|
今天我們要講一個關于掛號的故事。 簡單來講就是我大清早6點去協和醫院給我爸掛消化科的號， 等排到我的時候就木有了， 雖然排隊的時候一直有黃牛過來勾搭我，但我拒絕了他。 現在我后悔了。 可是我又不相信黃牛。 我到底該怎么辦？在線等。 北京衛計委發布針對醫院掛號整改通知， 通知中指出：凡醫務人員通過商業公司預約掛號、加號謀取不正當利益的，是違規違紀甚至是違法行為，各醫院要及時清理。 現在掛號真的變得容易了嗎？ 大家的看病難問題真的得到解決了嗎？ 聚保盆帶著疑問開展了對北京部分三甲醫院的匿名走訪。 2016年7月6日清晨我們出發了…… 凌晨6點本應該是還在睡夢中的時間， 或許這時候最熱鬧的除了清晨的蔬菜批發市場就是醫院了吧……
一大早同仁醫院就排起了長隊， 由于是暑假期間， 大多數患者帶著家里的寶寶來就診。 掛號須知、就診流程、醫生出診信息都一應俱全…… 同仁目前的自助掛號機有十幾臺， 都配有專門的志愿者在旁協助。 而同仁的黃牛數量也是我們到的所有醫院中最多的…… 普通的專家號高達四百元， 指定某個專家號價格竟然高達 3000元！ 中國醫學科學院腫瘤醫院 東腫瘤雖然不同科室分開排隊， 但每個科室排隊的人依然很多， 墻上的LED顯示屏上滾動播放著每位醫生的 掛號價格、出診時間以及剩余數量。 剛過七點，骨科的號就已經全部沒有了。 所有的流程同樣有詳細的公示， 門診大廳內20臺掛號機隨時為每一位患者提供服務。 東腫瘤停車還提供微信及支付寶付費服務， 開車去的朋友們更加方便了。 然而令人吃驚的是， 東腫瘤的黃牛竟然深入到了特需門診掛號大廳， 醫院保安還在旁邊就敢如此招搖的兜售黃牛號！！！ 門診樓前的馬路邊也隨處可見黃牛的身影！ 監管，你們這時在哪里？？？ 北大人民醫院 北大人民醫院的LED屏上滾動顯示著醫生、掛號費用和剩余數量， 隨著數量的不斷減少， 大家的心里都越發的焦急……
樓層導引很清晰， 要去哪里一目了然就能找到。
掛到號了！！！ 歷史性的勝利， 值得開香檳慶祝！ 協和醫院
凌晨6點的協和醫院， 掛號大廳里已經排滿了人，
兒子去排隊了…… 老爺子孤單的坐在長椅上，
他說昨天就來了， 但是沒排到， 今天能不能排到也是未知數， 默默的在心里祝老爺子好運……
醫院大廳里有自助掛號機， 協和醫院也有自己的APP， 即使現場有志愿者在教大家怎么使用， 但是大多數的人還是表示： 掛號流程和看病程序都不是很清楚， 即使之前來過協和醫院的朋友， 也是不能很清晰的了解整個流程。 遺憾的是即使是6點就到了這里， 依然沒有掛到號…… 阜外醫院
阜外是國內首屈一指的心腦血管疾病治療醫院 目前已全部實現掛號機掛號， 只需憑本人身份證即可輕松完成掛號。 掛號機的使用方式有專人的指導。 排隊的人群安靜而有序。 在阜外醫院附近， 我們的調查人員碰到了黃牛， 平常只要幾塊錢的號， 黃牛一轉手要價竟高達500元！！！ 301醫院
一大早301醫院門診部的門口就站滿了等候的人群， 其中不乏從外地趕過來的， 剛下火車的疲憊得不到緩解， 他們又要品嘗排隊掛號的煎熬， 大寫的心疼！！！
門診大廳的大屏幕上寫著詳細的掛號流程， 為301細致的服務點贊！
301醫院的醫生及門診時間公示也做得很到位， 一切都讓患者一目了然！ 然而我們在301醫院的附近也碰到了可惡的黃牛， 據了解301醫院的婦科最難掛號， 在301醫院進行孕婦建檔， 平均費用在8000-10000之間。 北京兒童醫院 暑假期間的北京兒童醫院是極難掛到號的， 所以我們的工作人員提前做好了功課， 前一天晚上就試著在兒童醫院的APP上注冊、預約掛號……
然而折騰到了半夜， 一張手持身份證的照片都沒能通過審核…… 大寫的無奈！
在兒童醫院我們也碰到許多連夜從別的城市趕過來帶著孩子看病的父母， 孩子再小的病也是他們最大的心病！ 沒有掛到號的他們不禁滿面愁云…… 北京口腔醫院
口腔醫院的相關疾病及科室引導做的很詳細， 去醫院從來不知道該掛什么科的朋友趕緊把這張圖收藏下來吧！
整形畸形科室是北京口腔醫院的熱門科室， 建議有需求的朋友一定要提前預約！ 在口腔醫院同樣遇到了黃牛， 每個號收300元手續費， 掛號費用自理…… 一上午的匿名調查匆匆結束了， 許多醫院的改革已經落到實處， 信息化流程及細致的服務， 每一位就醫的患者都看在眼里， 給他們一個大大的贊！ 然而也有一些問題 讓患者的就醫之路充滿荊棘， 黃牛屢禁不止！ 線上渠道流程不通、體驗極差…… 相信隨著醫療體制的健全， 一切終將會得到解決， 只希望那天離我們不會太遠…… 更多信息請關注微信號：聚保盆說 |
|
|
