞里的這種現(xiàn)象,在十幾年后的今天還在一些地方存在、上演。這位患者問題其實還不算特嚴重,還有改好的希望。工作的十余年中,我也多次遇到類似事情,患者跟我哭訴、求助、甚至一些人被坑后有輕生念頭,這樣的病例,有些可以修改糾正,有些根本沒法改正,不只是我,非常多的同行也都遇到過類似事情。 亞明牛仔老師的另幾條微博 普通人想找個好醫(yī)生得到規(guī)范的診療,并不是那么容易的,醫(yī)療領(lǐng)域目前正是資本看好風投云集的時候,非專業(yè)人士及資本的大量進入對行業(yè)帶來的影響好壞還未知,目前來看是魚龍混雜、泥沙俱下。為避免更多的人在看牙上走彎路、以身試錯,我談?wù)勎业膶I(yè)領(lǐng)域中的一些不良現(xiàn)象,希望有緣人能避開,得到正規(guī)專業(yè)的診療。 以下談到的所有醫(yī)療機構(gòu),不分公立私立(很多你以為的公立醫(yī)院也并不是公立醫(yī)院,比如XX武警總隊醫(yī)院,你懂的),包括但不限于口腔行業(yè)。見過管理混亂、人浮于事、壓根不消毒的公立醫(yī)院,也見過管理有序、井井有條、程序嚴格的民營診所;見過科室細分、精英倍出的公立醫(yī)院,也見過裝修豪華但糊弄騙錢的民營診所。所以,單純談?wù)摴ⅰ⑺搅ⅰ鵂I、民營,沒有任何意義。能遇見負責任、重名譽、醫(yī)術(shù)高的醫(yī)生、醫(yī)院,才是幸事。 1.看牙第一步,最最重要的,是看自己就診的地方消毒是否嚴格。先不管看牙技術(shù)好壞,至少不要因為這個染上其他疾病。口腔治療有創(chuàng),任何經(jīng)血液傳播的疾病,如肝炎、艾滋病等,均可能經(jīng)消毒不嚴格的牙科治療傳播。有的地方連高溫高壓消毒設(shè)備都沒有,有的用飯鍋煮煮,還有的只是拿酒精擦擦,甚至只是洗洗… 牙科治療對使用的器械有嚴格的消毒滅菌規(guī)定,需要經(jīng)過規(guī)定的溫度、規(guī)定的壓力滅菌過或規(guī)定的化學試劑規(guī)定的時間浸泡消毒過并在一定有效時限內(nèi)的器械,才不會有致病的細菌和病毒,使用才安全,環(huán)境也需定期用紫外等辦法進行空氣消毒。 高溫高壓滅菌設(shè)備,不一定都長這樣,可看看你就診的地方有沒有類似設(shè)備,心里有數(shù) 封好包經(jīng)高溫高壓滅菌消毒過的各種器械, 此項工作單調(diào)繁瑣,需要耗費大量人力,所以別說拔個牙就幾分鐘怎么就那么貴,幾分鐘的背后是你看不見的工作人員數(shù)倍時間的準備。 注意袋子右下的小字,經(jīng)高溫高壓滅菌后,箭頭會成相應(yīng)顏色 看看做為普通人的你,能不能分出來哪個是只封了包還沒經(jīng)過消毒的、哪個是滅好菌的 關(guān)于這塊可以說是良心活,盡管國家管理部門有很嚴格的規(guī)定并且定期檢查、時時抽查,但如果誠心鉆空子是總能應(yīng)付過去的。器械每經(jīng)過一次高溫高壓滅菌就折舊一次,壽命相應(yīng)縮短,經(jīng)營成本直接升高。不良單位為了節(jié)約成本,延長設(shè)備器械使用年限,往往會表面擦拭而已,致病菌沒有經(jīng)過徹底殺滅,使用起來不安全。不是說看牙貴的地方就一定可靠,但是拔牙免費、洗牙30元這類的,好好想想怎么回事。 還有些從業(yè)人員,操作的時候帽子口罩手套都不戴的,也要注意了,至少是不規(guī)范。 2.第二步,就是考察醫(yī)生的資質(zhì)。牙醫(yī),細分為執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師兩種,1999年以后醫(yī)學院畢業(yè)的醫(yī)學生都需要經(jīng)過國家考試取得執(zhí)照才能獲得執(zhí)業(yè)資格,并非一畢業(yè)就是醫(yī)生了。但是國情所限,導致真正的醫(yī)生數(shù)量滿足不了眾多人口的治療需求,由于經(jīng)濟利益的驅(qū)使,不論是民營診所或公立醫(yī)院(尤其縣鄉(xiāng)一級的公立醫(yī)院),很多都存在著濫竽充數(shù)現(xiàn)象,黑診所、黑醫(yī)生、黑醫(yī)院還不少。這些人員有些是醫(yī)學院夜大或成教畢業(yè)后無法考取執(zhí)照,有些干脆從沒學過醫(yī),沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓、沒有相應(yīng)資質(zhì),所謂的“看病”只是個笑話,不添病就不錯了。 