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1.明確的團隊目標 一個好的團隊，大家一定有共同的、明確的目標，是大家都認可的，是一面旗幟，大家都朝著旗幟的方向前進。 2.共享 一個好的團隊，就在于團隊成員之間，能夠把為了達成團隊共同目標的資源、知識、信息，及時地在團隊成員中間傳遞，以便大家共享經驗和教訓。 許多企業把個人業績作為考核指標的績效標準。于是內部成員間就出現了不愿與別人進行業務交流，并想方設法保護自己已經占據的各種資源，不愿與其他成員共享的現象，造成資源的浪費。 比如：公司銷售部的業務員小王從展覽會上拿到一批有關客客戶的資料，回到公司后趕緊鎖到自己的抽屜里，小趙問：“有沒有什么資料？”小王不想把資料拿出來就打岔說別的事。小趙明白是怎么回事了，心想：以后你也別想在我這里得到任何信息，我就是用不上也不告訴你。這種現象你認為多嗎？ 3.不同的角色 好的團隊的特點就是大家的角色都不一樣，每一個團隊成員要扮演好自己特定的角色，角色的互補才會形成好的團隊。 4.良好的溝通 良好的團隊首先能夠進行良好的溝通，成員溝通的障礙越少，團隊就越好。這也是每一個處在企業中的人的深刻體會。 5.共同的價值觀和行為規范 現在所倡導的企業文化實際上是要求企業中要有共同的價值觀。價值觀對于企業，就像世界觀對于個人一樣，世界觀指導個人的行為方式，企業的價值觀指導整個企業員工的行為。 6.歸屬感 歸屬感是團隊非常重要的一個特征，當成員產生對團隊的歸屬感，他們就會自覺地維護這個團隊，愿意為團隊做很多事情，不愿意離開團隊。 7.有效的授權 這是形成一個團隊非常重要的因素，通過有效的授權，才能夠把成員之間的關系確定下來，形成良好的團隊。 好團隊與差團隊的特征對比
一個團隊中最怕的是出現這樣兩個問題， 第一：有些人個性特別張揚，經常不顧別人的意見，特立獨行。 第二：利益不一致的時候，會出現一種互相傾軋的現象，非常影響團隊的一致。 對于這兩個問題，最理想的辦法是使團隊具備好團隊的七個特征。在實際工作中，我們往往看到的是差團隊，往往看到的是大家沒有溝通，沒有共享，經常看到每一個人在想自己的事，追求自己的利益，不能容忍別人，看到缺點就橫加指責，而對自己的缺點，往往容易忽略，這當然形成不了好的團隊。 要形成一個好團隊，關鍵要從我做起。壞的團隊的根源，實際上不在于團隊成員不好，而在于“我”自身。 在工作中，常會看到這種事情發生，也許就發生在你自己身上：當你做錯一件事時，你會極力找各種理由為自己的錯誤行為進行辯解，以減輕自己的責任，而當別人做錯事時，你會毫不留情地指責人家，不聽辯解，甚至懷恨在心。現在想一想，為什么會存在這種做法？ 這種“嚴于律人、寬以待己”的做法實際上是出于人的本性，但在處理團隊成員關系上是極其有害的。團隊成員間要學會嚴于律己、寬以待人，這是團隊成員間擁有融洽工作氣氛的前提，如果做不到這一點，團隊就不會成為好團隊。 看到別人在追求私利，不顧團隊利益，或者有些人疏于跟別人溝通，不與別人分享的時候，反觀自己是否也這樣。 當議論別人的時候，是不是經常回避自己的缺點，或者希望別人能夠理解自己的缺點。而看別人的時候，往往理解成別人主觀上不愿意把事情做好。 當我們談到溝通障礙的時候，反觀自身是否主動地和別人溝通，是否主動地克服溝通的障礙？ 是不是公司的很多規則，我們也沒有做好？我們是不是不和別人分享成果？我們往往不能容納跟我們不一樣的人。當別人的性格或者處理事情的方式和自己不一樣時，甚至不愿意和他交往。 現在的企業里，包括管理者在內，看到壞團隊的時候，要做的事情不是抱怨別人，而是要反觀自身。是不是我們自己沒有做好？沒有做好就要從“我”做起。 |
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好的團隊是大家，特別是管理者都十分期待的，那么，好的團隊有什么特征呢？