正規(guī)醫(yī)學院畢業(yè)并持照行醫(yī)的,通常會把自己的執(zhí)照或畢業(yè)證書懸掛于診室明顯位置,如果沒看到,不妨問下醫(yī)生,有執(zhí)照的醫(yī)生不怕問,會理直氣壯的拿出來請你驗證讓你放心;一問就發(fā)脾氣或支支吾吾的,你猜猜怎么著。曾經(jīng)一個人說,他看牙是找一個把牙椅放置在自己家中的“私人牙醫(yī)”,只給熟人介紹來的人看牙,可便宜了如何如何,說這話的人還是個海歸,我也是醉了,私人牙醫(yī)不是這么個私人法,OK? 此“醫(yī)生”很大可能沒有執(zhí)照,不然為啥不正大光明在正規(guī)機構(gòu)合法執(zhí)業(yè)或自己開個診所?我看著說這話的人一嘴粗制濫造的烤瓷牙和紅刺刺的牙齦,心里盤算著他未來得花多少萬能解決吃飯問題,憐憫又悲哀。 3.沒執(zhí)照的挺可怕,那有執(zhí)照的醫(yī)生就一定值得信賴嗎?也未必。任何行業(yè)里的人都分三六九等,不是有那么個笑話,說一個人不敢去找自己現(xiàn)在已經(jīng)當醫(yī)生的同學看病,因為當年上學時候倆人一起凈逃課了,他知道他同學沒啥真才實學。即便是資質(zhì)合格的醫(yī)生,醫(yī)術(shù)未必精湛,德行未必高尚,也有少數(shù)良知泯滅坑人騙錢的。還就真的見過有執(zhí)照的醫(yī)生在做美容冠、長橋...,不過就美容冠來說,現(xiàn)在經(jīng)過微博上很多正義的醫(yī)生曝光、科普,原先不明真相的患者很多開始慢慢明白了、上當?shù)纳倭耍擅菜朴殖碌念I(lǐng)域發(fā)展了… 4.在醫(yī)療領(lǐng)域還存在的不道德現(xiàn)象常見的還有:虛編頭銜。看看履歷,這國的博士那國的院士,名頭一大堆,看著都眩暈,可未必是真的,見過去外國旅游一圈回來就敢說自己是留學歸國;明明剛大學畢業(yè)不到一年,簡介欄赫然寫著主治醫(yī)師;說自己之前是XX醫(yī)院XX科主任、有著幾十年從醫(yī)經(jīng)驗的,只有內(nèi)行人才知道那個醫(yī)院壓根沒有該科室…總之吹的天花亂墜,美其名曰包裝,理由是現(xiàn)在患者吃這套。我之前揣測這些人為啥喜歡說自己是國外XX大學的,后來忽然明白了,因為比如說是我們本地醫(yī)科大學畢業(yè)的,肯定會被問:哪期啊、哪個是同學啊什么的,因為圈子不大,互相拐彎都認識,容易穿幫,吹的遠了則安全了,真那么優(yōu)秀、留學并考取了外國執(zhí)照卻還愿意回國當醫(yī)生的,人數(shù)不會太多… 5.夸張的承諾:醫(yī)療這行有很多不確定性:手術(shù)很成功,可患者死了,這并不是個笑話,蓋因各種不確定因素。沒有哪項治療是能保證終身有效的,正規(guī)醫(yī)生通常不會把話說很滿,會把利弊和可能發(fā)生的問題交代清楚,更不存在什么終身保修。凡是拍胸脯保證“沒問題,保你一輩子“這樣的,一定要加倍小心,搞不好半年以后就人去屋空了。 6.不要只看高端機器設(shè)備和五花八門的材料宣傳。硬件條件當然很重要,但不是最重要,什么德國器械、日本科技、瑞士3D數(shù)碼技術(shù)…離了專業(yè)的人,再好的機器不過是一堆廢鐵,再好的材料也沒用,多看軟條件,人對了,很多事自然就對了。 7.常年搞活動。打折促銷是一種利用顧客心理的商業(yè)行為,不能說不對,不過所謂的打折促銷的本質(zhì)請一定要明白,讓利讓利,利都讓給你了,商家開店難道為了做慈善嗎?醫(yī)療行業(yè)不涉及積壓貨品甩賣以便回籠資金消滅庫存的壓力,所謂的打折促銷不過是利用人貪便宜的心理增長業(yè)績的手段,極少被正規(guī)醫(yī)生醫(yī)院使用。此條放之四海而皆準,什么回饋老顧客優(yōu)惠大酬賓只限今天,呵呵。 總之,不論公立私立,正規(guī)專業(yè)才是好;醫(yī)生不論年輕年老,技術(shù)精湛負責任才是好;裝修不論高檔低檔,不坑人不騙人才是好。這個行業(yè),大部分從業(yè)人員是好的,是高素質(zhì)的、是品德過關(guān)的、是鉆研學問認真工作的,但是幾顆老鼠屎壞一鍋湯,少數(shù)存在的不良現(xiàn)象坑害了患者,也導致醫(yī)患之間的不信任,進而坑害了我所熱愛和賴以生存的行業(yè)。所以特撰此文,提醒廣大牙病患者注意:仔細辨識、多方考察、慎重決定,不要貪小利而招大患,要尋找專業(yè)正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生,健康掌握在你自己的手中! 作者: 沈陽牙醫(yī)李響 口腔科 主治醫(yī)師 思美爾口腔診所 |
|